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文档简介
1、家庭医生团队工作绩效考核方案为进一步深化医药卫生体制改革, 改变服务模式, 提高团队服务 质量和工作效率, 调动团队人员开展家庭医生服务工作积极性, 特制 定本考核方案。一、考核原则1、坚持公正公开的原则。规范考核程序,坚持实事求是,考核 过程公开,确保考核结果公平公正。2、坚持多劳多得奖优罚劣的原则。坚持综合考虑服务数量、服 务质量和群众满意度等因素, 定性与定量相结合, 奖励与惩罚相结合, 通过考核体现多劳多得。二、成立考核领导小组组 长:柳静副组长:徐明富 易财忠成 员:马瑛 李婧 陈可美 吴嘉薇 叶金云三、考核内容1、总队长:完成总队长负责的手册目录中所有项目。2、团队长:完成团队长负
2、责的手册目录中所有项目。3、团队工作:各团队成员完成团队工作手册目录中所有项目。四、考核方法及流程家庭医生绩效考核流程分层级进行,具体如下:一级考核 建议以“月”为单位,各团队队长在每月底对本团 队的业务工作进行质量自查。二级考核 结合实际,实行“中心 / 站一体化”管理的社区卫 生服务机构,应由中心组织完成自身及管辖社区卫生服务站的家庭医 生考核工作, 独立的社区卫生服务站参照一级考核, 建议每季度考核 1 次。三级考核 中心对辖区社区卫生服务机构家庭医生工作开展 情况进行考核,建议半年和年终各考核 1 次。考核流程:考核方案T考核指标T考核评分T一级考核及总结T二级考核 T三级考核T综合考
3、评及反馈T绩效奖惩T考核整改T追踪整改T 汇总分析(一)按总队长负责项目根据时间进度逐项核对完成情况, 总队 长特岗津贴按 300 元 /月计算,实际发放金额为考核得分的百分比。 考核内容具体见附表 1。(二)按团队长负责项目根据时间进度逐项核对完成情况进行考 核发放特岗津贴, 特岗津贴数为团队成员平均数的 80%,细则见附表 2。(三)按团队工作项目完成情况进行工作量统计、 工作质量考核、 群众满意度,进行综合评价发放特岗津贴,具体见附表 3 和 4。(四)每月考核初步安排在 3-6 日进行,考核完成后经过团队确 认后,核算团队津贴,将津贴表报会计室按月发放团队特岗津贴。撰 写考核小结,考核资料报总队长存档并将考核情况在公示栏公示。(五)考核人员津贴按照总团队平均额的 60%计算。特岗津贴原则上每人每月 300元,每月总额 8100 元,其中包括 总队长,各团队长、考核人员津贴。年初进行工作量预估并确定工作 单价,由于工作量预估值与实际工作存在误差, 考核经费可能存在结 余,对结余经费年终按根据各团队工作量、工作质量实行二次分配, 确保每人每月 300 元总经费全部支出。五、结果应用(一)一级考核结果用于家庭医生团队内部的工作自查,重点提 升薄弱环节的质量。(二)二级考核结果用于促进“中心 / 站一体化”制度的有效实 施,助力社区卫生服务人事薪酬制度的稳步推行。(三)三级
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