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文档简介
冲突可能带来的积极效应冲突可能带来的积极效应 能激发我们更努力的去“赢”有利于增加归属感,增进对团队的忠诚有利于弄清楚问题 导致创新并找到新的方法 冲突可能带来的消极后冲突可能带来的消极后果果会导致生气,回避,争吵,失望及个人失落感可导致对重要信息的回避 因发生冲突而减少效益 冲突可能带来的积极效应冲突可能带来的积极效应能发现隐藏的问题并有利于改进 能将主意力集中在主要问题上 增加动力,体现主要价值增强我们讨价还价的能力,影响力和竞争力 冲突可能带来的消极后果冲突可能带来的消极后果能导致关系破裂,事业可能走歧途 可能导致工作方式被破坏 浪费大量时间,造成损失或浪费 谈判中有关评述 如何加以重述从而获得双赢的结局 1、显然你对这种新商品不是很了解,你怎么可能期望我把它采购进来? 2、如果你不能将成本再降低那么多的话,我们没办法从你那儿进货。 谈判中有关评述如何加以重述从而获得双赢的结局 3、最近的三张订单你没有 送货。如果你们送货达 不到要求,我们会把你 们的货位让给其他供应 商了。 4、这种商品的质量简直一 塌糊涂!
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