软考高项-信管10大管理记忆口诀第三版打印版+背诵版

1、4项目的整体管理（收尾无事业）制订 .项目 :章程俞入工具技术输出页目工作说明书、商业论证、协议、 蓦业环境因素、组织过程资产专家判断、引导技术项目章程工商议，出章程专豕引导制订 .«页目管理计划项目章程、其他过程的输出、 蓼业环境因素、组织过程资产专家判断、引导技术项目管理计划竟程输，出项管专豕引导措导 ：管理项目工作项目管理计划、 批准的变更申请、蓼业环境因素、组织过程资产专家判断、会议、项目管理信息系统可交付成果、工作绩效数据、变更请求、 项目管理计划更新、项目文件更新二入与批准专豕会分析信息绩数-交付-两更新监控 .项目工作项目管理计划、进度预测、成本预测、确 次的变更、工作

2、绩效信息、蓼业环境因素、组织过程资产专家判断、会议、分析技术、项目管理信息系统工作绩效报告、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新曲度-成本-两预测，绩效信息和入专豕会分析信息绩报-变求-两更新实施 .整体变更隆制 '项目管理计划、变更请求、工作绩效报告、 蓼业环境因素、组织过程资产专家判断、会议、变更控制工具批准 的变更请求、 变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新变更绩报和入专家会变更控制工具批准日志两更新结束 .项目 ：项目管理计划、 验收的可交付成果、牝织过程资产专家判断、会议、分析技术最终产品服务或成果的移交、组织过程资产更新检收和两入专豕会分析组织更新和成果5项目的范围

3、管理（收义建认制）晚划 :范围项目章程、项目管理计划、组织过程资产、 蓼业环境因素、专家判断、会议范围管理计划、需求管理计划管理意程和二入专豕会议1攵集范围管理计划、需求管理计划、干系人管访谈/焦点小组/引导式研讨会/群体创新技需求文件、需求跟踪矩阵需求 :里计划、干系人登记册、项目章程术/群体决策技术/问卷调查/观察/原型法/标杆对照/系统交互图/文件分析千管干登需范管，章出求文和矩阵群导访问焦察原，标杆图文范围范围管理计划、项目章程、组织过程资产、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会、项目范围说明书 （详细），项目文件更新正义 ：蒂求文件专家判断法范管章程组求文，输出范书新文件专家分析备选

4、研讨会创建WBS范围管理计划、详细的项目范围说明书、蒂求文件、事业环境因素、组织过程资产分解、专家判断范围基准、项目文件更新，范管求文详细说，组业输出基准更专豕分解珈认 ：蒂求文件、需求跟踪矩阵、核实的可交付检查、群体决策技术睑收的可交付成果、变更申请、工作绩效范围成果、项目管理计划、 工作绩效数据|信息、项目文件更新术文跟踪矩，核实项管绩群体决策来检查睑收绩信更新变障制 蒂求文件、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、偏差分析变更请求、工作绩效信息、组织过程资产范围.项目管理计划、组织过程资产|更新、项目管理计划更新、项目文件更新一丽入与需文，矩阵和绩数偏差5大件、6项目的进度管理（规定排估，历时计划

5、控制）晚划进度管理项目章程、项目管理计划、事业环境因素组织过程资产意程和三入专家判断、分析技术、会议专家会分析进度管理计划进管活动定义注度管理计划、范围基准、事业环境因素、分解、滚动式计划、专家判断一活动清单、活动属性、里程碑清单口织过程资产注管基准和组业专家滚动分解清单属性里程碑活动熊序注度管理计划、活动清单、活动属性、里 程碑清单、项目范围说明书、事业环境因 素、组织过程资产导图、确定依赖关系、箭线图、提前量与项目进度网络图、项目文件更新带后量范书进管和业，清单属性里程碑导箭线依赖量进度网络文件更活动资源侑算i注度管理计划、活动清单、活动属性、笑 原日历、风险登记表、活动成本估算、事 山环

6、境因素、组织过程资产专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、 自下而上估算、项目管理软件活动资源需求、资源分解结构、项目文件更新注管组业成本估，清属资历风险表自选软件专家估资需分解新文件活动万时（古算注度管理计划、活动清单、活动属性、活: 动资源需求、资源日历、项目范围说明书、1 刈险登记册、资源分解结构、事业环境因 素、组织过程资产专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、 客体决策技术、储备分析活动持续时间估算、项目文件更新口业资需分日进，清属范书有风险三类专家群备估（设备）时间估算新文件制定进度计划注度管理计划、活动清单、活动属性、项i 目进度网络图、活动资源需求、资源日历、丑度网络分析、

7、关键路径法、关键链法、资 原优化技术、建模技术、提前量与滞后量、 丑度压缩、进度计划与编制工具进度基准、项目进度计划、进度数据、项 目日历、项目管理计划更新、 项目文件更 新舌动持续估算时间、项目范围说明书、风i 佥登记册、项目人员分派、资源分解结构、 暮业环境因素、组织过程资产口业资需分日进，清属范书有风险，估算;人员进网络建模优化关键链，前滞压缩编网络进度基准与日历，项管数据文件更计划日 万和数 瞎，项管：i项目进度计划、项目日历、进度数据、项 目管理计划、组织过程资产、工作绩效数花划日历和两入，进度数据和两入程效审查、项目管理软件、资源优化技术、 建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进

8、斐计划编制工具建模优化要审查，前滞压缩编软件进度预测、变更请求、项目管理计划更新、 组织过程资产、工作绩效信息、项目文件 更新进度预测5大件7项目的成本管理（规估预控）WJ成本“理项目章程、项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产专家判断、分析技术、会议成本管理计划意程和三入专豕会分析成本、古算成本管理计划、人力资源管理计划、范围 尝准、项目进度计划、风险登记册、事业 环境因素、组织过程资产专家判断、类比估算、参数估算、 自下而上 估算、三点估算、储备分析、质量成本、珂 目管理软件、卖方投标分析、群体决策技术活动成本估算、估算依据、项目文件更新成管人管范围基，风险项管和组业三类专家群备估成本下

9、上软投标估算依据新文件成本页算成本管理计划、范围基准、活动成本估算 侑算依据、项目进度计划、资源日历、冈成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、成本基准、项目资金需求、项目文件更新.资源限制平衡佥登记册、协议、组织过程资产成管范进风险登，成本估依议资历史家限成备（城北）基金新文件成本空制项目资金需求、组织过程资产、项目管理 计划、工作绩效数据挣值管理、预测、完工尚需绩效指数、m 审查、项目管理软件、储备分析:成本预算、变更请求、项目管理计划更新、 组织过程资产更新、工作绩效信息、项目 文件更新项目资金需求，两入和绩数预备挣审（政审）尚需软成本预算5大件8项目人力资源管理（规组建管）规划 人力

10、资源 管理活动资源需求、项目管理计划、事业环组织图与职位描述、人际交往、组织理论、人力资源管理计划境因素、组织过程资产专家判断、会议活动需求和三入专人交会描理论出人管团队组建人力资源管理计划、事业环境因素、组 织过程资产预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准 决策分析项目人员分派、 资源日历、项目管理计 划更新人管和组业判分虚招多分派日历项管更团队建设人力资源管理计划、项目人员分派、资源日历人际关系技能、培训、团队建设活动、昆 本规则、集中办公、认可与奖罚、人事测 评工具团队绩效评估、事业环境因素更新人管分派和日历测评建关系，培训则中奖团队绩效估事业更团队管理人力资源管理计划、项目人员分派、团队

11、绩效评估、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产观察与交谈、项目绩效评估、冲突管理、 人际关系技能变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新、组织过程资产更新、事业环境因素变更派人管绩效，问题报组织冲观评关系5件去效加新业9项目质量管理（龟保控）规划质量管理干系人登记册、风险登记册、需求文件、成本效益分析、质量成本、七种基本质量质量管理计划、过程改进计划、质量测项目管理计划、事业环境因素、组织过 程资产工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、 其他质量规划工具、会议量指标、质量核对单、项目文件更新干登-风登-需求文,三入成效-照-质量，其-实-会-七-样测量-核对-质管-改实施质量保证质量管理计划、过

12、程 改进计划、质量测量指标、质量控制测算结果、项目文件质量管理和控制工具、质量审计、过程分 也。新7种工具：关联图；亲和图；树状 图；矩阵图；优先矩阵图；过程决策程序 图；活动网络图；（关亲树矩优活过）变更请求、项目管理计划更新、项目文 件更新、组织过程资产更新质管-结果-改-指-文过分-审计-和-管控5件去绩效质量控制质量测量指标、质量核对单、批准的变 更请求、可交付成果、项目文件、工作统计抽样、检查、审计与批准的变更请求； 老7种工具：因果图；流程图；直方图；核查表；散点图；排列图（帕累托）；控制图（排控散核因直流）质量控制测量结果、确认的变更、核实 的可交付成果、变更请求、项目管理计绩效

13、数据、项目管理计划、组织过程资划更新、组织过程资产更新、工作绩效产信息、项目文件更新测量-核对-批准文，交付绩数和两入统计检查审变7质控核实双成果，确认变更加 5件10项目沟通管理（规管控）规划沟通管理干系人登记册、项目管理计划、事业环沟通需求分析、信息传递方法的选择（沟 通技术、沟通模型、沟通方法、会议）沟通管理计划、项目文件更新境因素、组织过程资产干登三入选择分析沟管文件更管理沟通沟通管理计划、工作绩效报告、事业环 境因素、组织过程资产沟通渠道选择、信息传递方式选择、信息管理系统、报告绩效项目沟通、项目管理计划更新、项目文 件更新、组织过程资产更新沟管绩报和组业项目沟通三更新控制沟通项目沟

14、通、问题日志、项目管理计划、信息管理系统、专家判断、会议变更请求、项目管理计划更新、组织过工作绩效数据、组织过程资产程资产更新、工作绩效 信息、项目文件更新两入与绩数，问题和沟通专家会信息5大件11项目风险管理（规识性量应控）觊划风险管理项目章程、干系人登记册、项目管理计划、 事业环境因素、组织过程资产分析技术、专家判断、会议风险管理计划干登章程和三入专豕会分析风管风险识别风险管理计划、进度管理计划、成本管理 计划、人力资源管理计划、质量管理计划、 范围基准、活动成本估算、活动持续时间 估算、干系人登记册、项目文件、采购文 件、事业环境因素、组织过程资产文档审查、信息收集技术、核对单分析、假

15、设分析、图解分析、SWOT分析、专家判断风险登记册1风进成人质，专撕假图信审核出风登风险定性卜析风险管理计划、范围基准、风险登记册、事业环境因素、组织过程资产风险概率和影响评估、概率与影响矩阵、风 险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评 估（分级排序）、专家判断项目文件更新（风险登记册 2）风管和风登，基准与组业概率矩阵要分类，数据紧迫评专家新文件风险定量分析风险管理计划、成本管理计划、进度管理 计划、风险登记册、事业环境因素、组织 过程资产数据收集和展示技术、定量风险分析和建模 技术、专家判断项目文件更新（风险登记册 3）风管进成登组业专豕收示（收拾）重模出新文风险F对 十划风险管理计划、风

16、险登记册消极风险应对策略：规避/减轻/转移、接受、 积极：开拓/分享/提高、应急应对策略、专 家判断项目管理计划更新（风险登记册4）、项目文件更新风管风登2更新专家应对积消极风险监控风险登记册、工作绩效报告、工作绩效数风险再评估、风险审计、偏差与趋势分析、变更请求、项目管理计划更新、组织过程资据、项目管理计划技术绩效测量、储备分析、会议产更新、工作绩效信息、项目文件更新（风险登记册5）风登效报5大件偏差会备分，绩效再评审5大件12项目采购管理（规实控结）晚划采购需求文件、风险登记册、活动资源需求、项目进度计划、活动成本估算、干系人登自制或外购分析、专家判断、市场调查、会采购管理计划、采购工作说

17、明书、采购文 件、供方选择标准、自制或外购决策、变 更请求、项目文件更新议1己册、项目管理计划、事业环境因素、组 织过程资产|¥登风登需求文,资需进划成本估,三入专家外购调查会外文书计变（畸变），供选新文件实施采购采购计划、采购文件、卖方建议书、项目投标人会议、建议书评价技术、独立估算、选定的卖方、合同、资源日历、变更请求、 项目管理计划更新文件、采购工作说明书、组织过程资产专家判断、广告、分析技术、采购谈判采购计划文件书，项目文件建议组投标专估分，议价谈广告隆制采购采购文件、合同、批准的变更请求、工作 渍效报告、项目管理计划、工作绩效 数据合同变更控制系统、采购绩效审查、检查与 审

18、计、报告绩效、支付系统、索赔管理、记 录管理系统变更请求、项目管理计划更新、组织过程资产更新、工作绩效 信息、项目文件更新采文协议批变更检审（健身）采审付，变控记赔告（被告）5大件结束采购项目管理计划、采购文件、合同、合同收尾程序采购审计、采购谈判、记录管理系统合同收尾、组织过程资产更新项管文件合同尾采审谈记录输出结采更组产13干系人管理（识规管监）识别干系人项目章程、采购文件、（事业）环境因素、组织过程资产干系人分析、专家判断、会议干系人登记册章程采组业专家会干分干登晚划干系人干系人登记册、项目管理计划、事业环境 因素、组织过程资专家判断、会议、分析技术干系人管理计划、项目文件更新管理干登三

19、入专家会分析干管文件更管理干系人干系人管理计划、沟通管理计划、变更日 志、组织过程资产沟通方法、人际关系技术、管理技能问题日志、变更请求、项目管理计划更新、 项目文件更新、组织过程资产更新参与干管沟管组变志沟通管关系去效问日5大件（去掉工作绩效信息）隆制干系人'可题日志、项目文件、项目管理计划、 工 作绩效数据1信息管理系统、专家判断、会议变更请求、项目管理计划更新、工作绩效 信息、项目文件更新、组织过程资产更新参与'可志和项文，项管与绩数专家会信息输出5大件8大控制1大确认输入都有项目管理计划、工作绩效数据和组织过程资产（风采干没组产）8大控制的输出都是5大件：变更请求、工作

20、绩效信息、项目文件更新、组织过程资产更新、项目管理计划更新。三入：项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产；两入：项目管理计划、组织过程资产范围确认输出：验收的可交付成果、变更申请、工作绩效信息、项目文件更新执行过程组 输入 都有*管理计划（分计划都是规划过程的输出）。规划*过程的输入都有项目管理计划、组织过程资产和事业环境因素。除了整范进成人其他过程输入包含干系人登记册项目章程作为输入：制定项目管理计划、规划三大计划（范围、进度、成本）、收集需求、范围定义、规划风险管理、识别干系人范围基准作为输入：定义活动、成本估算、成本预算、识别风险、风险定性分析。进度基准和成本基准不作为输入知识领域启动

21、大会42制定项日首蓬计划开踢会议1页目管理过程组4S桂导与苣琢项目 工作4.4最控项目工忙 |靖束现日毗园5项目范国管理5 1视划粗1脊也 义蚣需求 5.讶W用 S.4创建工作分骂结咆秘海.L活闱5.6琦制话同6 一顶目时间曾理&1娴取营理6.3排源魂（赔6 9舌郭学祯同W6告晦至计目6J控踊度7项目成本管理8顼目质量管理7.L 成7耳制定预肖规划庾粗首理心实施加保，工4投制辰：13 &制农用9叵目人力建浪管理91乩酝1人仍杏3骨节9.2组建改月团队9.3建设切目明耿9.4世理攻日团队10.项目沟通管巡1Q1舰划沟通曾姓皿蓉理础10,3既敬LL项目风险管理Ml即屈风睹冒辛 M2

22、沃引风K3 113E成风酮对眼E施L2项目采购管理L3,项目+系人管理11.1建吁弘121触W煜翌逐砌锣理122实施采博13 9骨座F系人单与12 3控割碰13.E控制干差人参与12 4塔萸绡ffl4项目的整合管理（张书记指导控制变更顺便收尾）制订 .项目 :章程俞入工具技术俞出项目工作说明书、商业论证、协议、 暮业环境因素、组织过程资产专家判断、引导技术项目章程工商议，出章程专豕引导制订 .顷口管理计划项目章程、其他过程的输出、 暮业环境因素、组织过程资产专家判断、引导技术项目管理计划章程输，出计划专豕引导措导：管理项目:工作项目管理计划、 已批准的变更申请、暮业环境因素、组织过程资产专家判

23、断、会议、项目管理信息系统可交付成果、工作绩效数据、变更请求、 项目管理计划更新、项目文件更新项管批变更，绩数交变更专豕会信息监控 .项目工作:项目管理计划、进度预测、成本预测、确 火的变更、工作绩效信息、暮业环境因素、组织过程资产专家判断、会议、分析技术、项目管理信息系统工作绩效报告、变更请求、项目管理计划更新、项目文件更新曲度成本预测计，绩信确变出效报专豕会分析信息效报变更新文划实施 .整体变更隆制 '项目管理计划、变更请求、工作绩效报告、 暮业环境因素、组织过程资产专家判断、会议、变更控制工具批准 的变更请求、 变更日志、项目管理计划更新、项目文件更新项管报变更，批变和变日专家会

24、变更工具批准变日新文划结束 .项目 ：项目管理计划、 验收的可交付 成果、沮织过程资产专家判断、会议、分析技术最终产品服务或成果的移交、组织过程资产更新佥收项管和组产专豕会分析更组产移成果5项目的范围管理（收义贱人制）晚划范围管理项目章程、项目管理计划、组织过程资产、 蓼业环境因素、专家判断、会议范围管理计划、需求管理计划竟项找业组，范需两计划专豕会议1攵集需求 ：杠围管理计划、需求管理计划、干系人管 里计划、干系人登记册、项目章程访谈/焦点小组/引导式研讨会/群体创新技 术/群体决策技术/问卷调查/观察/原型法/ 标杆对照/系统交互图/文件分析需求文件、需求跟踪矩阵F管干登需范管，章出求文跟

25、矩阵群导访问焦察原，标杆图文范围正义 ：杠围管理计划、5员目章程、组织过程资产、产品分析、备选方案生成、引导式研讨会、项目范围说明书 （详细），项目文件更新K 乂什专豕判断法苞管求文章组产，输出范书新文件分家备案研讨会创建WBS范围管理计划、详细的项目范围说明书、蒂求文件、事业环境因素、组织过程资产分解、专家判断范围基准、项目文件更新，苞管求文说业组，输出基准新文件专豕分解确认 ：范围adk文件、需求跟踪矩阵、 核实的可交付检查、群体决策技术睑收的可交付成果、变更申请、工作绩效或果、项目管理计划、 工作绩效数据|信息、项目文件更新求文矩阵核绩数群体决策来检查:绩信（机芯）变新障制范围.蒂求文件

26、、需求跟踪矩阵、工作绩效数据、偏差分析变更请求、工作绩效信息、组织过程资产 更新、项目管理计划更新、项目文件更新页目管理计划、组织过程资产术文矩阵出5件偏差5大件|（绩信变更3更新）6项目的进度管理（定排骨，历时计划控制）规划成本管理 7项目的成本管理（古语控） 项目章程、项目管理计划、事业环境因素、 组织过程资产专家判断、分析技术、会议成本管理计划成本章项业组出成管专家会分析成本管理计划、人力资源管理计划、范围专家判断、类比估算、参数估算、自下而上活动成本估算、估算依据、项目文件更新侑算尝准、项目进度计划、风险登记册、事业 卵境因素、组织过程资产估算、三点估算、储备分析、质量成本、项目管理软

27、件、卖方投标分析、群体决策技术三类专家数策备 成本下上软投标估算依据新文件成本预算成本管理计划、范围基准、活动成本估算、 侑算依据、项目进度计划、资源日历、匹 佥登记册、协议、组织过程资产成管范进风险登，成本估依议资历成本汇总、储备分析、专家判断、历史关系、 资源限制平衡成本基准、项目资金需求、项目文件更新史家限成备（城北）基金新文件成本隆制项目资金需求、组织过程资产、项目管理 计划、工作绩效数据挣值管理、预测、完工尚需绩效指数、绩效 审查、项目管理软件、储备分析成本预算、变更请求、项目管理计划更新、 组织过程资产更新、工作绩效信息、项目晚划进度项目章程、项目管理计划、事业环境因素 、组织过程

28、资.专家判断、分析技术、会议进度管理计划章项业组，进管计专家会分析进管计"动定义进度管理计戈组织过程资尸叭范围基准、事业环境【H素、分解、滚动式计划、专家判断二活动清单、活动属性、里程碑清单业组进管范基准专家滚分解活动清属里程碑活动件序进度管理计划、活动清单、活动属性、里 程碑清单、项目范围说明书、事业环境因 素、组织过程资产紧前关系绘画法（PDM）、确定依赖关系、 备选方案生成、提前量与滞后量项目进度网络图、项目文件更新业组范进清属里前滞备案赖绘画输出进网更文件活动进度管理计划、活动清单、活动属伯源日历、风险登记表、活动成本估算、资专家判断、备选方案分析、发布的估算数据、 自下而上

29、估算、项目管理软件活动资源需求、更新资源分解结构、项目文件、事古算业环境因素、组织过程资产进管业组成本估，清属资历有风险.自选软件算专家资需分解新文件件动万时侑算进度管理计戈动资源需求、风险登记册叭 活动清单、活动属性、活 资源日历、项目范围说明书、资源分解结构、事业环境因 早资产专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、 群体决策技术、储备分析活动持续时间估算、项目文件更新素、组织过礼业组资需分日进，清属范书有风险三类专家数策备（设备）时间估算新文件制定进度管理计划、活动清单、活动属伯 目进度网络图、活动资源需求、资源 活动持续估算时间、项目范围说明书 险登记册、项目人员分派、资源分解: 事业

30、环境因素、组织过程资产、项进度网络分析、关键路径法、关键链法、资进度基准、项目进度计划、进度数据、项 目日历、项目管理计划更新、 项目文件更 新计划日历、风告构、源优化技术、建模技术、提前量与滞后量、 进度压缩、进度计划与编制工具业组资需分日进，清属范书有风险，估算建模优化关键链，前滞压缩编网络计基数日两更新项目进度计划、项目日历、进度数据、项绩效审查、项目管理软件、资源 优化技术、进度预测、变更市身求、项目管理计划更新、目管理计划、组织过程资产、工作绩效数建模技术、提前量与滞后量、进度压缩、进 度计划编制工具组织过程资产、工作绩效信息、项目文件通更新进划日历和数据建模优化要审查，前滞压缩编软

31、件进度预测5大件10文件更新项目资金需求预备挣审（政审）尚需软成本预算5大件8项目人力资源管理规划 人力 资源 管理活动资源需求、项目管理计划、事业环组织图与职位描述、人际交往、组织理论、人力资源管理计划境因素、组织过程资产专家判断、会议业组资源需项管|专人交会描理论出人管团队组建人力资源管理计划、事业环境因素、组 织过程资产预分派、谈判、招募、虚拟团队、多标准 决策分析项目人员分派、 资源日历、项目管理计 划更新业组来人管判分虚招多资历派新文团队建设人力资源管理计划、项目人员分派、资源日历人际关系技能、培训、团队建设活动、昆 本规则、集中办公、认可与奖罚、人事测 评工具团队绩效评估、事业环境

32、因素更新资历派人管测评建关系，培训则中奖绩效评估新事业团队管理人力资源管理计划、项目人员分派、团队绩效评估、问题日志、工作绩效报告、组织过程资产观察与交谈、项目绩效评估、冲突管理、 人际关系技能变更请求、项目管理计划更新、项目文 件更新、事业环境因素变更、组织过程 资产更新派人管绩效，问题报组织冲观评关系5件去效加新业9项目质量管理（鸡煲控）规划质量管理干系人登记册、风险登记册、需求文件、成本效益分析、质量成本、七种基本质量质量管理计划、量指标、质量核，过程改进计划、质量测项目管理计划、事业环境因素、组织过程资产工具、标杆对照、实验设计、统计抽样、 其他质量规划工具、会议寸单、项目文件更新干登

33、风登需求文成效照质量，其实会七样|测量核对质管改实施质量保证质量管理计划、过程改进计划、质量测量指标、质量控制测算结果、项目文件质量管理和控制工具、质量审计、过程分析。新7种工具：相互关系图；亲和图；树状图；矩阵图；优先矩阵图；过程决策程序图；活 动网络图;（相亲树矩先动过）变更请求、项目管理计划更新、项目文 件更新、组织过程资产更新结果改指文过分审计和管控变更组产两更新质量控制质量测量指标、质量核对单、批准的变 更请求、可交付成果、项目文件、工作 绩效数据、项目管理计划、组织过程资 产统计抽样、检查、审计与批准的变更请求；老7种工具：因果图；流程图；直方图；检查表；散点图；排列图；控制图（排

34、控检点因直流）质量控制测量结果、确认的变更、核实 的可交付成果、变更请求、项目管理计 划更新、组织过程资产更新、工作绩效 信息、项目文件更新交付批变核指文统计检查审变更2果确变5大件10项目沟通管理规划干系人登记册、项目管理计划、事业环沟通需求分析、沟通技术、沟通模型、沟沟通管理计划、项目文件更新沟通境因素、组织过程资产通方法、会议管理干登模术分会法沟管新文件管理沟通管理计划、工作绩效报告、事业环沟通技术、沟通模型、沟通方法、信息管项目沟通、项目管理计划更新、项目文沟通境因素、组织过程资产理系统、报告绩效件更新、组织过程资产更新沟管效报和业组模术报信法沟通管文组更新控制项目沟通、问题日志、项目

35、管理计划、 信息管理系统、专家判断、会议变更请求、项目管理计划更新、组织过沟通工作绩效数据、组织过程资产程资产更新、工作绩效 信息、项目文件|更新项目沟通问日志，专家会信息输出5大件11项目风险管理觊划风险管理项目章程、干系人登记册、项目管理计划、 事业环境因素、组织过程资广分析技术、专家判断、会议风险管理计划干登章程出风管专家会分析风险识别风险管理计划、进度管理计划、成本管理 计划、人力资源管理计划、质量管理计划、 范围基准、活动成本估算、活动持续时间 侑算、干系人登记册、项目文件、采购文 生、事业环境因素、组织过程资产文档审查、信息收集技术、核对单分析、假设分析、图解分析、SWOT分析、专

36、家判断风险登记册1风人范进成本质，项采时间成干登专撕假图信审核出风登风险定性卜析风险管理计划、范围基准、风险登记册、 事业环境因素、组织过程资产风险概率和影响评估、概率与影响矩阵、风 险数据质量评估、风险分类、风险紧迫性评 估（分级排序）、专家判断项目文件更新（风险登记册 2）业组册划范基准概率矩阵要分类，数据紧迫评专家新文件风险定量分析风险管理计划、成本管理计划、进度管理 计划、风险登记册、事业环境因素、组织 过程资产数据收集和展示技术、定量风险分析和建模 技术、专家判断项目文件更新（风险登记册 3）风管进成登业组专家收示（收拾）定量模出新文风险F对 十划风险管理计划、风险登记册消极风险应对

37、策略：规避/减轻/转移、接受、 积极：开拓/分享/提高、应急应对策略、专 家判断项目管理计划更新（风险登记册4）、项目文件更新风管风登2更新专家应对积消极风险监控风险登记册、工作绩效报告、工作绩效数风险再评估、风险审计、偏差与趋势分析、 技术绩效测量、储备分析、会议变更请求、项目管理计划更新、组织过程资据、项目管理计划产更新、工作绩效信息、项目文件更新（风险登记册5） |风登效报5大件偏差会备分，绩效再评审5大件12项目采购管理晚划 采购 管理需求文件、风险登记册、活动资源需求、 项目进度计划、活动成本估算、干系人登 1己册、项目管理计划、事业环境因素、组 织过程资产1自制或外购分析、专家判断

38、、市场调查、会 议采购管理计划、采购工作说明书、采购文 件、供方选择标准、自制或外购决策、变 更请求、项目文件更新干登风登需求文，资需进划成本估专家外购调查会外文书计变（畸变），供选新文件实施1采购管理计划、采购文件、供方选择标准、投标人会议、建议书评价技术、独立估算、选定的卖方、协议、资源日历、变更请求、采购卖方建议书、项目文件、自制或外购决策、 采购工作说明书、组织过程资产专家判断、广告、分析技术、采购谈判项目管理计划更新、项目文件更新供选卖建项采文，采管采书自外购投标专估分，议价谈广告变卖议历（毅力）两更新隆制采购文件、协议（合同）、批准的变更请合同变更控制系统、采购绩效审查、检查与变更请求、项目管理计划更新、组织过程采购求、工作绩效报告、项目管理计划、