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文档简介

1、工作行为规范系列客房卫生间清扫工作程序（标准、完整、实用、可修改）GL实用范本 | DOCUMENT TEMPLATE第5页/共4页FS-QG-54179编号：客房卫生间清扫工作程序Guest room clea ning procedures说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可 循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。客房卫生间清扫程序一、程序：1、开灯，将清洁用具置于方便操作的位置。2、掀起恭桶盖板，轻按放水手掣，待水抽完后，喷上清洁剂。3、撤出使用过的布草，放入工作车上的布草袋内。4、撤出垃圾将垃圾袋打结， 放入工作车上的大垃圾袋中。（将垃圾桶换上干净垃圾袋）

2、5、清洗烟缸、皂碟，待卫生间清扫完后放回规定位置。6、按顺序清洗洗脸台、洗脸盆、浴缸、恭桶，然后用热水冲洗。7、 按顺序用热毛巾抹布擦干，洗脸台、洗脸盆、浴缸、恭桶，卫生间门。用干抹布擦干所有金属镀件及浴镜，同时检查所有的设施设备是否完好。&补充卫生间各种易耗品及干净的布草，安规定摆放整齐。9、用抹布从里到外，沿墙角平行擦净整个卫生间地面。10、检查有否遗漏之处。11、撤走清洁用具，关灯、关门（半掩成45度角）。二、标准：1、物品配备齐全、摆放整齐、卫生间卫生保持无污迹、 无毛发、无水迹、无灰尘、无四害、无异味。2、每天更换使用过的布草，补齐客用易耗品。3、清洁时抹布要专巾、专用（干抹布一块、用于擦拭金 属镀件、浴镜及电器、湿抹布三块、洗脸台、浴缸共用一块、 恭桶一块、卫生间地板一块，共需四块抹布 ）。三、口诀:（卫生间"十字诀"）开（灯、排气扇）、冲（马桶、滴入清洗涤剂）、收（脏布草、 用品、垃圾）、洗（茶具、口杯、洗脸盆、浴缸等）、擦（设备）、 消（消毒）补（物品）、拖（地板）、查（有无遗漏之处）、关（门虚 掩4

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