下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、培训师新年度计划培训师新年度计划一、2017年培训计划概要为加强对培训教育工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性 和针对性,使培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的达成, 特制订本计划。二、培训计划依据本计划的制订依据主要是2017年度公司发展战略及具体工作安 排、各部门培训需求调查汇总、gsp等相关法律法规的要求等。三、培训工作的原则、方针和要求1、培训原则(1) 按需培训、学用结合的原则。(2) 级二级培训密切配合、通力协作的原则。(3) 公司内部培训为主、外部培训为辅的原则。(4) 加强培训效果反馈,根据公司实际情况及时调整相关内容的 原则。(5) 培训内容必须有益于公司利益和公司发
2、展的原则。2、培训方针3、培训要求(1) 满足公司未来业务发展需求。(2) 满足企业文化建设的需求。(3) 满足中层管理人员以及后备人员发展的需要。(4) 满足企业内部自我培训技能提高的'需求。(5) 满足企业内部培训制度发展和完善的需要。四、培训目标1、培训体系和培训时间建立并不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高 效率地正常运作,保证本年内为所有管理层提供不少于20小时、员 工不少于12小时的业务和技能培训。2、培训重点内容及课程(1) 初级管理人员的管理技能培训;(2) gsp等相关法律法规要求的培训;(3) 流程培训;(5)新员工入职培训。3、培训师队伍选拔并培养有
3、潜质的培训师,扩大并有效管理内部培训师队伍, 对学员进行调查和意见收集,确保培训师的胜任能力和培训的实际 效果。五、2012年培训计划内容1、2012年新员工培训课程总体计划2、2012年在职员工培训课程计划(培训计划表)六、2012年培训效果控制1、培训效果评估对于培训,不定期收集学员意见,做培训效果评估,并完成培训 评估汇总表,并及时与讲师沟通交流,作为培训师持续改进的依据。2、二级培训控制人力资源部进行部门二级培训指导,促使部门完成培训任务,并 对部门的二级培训效果进行检查,完善二级部门培训档案。面对2017年,我仍xx-xx公司这支队伍将再次破浪前行,我也 将站在这支队伍里为船长当好参
4、谋,为领航人提供信息,为掌舵者做好服务。培训师新年度计划篇22012年己经过去,2017年新的一年己经到来,在新的一年中力 取突破自己。根据公司新商圈计划全而启动;根据营销计划年回款xx-x万至 xx-x万(每人年回款一至二百万),特此做出2017年个人工作计 划:提高商户积极性和维护商家稳定性,及为保障公司客户丢失率 降至百分之五之内,帮助公司所有人员有个良好学习氛围,在工作 中有所收获、收益。此计划为总纲,执行条件良好,目前各部门较配合、较支持。订 此计划要达到提高工作效率,明确工作目标;提高个人工作水平, 突破自己;为公司带来更多的利益,个人才能有更多收获。具体详细计划:目标1:提高商户
5、积极性,让商家自主推广。目标2:力求保障公司客户流失率在百分之五之内。让商户收获 到比较可观的利益,让一批商户成为高忠诚商户;让一批商户成为 公司稳定经济支柱;让一批商户稳定收益。1对外礼仪、02通用标准商谈话述、03商户人群分类目标3: 完成对内培训所有项目:O4突发情况处理办法、05行径分区办法、6个性处理、07激励 自信、08新人快速专用话述、OO融入公司秘籍。持行方式:目标1的方式:多背、多讲、多问、多沟通为主。多 背主要以背讲译、了解多方面知识、多关注时事目标2的方式:提高演讲技能,配合市场部并多和商家沟通。演 讲需要反复练习和讲说,先行复制别人的再而行成自己的系统。和 市场部做好充分的沟通,配合市场人员做好每次活动与服务。服务 好了就能让一批商户成为我们的高度忠诚商户;重点照顾实力强大 商户,让这批商户成为公司稳定的经济支柱;强力开扩市场,让一 批小商户能有点稳定收益,让这批小商户能跟随着我们脚步。目标3的方式:学习多方面知识,为各位同仁创造优良的学习条 件,帮助完善公司各种制度,有了良好的制度、优秀的学习条件公 司就能不断的壮大。只有通过不断的加强知识才能与别人分享,帮 助别人就是帮助自己,自己成长了才能创造、得到
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论