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文档简介

1、探究工程管理在市场营销活动中的应用 探究工程管理在市场营销活动中的应用 传统市场营销理念的科学性、系统性并不完善,并且这种缺乏在现代企业的管理工作中表现得越来越明显。而工程管理在企业营销活动中的应用弥补了上述缺乏,对企业管理水平的提高具有积极的促进作用。总结了工程管理在企业营销活动中的重要作用,介绍了工程管理的应用步骤,并对该管理方法为企业带来的积极影响进行了分析。 市场营销工程管理核心竞争力 所谓市场营销活动,指的是在市场不断发生改变的条件下,为满足广阔消费者的欲望及需求,而不断地创造并交换商品的价值以及使用价值,以实现企业的开展目标,并不断促进企业自身利益增长的管理过程、社会过程。该过程是

2、紧紧围绕着企业的工程管理工作展开的,是在一定经营管理理念的正确指导下完成的。因而,树立正确的市场营销理念,对于企业营销活动的开展具有十分关键的作用。 一、工程化管理在企业市场营销中的积极作用 经过大量调查、分析发现,正确的企业营销理念可以大力促进企业市场营销活动的积极开展。由于传统的市场营销理念并未充分考虑到广阔消费者在实际生活中的真实需求,因此,应当摒弃以企业生产的产品为根本出发点的传统企业营销理念,采用以工程化管理为思想指导的现代企业营销理念。随着社会的不断开展进步,市场营销活动的理念正逐渐发生着转变,市场调查的重要性以及消费者的实际需要开始得到广泛关注。以消费者的实际需要为根本立足点,结

3、合调研结果合理安排企业生产的管理理念逐渐被应用于企业的管理工作中去,企业的整体实力、核心竞争力明显提高,市场份额大幅增加,促进了企业的健康有序开展。此外,为满足广阔消费者的实际需求、增加企业的销售利润,企业营销策略的拟定应从三个角度出发,分别为费用预算、目标市场以及营销组合。 假设要在剧烈的竞争中不断开展壮大,企业需要积极引进国外先进的市场营销理念,如4Ps、4Cs等。企业加强与消费者之间的沟通、交流,与消费者建立和谐的关系,结合消费者的合理建议不断改善存在于生产过程中的缺乏,进而为顾客带来更好的效劳,促进自身的开展。我国目前企业中有很大一局部并未建立系统性的市场营销活动,针对当前市场营销活动

4、中存在的盲目性、不完善性等问题,企业应全面落实工程化管理在市场营销活动中的应用,以促进市场影响活动科学化水平的形成。在市场营销活动展开过程中,很多企业在进行产品设计、产品推广、价格定位等工作时,主要依据工作人员的感性直觉或工作经验,缺乏可靠性。而应用工程化管理方式可以对市场营销活动进行划分,将各个部门的职能融合在一起,形成整体,继而提高营销活动的可操作性,增强企业的核心竞争力和综合实力,使企业的经济效益获得稳步增长。 二、在市场营销活动中进行工程化管理的主要步骤 1、确定目标,拟定方案 在这一阶段,企业应当明确自身的营销目标,制定科学合理的开展战略,结合自身情况确定适宜的目标市场,以及市场营销

5、活动开展过程中的各个阶段目标,比方市场的份额、量化销售额等。 明确工作目标后,企业应针对目标市场以及市场的竞争状况展开全面的调研工作。调研工作的展开内容包括信息、数据的定性需求和定量需求两个方面,这二者缺一不可。具体来看,数据的采集工作针对留个方面进行,分别为:目标市场的容量;市场的细分容量,细分市场的容量;广阔消费者的消费信息,对产品的外观、质量、耐用性等方面的喜好;市场的运行方式,分销渠道的主要运作机制;广阔消费者的根本消费心理、消费决定因素;广阔消费群体对产品价格的接受范围,市场中同类型产品的价格结构。 2、制定战略,分解任务 市场调研工作完成之后,应将得到的数据进行统计并量化处理,以得

6、到定量结果;归纳、统计、处理各种重叠、繁杂的一手资料及二手资料,并得出定性的结论;对各项数据进行SWOT分析,以完成正式的调查报告。在制定科学的市场营销战略前,还应对目标市场进行细致分化,合理安排产品组合,并对产品组合的深度、宽度以及组合间的关联性进行标准。要全面考虑到市场的需求、当前以及未来一段时间内的市场竞争情况,进而以理性思维合理安排价格构架,成立一支素质高、责任心强的销售队伍,开拓一条覆盖面广、效率高的销售渠道,结合实际需要编制合理的预算,并选择最适用的营销方式。 制定出合理的营销战略后,企业应着手将工作具体到各个工作单元。针对分解后的工作任务,要科学地预测完成所需的时间、资源,核算运

7、营本钱,并将任务落实到具体个人。此外,为保证工作方案的可靠性和可操作性,应确保企业各部门都参与到工作中去。 3、调整方案,展开工作 在实际市场营销活动中,工程的运行往往由产品阶段起步。企业营销部门应针对前期制定的市场调查报告中的问题,与企业研发部门、生产部门密切展开合作,对现有的产品组合进行审核并重新定位,以提高组合的科学性、合理性,还结合实际市场需求调整单个产品的寿命周期。如果有需要,企业应及时对工作方案进行调整,积极引进先进的科学技术对产品进行重新开发,以提高产品性能,吸引更多的消费者,提高消费者市场真忧虑,在竞争剧烈的市场中占据有利的地位,为企业创造更多的经济收益。此外,为了更好地配合新

8、生产技术的要求,生产部门以及质量监控单位要针对产品的更新换代及时调整生产流程。 4、预测风险,完成工程 在工程进行过程中,企业管理人员应结合实际情况,对风险进行预测,然后对工程方案进行相关的调整,以降低由决策判断失误造成的损失。只有所有的工作分解任务完成后,营销工程才能够顺利结束。工程应有明确的终结期限,不能以预期工作效果的实现为工程完成标准。工程工作人员应对工程的实施过程进行回忆,以总结出工程成功或失败的原因,调整后将工程全过程模拟一遍,然后决定工程的延续或是关闭。此外,在市场营销活动进行过程中,营销部门经理应将相关信息全部收集、整理,并在营销工程结束后签署相关的工作文件。 4、总结分析,不

9、断完善 在工程完成后,为了今后的市场营销活动更加完善,工程管理人员还需对已完成的市场营销活动及时地进行总结与分析,即发扬保持活动中的闪光,对缺乏之处制定出可行性改良方案,确保下一次的市场营销更加完善,不断提高市场营销活动的效果,满足消费者的需求。 三、应用工程化管理方法收获的成效 1、提高企业的经营管理水平 在企业的市场营销活动中积极应用工程化管理方法,可以在一定程度上提高企业的整体管理水平。在我国传统企业管理模式的影响下,大局部企业只是简单地对内部部门的职能进行分化,且各部门间的合作联系较少,职能界限鲜明。而在企业中应用工程化管理方法后,企业内部的各组织部门打破了“不同部门、不同职能的传统习

10、惯,企业的内部运营结构向着“矩阵型组合转变,与传统运营结构相比,新型结构更加科学、高效。 此外,由于各职能部门都参与进工作过程中去,市场营销部经理的性质逐渐转变为工程经理。因此,工程参与者进行工程执行工作时,不仅要向本部门经理汇报工作情况,还要向工程经理汇报。如此一来,不同部门间存在的摩擦得到了有效缓解,企业的运行本钱被减少,并且企业的人力资源得到了合理地配制,人才有效利用率大幅提高。 2、转变企业营销理念 在企业的市场营销活动中积极应用工程化管理方法。还可以不断完善企业的营销理念。因为通常情况下,企业的工程管理工作会特别强调不同职能部门间的交流合作,而传统市场营销活动是由专门工作人员对其进行

11、负责,二者的市场营销理念并不相同。企业实行工程化管理模式后,企业内部的各个部门都会参与进工程管理的整个过程中。在这种工作模式的影响下,企业员工的市场营销理念会逐渐发生变化。 3、促进企业文化稳步提升 由于从工程制定一直到工程的完成需要一定的时间,所以企业市场营销活动的工程化管理是一个需要长期进行的过程。在管理过程中,由于工程实施的需要,企业内部不同职能部门员工之间以及与企业的领导者之间的沟通、联系会较为密切,这样的工作模式使得传统工作模式中不同部门间员工联系较少、上下级间存在严重等级观念的情况得到了有效的改善,有助于企业团队精神的强化,提高企业的整体管理水平。此外,在与员工进行交流、沟通的过程中,企业领导可以及时了解员工的工作情况、生活状态,并能给予其一定的鼓励与赞扬,如此一来,不仅可以提高员工工作的积极性,还可以对企业的文化进行创新,积极促进企业自身文化的稳步提升,进而提高企业的核心竞争力。 四、总结 总而言之,随着国民经济的不断开展、市场经济体制的不断完善,我国各大小企业间的竞争变得越来越剧烈。科学、有效地开展市场营销活动可以增强企业的核心竞争力,实现企业经济效益的大幅增长,促进企业的持续健康开展。而假设要保证企业市场营销活动的顺利开展,应从市场营销的角度出发,加强企业的工程化管理,充分发挥工程管理工

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