欧思朗论坛营销传播策略方案

1、论坛的特点及相关数据论坛的特点及相关数据 2 2我们的优势我们的优势 4 4网络整合营销体系网络整合营销体系 3 3 1 1论坛营销的形式论坛营销的形式 3 3 3 3关于贴子的维护关于贴子的维护 6 6如何传播品牌、如何传播品牌、产品的信息与主题产品的信息与主题 3 3 5 5其他其他 3 3 7 7欧思朗论坛营销策略 8 8团队介绍团队介绍3 3 9 9一、网络整合营销体系一、网络整合营销体系网络互动传播网络互动传播 网络广告网络广告 网络公关网络公关 网络营销网络营销 一、网络整合营销体系一、网络整合营销体系网络公关网络公关网络公关网络公关新闻新闻专题专题论坛论坛一、网络整合营销体系一、

2、网络整合营销体系网络广告网络广告定制广告（常规网络广告） 网络效果广告（即网盟和搜索） 广告（） 一、网络整合营销体系一、网络整合营销体系网络互动传播网络互动传播 动漫 皮肤 电脑桌面背景 贺卡 表情 主要形式企业网站 网络数据库营销 网络活动 一、网络整合营销体系一、网络整合营销体系网络营销网络营销二、论坛的特点及相关数据二、论坛的特点及相关数据132互动性最强，可实现点对面的传播和点对点的沟通 国内一亿多网民中，有 %的人浏览论坛 全球的中文论坛总量有147000多个，共有8000多万人群。是所有媒体中受众人群最广的一种媒介形势 2006年7月，发布的第十八次中国互联网络发展状况统计报告显

3、示，全国有近1亿网民，而在网民经常使用的网络服务/功能选项中，社区以43.2%的高比例选票，高于即时通讯的42.7%。国内知名调查机构艾瑞发布的2004年中国网络社区研究报告也显示，超过68%的网络用户使用过社区服务以上数据表明，社区已成为主流网民不可缺少的一项基本生活内容论坛的传阅率最高论坛的传阅率最高论坛的传播速度最快论坛的传播速度最快论坛的可信度最高论坛的可信度最高论坛的沟通性最强论坛的沟通性最强二、论坛的特点及相关数据二、论坛的特点及相关数据三、论坛营销的形式三、论坛营销的形式发贴方式发贴方式 2002年开始出现论坛营销这种营销方式，“水贴”一词也由此出现。戴尔公司最早尝试这种形势 网

4、络游戏公司，通常会用自己的员工(如客服人员)进行发贴 、网络类公司，通常会找一些在校学生长期地进行发贴 公关公司，通常也会找一些在校学生长期地进行发贴 企业员工内部组织进行发贴 三、论坛营销的形式三、论坛营销的形式为什么一般公司做不了论坛营销 ？1、与、与 2、撰写论坛稿件、撰写论坛稿件 3、7*24小时原则小时原则 通常发贴时可以被管理员看到并记录，同一个公司或同一块区域内会相同或类似，即便使用不同，但同样或类似的的地址在不断的重复某一种产品或事件时，将被视为广告贴，所以会被删掉，或者被封。 因此，建议有不同地区的不同人来做发贴的工作。 一般公司撰写的论坛稿件不够专业，不够专业的帖子会有比较

5、明显的广告信息的痕迹，因此，贴子比较容易被删除，或者被封 7*24小时原则（即论坛无论节假日、任何时间都可以在线）。首先，一般公司无法保证客户可以随时发贴；其次，全国的17400多个板块，员工无法保证每个论坛都能发贴 四、我们的优势四、我们的优势策划执行优势四、我们的优势四、我们的优势策划策划公司有专职策划人员公司有专职策划人员 提前提供文章给客户提前提供文章给客户 发贴之前策划好主题发贴之前策划好主题 根据客户意见进行修改根据客户意见进行修改 客户可提出自己的意见客户可提出自己的意见 客户满意后再发贴客户满意后再发贴 第一步第二步第三步第四步第四步人员主题 修改 发贴17000多人，分布多人

6、，分布在全国各地。这在全国各地。这样就解决了重复样就解决了重复的问题。的问题。 每个客户每阶段每个客户每阶段发贴策划一个主发贴策划一个主题，下分几个话题，下分几个话题，分别发在不题，分别发在不同的论坛同的论坛 17000多人，最多人，最快的反应速度，快的反应速度，实时监测贴子实时监测贴子执行情况执行情况执行人员 策划主题管理四、我们的优势四、我们的优势执行执行四、我们的优势四、我们的优势执行执行管理管理1公司的17000多专职及兼职员工由公司自己开发的系统监测每人每天何时发了何贴 3实时监测：员工，将记录到系统。网上出现此时，即可监测到此的，以及他发表的位置、内容等贴子执行情况，以及与贴子相关

7、内容的情况，以便作出快速反应 2具有最快反应速度，无论多少个网站要发贴，均可在一小时之内见贴（通知个员工发贴信息绑定每个人手机，若收不到即打电话进行通知） 帖子的点击量回帖量也会反映相应问题帖子的点击量回帖量也会反映相应问题发布后无人点发布后无人点击击:贴子题目有贴子题目有问题问题点击后无人点击后无人回贴回贴:贴子贴子内容有问题内容有问题发了贴子看不发了贴子看不到到: :发布方式发布方式有问题有问题我们将针对以上问题对帖子内容我们将针对以上问题对帖子内容. .题目题目, ,及发布方式进行调整及发布方式进行调整四、我们的优势四、我们的优势执行执行管理管理五、如何传播品牌、产品的信息与主题五、如何

8、传播品牌、产品的信息与主题 图片图片视频视频短片短片漫画漫画文章文章我们的应急措施对帖进行时时监控对帖进行时时监控. .并采取相应措施并采取相应措施. .帖子出现的问题会有以下几种情况帖子出现的问题会有以下几种情况产品本身的问产品本身的问题题, 可通知客户可通知客户个别产品有问题个别产品有问题,可通过回贴通用可通过回贴通用户解决办法户解决办法,进进而从侧面维护品而从侧面维护品牌形象牌形象有人故意捣乱有人故意捣乱, ,则进行正面引则进行正面引导导, ,严重者采严重者采取删除回复等取删除回复等方式方式六、关于贴子的维护六、关于贴子的维护七、其他七、其他147000多论坛里分26大类，26大类下又分

9、276小类 当前数据当前数据现有的5000多万登陆论坛的网民里。20% 每天访问特定论坛；50%经常去论坛，但不一定每天；30%过客，偶尔去论坛 服务级别服务级别标准服务标准服务费用标准费用标准5万元万元策划方案策划方案月度动态监测动态监测周报告制工作报告工作报告周报告，月度总结报告人员配置人员配置项目经理论坛范围论坛范围50-100家应急处理应急处理一周之内运作方式运作方式传播、引导、维护帖子撰写帖子撰写30-50篇/月频次标准频次标准50家论坛每天前三屏回帖总量回帖总量2万人次/月传播主题传播主题2-3个传播事件传播事件1个如新浪、搜狐、天涯等近如新浪、搜狐、天涯等近30家论坛家论坛如家居

10、类、装修类网站、如家居类、装修类网站、教育网站等教育网站等20家论坛家论坛图片，生活，图片，生活，文化，时尙等文化，时尙等30家论坛家论坛本公司论坛版块总数收录量达本公司论坛版块总数收录量达14.7万个，每一个项目将根据实际传播需求，万个，每一个项目将根据实际传播需求，提供论坛范围，一般项目在提供论坛范围，一般项目在100家左右。也可以根据客户的特别需要覆盖家左右。也可以根据客户的特别需要覆盖5000到到5万家论坛版块万家论坛版块如我爱我家、亿房网等近10家论坛论坛传播的范围根据项目不同，传播范围不同，一般划分为：论坛传播的范围根据项目不同，传播范围不同，一般划分为：大众类大众类专业类专业类房

11、产类房产类其他类其他类推荐论坛列表:新浪搜狐网易天涯西祠西陆水木清华顺驰置业网无忧租房网筑龙网爱佳家家居网大装家统易装修家居老火装饰网家居装修慧聪网中国网众好易得家居网我爱我家72家家居团购全房网口碑网九正论坛豪宅之窗51房产网南方周末263土豆网时尚论坛时尚吧精品购物指南风尚安家网千龙网博拉图片和讯图片雅虎房地产房产之门建筑论坛焦点房地产网南京房地产网21青岛房产网城市房网酷讯网新华网人民网设立一个传播主题 围绕主题展开一系列话题 以文章、图片、漫画等形式发布贴子引导网友参与互动 注：具体主题、话题内容，会在执行方案中进一步详细描述顾顾问问团团策划部策划部网络营销部门网络营销部门媒介部媒介部

12、活动部活动部客户经理客户经理策划经理策划经理高级撰稿高级撰稿网络经理网络经理技术支持技术支持技术扶持技术扶持媒介总监媒介总监媒介执行媒介执行媒介执行媒介执行活动总监活动总监活动执行活动执行活动执行活动执行市场营销顾问市场营销顾问公共关系策划公共关系策划媒体传播服务媒体传播服务广告创意广告创意 媒体投放媒体投放出版、电视宣传片制作出版、电视宣传片制作市场研究市场研究新闻发布会新闻发布会各类仪式、庆典活动及研讨会各类仪式、庆典活动及研讨会大型活动策划与实施大型活动策划与实施政府公关政府公关危机公关危机公关产品巡展产品巡展媒体培训媒体培训新闻稿件撰写与编辑深度报道安排稿件发布与追踪媒体策略提供媒体关系维护 网络品牌服务荣誉网络品牌服务荣誉20032003、20042004、20052005年度新浪年度优秀代理商年度新浪年度优秀代理商搜狐优秀网络广告代理商搜狐优秀网络广告