客户支持主管岗位职责(清风出品)

1、客户支持主管岗位职责 客户支持主管岗位职责之相关制度和职责，客户质量支持主管QSSupervisr-Hangzautoliv奥托立夫（上海)管理,autol,奥托立夫服务地址:杭州：萧山区长福杭路/临江工业园区新世纪大道慈溪:滨海六路/滨海二路宁波：北仑.客户质量支持主管CSuervisor-Hanhautoliv奥托立夫(上海）管理，toliv,奥托立夫服务地址:杭州:萧山区长福杭路/临江工业园区新世纪大道慈溪:滨海六路/滨海二路宁波:北仑经济技术开发区恒山路/北仑区春晓大道工作职责及内容Resposiilities:1）ResponsiblefoownQSjobrequiremet1)负责

2、自己的客服工作要求)指定地区（一个或者多个城市）客服人员团队的管理工作和职责管理2)RsponsilefortheanagementareponsbiitCSeaminemrdesiatedciie3)负责指定区域的客服日常管理工作和业绩评价3)ReponsiblefalymnagemntandpeformanceapralofCQSneignateaeas检查客服人员的考勤ceckonwoatenc-核查工作量,合理调节工作安排viewworklod,easonabyadjusworkrngmnt定期业绩评价Regulrlyerforancapraia4)具备培训和教导驻外顾客质量支持人员的

3、资格，使其能胜任此职,提升技能.4）HasualiicaionttrainandoachherCQsndmkehim/hettakijbcomptetl,ncreaseskllaswl.5)和客户建立和维护良好的工作关系,定期走访客户质量和物流人员,定期开展顾客满意度调查,反馈顾客声音/期望给工厂和管理层。5)rtemaintaingoodrlatiosipwithcustoer，regulalviitcusoerqaitandoistcpeo,eularcustmeratisfactiosvey,feebackcustmervic/cttiontotadmanagement.6)每月带领其他

4、客服人员,对市场售后三包索赔件进行初步分析,可以当场申诉的，起草申诉报告向客户申诉;需要进一步分析的,返回工厂分析。6)ntlyledthrCtooprimaranaysisforwarntyart,iftcanapeled,akethapealreransuittocstomforappea.Ifinedodofrheanaysis,etrthepartsopant.7)支持新项目在客户处顺利量产的支持,如装车节点的现场参与，积极反馈信息给项目组。7）upptnewproctunincustomrste，lkearticipaeinutmerassemblymiestone,edbaktei

5、nrmationtoprojetea.8)对于客户Scrcad方面的影响,支持其他QS和客户进行协商沟通,使其影响到最小。)ortheustomer'snflencenSrecar,supprtoerCQStonegotiatdcomunicatewtthecsotminimizthema.9)协助直线经理,对流程进行改造,标准化的制订，使团队达成目标.9）AsitliemnagertodoiproveetonCQwokloadsdardrtin,makatoachievehetaet.1)协助上级经理布置的任务。10）Supportthetsksassignedblnemanager

6、质量环境/安全职责DtisofulityndEnirnmentOccuptionlHealtaty：1)了解xx质量环境安全方针,遵守和执行xx管理体系文件规定；1)Udestandcompanypoicy,compliacewthompneqirement；2)了解并遵守工作相关的法律法规;2)ndestandandabdbyulinwork；3)了解工作范围的危险源和控制方法。3)Unerstandthazardresoureadorolehoduriwor.4）了解顾客质量环境安全政策,遵守和执行顾客要求;4)Untanustomequaity/ESpoic，mlancwithcutoe

7、rrquireent.岗位需求JobRquirments:1）机械专业或汽车专业本科以上学历。有汽车行业技术背景更佳。1）BacheoregreeobveonMchanicarAutoobproessioal.Atechnicaackgondespiallynthetoeetoriaplu.2）年以上汽车行业客户沟通和合作经验2)Threeyasautomtiindustryexperienceicstomcommunatioandcoopeio3)有相关质量工作经验,熟悉Frd的特殊要求3）edtotqualitofrkxerience,fmiaithordspeciaeurmn4)有问题解

8、决的技能4）problmsolvigski)知晓并能运用质量工具和统计方法5)nowandapplqualityoolndstatisctod6)良好的合作及沟通能力6)trgskillofcooinatinandcmmniction7）有较强的自主性和自学能力7）Self-mtvateandstrngsefaringapaility8)较强的英语口语及书写能力，熟练掌握计算机操作8)Fluntinothoralandwrittennglishasellagoodskillsfcompterappliatn9）能适应经常出差9)Wingtoravelforbuiseuentl.10)有良好的团

9、队合作精神10)eamrkpit篇：重点客户主管岗位职责重点客户主管伽蓝集团伽蓝(集团）股份,伽蓝,伽蓝集团,伽蓝工作内容:1、协助重点客户经理负责美妆店渠道重点客户(主要是部分百强连锁)年度合同谈判、年度生意计划制定、新品卖进、档期营销方案落地执行、零售数据分析、日常业务对接等工作2、负责与集团各品牌销售部及代理商的沟通协调工作任职要求：、有美妆店渠道一年以上工作经验，熟悉代理商管理、零售管理优先2、熟练使用excel、ppt等工具,略懂数据分析3、不定期出差，男女不限篇3：x主管岗位职责x法务主管北京大津硅藻新材料股份北京大津硅藻新材料股份,大津股份,大津硅藻职责描述：一、日常法务工作:主

10、要包括合同审核,包装审核，广告宣传词语,软文等的审核;拟定、审核xx内部法律通知、函告等法律性文件。二、知识产权工作:包括商标、专利、著作权的申请、维护等一系列工作。三、证券事务方面的工作:1、对接券商处理新三板挂牌x有关事务；包括不限于使用指定系统报编年报、半年报、各种决议公告、通知公告、变更公告等;使用指定系统办理证券（股票)登记业务等。2、组织召开xx股东大会、董事会、监事会会议,负责联络各股东，董事,监事等。任职要求：一、法学相关专业,本科及以上学历二、两年以上相关日常法务工作经验篇4：办公室综合主管岗位职责金融综合管理办公室副经理/主管岭南生态文旅股份岭南生态文旅股份，岭南园林,岭南园林股份,岭南生态文旅股份，岭南股份工作职责:1、协助副总经理进行政策分析与市场研究、投融资数据汇总与分析、金融投资板块流程与制度建设三大职能,立足宏观,面向未来,专长于战略导向和趋势分析,领导金融投资板块的内部智囊;、协助副总经理进行财务业务资料对接规范化、投融资资金计划、跨部门协调、绩效考核和专项工作督办四大职能,立足微观细节与内部优化,专长于提升内部控制及规范化程度,加强金融投资板块的精细化管理水平。任职资格：1.本科及以上学历,金融、经济学、财会、法律、管理类等相关专业;2.银行、基金、信托、证券、担保等金融行业对公业务三年以上工作经验,具有一定的团队运营和绩效考核