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文档简介
1、.淘问网-你的网络推广好助手!网络推广方案网站推广的目的并不足为 了让用户记住网址, 而是为了获得更多的潜在用户 直到增加企业收益的最终目的。 1. SNS模式SNS的经营者追求利润最大化的重要途径之一是不断增大由SNS 所构建的网络用户规模,这是由网络外部性所决定的。网络外部性可以简单概括为:连接到一个网络的价值取决于已经连接到该网络的其他人的数量这一基本的价值定理。在更广泛的意义上,网络外部性是指当采取相同行动的代理人数量增加时该行动产生的净价值增量。网络外部性表现为需求方的外部性。利用SNS 所建立的社会网络分析,从用户的角度考虑,如果网络中只有少数用户,他们只能与数量有限的人交流信息和
2、使用经验。随着用户数量的增加,信息和经验交流的范围和机会得到扩大,不仅新加入的个人获得较高的效用,所有用户都可能从网络规模的扩大中获得了更大的价值,从而用户方实现规模经济。可以看出,网络中消费者的需求行为相互影响、相互依赖,因此消费者对产品的预期对于网络的形成及网络的价值有重要的影响,它是产生网络外部性的重要源泉。另外,从S NS 经营者的角度考虑,随着用户规模的增大,高额的初始投入就会得到弥补,平均成本下降,从而实现经营方的规模经济。需求方规模经济和供给方规模经济有机的结合起来,其结果产生了“双重作用” :需求方的增长既减少了供给方的成本,又使产品对其他用户更具有吸引力,从而进一步加速了需求
3、的增长,结果形成超强的正反馈效应。正反馈将导致产业和市场的超速发展。SNS 的经营者追求产品用户规模的增大,实际上就是追求由网络外部性所带来的正反馈的结果。但是当S NS 产品刚刚投入市场时,由于要面对前述不利因素,用户群必定很小。S NS 的经营者需加强产品的个性化和实用性吸引用户从而提高用户对产品的预期。产品投入的初期市场规模的增长是一个相对缓慢的过程,然而,随着用户数的增多,产品的网络外部性增加,同时已有的用户会为使用习惯和已形成的庞杂的人际网络等原因, 对现有的SNS产品形成路径依赖而难以转向其它的产品, 从而SNS就将用户 “锁定” 了。当用户数量继续增加达到某个临界容量后, 经营者
4、实现盈利, SNS 将正式进入大众市场,开始超常的发展阶段,即进入了正反馈阶段。因此,能否在早期获得更多用户的支持,提高用户的预期,进入向上的正反馈,是SNS的经营者实现盈利的最重要一步。2. 中国SNS的发展现状和发展对策中国网民的绝对数量众多,即使在一个小众的细分市场,仍然有巨大的市场机会, SNS背后的社会关系网络的巨大力量以及尚未挖掘并可利用的资源,代表着大量商机。一批中国本土的S NS 网站如Linkist、楚现、wealink等等不断涌现,可以看出这些网站在聚拢人气方面取得了初步的成功,但是中国SNS 的发展前景却不容乐观。多数SNS 网站照搬了外国的模式,因此中国SNS 的发展瓶
5、颈绝对不是技术性的问题,而是经营者在经营思路和对用户行为分析能力上的局限。由前一部分的理论分析可以看出,成功S NS 网站的建立强调诚信、用户规模的扩大、先进的通信技术等因素,由此可以制定中国S NS 的发展策略。A诚信的建立诚信的建立首先要在用户注册是把好关,现在多数SNS 网站采用的实名注册,提高了用户的可信度。S NS 网站应把握好开放的程度,提高通过介绍加入人际网络的比例。例如在Linkist网站中介绍一个朋友加入网站介绍人课的到10分的加分,从而提高了诚信程度和用户扩大网络规模的积极性。B增加用户的粘性发挥先动优势, 具有先进理念的经营者应当发挥其先动优势,率先行动,从而可以积累一定
6、的用户数量并将其锁定,在以后的竞争中占有巨大的优势。目标用户鲜明, 从目前的情况可以看出,看似功能丰富但是用户群体定位混淆的S NS网站前景并不令人看好。S NS 就是一个平台,它应当能为用户提供真实的需求,因此网站必须更加专注,定位明确。例如, donews 的SNS将用户定位在IT 行业,Linkst定位在商务人士群体,而有些SNS 网站定位成休闲娱乐等方面。制造焦点, 在网站中加入价值判断和文化的因素。例如通过书评、影评等凝聚人气同时用户经过选择,自我实现了分类。从已有的业务引入, 由于用户的规模比较难以形成, 所以经营者可以考虑从原有的业务引入SNS。 比如在一个成功的论坛和成功的校友
7、录中引入SNS, 可以轻易的获得用户规模同时也增加了用户的粘性。以donews为例。C. 技术的支持实现功能整合。功能的整合可以帮助SNS网站实现规模经济和范围经济。 一个SNS网站的功能越多,越能使用户产生功能依赖,比如B L OG 功能的开通,会使用户在网站的独自滞留时间长,比如一个好的论坛,会使用户更多的参加交流。例如,donews的SNS功能中附以blog 和IM,方便了用户的沟通,同时也有利于社会资本的维护。提高搜索能力。SNS最核心的功能就是用户间的交际功能, 用户在SNS中寻找与自己志同道合的朋友,因此,在SNS中需要站内搜索功能技术支持。D. 盈利的实现SNS网站的收费时机应当
8、选在拥有一定的用户规模之后, 此时的网站已经拥有了丰富的资源, 能够满足用户切实的需求。所以这需要SNS的经营者具有一定承受亏损的能力。SN网站的盈利模式是多种多样的。如在天际网中, 核心业务( 人际关系的拓展和维护)是免费的, 但高级功能( 比如招聘等) 要收取费用。具体推广策略:制定有效的推广策略应当重视网站推广的系统性思想, 如网站建 没对网站推广策略的影响、 网站推广方法在不同网站推广阶段的适用性等; 在宣传方 法上, 要综合运用网上和网下各种媒体与方式, 仝方位 、 多方地营销推广企业的网站 提高企业网站的知名度。无论是网下的传统媒介, 还是网上新创的信息传播工具都是网站推广中重要的
9、营销方式。网站的推广方式一般可以分为两大类;一 类利用网下传媒宣传, 另一类是在互联网上利用各种网络资源进行宣传。利用网下传媒推广企业的营销网站, 就是要设法在各种刚下传媒上宣传企业网站, 塑造网站在公众中良好的形象。关键是要让网址 、 域名或网站名称在尽可能多的地方出现。此中高手就是 当年的携 程网站, 从 2 0 0 1年开始, 携程网就在机场 、 火车站、 宾馆门口。 甚至全国各地的大街小巷发送制作精良的会员卡, 这种推广方法使得携程网成为了我国现在最大的旅游服务网站之一 可以利用电视、 广播 、 报纸、 杂志以及其它媒体将网站富有个性地介绍给公众 特别是有针对性地介绍给网站潜在的用户群
10、: 就像在中央电视台播放的中国英才刚的广告一样 其潜在用户群为各级毕业生 待业青年 因此选择在世界杯足球比赛中场休息时播出世界杯的观看对象大部分为在校或即将毕业的学生。需要注意的是, 刚站推广广告不仅要以提高网站的知名度为目标, 而且要在社会公众中树立良好的形象, 同时要尽可能地针对潜在用户的需求与兴趣, 把他们最关注的、 最感兴趣的、 对用户最有价值的信息介绍清楚。例如以书面形式向许多有关因特网技术、 计算机信息技术等方面的出版物, 或者一些企业潜在用户能看到的出版物上发送网站方面的信息; 也可以像搜狐、 淘宝网一样通过公共场所的公共画廊进行宣传, 在公变车的车身上绘制发布网站的宣传广告。除
11、了在媒体上广告宣传之外, 还要尽可能地利用一切机会 宣传推广网站。如2 0 0 6年年初, 太平洋电脑网借情人节之机, 在各大高校发起“ 登陆网站。 赠送巧克力” 的活动; 而世界杯的举行 ,又使得 y a h o o等网站纷纷发起“ 邮走世界杯发邮件, 换机票” 的活 动, 以借机宣传扩大人们对网站的熟悉程度。利用网下传媒进行嘲站宣传推广的同时, 还应不失时机地利用互联网的各种信息传播工具进行网站宣传与推广。作为信息传播最快 、信息量最大的媒体渠道, 利用互联网本身进行推广宣传也是一种有效且必要的方法。 为了提高网站的点击率 必须考虑尽可能地增加用户知晓网站 、 了解网站的机会。根据中国互联
12、网络信息中心( CN NI C ) 2 0 0 4年 7月的统计报告, 8 6 9 的用户通过搜索引擎得知新的网站。而根据 C NNI C第 1 3次中国互联网络发展状况统计报告,有 6 9 6 的用户认为在互联网上获取信息最常用的方法是通过搜索引擎查找相关的网站。因此,搜索引擎登录及竞价排名目前仍是最主要的网站推广手段。搜索引擎有免费和收费两种。大部分搜索引擎网站仍提供免费的服务。 只需在登录页中填入公司网站的名称、 网址及邮箱地址即可。对于可免费登录的搜索引擎, 可选择 一些熏要的搜索引擎( 如雅虎 、百度等) 逐个手工登录; 而对其他则可采搜索引擎 自动加注软件进行批量自动登录。此外,
13、一些搜索引擎还提供按行业类别或关键字排名以及关键字竞价排名的有偿服务。这类服务通常可以使网站网址 出现在访问者按行业类 目或关键字检索结果的前几十位, 使得网站容易被访问者找到并访问, 能达到良好的推广效果。尤其是关键字竟价排名服务( 如百度竞价排名) , 它基于搜索引擎 , 效果比较直观, 只要肯花钱就能占据较好的展示位置。 是一种较好的推广方式。但正所谓“ 金无足赤” , 由于搜索引擎竞价广告只在搜索结果页面展示 而 且每个关键词都必须进行 一次竞价, 也存在着网民接触面有限、 单个炎键词竞争激烈的不足之处。在知名网站的首页或内层页面中按布图形或文字广告则是另 。 种常见的付费网站推广 式
14、 , 如新浪首页的条幅广告。此种方式的目的不是为了通过链接带来定单, 而是保证 自己的品牌在时刻传播。因此应当选择在一些影响力大的门户网站 、 综合性商贸网站 、 行业性或区域性网站中发布广告。网络广告主要以图形为主, 这样可通过图片或动画来生动活泼地展示广告 题, 吸引访问者点击它而进入企业网站的广告页面。 从而达到宣传企业网站的目的。刚站通常按 业广告所处的页面及位置、 广告发和时长等不同来计费, 仍以新浪为例, 其首页一个条幅广告一天的费用几乎和中央电视台黄金时间 l 5秒的广告费相当。随着宽带网络的逐渐普及, 如今的网页广告除传统的动画设计外,还加入了声音、 视频等元素, 使得网页广告
15、具有更佳的表现力, 能起到更好的网站推广作用。除以上两种付费推广的方法外还有很多免费的方法, 较为可取的是友情链接和广告交换联盟广告发布。这两种网站推广方式的共同特点, 都是将网址的文字或图片链接放置到许多其他相关刚站的页面中 从而起剑相互推广的作用。此外 也可以采用 电子邮件推广的策略 即取得的与其所在行业或产品相关的潜在顾客公司的邮箱地址, 再通过邮件群发软件将其广告信发送给这些潜在顾客采用这种方式时, 应当针对潜在的客户群做适量的宣传,不能胡乱发送垃圾邮件 否则只会适得其反, 降低形象。但是 必须注意到, 真正有成效的网站推广并 仅仅是登隶几个搜索引擎、 做几个交换链接 、 注册网络实名
16、 通用网址, 或者购买几个关键词的搜索引擎广告这么简单, 常见的推广方式并不意味着网站推广的 全部, 更不代表这些基本工作就完成了网站推广的任务: 公司在购买了网络实名, 也做了百度竞价排名推广之后, 依旧没有带来 显著效果; 采用了一些常用的网站推广手段 。 虽然网站访问量有 一定增长 , 但是对实际业务并没有产生真正的推动作用,这样的实例在日常生活中比比皆是。网站推广是个系统过程 而不仅仅是一般网站推广方法的简单应用。因此, 应当从网站的建设时期开始规划 。 妥善处理网站推广系统性所涉及到的关联问题, 诸如网站策划 建设阶段对网站推, “ 需求的支持、 网站推广的时机、 网站推广手段的选择
17、等等; 注意不同的推广方法对同样的网站可能会产生明显不同的效果 从网站推广与网址推广的区别 、 网站推广效果的影响因素, 网站推广的作用等基本认识方面选择适当的推广方式, 而不足人云亦云随大众 ; 应当注重网站推广的系统性和阶段性 在同一网站发展的不同发展阶段, 网站推广采用不同的策略组合的系统性思想。在制定网站推广繁略时的关键是不能忘记或是错误认定丁网站推广的目的。网站推广的目的并不足为 了让用户记住网址, 而是为 l r获得更多的潜在用户 直到增加企业收益的最终目的。网站推广是互联网营销取得成效的基础+ 同时网站推广的效果表现在多个方面, 在进行网站推广时, 如果仅仅将 目的定位于网站访 问量的增长上 有时可能会造成无效的访问 增加, 浪费了有限的用户 资源 甚至影响到用户的信任。忘记网站推广的真正目的, 片面追求网站访问量而缺乏将访问量资源转化为收益的能力 将使得网站推广蛮得最终没有任何意义。总之。 网站推广策略要综合考虑多种相关因素, 根据企业内部资源条件和外部经营环境来制定, 并且对网站推广各个环节、 各个阶段的发展状况进行
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