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文档简介
1、急诊预检分诊中存在的问题及对策急诊预检分诊制度一、预检分诊概念:是根据患者的症状和体征,区分病情的轻、重、缓、急及隶属专科,进行初 步诊断、安排救治的过程。二、分诊重点:病情分诊和学科分诊。三、分诊目的:(一)安排就诊顺序,优先处理危急重症,提高抢救成功率。(二)提高急诊工作效率。(三)有效控制急诊室内就诊人数,维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。(四)增加患者对急诊工作满意度。四、分诊系统功能(一)经初步评估,根据病情决定优先诊治顺序。对需要抢救的危重患者开放绿色通道,并立即 通知有关医师进行急救。病情稳定后再挂号收费。(二)给予患者初步的救护措施。如止血、吸氧等。(三)根据病情,优先安排
2、患者进行简单的化验检查,缩短患者就诊时间。(四)减轻患者和家属人焦虑心情。(五)保证急诊通道通畅,减少患者等待就诊时间。五、分诊种类(一)院前分诊(二)灾难分诊(三)院内分诊六、病情分级(一)一级一一急危症(红色)1、患者情况:有生命危险。生命体征不稳定需要立即急救。如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续 严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年性复合伤。2、决定:进入绿色通道和抢救室。3、目标反应时间:即刻。每个患者都应在目标反应时间内得到治疗。(二)二级急重症(红色)1、患者情况:有潜在的生命危险,病情有可能急剧变化。如心、脑血管意外;严重骨折、突发 性剧烈头痛、腹痛、开放性创伤
3、、儿童高热等。2、决定:进入抢救室就诊。3、目标反应时间:V 5分钟。即在5分钟内给予处理。(三)三级一一急症(黄)1、患者情况:生命体征尚稳定,急性症状持续不能缓解的患者。如高热、呕吐、轻度外伤、轻 度腹痛等。2、决定:进入各诊室优先就诊。3、目标反应时间:V 10分钟。(四)四级一一非急症(绿色)1、患者情况:病情不会转差的非急诊患者。2、决定:进入各诊室就诊或在各诊室及门诊候诊。3、目标反应时间:V 15分钟。六、对预检护士的要求(一)评估1、获取简短的病史/主诉。2、评估并确定患者的分级。(二)措施1、问候患者和家属。2、如为一、二级患者,马上与抢救护士联系,送入抢救室。3、测量生命体
4、征。4、完成完整的预检记录。5、对于事先通知来院的患者,协助传呼会诊医生。记录传呼及反应时间并通知急诊医生。6、通知家属在候诊区等候。7、遇有严重工伤事故或成批伤员时,应立即通知科主任、护士长及医务科、门诊部或总值班组 织抢救工作。对涉及刑事、民事纠纷的伤病员,应及时向有关部门报告。8、及时接收“ 120”指挥中心指派的急救指令,迅速通知出诊医生、护士、司机,并协助做好出 诊准备。9、根据院前反馈的急救信息,通知抢救室、各诊室做好相应准备,维护院前救护网络资料。10、疑似传染病患者,应立即启动发现传染病患者时的应急预案,进行必要的消毒隔离措施,并 按传染病防治法规定及时上报。11、指导低年资护士完成复杂或难度大的急救技能操作。12、定期进行分诊准确率统计。13、保持预检分诊区域物品的齐备。(三)评价对于未能及时就诊的患者应持续、反复地评估病情。七、预检护士的资格要求(一)5年以
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