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1、会计学1国际商务沟通与谈判国际商务沟通与谈判第1页/共29页第2页/共29页第3页/共29页第4页/共29页第5页/共29页达成共达成共识识谈判成谈判成功功共同需要共同需要/互利性互利性合作的前提合作的前提利益分利益分歧歧冲突矛冲突矛盾盾谈判的原因谈判的原因解决问解决问题题 让步，发现并融合各方利益让步，发现并融合各方利益谈判的关键谈判的关键第6页/共29页第7页/共29页 选择权选择权时机时机 关系关系有效有效信息信息资源资源控制控制影响影响力力专专家家力力量量创新力创新力资金、原材料、技术、许可证、进出口配额、土地开发权、客户及渠道第8页/共29页谈判的基本原则谈判的基本原则求同存异原则平

2、等互利原则第9页/共29页第10页/共29页第11页/共29页第12页/共29页果断型果断型不果断型不果断型非情感型非情感型情感型情感型巷战斗巷战斗 士士独断专行，喜欢挑战，一切以独断专行，喜欢挑战，一切以“获胜获胜”为目的为目的训导师训导师通过引导或刺激他人而左右局势通过引导或刺激他人而左右局势项目主项目主 管管做事缺乏弹性，强调原则和标准；关注细节，对投资和收益很在意做事缺乏弹性，强调原则和标准；关注细节，对投资和收益很在意和事佬和事佬注重关系，害怕冲突，喜欢折中，易于妥协注重关系，害怕冲突，喜欢折中，易于妥协第13页/共29页第14页/共29页第15页/共29页第16页/共29页第17页/共29页第18页/共29页第19页/共29页第20页/共29页第21页/共29页第22页/共29页第23页/共29页第24页/共29页第25页/共29页Man

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