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文档简介

1、 很多管理者都有这样的抱怨:为什么我的下属永远不能和我步很多管理者都有这样的抱怨:为什么我的下属永远不能和我步调一致?为什么我安排下去的工作无法达到理想的效果?其实,没调一致?为什么我安排下去的工作无法达到理想的效果?其实,没有带不好的兵,只有带不好兵的将军。遇到这种情况,管理者应该有带不好的兵,只有带不好兵的将军。遇到这种情况,管理者应该首先反省一下自己的领导方式,看看自己的问题出在哪里。首先反省一下自己的领导方式,看看自己的问题出在哪里。 那么如何成为一个好将军带好自己的兵?如何打造成为一流管那么如何成为一个好将军带好自己的兵?如何打造成为一流管理者,管理好自己的下属?理者,管理好自己的下

2、属?八招,打造一流管理者!八招,打造一流管理者! o19841984年成立。年成立。o从单一冰箱发展到拥有从单一冰箱发展到拥有八十六类八十六类, ,一万三千多个规格一万三千多个规格的产品群。的产品群。o在全球有在全球有7 7个工业园个工业园,46,46家工厂家工厂,15,15个设计中心。个设计中心。 o营业额从亏损营业额从亏损147147亿人民币亿人民币, ,成长至成长至20012001年年, ,营业额为营业额为602602亿人民币。亿人民币。o20002000年品牌价值年品牌价值320320亿人民币亿人民币。o产品已出口至世界产品已出口至世界一百六十多一百六十多个国家或地区。个国家或地区。

3、o正式被写入正式被写入哈佛案例哈佛案例的大陆企业。的大陆企业。o十六年来十六年来, ,平均年成长率平均年成长率80%80%,被美国家电杂志评为全球家电业成被美国家电杂志评为全球家电业成长速度最快的企业。长速度最快的企业。对管理人员的要求对管理人员的要求 o一精一精: :,要理解为,要理解为 张瑞敏在日本的一家公司考察时,服务的日本翻译员中文会话之张瑞敏在日本的一家公司考察时,服务的日本翻译员中文会话之流利,让人以为她是道地的北京人。而这位翻译员事后告诉张,流利,让人以为她是道地的北京人。而这位翻译员事后告诉张,她每晚必听一小时的华语广播,因为她的翻译员资格每年要重新她每晚必听一小时的华语广播,

4、因为她的翻译员资格每年要重新考一次,考试不过关就会丢了饭碗。张瑞敏说考一次,考试不过关就会丢了饭碗。张瑞敏说: :这就是我所希望这就是我所希望达到的精兵概念。达到的精兵概念。 o高速高速要求每个单位都要加快发展的速度,如规模的高速扩展,要求每个单位都要加快发展的速度,如规模的高速扩展,以及上缴利税的高速增长。以及上缴利税的高速增长。o高效高效要能达到国际水准的每人要能达到国际水准的每人平均劳动生产率平均劳动生产率,提高,提高单位时单位时间内的工作效率间内的工作效率。o高酬高酬不能简单的理解为高薪。应分为两部分,一部分直接在不能简单的理解为高薪。应分为两部分,一部分直接在工资、奖励中兑现工资、奖

5、励中兑现; ;一部分可以变为股本,划归在员工名下,享一部分可以变为股本,划归在员工名下,享受效益。受效益。1234马斯洛需求理论 A.Maslow我的补充资料更高的薪资自我自我价价值值有價值的感覺 o新购并的红星洗衣机生产现场发生了一件事:一位品管员由于责任心不强,造成漏检,被罚五十元人民币。集团主办的报纸海尔人敏锐地意识到此事背后的意义,于是在头版发表文章写道: 从她的身上反应品管体系上的问题如何防止漏检的不合格产品流入市场. 体系上的漏洞使她的这一偶然行为变成了必然 ,海尔人为此发动了一场大讨论。o企业品管办公室在读报的当天读报的当天就召开了一场讨论会,认为只罚工人是不对的认为只罚工人是不

6、对的, ,要有勇气在自己身上开刀要有勇气在自己身上开刀, ,才能找到出路才能找到出路。主管徐学增自罚了三百人民币并写出书面检讨。同时,它制定了措施, 从管理体系上对洗衣机品管工作进行从管理体系上对洗衣机品管工作进行整改整改。o全新的海尔观念,使原来红星电器的员工受到了强烈的震撼.尤其是管理阶层,开始认识到管理的责任与差距认识到管理的责任与差距, ,每个人都开始从自身找不足每个人都开始从自身找不足。o从研究和满足员工的需求,来激发员工的积极性满足员工的需求,来激发员工的积极性,是海尔文化的一大特色。o在完成组织目标的前提之下,尽可能的满足个人的需求。,一离开组织就无法满足个人的需求。 o企业的高度重视,给员工的革新发明提供了一块沃土。o管理者逐渐发现,员工的智能是无穷的,它是一笔巨大的财富。o为了解决工作中一道道的难关,员工加班,废寝忘食,这是在许多企业里难得一见的。o整个组织各个层次都在进行思考,而不是只有高层主管整个组织各个层次都在进行思考,而不是只有高层主管在思考,在思考,这正是学习型组织的根本特性。Service MASTER公司副总裁波拉德说,管理者应该经常问自己: 当我领导别人领导别人时,我也准备为他们服务吗? 当我启发别人启发别人时,

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