总经理办公室主任绩效考核指标(KPI)

1、月 年 名 姓W日考核项目蠶任务绩效部门内 部管理 12 3 4度理 制管O 总衡行织理 汇平进组管 1 2 3行政管理1 * 2 3信1 2 r3、管理公司网页的建设、权限的设置及信息的流转。后勤管理1、文件、印章、档案、报刊邮发、通信、会务、小车 等行政事务工作：2、负责行政事务对外的联系和公关等：3、涉外事务、法律事务、信访管理、经济合同管理：安全保卫1、监督检查消防设施的日常维护：2、监督防火防盗、违规违纪的管理工作；3、协调纠纷；4、对公司内突发事件的处理。企业文化1、执行CI规范管理，提炼公司企业文化；2、向员工宣导企业经理理念和核心价值观：3、组织办登康通讯的各项工作。非经营 性

2、资产 的管理1、平衡各部门对非经营性资产使用计划；2、合理配置非经营性资产的使用；3、制订和完善非经营性资产管理制度。对外协调与市府、计委、经委、工商行政部门、交通管理部门、 公安局、外事管理办、驻区行政管理部门、电信局等保 持联系，争取在工作中得到他们的支持。得分小计：每项实得分題计相加后乘以40作为管理绩效的实得考核结果。管 理 绩 效决策与 授权1. 鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程：2. 责权范围内，独立作出决策，不推卸问题和责任， 对决策的结果负责；3. 将决策权和工作职责适当下放，鼓励下属独立做出 决定，并建立适当的控制措施。A-IOB-8C-6D-4E-2计划与 组织1.

3、按目标和指示，将部门工作目标或计划进行任务分 解和时间安排，制定实施方案与下属沟通2. 明确下属的工作目标和任务3. 分析组织和客户需要，口主提出可行的项目和计划4. 当环境条件发生变化时，能对计划做出适应性的调 整A-IOB-8C-6D-IE-2指挥与 监控1. 任务下达清晰明确，工作目标和要求解释详细；2. 工作中设立适当的检查点，追踪工作进度和质量；3. 按照规则和流程要求，严格监控下属工作进程；4. 工作指导时，不但指出问题，而XL提供解决问题的 具体建议。A-IOB-8C-6D-IE-2人员和团队管理1. 积极促使下属对组织目标和工作任务的认同，并及 时向下属传递有关信息：2. 公平

4、对待每一位下属；3. 通过正常的工作途径和手段积极与员工沟通，了解 其工作现状和需要，并对其工作结果进行反馈；4. 接纳他人的建议，并鼓励他人提出建议：5. 努力发现员工对团队的工作贡献和进步，及时给F 激励；注意培养和提高下属的工作能力。A-IoB-8C-6D-4E-2得分小计：每项实得分累计相加后乘以30%,作为管理绩效的实得考核结果。周边 绩 效工作责任心1. 尊重并维护组织的利益和形象；2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班；3. 积极主动承担相应的工作任务和责任：4. 保持良好的出勤记录，没有不合理缺席A-IOB-8C-6D-4E-2工作态度1. 主动服从上级的工作指示或任务安排：2.

5、 在无监督情况下保持工作质量的稳定：3. 从大局出发，以组织利益为重A-IOB-8C-6D-4E-2团队合作1. 愿意与他人分享工作经验或方法，促进共同成长：2. 支持同事及协作部门的工作，保持良好合作关系；3. 参与和支持团队工作，推进团队目标的达成；4. 为后续工作或人员提供最大程度的便利A-IoB-86D-4E-2周边合作1. 认真倾听、理解并发现相关部门的需求：2. 根据组织规则，合理满足相关部门提出的合作需 求：3. 合作态度愉悦、友善A-IoB-8C-6D-4E-2得分小计：每项实得分累计相加后乘以15%,作为周边绩效的实得考核结果。知识水平1. 具备充分的读写和计算方面的基础知识

6、：2. 具有丰富的理论和专业知识：2.具有广博的业务知识：掌握其他公司、产业的知识 情A-IOB-8C-6D-4能力绩效报：E-2规划力1. 按方针制定相应的计划：2. 运用独到的见解，形成具体方案；3. 具有出色的运筹能力；4. 兼收并蓄，审时度势，完善计划与方案：5. 积极开动脑筋，寻求满意的实现途径。A-IOB-8C-6D-4E-2判断力1. 明辨是非得失，把握事物的本质与关键。2. 善于把握时机作出决断。3. 具有客观公正的见解。4. 明确表示自己的主张和态度。5. 不固执己见。A-IOB-8C-6D-4E-2协调力1说服对方而不引起他人的反感。2. 能与形形色色的人打交道，争取多方合作。3. 在交涉或会谈之前，进行充分的准备和研究。4. 在交涉中，不卑不亢，富有坚韧不拔的精神。5. 善于交谈，善于倾听。A-IoB-8C-6D-4E-2统帅力1. 能充分调动每一位员工的工作积极性。2. 能够对下属的工作提出指导性意见和建议，并使员 工能够接受。3. 关心下属的思想动态，保持组织内员工的工作热 情。4. 合理安排组织的工作计划，按时监督、指导、修正 组织计划的执行。5. 合理安排组织内部每位员工的匸作，做到能力与任 务，