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文档简介

1、电信竞聘上岗演讲稿祝你成功!电信竞聘上岗演讲稿 电信竞聘上岗演讲稿1 假如我是公客室经理,在分公司的领导下,在市场部组织指挥下,在各渠道的协作配合下,我将按照:树立一个信心、确保一个目标;落实二项责任,做好两类市场;实现三个转变,提升三种能力;处理四种关系,演好四员角色;突出五方面工作,提升公客整体经营管理水平的工作思路做好公客室的各项工作。具体做法如下:一、树立一个信心,确保一个目标。二、落实二个责任,做好两类市场。落实两个责任:一是公客室如何执行落实企业发展战略、如何完成年度经营任务。二是公客室的管理团队建设、加油站储备站经理竞聘、支局渠道建设、提升服务营销能力和战斗力。做好两个市场:第一

2、是存量市场。1、保住客户存量,切实遏制用户拆机的势头,减少用户拆机流失。2、保住话务存量。第二是增量市场。以精确管理为切入点狠抓收入,加快业务发展;1、要加快我们固话、小灵通、宽带、公话等传统常规业务的发展,2、要加快彩铃、短信、互联星空、来显、声讯五大增值业务的发展,以增量拉动收入的增长。3、积极探索做好“转型新业务”在公众客户中的渗透。三、实现“办事处经理竞聘报告”,提升三种能力,实现“三个转变”:四、处理“四种关系”,演好“四员”角色五、突出“五方面”工作,提升公客整体经营管理水平。六、是加强公话终端的巡查和维护工作,完善公话终端维护管理制度。只有通过市场调查,学会市场调研,走出去取得客

3、户,为领导提供决策数据。 电信竞聘上岗演讲稿2 大家好!我叫xx,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。"以天下兴亡为己任"是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。我是xxx,首先我感谢领导能给予

4、我挑战自我的机会,我竞聘的岗位是“区域经理”。我深知担任此岗位责任的重大,能力要求的更高。但是,我坚信自己的实力,挑战自我,战胜自我。“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”。机遇永远属于那些有准备的人。今天,我演讲的主题是-继往开来有所作为选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是xx州电信分公司的人心所向,更是xx电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是xx电信对外的形象代表。下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议:第一、认识本位,勤于服务众所周知,办公室是综合部门,是领

5、导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是服务部门,应该做好三项服务工作:一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。二、为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。如果遇到困难,要学会换位思考,置身于别人的角度思考问题,共同研究,以达成解决问题的共识。三、为职工服务。办公室是企业的办公室,是人民群众、

6、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外,xx地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密工作提高到一个新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。第二、只求所得,不求所有有人说,办公室工作可用八个字概括,即:"参与政务,管理事务",形象地说是"

7、上管天文地理、下管鸡毛蒜皮"。具体一点,参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。的确,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事,风光与荣誉总擦身而过。"台下十年功,台上一分钟",深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。因而,树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,就是"只求所得,不求所有"。"先天下之忧而忧,后天下之乐而乐"是仁人志士的追求,更应该是办公室人员的人生旅程。第三、精诚合作,追求完美下面介绍

8、一下我的工作方法:一、完成上级下达的销售目标。我采用以下方式,第一步,将销售目标数字化,并将其进行分解,制定销售任务分配方案,将全年任务额分成上半年,下半年,在细化,按人头、月份进行分配。第二步,将销售人员实行区域化分,每个销售人员都有自己所管辖的区域。每个销售人员将有自己的区域,及自己的任务额。二、带领和督促下属建立和完善各自的区域,达到既定销售目标。以区域采点的形式,扫除盲点区域,在一定时间内让各销售人员的进行区域排查,将排查工作以日报表的方式提交,时间到后,我将带领每个销售人员进行查核,每周末都将开会,了解项目的进展情况,并在每月初针对各个情况做好月项目计划表。三、完善团队,使之成为完整

9、的团体,活跃的组织,有战斗力的团队。销售团队的激励措施:有效的销售=良好的沟通+有效的规划。营造文化氛围来提高员工的文化素养、创造团队的文化精神。实行早会制,让员工们多沟通思想、相互学习,提高谈话水平,谈话技巧;为大家提供学习平台,购买书籍、碟,增强员工们的学习热情;推行培训计划,学习产品知识、销售技巧,使大家更加了解公司的理念,更有效的去推销自己;通过学习,员工们相互沟通销售经验、交流销售技巧,传递新信息、新方法。我的梦想:我希望我们可以成为这样的团队。当每只雁展翅高飞时,也为后面的队伍提供了“向上之风”;“V”字型的队伍为雁群增加了队伍的飞行范围。告诉我们在分享团队默契的人能互相帮助,更轻

10、松的到达目的地。因为他的旅程建立在彼此的信任上!当前导的雁疲倦时,它会退到队伍的后方,而第二只雁则飞到他的位置填补。告诉了我们再艰难的任务需要轮流的付出,我们需要尊重,保护每个人的独特技术、才能天分及资源。当某只雁偏离队伍的时候,它会立刻发现单独飞行的辛苦与阻力,就会立即飞回队伍中,启发我们若我们遇到问题时,就应回到队伍中,跟随着领队者到达目的地;我们会乐意接受他人的协助并协助他人。当某只雁生病时会有两只雁飞出队伍,跟在后面帮助并保护它;告诉我们会在困境中彼此保护,在顺境中茁壮成长。四、勇于探索和创新,向上级提供宝贵建议。定期与各客户经理进行一次市场情况的分析报告,将市场情况及时归纳和总结,与

11、上级沟通,解决问题。五、自我学习自我完善的提高。对我自己更要要求严谨,要不断去充实自我,学习公司的理念,学习专业知识,不做快乐的污染者,与自己的团队一起努力,一起奋斗,同甘共苦。要从我做起,加强学习,努力营造一种浓厚的学习气氛,自觉从更高、更深的角度领悟行业特点,不断提高思想素养。通过对国家和公司下发的各项法令法规及政策文件的学习和对行业销售基础知识的学习,努力在“掌握必备知识,提高业务素质,增强专业技能”等方面下大功夫,从而提高服务水平和工作技能。 电信竞聘上岗演讲稿3 各位领导、各位同事:大家好!很荣幸能够参加今天的竞聘演讲,首先谢谢各位领导为省公司选拔人才所付出的辛勤劳动。下面简要介绍一

12、下我的自然情况和工作、学习经历。我叫xxx,今年32岁,来自省xx公司,我于1996年毕业于xxxx大学自动化专业,本科学历。毕业后我被分配到xx市电信局做维护工作,20xx年12月,我竞聘到省xx公司市场经营部从事市场经营分析工作。在做好本职工作的同时,我利用业余时间,参加了xxxx大学工程硕士的学习,一次性通过了全部的科目,将于20xx年12月毕业。在省xx公司市场经营部4年来的管理工作中,我逐渐认识到,从市公司到省公司,是一个角色转变的过程:一是从具体的、微观的管理到原则的、宏观的管理的转变;二是所做的工作从影响局部到影响全局的转变。在省实业公司市场经营部从事经营分析工作期间,我充分认识

13、到,只有“研究市场,分析市场,把握市场”,才能“掌握主动,加快发展”,通过刻苦学习通信市场经营管理理论知识及通信市场经营分析方法,增强了自己的业务能力和管理水平。在领导和同志们的支持和帮助下,我不断地学习政治理论和管理知识,渐渐成长为市场经营部的骨干之一,并于20xx年6月19日光荣地加入了中国共产党。4年来,我主要做了以下工作。1.做好全省实业的经营分析工作。为了做好全省实业公司的经营分析工作,我深入基层进行调研考证,收集了大量相关资料、数据,详细掌握了省实业公司及其下属子公司的经营业务种类、企业经营状况,特别是市场经营部管辖范围内的企业经营现状及业务种类。主动收集和了解通信市场信息和有关情

14、报,进行系统的归纳和分析,并根据实业公司的经营范围加以研究,积累了大量的经营经验和数据资料;经过不断努力,初步建立了省实业公司市场经营分析体系。拟订并下发了xx电信实业有限公司经营分析制度,针对各市实业公司及直属单位的实际经营情况,对其经营分析工作提出了具体、科学的要求,指导各基层单位做好经营分析工作,使省实业公司的市场经营分析工作更详尽、更具体,制作了多期xx通信实业经营工作分析,通过详尽的文字说明和直观的图表数据,对全省通信实业的经营情况进行总体分析,说明情况、发现问题,并及时提出解决方案,为公司制定总体经营策略提供了可靠的依据。2.对公司的发展提出建设性意见。我结合省实业公司实际经营情况

15、,先后负责起草了关于成立省通信工程集团公司的可行性报告、有关xx电信实业有限公司未来发展的合理化建议及实业公司现有业务种类及核心业务分析等建议。在负责起草相关文件及建议的过程中,为掌握真实的数据和符合基层的实际,主动深入相关单位了解情况,并召开座谈会征求意见,这样做既密切了上下级关系,又使文件切合实际,保证了文件质量。3.积极开发新业务,拓展增值电信领域。为了实业公司的长远发展,在巩固实业公司传统业务的同时,根据市场需求开发具有市场潜力的新型业务。为了拓展增值电信领域,在公司的领导下,部里安排我先后对上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建设、经营情况进行了考察,并同大连华信计算机有

16、限公司就外包呼叫中心业务进行了全面探讨。通过实际参观考察和理论研讨,我们对呼叫中心投资建设规模、业务功能、经营现状、市场需求有了进一步的了解,开阔了视野,积累了经验,并起草了关于对呼叫中心业务的考察报告及关于呼叫中心投资建设的建议,用详实的数据资料阐明了呼叫中心业务的发展前景及利弊关系,为公司领导的决策提供了依据。通过几年从事经营分析工作的实践,我想谈一谈对电信市场经营分析工作的一些想法。目前,通信运营市场竞争异常激烈,固话运营商面临着空前的压力,要应对日益激烈的电信市场竞争,做好市场经营分析尤为重要:首先,要切实以市场为中心,不断健全专业的市场营销队伍,设立专业的市场营销分析人员,运用各种先

17、进的经营分析方法和便利的通信手段,不断开拓视野,学习先进的思想和方法,对市场进行分析研究、预测、营销策划等,实现市场营销分析的专业化。其次,市场经营分析系统必须能与各业务系统管理、生产维护系统相连,各系统必须提供经营分析系统所须的各类业务数据,且大部分数据应能通过相应接口自动获取。要抓好具体分析,从分析中找出问题和解决问题的方法,找出市场,从“严谨”入手,客观、准确、真实地反映公司的实际经营情况,确保实现企业效益最大化。第三,要搞好市场调查工作,以获得市场经营分析的第一手资料。俗话说:“知己知彼,百战不殆。”通过详尽的市场调查,了解我们已有用户的情况,了解他们的忠诚度如何,分析他们在多大程度上

18、可以成为我们永远的支持者,这样即了解了自己,又发现了潜在市场,并针对移动、电信等的实际经营情况,提前做好竞争的准备和应对的措施。总之,要内外结合,既分析内部的经营情况,又要搞好市场调查分析和了解竞争对手的情况。同时,要注意市场经营分析应采用灵活多样的形式,为企业的最终决策打下基础。经营分析最终是要服务于经营决策的,因此要提高分析的准确性和实效性,还要搞好相关部门的协作配合,以便使分析的结果最终能在企业经营活动中发挥作用。在这次竞聘中我报的是综合xx管理,我觉得这次竞聘对我个人来说不仅是走上省通信公司管理岗位的机遇,更重要的是一次难得的学习和锻炼的机会,不管结果怎么样,我都会一如既往的热爱我们的

19、企业,继续在本职工作岗位上尽职尽责,为xx通信事业的发展做出新的、更大的贡献。谢谢大家。 电信竞聘上岗演讲稿4 冬天来了,我也来了!难道春天还会远吗?在座的各位领导、各位评委、各位同事,大家好!(请伸出各位宝贵的双手,时不时给点掌声表示鼓励!)我叫xx,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我

20、有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。以天下兴亡为己任是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理由的,不参加才需要理由!今天,我演讲的主题是-继往开来有所作为选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是xx州电信分公司的人心所向,更是xx电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是xx电信对外的形象代表。下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议:第一、认识本位,勤于服务众所周知,

21、办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是服务部门,应该做好三项服务工作:一、为领导服务。当然不是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。二、为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。如果遇到困难,要学会换位思考,置身于别人的角度思考问题,共同研究,以达成解决问题的共识。三、为职工服务。办公室是企业

22、的办公室,是人民群众、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外,xx地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密工作提高到一个新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。第二、只求所得,不求所有。有人说,办公室工作可用八个字概括,即:参与政务,管理事务,形象地说是上管天文地理

23、、下管鸡毛蒜皮。具体一点,参与政务是指参加领导对重大问题的讨论和决策;管理事务是指管理环境卫生,组织参加各种社会公益活动等。的确,办公室的工作是苦、是累、是默默无闻!每天埋头于琐碎小事,风光与荣誉总擦身而过。台下十年功,台上一分钟,深夜的伏案写作,常常只换取匆匆一瞥。因而,树立正确的义利观对办公室工作很重要。我想,作为办公室的一员应该多牺牲一点个人利益,用孔总的话说,就是只求所得,不求所有。先天下之忧而忧,后天下之乐而乐是仁人志士的追求,更应该是办公室人员的人生旅程。第三、精诚合作,追求完美。办公室作为公司的文书部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。无论是起草领导发言稿,还是撰写

24、年度计划或总结,需要办公室群体的通力合作。要充分发挥个人的聪明才智,仅凭个人奋斗是难以生存的,只有自然地融入集体、相互协作,才能无往不胜。为了能更好地为xx电信的企业文化服务,办公室人员要练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力,我认为要从三个方面入手:一、认真学习方针政策和法律法规.。例如要起草一份产品购销合同,办公室主任作为合同起草的第一负责人,就必须熟读经济合同法、产品质量法和消费者权益保护法等相关法律。否则,凭个人的主观臆想,写出来的合同,必有疏漏之处,一旦发生纠纷,必将给企业造成损失。二、深入实践,掌握第一手材料。毛泽东说谁没有调查就没有发言权,罗素也说过要购买房子,至少要到里面看看。

25、调查研究,是办公室员工的一项基本职责,也是重要的工作方法。要掌握第一手资料,可采取发征询函、走专访、听汇报、开小组会等形式。只有调查研究,才能透过现象看本质,才能为领导提供真实准确的决策依据。三、言之有物,写出高质量、高水平文章。俗语道:言之无物,行之不远。我认为,要写出一篇观点鲜明、内容详实和妙语连珠的公文,必须有丰富的素材作铺垫,而且要会掌握、应用生动活泼的语言,为公文润色增彩。办公室的员工要能熟练掌握先进的电脑技能和最前卫的文字编排技术,如MicrosoftWord20xx、WPS20xx、Lotus1-2-3OfficePro.20xx等,才能编排出精美别致、赏心悦目、丰富多彩的版式,

26、让读者寓教于乐。为了提高表达能力、分析能力、判断能力和应变能力,我们要不断学习通讯技术、汉语文学、逻辑学、公关和哲学等书籍,以便能将具有电信专业水平、有较高文化品味和逻辑严密的好文章、好作品呈献给公司高层领导和广大干部职工。第四、开拓进取,永无止境。随着社会文明和人类科技的进步,如何利用网络技术、Internet技术和管理信息技术进行信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享,以及如何加强企业的电子文档管理等等,是值得我们深思的问题。对此,我们应该开拓创新,有所为,有所不为。一、加快办公自动化进程。电信行业是高科技行业,我们拥有其它行业不可比拟的通讯工具,如电话、传真

27、、手机和现代的语言信箱、Internet(国际互联)、Intranet(企业内部网)、E-mail(电子邮件)等等,但要说真正利用在日常办公的,恐怕只有电话和传真。这个现象,就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店,但我们的店员个个是近视眼,却依然没有配戴眼镜。不难想象,这样的眼镜店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通讯技术用于现代办公实属企业的遗憾之事,因为公文处理的自动提醒,自动流转,自动归档等可使办公业务无纸化,有序化,使枯燥无味的工作变得轻松愉快。在这一点,万城公司已经作了示范-他们将几个办公室的微机通过HUB(网络接线器)互联形成LAN(局域网),实现了4个办公室的打印机和公司电子文档

28、共享。其实,这种局域网的技术是最简单不过了,购买500010000元的相关材料将现有的电脑相互联网,便能实现xx州电信分公司的电子文档与资料共享。那样,我们全州办公室工作效率将会大副度提高,同时秘书的工作将会比目前轻松至少40%。我认为,我们重视的是功劳而非苦劳,办公室工作更应力求效率、效益。二、倡导企业文化建设。在传统管理过程中,一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。但最新的管理理论认为,包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理,才是现代管理中的重要环节。其中不少重要的学者和企业家认为,世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位,最重

29、要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。也许有人会问:企业文化是什么?它什么也不是。一个企业的文化看不见、摸不着,但文化无处不在,你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理,这就是文化。从某种意义上来讲,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。目前,我们公司靠积极的管理创新和制度创新,已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚,它已具备一个现代企业的特征。然而,在机构改革、人员整合发生质的变化之后,如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性,以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。我想,如何在目前的氛围中培

30、育xx电信独特的企业文化,对xx电信的未来发展至关重要。关于建设xx电信的企业文化,我认为应做到以下两点:一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。我们要把xxx信息进行全面改版,在内容和形式上作大的调整,要把它办成是引导xx电信员工与干部携手前进的一面旗帜,一个灯塔。xx电信应当分为内部、外部两个版本。内部版本要增加对工作有指导意义的管理与优化、IT(Information 协调与省数据业务中心的关系,确保本地数据业务的有效开展;定期进行数据采集并进行分析和研究,提出数据业务系统解决方案;与运维部及相关部门沟通协调,维护好数据网络系统,确保系统运行稳定正常。同时结合工作

31、实际,搞好市场调查与研发,不断拓展市场。三、团结协作追求卓越。我知道,“持续向客户提供满意的服务是我们永无止境的追求”。市场组的同事接待客户时那样热情的态度让我受益非浅,也将我深深打动。我也要学习他们这种精神,以厂商、集成商满意作为唯一追求目标,以省、市、县公司相关业务部门满意作为行为准则,做到以诚待人,以人为本。公司就是一棵大树,我们都是树上的一片片绿叶,只有我们精诚团结,通力合作,才能奏出最华美的乐章。一个成功的企业不可缺少的是团队合作、众志成城。作为一名移动通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来,将我们的企业做大做强。时间飞逝,中国电信业的改革和

32、发展又将进入一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,移动通信产业要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展。只有我们片片绿叶生机盎然,公司的明天才不可限量。最后,我想说,如果我竞聘上这个岗位,我将珍惜这个机会,用心、用情、用智、用力干好工作。反之,不能上岗,我将一如既往在以后的岗位上尽心、尽力、尽职、尽责。无论结果如何,我都始终会老老实实做人,扎扎实实做事。言必信,行必果。谢谢大家 电信竞聘上岗演讲稿7 冬天来了,我也来了!难道春天还会远吗?在座的各位领导、各位评委、各位同事,大家好!(请伸

33、出各位宝贵的双手,时不时给点掌声表示鼓励!)我叫xx,1996年广东省邮电学校程控交换专业毕业后,就在农话工作。几年来,我当过维护员、统计员、管理员。除了干好本职工作外,我参加了重邮函授本科的学习。因而,可以说技术和业务与我形影相伴,而文学和网络则是我的好朋友。我来自农村,纯朴自然、崇尚品德、爱好文学和富于创意是我的特点。我没有过人的聪明才智,也没有大起大落的坎坷经历,更没有轰轰烈烈的豪迈事迹。我有的只是一种坚忍不拔的精神,和矢志不移的信念,以及对学习和工作的满腔热情。”以天下兴亡为己任”是孟子的思想,以电信兴亡为己任是我的理想。对于一位有强烈责任感的职工来说,我参加今天的竞选演说,是不需要理

34、由的。不参加才需要理由!今天,我演讲的主题是-继往开来有所作为选拔一个勤奋好学,具有良好的敬业精神和职业道德、精技术懂业务、有较强的文字驾驭能力,且善于文化管理的办公室主任或副主任是xx州电信分公司的人心所向,更是xx电信企业文化建设的希望所在。综合办公室有文秘宣传和行政管理两方面的职能,是xx电信对外的形象代表。下面,我谈一谈对综合办公室工作的四点认识、构想与建议:第一、认识本位,勤于服务众所周知,办公室是综合部门,是领导工作和机关工作的参谋部门与服务部门。在整个企业中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为,办公室是服务部门,应该做好三项服务工作:一、为领导服务。当然不

35、是狭义上的为领导的个人服务,而是指为领导的工作服务,为领导的思想和决策服务,当好部门主管的助手,当好公司高层领导的参谋。二、为各部室服务。办公室在传达上级指示,在贯彻领导旨意或在催办、督办时,要从团结科室或班组,共同做好工作的良好愿望出发,要充分尊重每个职务角色的重要性,体现平等的原则。如果遇到困难,要学会换位思考,置身于别人的角度思考问题,共同研究,以达成解决问题的共识。三、为职工服务。办公室是企业的办公室,是人民群众、是大家的办公室。我认为,综合办公室是领导与群众沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取职工的良好建议,是我们的重要职责之一。而且,我们要尽快在公司内部设立群众意见箱,高度重视

36、职工的意见和建议。把群众要我们解决问题转变为,我们主动向群众征询有没有问题需要解决。此外,xx地区地处祖国边疆,在当前变幻莫测的国际环境和国内、外激烈的电信市场竞争中,要把保密工作提高到一个新的高度来认识,这对国家的安全战略和中国电信的利益尤为重要。我们要加强公司的文件、档案及对外发文的严格管理。第二、只求所得,不求所有的追求,更应该是办公室人员的人生旅程。第三、精诚合作,追求完美办公室作为公司的文书部门,要经常起草大量文稿、传达上级指示和本单位意图。无论是起草领导发言稿,还是撰写年度计划或总结,需要办公室群体的通力合作。要充分发挥个人的聪明才智,仅凭个人奋斗是难以生存的,只有自然地融入集体、

37、相互协作,才能无往不胜。为了能更好地为xx电信的企业文化服务,办公室人员要练就过硬的写作能力、组稿能力和改稿能力,我认为要从三个方面入手:一、认真学习方针政策和法律法规例如要起草一份产品购销合同,办公室主任作为合同起草的第一负责人,就必须熟读经济合同法、产品质量法和消费者权益保护法等相关法律。否则,凭个人的主观臆想,写出来的合同,必有疏漏之处,一旦发生纠纷,必将给企业造成损失。二、深入实践,掌握第一手材料毛泽东说”谁没有调查就没有发言权”,罗素也说过”要购买房子,至少要到里面看看”。调查研究,是办公室员工的一项基本职责,也是重要的工作方法。要掌握第一手资料,可采取发征询函、走专访、听汇报、开小

38、组会等形式。只有调查研究,才能透过现象看本质,才能为领导提供真实准确的决策依据。三、言之有物,写出高质量、高水平文章俗语道:”言之无物,行之不远”。我认为,要写出一篇观点鲜明、内容详实和妙语连珠的公文,必须有丰富的素材作铺垫,而且要会掌握、应用生动活泼的语言,为公文润色增彩。办公室的员工要能熟练掌握先进的电脑技能和最前卫的文字编排技术,如MicrosoftWord20xx、WPS20xx、Lotus1-2-3OfficePro.20xx等,才能编排出精美别致、赏心悦目、丰富多彩的版式,让读者寓教于乐。为了提高表达能力、分析能力、判断能力和应变能力,我们要不断学习通讯技术、汉语文学、逻辑学、公关

39、和哲学等书籍,以便能将具有电信专业水平、有较高文化品味和逻辑严密的好文章、好作品呈献给公司高层领导和广大干部职工。第四、开拓进取,永无止境随着社会文明和人类科技的进步,如何利用网络技术、Internet技术和管理信息技术进行信息的采编整理、如何加速信息在企业内部的流转、如何实现企业的信息共享,以及如何加强企业的电子文档管理等等,是值得我们深思的问题。对此,我们应该开拓创新,有所为,有所不为。一、加快办公自动化进程电信行业是高科技行业,我们拥有其它行业不可比拟的通讯工具,如电话、传真、手机和现代的语言信箱、Internet(国际互联)、Intranet(企业内部网)、E-mail(电子邮件)等等

40、,但要说真正利用在日常办公的,恐怕只有电话和传真。这个现象,就好比我们开了一家最先进的光学眼镜店,但我们的店员个个是近视眼,却依然没有配戴眼镜。不难想象,这样的眼镜店又怎能提高工作效率呢?同理,不把最新通讯技术用于现代办公实属企业的遗憾之事,因为公文处理的自动提醒,自动流转,自动归档等可使办公业务无纸化,有序化,使枯燥无味的工作变得轻松愉快。在这一点,万城公司已经作了示范-他们将几个办公室的微机通过HUB(网络接线器)互联形成LAN(局域网),实现了4个办公室的打印机和公司电子文档共享。其实,这种局域网的技术是最简单不过了,购买500010000元的相关材料将现有的电脑相互联网,便能实现xx州

41、电信分公司的电子文档与资料共享。那样,我们全州办公室工作效率将会大副度提高,同时秘书的工作将会比目前轻松至少40%。我认为,我们重视的是功劳而非苦劳,办公室工作更应力求效率、效益。二、倡导企业文化建设在传统管理过程中,一般比较重视人事管理、财务管理、技术管理、生产管理等职能性管理。但最新的管理理论认为,包括文化管理在内的创新管理、战略管理、知识管理等经营要素的综合性管理,才是现代管理中的重要环节。其中不少重要的学者和企业家认为,世界级著名公司之所以能较长期地保持世界领先地位,最重要原因之一是它们都有一种能吸引人、激励人和留住人的独特的企业文化。也许有人会问:”企业文化是什么?”它什么也不是。一

42、个企业的文化看不见、摸不着,但文化无处不在,你外婆给你讲故事时其中有非常多的做人的道理,这就是文化。从某种意义上来讲,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。目前,我们公司靠积极的管理创新和制度创新,已经在很大程度上摆脱了传统体制的束缚,它已具备一个现代企业的特征。然而,在机构改革、人员整合发生质的变化之后,如何调动公司员工的积极性、主动性和创造性,以及如何统一职工思想认识、增强凝聚力和战斗力可能领导们最关心的问题。我想,如何在目前的氛围中培育xx电信独特的企业文化,对xx电信的未来发展至关重要。关于建设xx电信的企业文化,我认为应做到以下两点:一、办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。我们要把xxx信息进行全面改版,在内容和形式上作大的调整,要把它办成是引导xx电信员工与干部携手前进的一面旗帜,一个灯塔。xx电信应当分为内

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