大二管理信息系统期中考试题ppt课件

1、1一、填空（一、填空（20分，每空分，每空0.5分）分）1. 信息是经过加工处理以后，并对客观事物产生影响的信息是经过加工处理以后，并对客观事物产生影响的 数据数据。2. 别的方法有三种：别的方法有三种：由管理者识别、信息系统分析人员识别由管理者识别、信息系统分析人员识别、由管理者、系统分析人员共同识由管理者、系统分析人员共同识别别。3. 信息按照管理的层次可分为战略级信息、战术级信息和信息按照管理的层次可分为战略级信息、战术级信息和 作业级信息作业级信息 。4. 一般系统论的创立者路德维希一般系统论的创立者路德维希 冯冯 贝塔朗菲（贝塔朗菲（L.V.Bertalanffy）把系统定义为）把系

2、统定义为“相互作用的相互作用的诸要素的复合体诸要素的复合体”。5. 所谓信息系统，是一个对信息进行所谓信息系统，是一个对信息进行采集、处理、存储、管理、检索，采集、处理、存储、管理、检索，必要时并能向有关人员必要时并能向有关人员提供有用信息的系统。提供有用信息的系统。6. 信息系统的物理结构一般有三种类型：信息系统的物理结构一般有三种类型：集中式、分散集中式、分散集中式、分布式集中式、分布式。7. EDPS电子数据处理系统（电子数据处理系统（Electronic Data Processing Systems，简称），简称）DSS 决策支持系决策支持系统，统，OAS是办公自动化系统（是办公自动

3、化系统（office automation system）的简称，专家系统的简称为）的简称，专家系统的简称为ES ，智能，智能决策支持系统的简称为决策支持系统的简称为IDSS Intelligent Decision Support System, IDSS）。）。8. MIS从概念上看，从概念上看，MIS由四大部件组成，由四大部件组成，即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。即信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者。 29. MIS9. MIS的生命周期分为的生命周期分为系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护五个阶五

4、个阶段。段。10系统分析阶段的主要任务是根据系统开发方案，对企业的管理业务现状和资源条件等初系统分析阶段的主要任务是根据系统开发方案，对企业的管理业务现状和资源条件等初步调查的基础上，从三个方面步调查的基础上，从三个方面 技术技术 、 经济经济、 管理管理 给出系统的给出系统的 可行性分析报告可行性分析报告 ，审，审批通过可建信息系统后，即在此基础上对企业进行详细的调查，建立新系统的批通过可建信息系统后，即在此基础上对企业进行详细的调查，建立新系统的 逻辑模型逻辑模型 。11. 11. 关键成功因素指的是关键成功因素指的是对企业成功起关键作用的因素对企业成功起关键作用的因素。关键成功因素法（。

5、关键成功因素法（CSFCSF）就是）就是通过通过分析找出关键成功因素，然后再围绕这些关键成功因素来确定系统的信息需求，进而进行系分析找出关键成功因素，然后再围绕这些关键成功因素来确定系统的信息需求，进而进行系统规划统规划。 12. 12. 结构化系统开发方法是结构化系统开发方法是从系统的观点出发，按照面向用户的原则，自上而下的对系统进从系统的观点出发，按照面向用户的原则，自上而下的对系统进行分析、设计，自下而上实现的一种开发方法。行分析、设计，自下而上实现的一种开发方法。13. 原型法原型法在初步调查了解的基础上，提供快速的软件建造工具，开发出一个功能并不十分完在初步调查了解的基础上，提供快速

6、的软件建造工具，开发出一个功能并不十分完善的可实际运行的系统，即善的可实际运行的系统，即原型原型。14管理信息系统开发通常采用管理信息系统开发通常采用自上而下自上而下地总体现划和地总体现划和自下而上自下而上地实施相结合的策略。地实施相结合的策略。 3二、选择题（二、选择题（30分，每题分，每题1分）分） 1、数据流程图中的数据存贮是指被存贮的数据流程图中的数据存贮是指被存贮的( (A A ) )A.A.文件文件 B.B.数据库数据库 C.C.逻辑数据逻辑数据 D.D.台帐台帐2.2. 用分层次的数据流程图来描述系统的逻辑模型，除了符合自顶向下的原则外，最主要的优点用分层次的数据流程图来描述系统

7、的逻辑模型，除了符合自顶向下的原则外，最主要的优点是是( ( A A) ) A. A.系统结构简明、清楚系统结构简明、清楚 B.B.系统描述具体、详细系统描述具体、详细 C.C.便于管理人员了解系统便于管理人员了解系统 D.D.便于与各层次管理人员交流便于与各层次管理人员交流3.3.数据字典是用于定义和说明数据流程图上的每个数据字典是用于定义和说明数据流程图上的每个( ( A A) ) A. A.成分成分 B.B.数据数据C.C.数据项数据项 D.D.数据结构数据结构4. 4. 生命周期法的主要优点是生命周期法的主要优点是( (D D ) )A.A.经详细调查，能正确定义用户需求经详细调查，能

8、正确定义用户需求 B.B.与用户直接见面，开发周期短与用户直接见面，开发周期短C.C.可以借助开发工具，实现开发自动化可以借助开发工具，实现开发自动化 D.D.开发步骤清晰，便于项目控制和管理开发步骤清晰，便于项目控制和管理5. 5. 由本企业开发信息系统的优点是由本企业开发信息系统的优点是( (C C ) ) A. A.本企业开发人员熟悉业务，领导可以少参与本企业开发人员熟悉业务，领导可以少参与 B.B.开发周期短，易于开发一个高水平的信息系统开发周期短，易于开发一个高水平的信息系统 C.C.可以锻炼本企业计算机开发应用队伍可以锻炼本企业计算机开发应用队伍 D.D.容易改变本企业习惯的管理方

9、式容易改变本企业习惯的管理方式46.6.决策支持系统的特征是决策支持系统的特征是( (C C ) )A.A.主要处理结构化问题主要处理结构化问题 B.B.代替决策者进行决策代替决策者进行决策 C.C.通过人机对话提供决策信息通过人机对话提供决策信息 D.D.与社会因素没有关系与社会因素没有关系7.7.现代管理信息系统是现代管理信息系统是( ( C C ) ) A.A.计算机系统计算机系统 B.B.手工管理系统手工管理系统C.C.人和计算机等组成的系统人和计算机等组成的系统 D.D.通信网络系统通信网络系统 8.8.在系统开发方式中，对本企业开发能力不太要求的开发方式是在系统开发方式中，对本企业

10、开发能力不太要求的开发方式是( ( C C ) ) A.A.自行开发自行开发 B.B.合作开发合作开发 C.C.委托开发委托开发 D.D.购买软件包购买软件包 9 9 （ D D ）已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源。）已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源。 A A 数据数据 B B 科技科技 C C 知识产权知识产权 D D 信息信息10.10.管理信息有以下五特点：原始数据来源的分散性；信息资源的非消耗性；信息处理方法的管理信息有以下五特点：原始数据来源的分散性；信息资源的非消耗性；信息处理方法的多样性；信息的发生、加工、应用在空间、时间上的不

11、一致性和（多样性；信息的发生、加工、应用在空间、时间上的不一致性和（ B B ）A A 信息量小信息量小 B B 信息复杂信息复杂 C C 信息完整信息完整 D D 信息量大信息量大 51111现代企业对信息处理的要求可归结为及时、（现代企业对信息处理的要求可归结为及时、（ A A ）、适用、经济四个方面。）、适用、经济四个方面。 A A 准确准确 B B 保存保存 C C 统一统一 D D 共享共享1212生命周期法主要有以下生命周期法主要有以下3 3个方面的缺陷：难以准确定义用户需求；（个方面的缺陷：难以准确定义用户需求；（ C C ）；整个系统）；整个系统 开发工作是劳动密集型的。开发工

12、作是劳动密集型的。 A A 阶段不明确阶段不明确 B B 无法对项目管理与控制无法对项目管理与控制 C C 开发周期长，难以适应环境变化开发周期长，难以适应环境变化 D D 各部分不可各自独立地开展工作各部分不可各自独立地开展工作 1313系统开发方式有以下系统开发方式有以下4 4个方面：自行开发；委托开发；（个方面：自行开发；委托开发；（ C C ）；购（租）用软件包。）；购（租）用软件包。 A A 个人承包个人承包 B B 计算机公司承包计算机公司承包 C C 合作开发合作开发 D D引进国外软件引进国外软件 1414系统开发的参加者包括以下系统开发的参加者包括以下3 3类人员，即系统分析

13、员，（类人员，即系统分析员，（ B B ）；管理人员。）；管理人员。 A A 网络管理员网络管理员 B B 系统设计员系统设计员 C C 数据库管理员数据库管理员 D D 硬件维护人员硬件维护人员 1515数据项是数据处理中基本的不可分割的（数据项是数据处理中基本的不可分割的（ A A ）单位。）单位。 A A 逻辑逻辑 B B 物理物理 C C 存储存储 D D 读写读写 16.16.信息按其在管理层从上到下可分为信息按其在管理层从上到下可分为( ( C C ) )。A A战术信息，战略信息，作业信息战术信息，战略信息，作业信息 B B外部信息，内部信息外部信息，内部信息C. C. 战略信息

14、，战术信息，作业信息战略信息，战术信息，作业信息 D D一次信息，二次信息，三次信息一次信息，二次信息，三次信息1717作业信息系统不包括作业信息系统不包括( (D)D)A A业务处理系统业务处理系统 B B过程控制系统过程控制系统 C COAOAD D高层决策人员高层决策人员 61818以下哪条叙述不正确以下哪条叙述不正确( ( A A )? )? A AMISMIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分 B B企业实现企业实现MISMIS，应有自己的计算机应用队伍，应有自己的计算机应用队伍 C. C. 随着随着MISMIS的发展，企业对高技术人

15、才的需求不断增加的发展，企业对高技术人才的需求不断增加 D DMISMIS正在向自适应、自学习的方向发展。正在向自适应、自学习的方向发展。1919专家系统是人工智能的一种专家系统是人工智能的一种( ( C C ) )。 A A开发方法开发方法 B B开发达途径开发达途径 C C 实际应用实际应用 D D理论基础理论基础202020.20.为充分发挥面向不同领域计算机子系统的综合效益，最大限度地达到数据的共享，而为充分发挥面向不同领域计算机子系统的综合效益，最大限度地达到数据的共享，而形成的面向综合应用的计算机系统是形成的面向综合应用的计算机系统是( ( C C ) )。 A ACAD BCAD

16、 BCAM CCAM CMIS DMIS DCIMSCIMS2121战略信息系统的目标是战略信息系统的目标是( ( D D ) )。A A实现企业战术目标实现企业战术目标 B B实现企业财务目标实现企业财务目标 C. C. 实现企业利润目标实现企业利润目标 D D实现企业战略目标实现企业战略目标22.22.在在MISMIS开发的生命周期法中，下列步骤中不属于系统分析阶段的是开发的生命周期法中，下列步骤中不属于系统分析阶段的是( ( A A ) )。 A A编写程序编写程序 B B逻辑设计逻辑设计 C C可行性研究可行性研究 D D详细调查详细调查2323系统分析的任务是完成系统分析的任务是完成

17、( (D D) ) A A程序设计程序设计 B B物理设计物理设计 C C代码设计代码设计 D D逻辑设计逻辑设计2424系统分析的首要任务是系统分析的首要任务是( ( D D ) )。 A. A. 正确评价当前系统正确评价当前系统 B B尽量说服用户接受系统分析人员的意见尽量说服用户接受系统分析人员的意见 C C彻底了解管理方法彻底了解管理方法 D D弄清用户要求弄清用户要求 789四、综合（四、综合（20分，每题分，每题10分）分） 1. 某培训中心要研制一个计算机管理系统。它的业务是：将学员发来的函电收集分类后，某培训中心要研制一个计算机管理系统。它的业务是：将学员发来的函电收集分类后，

18、按几种不同情况处理。按几种不同情况处理。（1） 如果是报名的，则将报名数据送给负责报名事务的职员，他们将查阅课程文件，如果是报名的，则将报名数据送给负责报名事务的职员，他们将查阅课程文件，检查该课程是否额满，然后在学生文件、课程文件上登记，并开出报告单交财务部门，检查该课程是否额满，然后在学生文件、课程文件上登记，并开出报告单交财务部门，财务人员开出发票给学生。财务人员开出发票给学生。（2） 如果是想注销原来已选修的课程，则由注销人员在课程文件、学生文件和账目文如果是想注销原来已选修的课程，则由注销人员在课程文件、学生文件和账目文件上做相应的修改，并给学生注销单。件上做相应的修改，并给学生注销

19、单。（3） 如果是付款的，则由财务人员在账目上登记，并给学生一张收费收据。如果是付款的，则由财务人员在账目上登记，并给学生一张收费收据。 根据上述业务过程绘制出数据流程图。根据上述业务过程绘制出数据流程图。 10112、某货运站的收费标准如下：若收件地点在本省，则快件 每公斤6元，慢件每公斤4元；若收件地点在外省，则在25 公斤以内(包括25公斤)快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超过25公斤时，快件每公斤10元，慢件每公斤8元。试绘制确定收费标准的判定表。 1213五、某大学已经普遍使用计算机系统来进行各个部门的管理工作，大大提高了工作效率五、某大学已经普遍使用计算机系统来进行各个部门的管

20、理工作，大大提高了工作效率 和管和管理效率，但仍然存在缺陷：其一，由于各部门的管理信息系统起步不同，平台不同，导致数据理效率，但仍然存在缺陷：其一，由于各部门的管理信息系统起步不同，平台不同，导致数据的冗余、不一致性、不能共享。如图书馆管理系统自成系统，面向全体教职员工和学生；教务的冗余、不一致性、不能共享。如图书馆管理系统自成系统，面向全体教职员工和学生；教务管理、财务管理、人事管理等系统也相对独立。其二，学生和教师手持多张不同的证件，如就管理、财务管理、人事管理等系统也相对独立。其二，学生和教师手持多张不同的证件，如就餐卡、借书证、上机卡等，使用上带来许多不便。其三，学校规模不断扩大，校区

21、分散，客观餐卡、借书证、上机卡等，使用上带来许多不便。其三，学校规模不断扩大，校区分散，客观上对管理带来一定难度。因此，大学希望将所有的部门管理信息系统进行整合，建立统一的信上对管理带来一定难度。因此，大学希望将所有的部门管理信息系统进行整合，建立统一的信息管理系统、信息数据中心、公共软件资源中心、办公自动化等系统，最终实现校园息管理系统、信息数据中心、公共软件资源中心、办公自动化等系统，最终实现校园“一卡一卡通通”。要求回答：要求回答：1、 1、该大学校园信息化建设目前处于诺兰模型的哪一个阶段？该大学校园信息化建设目前处于诺兰模型的哪一个阶段？2、 2、说明建立统一的信息管理系统，信息数据中

22、心，公共软件资源中心，办公自动化等系统说明建立统一的信息管理系统，信息数据中心，公共软件资源中心，办公自动化等系统有哪些优点。有哪些优点。 3、说明在建立统一的信息管理系统，信息数据中心，公共软件资源中心，办公自动化等系统，、说明在建立统一的信息管理系统，信息数据中心，公共软件资源中心，办公自动化等系统，最终实现校园最终实现校园“一卡通一卡通”建设过程中可能会遇到哪些问题？建设过程中可能会遇到哪些问题？ 141 1、用诺兰模型分析该高校信息化建设情况，发现学校正处于蔓延阶段。、用诺兰模型分析该高校信息化建设情况，发现学校正处于蔓延阶段。2 2、对于该校来说，建立统一的信息管理系统、信息数据中心、公共软件资源中心、办公自、对于该校来说，建立统一的信息管理系统、信息数据中心、公共软件资源中心、办公自动化等系统是实现校园动化等系统是实现校园“一卡通一卡通”的基础。其优点：（的基础。其优点：（1 1）建立统一的校园管理信息系统可）建立统一的校园管理信息系统可以减少数据冗余，保证数据的一致性和准确性，大大提高数据的利用率。（以减少数据冗余，保证数据的一致性和准确性，大大提高数据的利用率。（2 2）实现校园管）实现校园管