企业时间管理教材(PPT 页)

1、变被动为主动变被动为主动 从被控到控制从被控到控制 时间管理时间管理目标目标每天多出每天多出2 2小时小时提高工作效率，改善工作业绩提高工作效率，改善工作业绩增强控制意识：变被动为主动，从受控到控制增强控制意识：变被动为主动，从受控到控制有更多时间陪伴家人有更多时间陪伴家人 认识时间认识时间 时间管理十大时间管理十大“杀手杀手” 时间管理八大时间管理八大“法宝法宝” 时间管理心理练习时间管理心理练习课程大纲课程大纲时间特征时间特征时间价值时间价值时间有限性时间有限性公平性公平性无法蓄积无法蓄积无法替代无法替代无法失而复得无法失而复得 时间的特性时间的特性 我的时间价值我的时间价值时间的价值时间

2、的价值成本价值法成本价值法收入价值法收入价值法成本价值法。即年薪（或年度人工成本总额）与工作时间成本价值法。即年薪（或年度人工成本总额）与工作时间之比。每周工作五天，每年就是之比。每周工作五天，每年就是242242个工作日，合个工作日，合16941694小时。小时。时间的价值时间的价值收入价值法。即销售目标（年销售额或年利润额）与工作时间收入价值法。即销售目标（年销售额或年利润额）与工作时间之比。之比。时间的价值时间的价值测一测测一测使命使命目标目标方法方法盲？盲？忙？忙？茫？茫？ 认识时间认识时间 时间管理十大时间管理十大“杀手杀手” 时间管理八大时间管理八大“法宝法宝” 时间管理心理训练时

3、间管理心理训练课程大纲课程大纲 8 8：0000上司打电话让王经理去谈话，谈了一会儿有关公司人力资源规划的问上司打电话让王经理去谈话，谈了一会儿有关公司人力资源规划的问题，中间总经理接听电话、有客人来访等，使他们的谈话一直延续到题，中间总经理接听电话、有客人来访等，使他们的谈话一直延续到9 9：0000。9 9：0000准备布置下属工作，又有电话打来询问有关新入职人员薪资的问题，准备布置下属工作，又有电话打来询问有关新入职人员薪资的问题，解释到解释到9 9：2020。9 9：2020找来下属布置招聘工作，中间不断有其他下属进来请示工作，王经理找来下属布置招聘工作，中间不断有其他下属进来请示工作

4、，王经理的思路和时间被分割和耽误，布置工作一直延续到的思路和时间被分割和耽误，布置工作一直延续到1010：0000。1010：0000对秘书报上来的文件等进行批示、处理；阅读文件、各类的报告、对秘书报上来的文件等进行批示、处理；阅读文件、各类的报告、建议书等，到建议书等，到1111：0000，还有一部分没有过目。，还有一部分没有过目。 1111：0000下属请王经理对昨天提交的重大方案反馈意见，这时王经理的桌面下属请王经理对昨天提交的重大方案反馈意见，这时王经理的桌面已经被零散的文件铺满，花了已经被零散的文件铺满，花了3 3分钟才找到该方案，并将反馈时间推迟到明天。分钟才找到该方案，并将反馈时

5、间推迟到明天。 1111:10:10王经理临时接到领导紧急任务，立刻收集最近各公司离职人员资料，王经理临时接到领导紧急任务，立刻收集最近各公司离职人员资料，王经理只得停下手头所有工作，安排下属收集相关资料并审核，花了王经理只得停下手头所有工作，安排下属收集相关资料并审核，花了2020分钟。分钟。 1111：3030王经理看到下属编写的方案格式、符号、用词等方面有些错误，立王经理看到下属编写的方案格式、符号、用词等方面有些错误，立刻叫来下属，一一指正，直到刻叫来下属，一一指正，直到1212点。点。王经理的一天王经理的一天 1212：0000匆匆吃过饭，看了一会儿报纸、与同事聊了一会儿天，猛然想起

6、总经匆匆吃过饭，看了一会儿报纸、与同事聊了一会儿天，猛然想起总经理交待的关于人力资源的规划报告还没有完成，明天就要上交的，于是赶紧冲进理交待的关于人力资源的规划报告还没有完成，明天就要上交的，于是赶紧冲进办公室。办公室。 14 14：0000与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜，由于对招聘主管的工作不与销售经理约好讨论招聘营销人员的事宜，由于对招聘主管的工作不放心，本应是下属的职责，王经理却又全包了下来，包括招聘计划、招聘人员资放心，本应是下属的职责，王经理却又全包了下来，包括招聘计划、招聘人员资格的具体要求等，都由王经理自己确定，此项工作又占去时间格的具体要求等，都由王经理自己确定，此项工作

7、又占去时间2 2个小时。个小时。 1616：0000刚要写自己明天提交给总经理的公司人力资源规划报告，一个下属又刚要写自己明天提交给总经理的公司人力资源规划报告，一个下属又进来请示和审批，同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。进来请示和审批，同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。 1616：3030召集下属开会，因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作，王召集下属开会，因为下属反映部门内部不团结已经影响到了工作，王经理必须就此事同下属强调一下。但会议不仅没有达到王经理的预期目的，还拖经理必须就此事同下属强调一下。但会议不仅没有达到王经理的预期目的，还拖延了时间，一直持续到延了时间，一

8、直持续到1717：0000。 1717：00 00 下属走后，王经理一看已经过了下班时间，已经没有时间来完成报下属走后，王经理一看已经过了下班时间，已经没有时间来完成报告，只好挟着自己未写完的报告和要处理的文件回到家中，看样子今晚上又得加告，只好挟着自己未写完的报告和要处理的文件回到家中，看样子今晚上又得加班到午夜了。班到午夜了。时间管理十大时间管理十大“杀手杀手”不会拒绝不会拒绝办公无序办公无序无效会议无效会议轻重缓急轻重缓急拖延时间拖延时间工作打扰工作打扰缺乏目标缺乏目标时间时间事毕躬亲事毕躬亲临时任务临时任务完美主义完美主义没有目标没有目标你有目标吗？你有目标吗？你的目标够具体吗？你的目

9、标够具体吗？你的目标经常变吗？你的目标经常变吗？你为目标有具体的规划吗？你为目标有具体的规划吗？这些决定了你的目标达成效率这些决定了你的目标达成效率多个目标的重要性和紧迫性如何划分？多个目标的重要性和紧迫性如何划分？拖延时间拖延时间案例：拖延时间的管理者案例：拖延时间的管理者原因：原因：信息量不够，不到决策时候信息量不够，不到决策时候对事情缺乏亲身实践，决策能力有限对事情缺乏亲身实践，决策能力有限追求完美，不愿意做决策追求完美，不愿意做决策不是不能做决定，只是有拖延的习惯不是不能做决定，只是有拖延的习惯 事必躬亲事必躬亲案例：诸葛亮案例：诸葛亮VS艾森豪威尔艾森豪威尔授权条件：授权条件： 授权

10、的意识授权的意识允许犯错误允许犯错误给予支持给予支持成熟的下属成熟的下属监督机制监督机制 无效会议无效会议开会之前，开会之前，7个关键问题：个关键问题：如果我们不这个会，将会发生什么事情？如果我们不这个会，将会发生什么事情？我们为什么要开会？我们为什么要开会？这个会的最终结果是什么？这个会的最终结果是什么？对于会议我们需要多少时间？对于会议我们需要多少时间？谁来主持会议？谁来主持会议？怎样才能安排得更好？怎样才能安排得更好？它应该什么时候开它应该什么时候开这是否是合适的时间？这是否是合适的时间？ 认识时间认识时间 时间管理十大时间管理十大“杀手杀手” 时间管理八大时间管理八大“法宝法宝” 时间

11、管理心理训练时间管理心理训练课程大纲课程大纲法宝法宝1制定可行计划制定可行计划好目标或者计划的特点好目标或者计划的特点清楚的清楚的明确的明确的可衡量的可衡量的可实现的可实现的书面的书面的受时间限制的受时间限制的现实的现实的挑战性的挑战性的值得实现的值得实现的计划制定原则：计划制定原则：SMARTSMARTSS代表具体代表具体(Specific)(Specific) MM代表可度量代表可度量(Measurable)(Measurable)AA代表可实现代表可实现(Attainable)(Attainable) RR代表现实性代表现实性(Realistic)(Realistic) TT代表有时限代

12、表有时限(Time bound)(Time bound)法宝法宝1制定可行计划制定可行计划明天开会明天开会2 2月月2727日上午日上午1010点在点在318318会议室召开关于绩效面谈工作的讨论会会议室召开关于绩效面谈工作的讨论会本周完成新员工培训工作本周完成新员工培训工作本周五完成新员工培训方案的设计、提交领导审核定稿本周五完成新员工培训方案的设计、提交领导审核定稿下月完成管理创新方案设计下月完成管理创新方案设计7 7月月2525日前完成管理创新方案的设计、讨论、修订与定稿日前完成管理创新方案的设计、讨论、修订与定稿例例 子子法宝法宝1制定可行计划制定可行计划计划制定方法：计划制定方法：计

13、划每一天：从日志开始计划每一天：从日志开始列出工作清单：每天结束前列出工作清单：每天结束前不成为计划奴隶不成为计划奴隶计划的阶段性计划的阶段性法宝法宝1制定可行计划制定可行计划每个人写上你今年的三个目标：工作、生活、学习每个人写上你今年的三个目标：工作、生活、学习法宝法宝2区分轻重缓急区分轻重缓急我必须做什么？我必须做什么？什么能给我最大回报？什么能给我最大回报？什么能给我最大满足感？什么能给我最大满足感？每天要回答的每天要回答的3 3个问题个问题第一象限第一象限紧紧 急急重重 要要IIII第二象限第二象限不紧急不紧急重重 要要IIIIII第三象限第三象限紧紧 急急不重要不重要IVIV第四象限

14、第四象限不紧急不紧急不重要不重要紧急紧急不紧急不紧急重要重要不重要不重要第二象限工作法第二象限工作法危机危机紧急的问题紧急的问题有限期的任有限期的任务、会议务、会议准备事项准备事项预防工作预防工作价值观的澄清价值观的澄清计划计划关系的建立关系的建立真正的休闲充真正的休闲充电电细琐、忙碌的细琐、忙碌的工作工作一些电话一些电话看太多的电视看太多的电视一些信件、一些信件、报告报告许多约会许多约会许多凑热闹许多凑热闹的活动的活动法宝法宝22区分轻重缓急区分轻重缓急 2 21 13 3紧急紧急 4 4重要重要不紧急不紧急不重要不重要45%45%35%35%5%5%15%15%不良的时间分配不良的时间分配

15、法宝法宝22区分轻重缓急区分轻重缓急1 1 2 2重要重要& &不紧急不紧急重要重要& &紧急紧急最佳的时间分配最佳的时间分配法宝法宝22区分轻重缓急区分轻重缓急合理地将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中合理地将自己的工作按紧急和重要程度划分到不同的象限中先做或者将大部分时间和精力用于做属于第先做或者将大部分时间和精力用于做属于第象限的工作象限的工作许多第许多第象限的工作，实际上也是由于没有按照第象限的工作，实际上也是由于没有按照第象限工象限工作法去做而产生的，注意纠正作法去做而产生的，注意纠正不要被第不要被第象限中一些工作的假象所迷惑，你没有你想象的

16、象限中一些工作的假象所迷惑，你没有你想象的那么重要，或者你的重要性在于你去处理第那么重要，或者你的重要性在于你去处理第象限的工作象限的工作根据第根据第象限的工作制订计划象限的工作制订计划法宝法宝33集中主要精力集中主要精力n管理最重要的是管理自己的注意力管理最重要的是管理自己的注意力n成功的四大法则其一就是专注成功的四大法则其一就是专注 案例：巴顿与爱迪生案例：巴顿与爱迪生80/2080/20原则原则20%20%的工作占整个工作的工作占整个工作80%80%的价值的价值集中的精力要做集中的精力要做20%20%的工作的工作投入投入20%20%精力做另外精力做另外80%80%的工作的工作法宝法宝33

17、集中主要精力集中主要精力大石头大石头小沙子小沙子水水法宝法宝3集中主要精力集中主要精力将阻碍降到最低将阻碍降到最低电话电话访客访客电子信息（易发、邮件）电子信息（易发、邮件）会议会议法宝法宝4办公室管理办公室管理整理桌面：做么有序，合理安排工具位置整理桌面：做么有序，合理安排工具位置处理文件：建立三个档案（立即做、计划做、交别人处理文件：建立三个档案（立即做、计划做、交别人做）做）保持整洁保持整洁物归原处物归原处法宝法宝55智慧的说智慧的说“NO”NO”n细心聆听，了解需要协助的真实性和迫切性细心聆听，了解需要协助的真实性和迫切性n对你选择说对你选择说“不不”的事情，要坚决但有礼貌地的事情，要

18、坚决但有礼貌地说说“不不”，不要给对方不切实际的盼望。，不要给对方不切实际的盼望。n适当地提供说适当地提供说 不不 的理由和原因。的理由和原因。 n如有可能，可提供其它参考方法或途径以满足如有可能，可提供其它参考方法或途径以满足对方的需要。对方的需要。 n不要表现得满不在乎。不要表现得满不在乎。 n对事不对人。对事不对人。法宝法宝6授权与借力授权与借力遵照公司岗位职责和权限遵照公司岗位职责和权限合理分权为授权的前提合理分权为授权的前提非指挥权限关系的借力非指挥权限关系的借力依靠个人非职务影响力依靠个人非职务影响力案例：案例：“不替下属养猴子不替下属养猴子”8：0010：00对疼痛追最不敏感的时

19、期：此时是看牙医的最佳时刻对疼痛追最不敏感的时期：此时是看牙医的最佳时刻9：0010：00短期记忆功能处于最佳状态：是考试前临阵磨枪的好时机短期记忆功能处于最佳状态：是考试前临阵磨枪的好时机9：0012：00思维能力全面启动：是进行分析、决策和解决疑难问题的思维能力全面启动：是进行分析、决策和解决疑难问题的好时刻好时刻10：0012：00最清醒阶段，语言表达能力达到巅峰：是谈判、陈述观点最清醒阶段，语言表达能力达到巅峰：是谈判、陈述观点、召开会议的最佳时刻、召开会议的最佳时刻法宝法宝7了解你的生物钟了解你的生物钟13：0015：00中午低潮期：无论你吃东西与否，你的精神都处于下降状中午低潮期：

20、无论你吃东西与否，你的精神都处于下降状态。建议你有空打个盹，这对于保证下午充沛的工作体力态。建议你有空打个盹，这对于保证下午充沛的工作体力是很有好处的。是很有好处的。15：0016：00注意力开始回升，长时记忆能力达到最佳状态：是学习和注意力开始回升，长时记忆能力达到最佳状态：是学习和背诵的最佳时段。背诵的最佳时段。15：0017：00情绪好转：情绪从一天中的最低点（大约凌晨情绪好转：情绪从一天中的最低点（大约凌晨4点）上升点）上升到最高点。到最高点。16：0017：00争吵的时间：这一时刻我们是争吵的时间：这一时刻我们是“最好斗最好斗”的，所以是申请的，所以是申请加薪或找宿敌进行抗争的好时机

21、。加薪或找宿敌进行抗争的好时机。法宝法宝7了解你的生物钟了解你的生物钟16：0018：00最灵巧的时候：弹弹琴，打字写信或手工制作的好时间。最灵巧的时候：弹弹琴，打字写信或手工制作的好时间。17：0018：00一切都趋于缓和平静，还放松了：吃晚饭，看电视，吸烟一切都趋于缓和平静，还放松了：吃晚饭，看电视，吸烟，但不要做疲劳的事情，因为这时候人的思维能力正在下，但不要做疲劳的事情，因为这时候人的思维能力正在下降中。降中。19：0021：005个感觉器官处于最活跃的时期：最时候吃喝享乐的时间个感觉器官处于最活跃的时期：最时候吃喝享乐的时间，我们可以在这时享受感官的快乐。，我们可以在这时享受感官的快

22、乐。23：0001：00创作的晚高峰期：如果此时你还没有睡觉，可以进行思考创作的晚高峰期：如果此时你还没有睡觉，可以进行思考、写作、作曲和发明。、写作、作曲和发明。法宝法宝7了解你的生物钟了解你的生物钟法宝法宝8善用时间工具善用时间工具“日清日高日清日高”法法“周计划小结周计划小结”法法“OUTOUT任务管理任务管理”法法“日清日高日清日高”法法“周计划小结周计划小结”法法 认识时间认识时间 时间管理十大时间管理十大“杀手杀手” 时间管理八大时间管理八大“法宝法宝” 时间管理心理训练时间管理心理训练课程大纲课程大纲时间管理时间管理3 3大心理障碍大心理障碍害怕受束缚害怕受束缚消极的心理规划消极的心理规划自我设限信念自我设限信念重塑心理训练重塑心理训练-1-1演练：演练：积极自我承诺积极自我承诺重塑心理训练重塑