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文档简介
1、迈克尔 A. 希特R. 杜安.爱尔兰罗伯特 E. 霍斯基森2第第3章章内部环境内部环境第第2章章外部环境外部环境战略意图战略意图战略使命战略使命战略竞争力战略竞争力超额利润超额利润反馈反馈战略设计战略设计第第4章章业务层战略业务层战略第第5章章竞争性对抗和竞争性对抗和竞争的原动力竞争的原动力第第6章章公司层战略公司层战略第第8章章国际化战略国际化战略第第9章章合作战略合作战略第第7章章并购与重组并购与重组 战略战略战略实施战略实施第第10章章公司治理公司治理第第11章章组织结构组织结构和控制和控制第第12章章战略领导战略领导第第13章章公司创业和创新公司创业和创新 能力能力战略投入战略投入战略
2、成果战略成果 第第6章章公司层战略公司层战略第第7章章并购与重组并购与重组 战略战略第第8章章国际化战略国际化战略第第9章章合作战略合作战略第第10章章公司治理公司治理第第11章章组织结构组织结构和控制和控制第第12章章战略领导战略领导3l战略领导力战略领导力l组织文化组织文化l道德准则道德准则45有效的战略领导有效的战略领导成功的战略行动成功的战略行动战略竞争力和超额回报战略竞争力和超额回报67l高管团队与战略制定、战略执行高管团队与战略制定、战略执行的关系的关系可以从以下几个方面考虑。可以从以下几个方面考虑。8managerial discretion)91.外部环境外部环境2.组织的特性
3、组织的特性3.领导者个性领导者个性101112131415l以入侵猪猡湾这一事件而言,肯尼迪政府高层团队在没有以入侵猪猡湾这一事件而言,肯尼迪政府高层团队在没有与对成功前景持怀疑态度的人进行讨论的情况下,贸然计与对成功前景持怀疑态度的人进行讨论的情况下,贸然计划和实施了这一战略。制订行动计划的人与对成功与否做划和实施了这一战略。制订行动计划的人与对成功与否做出评估的人是同一类人,而发出警告声音的人却很快就受出评估的人是同一类人,而发出警告声音的人却很快就受到压制,被迫保持沉默。到压制,被迫保持沉默。l最值得注意的是,不论中央情报局的情报部门还是国务院最值得注意的是,不论中央情报局的情报部门还是
4、国务院古巴事务办公室都没有受邀对该计划进行协商。结果是异古巴事务办公室都没有受邀对该计划进行协商。结果是异乎寻常地乎寻常地忽视了忽视了19611961年古巴某些最关键的事实年古巴某些最关键的事实包括菲德包括菲德尔尔卡斯特罗受民众欢迎的程度、古巴军队的战斗力,甚卡斯特罗受民众欢迎的程度、古巴军队的战斗力,甚至还有这个岛国本身的实力(对这次入侵的预测建立在这至还有这个岛国本身的实力(对这次入侵的预测建立在这个观念上,即个观念上,即12001200人就能占领古巴全境)。肯尼迪政府甚人就能占领古巴全境)。肯尼迪政府甚至相信世界舆论不会把美国与入侵事件联系在一起,尽管至相信世界舆论不会把美国与入侵事件联
5、系在一起,尽管美国干涉危地马拉内政是一个公开的秘密(古巴流亡分子美国干涉危地马拉内政是一个公开的秘密(古巴流亡分子在危地马拉接受培训)。在危地马拉接受培训)。161718l董事会应当参与到战略方向的决策之中董事会应当参与到战略方向的决策之中l然而现实是:然而现实是: CEO控制董事会控制董事会 CEO兼管董事会(两职合一)兼管董事会(两职合一) TMT成员长期任职掌握剩余控制权成员长期任职掌握剩余控制权 对公司绩效的威胁:知识狭窄、较少采用正式的对公司绩效的威胁:知识狭窄、较少采用正式的评估方法。评估方法。 然而,研究表明,长期任职更具优势:人力资本然而,研究表明,长期任职更具优势:人力资本、
6、社会资本、知识和权利、社会资本、知识和权利 TMT管理具有复杂性。管理具有复杂性。19202122建立均衡的建立均衡的组织控制组织控制强调伦理准则强调伦理准则发展人力资本发展人力资本与社会资本与社会资本开发和维持开发和维持核心竞争力核心竞争力维持一种有效维持一种有效的组织文化的组织文化决定战略方向决定战略方向有效的战略领导有效的战略领导2425262728293031l决策中经常面临决策中经常面临“是不是是不是”、“该不该该不该”的判断。前者依靠理性逻辑,后者依的判断。前者依靠理性逻辑,后者依靠价值偏好。靠价值偏好。l伦理学上的伦理学上的“脏手脏手”问题问题 只要做事就会弄脏手,但不做事又不可
7、能。只要做事就会弄脏手,但不做事又不可能。 马丁路德金认为:马丁路德金认为:“手段代表了形成之中的理想和手段代表了形成之中的理想和行进之中的目的,人们无法通过邪恶的手段来达成行进之中的目的,人们无法通过邪恶的手段来达成美好的目的,因为手段是种子,目的是大树。美好的目的,因为手段是种子,目的是大树。”321.成王败寇,以结果论英雄,而不管手段成王败寇,以结果论英雄,而不管手段是否合法、合理、合情、合群?是否合法、合理、合情、合群?2.如果结果导向侵蚀了组织的思维,容易如果结果导向侵蚀了组织的思维,容易使个人放松自律,忽视日常监管,违背使个人放松自律,忽视日常监管,违背诚实守信原则,破坏是非观念。
8、诚实守信原则,破坏是非观念。3.所以对于企业而言,必须营造环境,尽所以对于企业而言,必须营造环境,尽量用制度保障高尚的道德行为,而不是量用制度保障高尚的道德行为,而不是仅仅依赖于人们的觉悟。仅仅依赖于人们的觉悟。331.树立道德标准树立道德标准2.征求全体利益相关者的意见征求全体利益相关者的意见3.发布行为准则发布行为准则4.实施方法和程序实施方法和程序5.奖励勇敢者的行为奖励勇敢者的行为6.创造重视自尊的工作环境创造重视自尊的工作环境3435l平衡计分卡反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡计分卡反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡,长期目标与短期目标之间的平衡,外部和平衡,长期目标与短期目标之间的平衡,外部和内部的平衡,结果和过程平衡,管理业绩和经营内部的平衡,结果和过程平衡,管理业绩和经营业绩的平衡等多个方面。所以能反映组织综合经业绩的平衡等多个方面。所以能反映组织综合经营状况,使业绩评价趋于平衡和完善,利于组织营状况,使业绩评价趋于平衡和完善,利于组织长期发展。长期发展。36l财务财务l客户客户l流程流程
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