国家开放大学电大专科《小企业管理基础》2021期末试题

1、国家开放大学电大专科小企业管理基础2021期末试题及答案（试卷号：2734）一、单项选择题（从下列各题的四个选项中选出最适合的一个填入括号中。每小题2分，共10分）1. 下列不可用作小企业界定标准的是（）。A. 资产总额B. 员工人数C. 生产产品的类型D. 销售额2. 小企业在保证质量的前提下，在设计和生产过程中注意原材料的节约使用，从而降低成本获取竞 争优势，这就是（）的低成本战略。A. 简化产品B. 节约原材料C. 降低管理费用D. 实行生产创新3. 下列适用于小企业的设施布置类型是（）。A. 产品专业化布置B. 混合布置C. 工艺专业化布置D. 定位布置4. “我不是在销售牛排，而是在

2、销售邛丝喧'声”，这里的“喧喧”声应该属于（）oA. 核心产品B. 形式产品C. 附加产品D. 期望产品5. 同类型的同一目标市场上的小企业聚集在一起，相互依存，形成规模效应，这种市场定位策略是 （）。A. 填补空缺B. 并存依附C. 跟踪模仿D. 相互借鉴 二、多项选择题（下列各题选项中有2-5个是正确的，请将正确选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题3分，共30分）6. 对于个人而言，独立自主地经营小企业的意义和价值主要体现在以下几个方面。（）A. 收入回报B. 自我满足感C. 工作安全感D. 灵活性E. 社会地位7. 适合小企业的创新战略主要包括（）几方面。A. 产品创

3、新B. 工艺技术创新C. 管理创新D. 技术创新E服务创新8. 小企业实施集中化战略，应该注意三方而的问题（）0A. 集中化的程度B. 目标市场的规模C. 集中化的规模D. 目标市场的选择E. 目标市场的后期跟踪9. 影响小企业设施选址的主要因素有（）。A. 成本因素B. 市场位置因素C. 人力资源因素D. 基础设施因素E. 企业信用因素10. 下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（）。A. 机械化B. 工作扩大化C. 工作丰富化D. 工作轮换E. 自动化11. 当产品生命周期进入成熟阶段，企业应采取的策略是（A. 市场改进B. 产品改进C. 快速扩张D. 营销组合改进E. 适时退出部分市场

4、12. 衡量小企业短期偿债能力的指标包括（）。A. 资产负债率B. 流动比率C. 产权比率D. 速动比率E. 现金比率13. 国际上流行的资产负债表的格式是（）。A. 报告式B. 多步式C. 账户式D. 单步式E. 连锁式14. 与大型企业相比，小企业在人才招聘方面的劣势是（）。A. 知名度低B. 条件差C. 没有安全感D. 组织结构简单E. 主观认识存在误区15. 小企业进行绩效考核的常用方法有（）。A. 目标管理法B. 文字叙述评价法C. 评级量表法D. 排序考评法E. 关键事件法三、判断正误题（下列各题有对有错，对的打"，错的打X。每小题210分）16. 学者们认为，应当使用相

5、对性原则确定企业规模的大小。即一个企业规模的大小只有与其他企业 的规模相比较时才能确定。（V ）17. 小企业创造与竞争对手产品之间的差异的途径有很多，无论这种差异是否被顾客认为是有价值的,这样差异化的产品都会被顾客接受。(X )18. 服务业相较于制造业来说，不容易被竞争对手效仿。(X )19. 对分销渠道方案的评估，通常可以从适应性、经济性和可控制性三方而进行考察。(V )20. 对企业而言，人力资源不是取之不尽、用之不竭的资源。(V )四、简答题(本题共25分)21. 与大企业相比较，小企业具有哪些基本特点？(12分)答：(1)企业数量众多，分布面广据统计，截至2017年年末，我国规模以

6、上工业企业有37万多家，其中小型企业有31万多家，约占 企业总数的84%。小企业的经营范围很广，除了技术资本密集度极高和国家专控的特殊行业外，几乎所有 的竞争性行业都有小企业的经营活动。(2) 体制灵活，组织精干小企业大都采取个人独资或合伙式组织形式，在经营管理方面比较灵活。同时，小企业管理层次少， 管理人员相对较少，更容易进入市场，经营手段灵活多变。(3) “家族”色彩浓在小企业中占主导地位的是家族企业，大多数企业投资者、所有者与经营者、管理者都有亲缘关系， 父子、兄弟、姐妹、亲戚、朋友、学生等成员担任着企业关键部门的职位。22. 什么是准时制生产？小企业实施准时制生产有什么意义？(13分)

7、答：准时制生产：是一种零库存的生产方式，它以降低成本、有效利用资源为准则，在需要的时间及 时生产出所需要的产品，使生产过程尽可能短。准时制生产致力于消除生产系统各个环节可能出现的浪费, 通过实现零库存、零缺陷、减少作业人员的方式降低成本，充分利用物料、设备和人力，提高生产效率。小企业实施准时制生产的意义：(1) 准时制生产能够为小企业节约资源、降低生产成本。(2) 准时制生产能够减少小企业的库存，降低库存成本和资金占用率。(3) 准时制生产能够帮助小企业与供应商建立良好的合作伙伴关系。五、论述题(25分)23. 试论述小企业在人员招聘方面的优势与劣势。答：小企业人员招聘的优势：(1) 小企业决策快，用人灵活