公司质量管理流程调整建议

1、质量管理调整策划1、质量管理调整原因鉴于公司大部分产品由外协分厂负责生产， 外协分厂质量管理工 作较落后、质量水平不稳定、过程质量控制欠缺、质量管理工作未落 到实处的现状。为提高公司质量管理水平，做到质量管理以预防为主， 重点做好过程质量控制，现建议公司对质量管理工作做出如下调整。2、质量策划新产品在投产前，工艺部、研发中心、标准部应根据新产品实际 情况和特性，针对新产品在生产过程中容易出现质量问题的工序， 特 殊工艺、难点工序做好质量策划工作，形成文件并组织生产一线管理 人员学习，完成在新产品投产前的培训、监督、指导工作。3、过程质量管理工作调整具体内容质量管理工作调整要求在大框架不变的情况

2、下，对质量管理局部 工作做部分调整，即质量控制依然分为：原材料检验、过程检验及成 品检验对过程质量控制做局部调整，特别是外协分厂的质量控制。3.1质量中心质量管理组织构架质量管理工作可分为三部分：质量设计、质量控制、质量保证 家具企业的质量控制分为：原材料质量控制、过程质量控制和成品质量控制其中过程质量控制分为三大部分：餐茶小件过程控制、板式套房 质量控制、软体质量控制r质量策划原材料质量控制餐茶小件过程质量控制质量管理J质量控制 i过程质量控制 < 板式套房过程质量控制I软体体过程质量控制I成品质量控制'质量保证3.2过程质量管理工作调整主要内容根据质量管理工作调整原则以及公司

3、具体情况，本策划案主要强 调过程质量控制调整：将现有分厂驻厂工作人员划归餐茶总质检、板 式套房总质检和软体总质检管理。各总质检负责领导驻厂人员开展对分厂过程生产质量的管理，驻 厂人员的主要工作内容为：对分厂生产过程各环节及成品质量管理， 定时对分厂生产员工进行培训、特别是重点工序以及关键质量控制工 序，现场检查过程生产质量，对存在的质量问题对员工进行现场培训 和纠正，全权负责外协分厂日常质量管理工作， 切实做好分厂质量管 理工作，提高分厂质量水平。3.3绩效考核为督促驻厂工作人员切实履行工作职责，提高分厂质量水平，必 须将分厂生产质量纳入到驻厂人员及总质检的绩效考核中。绩效考核工作原则：从实际

4、出发、考有所依、查有所据、加分有 理、扣分得当、公正、公平。3.4绩效考核依据驻厂人员绩效考核依据以成品检验验收分厂成品检验台账为准3.4.1对驻厂人员绩效考核其余部分不变，增加质量问题考核项目， 驻厂人员所在分厂每出现一次基本项扣2分、重大质量事故每次扣4分。3.4.2鼓励员工发挥自己的能力，指出工艺错误、提出工艺改进合理 化建议，经公司相关部门确认采纳后，每一份合理化建议加 2分4、质量保证质量保证是整个质量过程中最后一个环节也是质量管理循环的第 一个环节。质量保证部的主要工作对象是：已经进入销售流程的产品，包括专 卖店的产品和已经送到消费者手中的产品。主要工作内容是：搜集、解决产品售后质

5、量问题以及根据售后质量 问题提出纠正预防措施，将搜集到的质量问题整理汇总后，回馈公司， 公司相关部门以及质量保证部则根据产品在售后流程中出现的质量 问题制定相应的纠正预防措施，在生产流程中解决生产问题，避免相 同的质量问题再次发生，减少售后质量问题和售后投诉，提高公司服 务水平，逐步的提高公司生产质量水平，提升品牌形象。戚玉山 2012年12月10日5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803

6、090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 1010270416057027091