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文档简介
1、12008年8月2134578962勿转载转发,违者必究3围绕两个核心围绕两个核心提供相应支持提供相应支持提供专业支持、研究专项问题、防范经营风险、扩展销售领域提供专业支持、研究专项问题、防范经营风险、扩展销售领域个险专业体系的核心岗位,销售队伍的人力资源管理者个险专业体系的核心岗位,销售队伍的人力资源管理者分析原因分析原因找出问题找出问题提出需求提出需求队伍与业务互相促进4优质高效的服务张弛有度的管理准确到位的分析制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究5管控有力管控有力制度落实制度落实结构优化结构优化人力增长人力增长勿转载转发,违者必究6勿转载转发,违者必究7省公司视角省公司视角市公司
2、视角市公司视角上下沟通8123456 积极推进规范化、专业化的营销员管理体系建设,提高专业管理水平,加强管理和指导,加强积极推进规范化、专业化的营销员管理体系建设,提高专业管理水平,加强管理和指导,加强对营销队伍管控和服务,确保队伍稳健持续发展。对营销队伍管控和服务,确保队伍稳健持续发展。科学规划科学规划严格管理严格管理有效支持有效支持准确分析准确分析专业专业规范规范指导指导勿转载转发,违者必究9在总颁办法的框架内,制定、推广和实施本省营销在总颁办法的框架内,制定、推广和实施本省营销员管理办法的实施细则;员管理办法的实施细则;在总颁办法的框架内,制定、推广和实施营销员手在总颁办法的框架内,制定
3、、推广和实施营销员手续费、保障、合同、保证金和员日常行为管理等实施续费、保障、合同、保证金和员日常行为管理等实施细则及实务规定;细则及实务规定;制定本省制度经营方案并推广实施;制定本省制度经营方案并推广实施;搜集、分析竞争对手基本法及营销员管理相关制度搜集、分析竞争对手基本法及营销员管理相关制度变化情况,提交同业基本法的比较报告;变化情况,提交同业基本法的比较报告;跟踪、分析、评估营销员相关管理制度实施情况,跟踪、分析、评估营销员相关管理制度实施情况,提交制度改进的建议;提交制度改进的建议;队伍规划队伍规划和发展和发展制度管理制度管理制定年度全省队伍发展计划,各层级主管的结构制定年度全省队伍发
4、展计划,各层级主管的结构制定队伍发展推动方案制定队伍发展推动方案制定年度队伍发展绩效考核方案制定年度队伍发展绩效考核方案 绩效考核标准绩效考核标准 全省人力战报全省人力战报 全省追踪报表全省追踪报表 制度规范文本制度规范文本 制度宣导教案制度宣导教案 制度宣传工具制度宣传工具 成本分析报告成本分析报告 制度执行分析制度执行分析 制度专题分析制度专题分析10制定、推广和实施全省营销员收支计算、佣金发放、职制定、推广和实施全省营销员收支计算、佣金发放、职级考核、签约和解约等日常管理的实务规定;级考核、签约和解约等日常管理的实务规定;统一设定个险产品佣金率、基本法、保障制度指标等参统一设定个险产品佣
5、金率、基本法、保障制度指标等参数;数;实施全省个险销售人员的收支、保障、职级考核、考核实施全省个险销售人员的收支、保障、职级考核、考核预警和制度成本的计算;预警和制度成本的计算;定期分析销售队伍收入、架构、成本、活动等绩效变化定期分析销售队伍收入、架构、成本、活动等绩效变化情况,完成分析报告,为个险销售策略的调整提供决策建情况,完成分析报告,为个险销售策略的调整提供决策建议;议;系统管理系统管理队伍管理与队伍管理与分析分析统一管理统一管理AMIS系统的使用权限系统的使用权限维护本省维护本省AMIS系统正常运行,分析和提出系统功能的系统正常运行,分析和提出系统功能的改进需求;完善改进需求;完善A
6、MIS系统管理平台系统管理平台完善考核收支预警平台完善考核收支预警平台完善绩效分析查询平台完善绩效分析查询平台实务操作规范实务操作规范队伍分析报告队伍分析报告绩效分析报告绩效分析报告 人员信息管理平台人员信息管理平台考核收支预警支持考核收支预警支持平台平台队伍绩效分析平台队伍绩效分析平台11123456 积极参与规范化、专业化的销售支持体系建设,加快营销团队的沟通和市场反馈,提高服务质积极参与规范化、专业化的销售支持体系建设,加快营销团队的沟通和市场反馈,提高服务质素,提升管理分析能力,确保队伍快速、健康、持续发展。素,提升管理分析能力,确保队伍快速、健康、持续发展。优质服务优质服务高效执行高
7、效执行紧密追踪紧密追踪有效分析有效分析专业专业尽责尽责和谐和谐12考核管理考核管理进行辖区内有效人力的达成追踪和评估,提出有效人力进行辖区内有效人力的达成追踪和评估,提出有效人力达成的方法和改善建议;达成的方法和改善建议;推广、实施本省营销员管理办法、合同管理等基本制度,推广、实施本省营销员管理办法、合同管理等基本制度,评估制度运行的效果,提交改进的建议;评估制度运行的效果,提交改进的建议;策划、推动、实施辖区内的制度经营工作;策划、推动、实施辖区内的制度经营工作;进行营销员的签约、解约、职级考核、保障和保证金收进行营销员的签约、解约、职级考核、保障和保证金收支、人员信息维护和合同档案管理等实
8、务处理,评估日支、人员信息维护和合同档案管理等实务处理,评估日常事务处理的情况,提交实务规定的改进建议;常事务处理的情况,提交实务规定的改进建议;负责营销员考核情况的预警追踪,提供架构分析,指导负责营销员考核情况的预警追踪,提供架构分析,指导营销组织的维持和晋升营销组织的维持和晋升统计分析营销员的组织结构和考核变化情况,提交分析统计分析营销员的组织结构和考核变化情况,提交分析报告,提出队伍改进的建议报告,提出队伍改进的建议;人力追踪人力追踪 人力战报人力战报 追踪报表追踪报表 制度宣导教案制度宣导教案 成本分析报告成本分析报告 考核报表考核报表 考核预警报表考核预警报表 架构分析报告架构分析报
9、告市分公司销售管理岗工作职责(市分公司销售管理岗工作职责(1/21/2):):制度经营制度经营13佣金发放报表佣金发放报表收入预测报表收入预测报表收入分析报告收入分析报告绩效分析报告绩效分析报告负责营销员收支计算和保障计算结果的核对、确认,负责营销员收支计算和保障计算结果的核对、确认,及时、准确发放营销员佣金;及时、准确发放营销员佣金;负责营销员收支情况的预警追踪,提供收入分析,指负责营销员收支情况的预警追踪,提供收入分析,指导营销员提升收入;导营销员提升收入;统计分析营销员的绩效变化情况,提交分析报告,提统计分析营销员的绩效变化情况,提交分析报告,提出绩效改进的建议出绩效改进的建议佣金管理佣
10、金管理市分公司销售管理岗工作职责(市分公司销售管理岗工作职责(2/22/2):):绩效分析绩效分析14分析分析能力能力专业、严紧、高效专业、严紧、高效理解理解能力能力宣导宣导能力能力沟通沟通能力能力电脑电脑运用运用文字文字表达表达执行执行能力能力15存在的问题存在的问题解决思路解决思路定位不清定位不清配置不当配置不当职责不明职责不明沟通不足沟通不足能力不强能力不强16定期召开岗位沟通会定期召开岗位沟通会定期编制全省人员信息定期编制全省人员信息下发岗位说明书,明确岗位职责和工作标准下发岗位说明书,明确岗位职责和工作标准推动岗位建设,落实人员配置,举办专业培训推动岗位建设,落实人员配置,举办专业培
11、训将相关要求纳入效能检查将相关要求纳入效能检查明晰职责明晰职责清晰定位清晰定位强化沟通强化沟通强化执行强化执行17根据省公司的年度队伍发展规划,结合本地实际制定销售队伍工作计划。根据公司的队伍发展规划,制定季度营销队伍组织发展目标和考核目标组织举办晋升表彰会制定岗位月工作计划并上报省公司;编制队伍月度业务分析报告,分析队伍发展状况;编制月度收入分析报告更新并下发有效人力报表、考核收支预警数据报表;通过电话沟通等形式,收集基层信息,掌握目标达成情况。整理数据和资讯,编制每周人力战报;召开周经策会进行有效人力和组织发展追踪和指导。18按时上报工作计划、营销队伍绩效分析报告;按时上报工作计划、营销队
12、伍绩效分析报告;加强沟通,及时反馈营销队伍发展动态;加强沟通,及时反馈营销队伍发展动态;强化执行意识,按照要求和规范严格执行强化执行意识,按照要求和规范严格执行提升服务质素,及时解决基层和营销团队反映的问题提升服务质素,及时解决基层和营销团队反映的问题提升专业技能,实施科学指导,提高管控水平;提升专业技能,实施科学指导,提高管控水平;加强基层沟通,及时收集营销队伍的意见和问题;加强基层沟通,及时收集营销队伍的意见和问题;加强分析宣导,为营销队伍的壮大提供支持。加强分析宣导,为营销队伍的壮大提供支持。Unit of measure对对下下对对上上19队伍壮大队伍壮大销售管理销售管理督察管理督察管理组训管理组训管理县域保险县域保险综合开拓综合开拓培训管理培训管理勿转载转发,违者必究20一种会议的运作:晋升表彰会一种会议的运作:晋升表彰会两个系统的使用:绩效分析系统、考核收支预警支持系统两个系统的使用:绩效分析系统、考核收支预警支持系统三个阶段的把握:季度为周期的事前预警、事中追踪、事后分析三个阶段的把握:季度为周期的事前预警、事中追踪、事后分析四种报告的撰
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