2015年东营专业技术人员团队与创新试题及答案91分

1、1 .团队品质的主要内容包括I团队精神、团队能力I团队规氾和团队信任气氛。（填空）2 .要创建的团队类型决定于团队I总目标 和|团队的性质 。（填空）3 .非正式角色是团队成员在互动过程中自发形成的I互动角色。（填空）4 .团队成员在相互合作的过程中，为实现各自的人生价值，并为完成团队共同目标会形成一种意识文化，这就是I团队文化 。（填空）5 .合作沟通的有效性最终体现为沟通者I。（填空）6 .有效倾听的第三个环节是I记忆o （填空）7 .团队精神的最高体现是团队I凝聚力 。（填空）8 .团队是由致力于共同的宗旨和绩效目标、承担一定职责、技能互补的 I异质成员组成的群体。（填空）9 . I愿景

2、是企业永远为之奋斗希望达到的图景，是一种意愿的表达，概括了企业的未来目标、使命及核心价值。（填空）10 .团队是充满相互信任的群体，团队领导者应当倡导和采取目标管理 方式。（填空）11 .团队成员享有高度的自主管理权和决策权，而一般群体成员没有这个特点。这说明团队与一般的工 作群体的何种区别0（单选）A分工的不同 一B决策权力分配的不同r ，C相互信任程度不同D沟通质量不同12 .不论是管理层还是操作层， 每日都要进行决策，这要求信息技术时代的人才应该具备何种素质 （）（单 选）A应变的意识和能力B科学决策的意识和能力W C合作的意识和能力口 D业务专长能力13 .企业中负责产品的开发和生产的

3、团队是（）（单选）c - ，A管理团队佗 ，B生产团队C营销团队咨询团队14 .团队文化的集中表现是（）（单选）nA团队精神C B团队能力c团队规范命D团队气氛15 .注重结果，不做表面文章，体现了何种团队作风（）（单选）位口A实事求是B雷厉风行0 I c谦虚谨慎rD团结互助16 .政治理论学习方面，部分党员干部缺乏远大目标和主动性，这反映了一些党员干部在作风上存在（）问题（单选）A理想信念单薄、工作动力不足C B精神萎靡不振、进取意识不强rC作风不实 D执行力差17 .学历较高的工作者，在物质需要得到一定程度的满足后，对工作本身是否能够使他们感到满意是非 常在意的。这提醒我们科学有效的激励机

4、制需要遵循什么基本原则（）（单选）A利益整合原则 B目标激励原则付 ，C内在檄励原则C D鼓励创新的容错原则18 .稍有努力就进，不努力就退的若得若失的情况对操作者最有吸引力。这启示我们进行激励是要注意 什么技巧（）（单选）A适度激励技巧C ，-B公平激励技巧n c注重现实表现激励技巧D适时激励技巧19 .从激励的对象分团队激励方式包括（）（单选）'A效率型rB奖励型C发展型D安全型20 .什么是创造的本质力量之所在（）（单选）A创造动机C B创造人格c C创造能力D创造精神21 .具备思维的变通性特点的思维方式是（）（单选）A “中介式思维”c .B “发散式思维”rc “独创性思维

5、”r “，”D “两极式思维”22 .下列是消极心态的特点的是（）（单选）A悲观C B诚实 C希望clD踏实23 .（）的工作成果适合用硬性的指标来考核 （单选）A财务部B生产车间C市场部rD后勤部24 .现代企业执行力文化的建设不应从（）进行 （单选）万 _ A对员工进行企业文化培训B B进行财务改革 C提升管理者的执行力 D建立赏罚分明的执行评价制度25 .所有企业的问题，事实上都是人的问题，而只有（）才能改变人的意识从而改变人的行为（单选）clA能力C -B制度*C文化r 一D运气26 .领导的三项主要角色不包括（）（单选）C A美汪未来cB注重人的因素I -C关注当前口 I 一一、D力

6、求发展、变革和创新27 .信任人的领导行为方式最能体现在（）（单选）A礼貌待人B重视普通成员的意见 C言行一致C D信守诺言28 .马斯洛认为自尊的需要划分为两类第一类自尊称为（）（单选）A “自大性自尊”c , _B “他源性自尊”C “自私性自尊”D “自源性自尊”29 .沟通应该有几个主体（）（单选）A1B2CC3r ID430 .要和别人进行有效沟通，正确的做法是（）（单选）A轻易对员工发火c L 口B公开场合批评员工C知己知彼rD利用权威和权力沟通（多选）31 .在建设成为一个真正意义上的团队后，团队内部环境发生了变化，主要表现在（）歹 A团队成员已相互信任，彼此比较了解“ B开始分

7、享共同的团队目标和团队的核心价值观C C能够共同面对团队的任务和困难D凝聚力达到一定的强度32 .形成团队建设完整过程的三个阶段包括（）（多选）A组合阶段33 B成长阶段34 c成熟阶段厂 D完成阶段33 .团队品质的主要内容包括（）（多选）A团队精神B团队能力C团队规范D团队信任气氛34 .当确定团队的总目标后，才涉及后续的一系列问题。要考虑的问题包括（）（多选）7一、mA团队要解决什么样的问题B团队要完成什么任务|7,c建立什么类型的团队|7D团队将存在多久35 .目标要具体的理由包括（）（多选）7.，-,，A具体目标是总目标实现的阶梯“ B员工必须清楚当日的和近期的任务，才能集中精力“

8、C具体目标和任务是衡量员工业绩的具体指标V ，,一,，D具体目标和任务是分配工作资源的依据之一36.团队沟通网络包括（）（多选）F7 , A上行沟通B下行沟通7 z -C平行沟通D “葡萄藤沟通”37 .团队文化包括团队在发展的过程中所形成的（）（多选）A工作方式|7 皿B思维习惯C行为准则厂 D都不对38 .过硬的团队作风应该具有的特征包括（）（多选）A实事求是B艰苦奋斗c谦虚谨慎D团结互助39.团队作风建设的有效途径包括（）（多选）A建立健全各项规章制度B加大监督检查力度C要形成作风建设的良好氛围D要树立正确的用人导向40.要想做好作风建设，关键要解决的基本问题包括（）（多选）A认识问题B

9、引领问题C路径问题D配套问题 41.系统倾听的特点有（）（多选）A长期性B持续性C全面性D目的明确42.不良的倾听方式包括（）（多选）A自我辩解的倾听者B自我中心的倾听者7C被动的倾听者DD挑剔的倾听者43 .下列有利于促进团队合作的是（）（多选）A增强领导才能口 B充分发挥领导的沟通和协调作用, C充分发挥领导的激励作用“D随着团队的建设和发展灵活决策44 .如何树立创新意识（）（多选）厂 A摒弃依赖相同的程序解答各种问题的保守做法厂 B树立“敢为天下先”的雄心F ，一E -C冲破创造发明高不可攀的思维定势17八一",人一一旧D努力创造一个轻松、活跃、讨论式的学习氛围45.创造型人

10、才应具有的能力包括（）（多选）A发明创造能力17，、，一八，B科学研究组织管理能力亩I 口些C获得信息情报的能力D演说表达能力46 .创造型学生的学习动机系统具有的特征包括（）（多选）A创造型学生有强烈的好奇心7.，, 一，_B表现出出众的意志品质C C对事物的变化机制有深究的动机D D对感兴趣事物愿花大量的时间去探究47 .团队的执行力取决于（）（多选）厂 A人员数量B B团队的执行氛围“C团队管理者的执行力D每个成员的执行力48 .团队执行力的建设体现在（）（多选）F7 一，A核心兄争力B管理沟通17，C企业文化D自我提升力49.信任人包括（）（多选）17 工，-、A团队领导注重目标管理的

11、领导方式亩I B重视普通成员的意见|7 ，一 一一 c信任人但不苛求D以信任来激发人的责任心50 .团队关怀可以让成员（）（多选）F7 一一A产生责任感"B感受到团队的温暖C自我檄励D自我驱动51 .互动可能是竞争性的，也可能是合作性的，还可能是既有竞争，又有合作的竞合。（判断） 正确 错误52 .在创建团队前，首先要确定团队的每个子目标和工作任务。（判断）正确"错误53 .中期团队存在于组织的职能部门中，部门存在，则团队存在。（判断）r “正确 错误54 .个人表层信息都是一些描述个人基本情况的信息，但这些信息一般不体现在个人简历上。（判断）C “臂正确 错误55 .群体

12、凝聚力对群体的团结和合作固然是好事，但是，凝聚力强也可能引起一些副作用。（判断）1正确 错误56 .文化力量不是政治力量，也不是经济力量，是精神力量。（判断） 正确 错误57 .团队在文化氛围上强调团队精神，具有压倒个性的文化倾向（判断）r “山正确 错误正确"错误59 .理解倾听到的内容的含义是有效倾听的第二个环节。（判断）正确 错误60 .奉行严格控制的管理观念的组织倾向于较少公开信息，而奉行积极激励的领导观念的组织倾向于更 大量的信息公开。（判断）正确口错误61 .团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。（判断）正确 错误62 . 一

13、般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。（判断） 正确错误63 .个人利益与群体利益的整合程度是一个从高到低的连续的分布。（判断）正确错误64 .人们常常不在意实际的利益，而在意利益分配涉及的公平问题。（判断）-c正确 错误65 .奖励的作用以被激励者对有利后果的追求动机为基础，而惩罚的作用建立在被激励者对不利后果的 逃避动机基础上。我们应该只使用奖励的激励方式。（判断）正确错误66 .打造执行力团队，关键是要打造好核心团队，尤其是团队管理层。（判断）正确错误正确错误68 .沟通是人们在互动过程中通过某种途径和方式将一定的信息从发送者传递给接受者，并获取理解的 过程。（判断）a 4 r 正确 错

14、误69 .企业、团队需要权威，但又不能盲从权威。（判断）“正确 错误70 .员工关系是指企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响。（判断）正确 错误交卷2015东营市专业技术人员团队建设与创新一一89分卷|正式|非正式1 .根据成员互动关系的结构化程度的不同，群体可以划分为群体和群体。（填空）|总目标|任务的性质2 .要创建的团队类型决定于团队和Io （填空）|控制型3 .与自我管理团队相对的是“ 群体”。（填空）长效机制4 .制度是好作风的“固化剂”。加强作风建设，关键要形成 I。（填空）|记忆5 .有效倾听的第三个环节是I。（填空）6 . 是指围绕某个问题有目的地进行调查研究过程中的倾听

15、。（填空）7.要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立以人性脆弱为基础的信任。（填空创造能力8 . I指创造思维能力，创造想象能力，创造性的计划、组织与实施某种行为的能力， 这是创造的本质力量之所在。空）9 .企业的战略应该通过I来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。（填空）10. “柔情管理”是相对于刚性管理而言的（填空）11.普通群体内的互动缺乏足够的相互信任，内部竞争意识强，合作意识比较弱；而团队内人们相互合作的意识大大强过内部竞意识。这说明团队与一般的工作群体的何种区别0（单选） 口 A目标认同的不同0 B矛盾性质的不同Q c相互信任程度不同D D沟

16、通质量不同12 .团队成员享有高度的自主管理权和决策权，而一般群体成员没有这个特点。这说明团队与一般的工作群体的何种区别0（选）A分工的不同'* B决策权力分配的不同口 C相互信任程度不同D D沟通质量不同13 .团队建设的核心任务是（）（单选）口 A创建团队® B养成团队品质口 C保持和增强团队优秀品质D都不对（单选）14 .为了研究某个问题或进行某项决策而设立的属于（）A长期团队 口 B中期团队C短期团队 D周期团队15 .每个团队成员都有充分的发言权，这是人们坦率沟通的基础因素中的（）（单选）A A平等0 B信任 C公开口 D共享16 .激励机制引入团队建设，是为了（）

17、（单选）口 A设计高效团队口 B为员工提供深造的机会口 C听取员工的意见® D支持员工的创造17 .员工团队协同合作能力形成的前提是（）（单选）口 A个人能力 B个人努力6C赢得他人信任口 D领导智慧18 .领导者要给下属一个比较明确的个人职业发展规划。这属于什么激励行为（）（单选）A言语激励B安全激励C C参与激励*I D发展激励19 .创造的灵魂与动力是（）（单选）口 A创造动机口 B创造人格C C创造能力D创造精神20 .共振思维表现形式不包括的是（）（单选）口 A逆向共振'B交错共振C横向共振D纵向共振21 .（）既是企业资源配置的内在变量又是一个外在变量.（单选）A

18、A政策效应口 B管理人员变动CC市场结构变动® D技术进步22 .团队文化问题是指（）（单选）A人员不知所措，缺乏贯彻执行的能力*B团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念C执行结构过于复杂，不适合贯彻执行命令D下属贯彻执行时态度不端正23 .（）犹如企业的灵魂，是企业成员之间相互理解、共识的产物 （单选）口 A企业制度国B企业文化C C企业管理层口 D工人24 .帮助组织成员发展职业能力最能体现什么领导行为方式（）（单选）0 A信任人B尊重人C C听取和鼓励不同意见口 D关心人25 .（）不是沟通的基础（单选）A倾听 B真诚C C换位思考0 D理解26 .领导与员工之间相互沟通并不是一件容

19、易的事，主要原因不包括（）（单选）A等级观念B官本位思想C趋炎附势心态D D智商差距27 .要和别人进行有效沟通，正确的做法是（）（单选）口 A轻易对员工发火B公开场合批评员工® C知己知彼D D利用权威和权力沟通28 .柔情管理的特征不包括（）（单选）A尊重口 B细微C深入的关怀D D体贴29 .解决团队关怀问题的方法中，下列不合适的是（）（单选）A A多方沟通0 B问卷调查 C与员工进行心灵沟通D D深入了解公司人员的全部情况30 .共同愿景没有概括企业的（）（单选）A A当前目标B未来目标C核心价值D使命31 .团队建设的三大基本任务是（）（多选）7 A创建团队V B养成团队品

20、质厂 C加强团队关系歹 D保持和增强团队优秀品质32 .当确定团队的总目标后，才涉及后续的一系列问题。要考虑的问题包括（）（多选）口 A团队要解决什么样的问题歹 B团队要完成什么任务“C建立什么类型的团队D D团队将存在多久33 .根据管理层次的高低，管理团队划分为（）（多选）“A高层管理团队歹 B中层管理团队厂 C下层管理团队口 D基层管理团队34 .凝聚力的三个特征指（）（多选）A A相互信任口 B相互喜欢厂 C相互了解“D有强烈的群体归属感35 .团队文化建设的措施有（）（多选）V A加强成员培训歹 B选择优秀的团队领导口 C加强团队管理DD鼓动全员参与36 .过硬的团队作风应该具有的特

21、征包括（）（多选）A A实事求是BB艰苦奋斗“C谦虚谨慎歹 D团结互助37 . 一些党员干部在作风上存在一些亟待解决问题，包括（）（多选）A A工作动力不足厂 B进取意识不强“C作风不实向D执行力差38 .系统倾听的形式包括（）（多选）A A访谈口B征求意见的会议C C意见箱口D热线电话AA建立信任B B良性的冲突cc坚定不移地行动=D心甘情愿付出40 .高效团队具有的条件包括（）（多选）歹A规模比较小V B互补的技能“C共同的目的DD相互之间的责任41 .团队激励的要点包括（）（多选）7A制定简单易懂并易于衡量的团队目标B B让团队成员了解团队的目标“C让团队成员了解自己的工作如何影响目标的

22、达成DD定期公布团队目标的达成情况42 .从激励的对象分团队激励方式包括（）（多选）A A效率型厂 B奖励型厂 C发展型D D关系型A A威胁的激励B B言语的激励V C参与的激励厂 D关系型的激励44 .如何树立创新意识（）（多选）歹 A摒弃依赖相同的程序解答各种问题的保守做法V B树立“敢为天下先”的雄心“ C冲破创造发明高不可攀的思维定势D D努力创造一个轻松、活跃、讨论式的学习氛围45 .员工“逃兵”的心理来自哪些方面（）（多选）A A没有评估B B考核指标不合理厂 C考核太多D D处罚不重或没有处罚46 .团队执行力关键词包含（）（多选）A A沟通B B反馈C C责任D D决447

23、.优秀领导人一般具有（）（多选）"A信任人g B关心人C C以身作则歹 D使用德才兼备的人才48 .使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质，下列属于正确的方法的是（）（多选）* A耐心厂B粗心C C细心D D专心49 .员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通采用（）手段 （多选）P A柔性的旧B非强制的厂 C强势的D D激励性的50 .解决团队关怀问题的方法中，下列（）的做法是合适（多选）A A多方沟通B B问卷调查“C与员工进行心灵沟通D D做好员工关怀工作51 . 一般群体成员享有高度的自主管理权和决策权。（判断）正确错误（判断）52 .融洽的心理关系必须建立在融洽的经济利

24、益基础上。正确错误53 .团队可以随时创建，当目标完成后就可以结束团队。（判断）'* 正确 错误54 .由于控制型群体进行严密监督和控制，管理成本较低。（判断） 正确'* 错误55 .执行者将观念转变为实际工作程序，执行工作计划，对新的变化反应比较快。（判断）正确后错误56 . 一个规模不大的组织可能整个组织是一个团队，则团队建设就等同于组织建设。（判断）金正确错误57 .营造公司良好工作氛围，是搞好团队建设的关键所在。（判断）国正确错误58 .领导者是团队的核心，对于企业文化和团队的建设有着非常重要的作用。（判断）正确c错误59 .作风指在思想、工作和生活等方面表现出来的比较

25、稳定的态度或行为风格。（判断）"正确错误60 .系统倾听是通过各种沟通渠道获取一些零碎的信息的方式。（判断）口正确®错误61 .诉说即陈述和说服。（判断）®正确c错误62 .回答问题时，眼光也要先注视一下提问者，眼光应该越过人们的头顶。（判断）口正确"错误63 .团队的作用在于提高组织的绩效，使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和。（判断）正确口错误（判断）64 .高层较多考虑组织的远景目标，中层更多关注中期绩效，低层更可能关注当前的绩效和报酬。正确错误65 .团队沟通是提高团队执行力的起点。（判断） 正确'* 错误66 .领导者要善于设立组

26、织愿景，使组织成员接受、认同愿景。（判断）* 正确 错误67 . 一个人有自尊，首先倚赖自己的能力和成就，同时还要倚赖他人的认可和承认。（判断）正确后错误68 .团队成员敢不敢说反对的意见，可以作为测定成员对领导者的信任程度的一个指标。（判断）金正确错误69 .团队情商是整个团队的情感资源的管理利用水平。（判断）国正确错误70 . “认识你自己”，是指认识你自己的情感资源，包括你的情感特点和缺点。（判断）正确错误2015年东营市继续教育一一专业技术人员团队建设与创新82分卷|团队精神|团队规范1 .团队品质的主要内容包括、团队能力I和团队信任气氛。（填空）|控制型2 .与自我管理团队相对的是“

27、 群体”。（填空）3 . I专注是指围绕某个问题有目的地进行调查研究过程中的倾听。（填空）rw4 . ”"现象是特指群体内部沟通中长期以来只能听到一种声音、一种意见的情况。（填空）5 .要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立以为基础的信任。（填空|凝聚力6 .团队精神的最高体现是团队。（填空）7.团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。（填空）是知识经济的灵魂，而人才是知识和技术的载体。（填空）心理需求9 .动机，从心理学上讲是产生某种行为的内在驱动力，主要包括I及满足感。（填空）10 . I贯穿于所有法则之中，是它们共同的灵魂，也

28、是团队情商管理的最高境界。（填空）11 .目的是完成组织的基本职能，人员组成具有稳定性的是（）（单选）A长期团队 B中期团队口 C短期团队口 D周期团队12 .属于深层的个人信息的是（）（单选）口 A个人姓名口 B学历0 C专业® D对事物的态度13 .伙伴之间常常对事物能够相当直率地交换看法，属于团队新成员融合过程中的哪一阶段？（）（单选）A交流个人表层信息的阶段B交流个人深层信息的阶段C重新调整互动关系的阶段D稳定运行的强凝聚力阶段14 .团队进入一个凝聚力很强，团队工作流程顺畅，人际关系融洽的阶段，属于（）（单选）A交流个人表层信息的阶段B交流个人深层信息的阶段C暴露互动关系不

29、协调的阶段D D重新调整互动关系的阶段15 .保证团队精神的积极作用和团队的工作能力得到稳定有效发挥的制度基础是（）（单选）口 A团队精神口 B团队能力*I C团队规范D D团队信任气氛16 .团队精神的核心是（）（单选）'* A协同合作口 B全体成员的向心力、凝聚力口 C个体利益和整体利益的统一D D都不是17 . “选一贤人，则贤人毕至；用一小人，则小人齐趋。”因此团队作风建设要（）（单选）A A建立健全各项规章制度口 B加大监督检查力度口 C领导者要树立榜样D D强调责任胜于能力18 .做好团队的思想，才能从根本上改变团队作风，要求团队作风建设要（）（单选）® A把握好

30、思想作风建设着力点B加大监督检查力度C要形成作风建设的良好氛围D要树立正确的用人导向19 .倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索，这是有效倾听的技巧中的（）（单选）A A专注*I B敏感C理清谈话内容口 D反馈20 .激励机制引入团队建设，是为了（）（单选）口 A设计高效团队口 B为员工提供深造的机会口 C听取员工的意见国D支持员工的创造21 .更多关注中期绩效的是（）（单选）0 A领导B B高层口 C中层D D底层22 .稍有努力就进，不努力就退的若得若失的情况对操作者最有吸引力。这启示我们进行激励是要注意什么技巧（）（单选）® A适度激励技巧口 B公平激励技巧C注重现

31、实表现激励技巧D适时激励技巧（单选）通过满足个人利益的需求来激发人们的积极性与创造性属于哪种激励方式（）A参与的激励B奖励的激励C安全的激励D发展的激励领导者要给下属一个比较明确的个人职业发展规划。这属于什么激励行为（）（单选）A言语激励B安全激励C参与激励D发展激励最大限度地开发人才创造力的一股重要的内在动力是（）（单选）A社会刺激因素B工作刺激因素C自我刺激因素D物质刺激因素思维的最高层次是（单选）A “中介式思维”B “发散式思维”C “独创性思维”D “两极式思维”23.rrr24.rr r 25. rrar26.r r a r 27.（）既是企业资源配置的内在变量又是一个外在变量.（

32、单选）A政策效应B B管理人员变动口 C市场结构变动D D技术进步28 .团队执行力缺乏的原因不包括（）（单选）口 A人员问题B B团队文化问题口 C结构问题I，D时间问题29 .领导与员工之间相互沟通并不是一件容易的事，主要原因不包括（）（单选）A等级观念B官本位思想口 C趋炎附势心态® D智商差距30 .贯穿于所有法则之中，是它们共同的灵魂，也是团队情商管理的最高境界的是（）（单选）口 A激情法则B B柔情法则® C诚爱法则n D沟通法则31 .团队具有的核心要素包括（）（多选）"A人员F B目标V C自愿口 D能力32 .营销团队可以划分为（）（多选）A A

33、市场开发团队7B销售团队歹 C质量监督团队“D售后服务团队33 .团队的角色可以分为（）（多选）A A一般角色B B临时角色C C工作岗位角色D D非正式角色34 .根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，可以分为哪三大类（）（多选）A A理智的角色B B行动取向的角色C C面向人的角色厂 D非正式角色35 .要想做好作风建设，关键要解决的基本问题包括（）（多选）A A认识问题F B引领问题C C路径问题D D配套问题36 .有效倾听的技巧有（）（多选）A A专注B B敏感7 C理清谈话内容D D反馈37 .有效的诉说取决于（）（多选）A A诉说者B B倾听者厂 C谈话的内容“D谈话的情境38

34、.增强和发挥领导的指导作用要做到（）（多选）“ A领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用“B明确具体的工作范围、质量、工期、成本等目标约束“ C明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用厂 D随着团队的建设和发展灵活决策39 .科学有效的激励机制需要遵循的基本原则包括（）（多选）A A利益整合原则“B目标激励原则Cc内在激励原则VD鼓励创新的容错原则40 .使用目标激励法要注意（）（多选）歹 A目标要明确B B目标难度越大越好歹C提供实现目标的支持性资源厂D对目标的进展提供反馈信息41 .团队激励的要点包括（）（多选）厂 A制定简单易懂并易于衡量的团队目标B B让团队

35、成员了解团队的目标CC让团队成员了解自己的工作如何影响目标的达成“D定期公布团队目标的达成情况42 .创新思维的最大特点包括（）（多选）A A超越性B B流畅性C C变通性D D独特性43 .现代企业执行力文化的建设应从（）进行 （多选）gA对员工进行企业文化培训7 B建立赏罚分明的执行评价制度"C提升管理者的执行力D进行财务改革44 .领导的三项主要角色包括（）（多选）A A关注未来厂B关注当前C C注重人的因素歹D力求发展、变革和创新45 .领导行为和管理行为应该平衡领导人最重要的秉性包括（）（多选）A A关注变化的眼光歹 B设定组织长远的目标V C保证实现目标的能力歹D激励他人

36、46 .诚信的领导行为方式表现在（）（多选）“A言行一致BB信守诺言“C以身作则厂 D信任人47 .信任人包括（）（多选）口 A团队领导注重目标管理的领导方式g B重视普通成员的意见7C信任人但不苛求“D以信任来激发人的责任心48 .使用正确的倾听方法才能抓住问题的实质，下列属于正确的方法的是（）（多选）A A耐心厂B粗心C C细心D D专心49 .对管理团队情商有益的包括（）（多选）歹A情感资源B B认识你自己C C用心倾听歹 D把握情感问题的关键点50 .企业对内要讲信用，“信”就是（）（多选）A A企业凝聚力的保障厂 B无形资产厂 C客户的忠诚度口 D领导权威51 .正式群体的关系结构化

37、程度高于非正式群体。（判断）®正确口错误52 .团队文化影响是潜移默化的，它影响团队成员群众形成共同的、特有的价值观，进而影响团队的行为准则。（判断）"正确错误53 .团队工作的宗旨就是委托与放权。（判断）正确出错误正确错误55 .团队作风建设中，能力胜于责任。 （判断） 正确'* 错误56 .制度是培育良好风气的保证，要灵活，随时调整。（判断）正确®错误57 .质疑会减少大脑对信息加工的深度，不利于保持记忆。（判断）口正确"错误58 .领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关技术，以利于项目目标的准时完成。（判断）正确c错误59 .如果其

38、他条件同等，则被迫的合作效率低，而自愿的合作效率高。（判断）"正确错误60 .常用威胁激励又会导致人们有种不安全感。（判断）0正确®错误61 .工作中最重要的因素莫过于工作动机。（判断）®正确口错误62 .纵向共振是共振思维的表现形式。（判断）国正确错误63 .思维的概括性的基本属性决定思维创新的首要性。（判断）正确®错误64 .我们的心态在很小程度上决定了我们人生的成败。（判断）口正确®错误65 .人生是好是坏，不由命运来决定，而是由心态来决定。（判断）正确错误 正确r 错误67 .决心是团队执行力的前提。（判断）'* 正确 错误68

39、 .团队沟通是提高团队执行力的起点。（判断）口正确®错误69 .温情惩戒是为了惩罚，不是要激励先进，警告后进。（判断）口正确"错误70 .企业、团队需要权威，但又不能盲从权威。（判断）正确c错误第二题：多选多选题目组BC（）是沟通的基础ABC“小爱管理”领导者对下属的关爱是（）ABC按激励的行为激励方式包括（）ABC表层的个人信息包括（）ABCD不良的倾听方式包括（）BCD不属于全员性的规章制度的是（）ABCD常用的刺激因素后（）ABC诚信的领导行为方式表现在（）ABC处理好竞争与合作的关系中正确的做法是（）ACD处理团队共同业绩与个人冒尖的关系正确的做法是（）ABC创建团

40、队首先要明确哪些基本问题ABCD创新人才具有的特征有（）ABCD创新思维的最大特点包括（）BCD创造素质包括哪些方面（）ABCD创造型人才应具有的能力包括（）ABCD创造型学生的学习动机系统具有的特征包括（）ABCD创造型学生在学习上（）ABCD创造型学生在学习上（）AD从激励的对象分团队激励方式包括（）ABCD促进团队合作的途径包括（）ABCD当确定团队的总目标后，才涉及后续的一系列问题。要考虑的 问题包括（）ABCD对管理团队情商启益的包括（）ABD对于效率型的团队成员，领导者撤法正确的是（）BC对于智力型的团队成员，做法不止确的是（）ABCD非正式角色互动的意义有（）ABCD改善党的作风

41、建设，要（）AD刚性制度缺点包括（）ABCD高效团队具有的条件包括（）ABC根据贝尔宾对团队一般角色的定义和划分，可以分为哪三大类 （）ABD根据管理层次的高低，管理团队划分为（）ABC?根据马斯洛的需求层次理论，人的需求层次包含（）BCD根据自我管理的程度的高低，可以划分为哪三种基本类型。ABCD工作内在的核心激励因素包括（）AC公平有两个基本的方面是（）ACD共振思维表现形式包括（）ABD关心人体现在（）ABC关于创新意识说法正确的是（）BCD关于外在激励因素说法正确的是（）一ABCD关于知识经济叙述正确的是（）ABCD管理创新主体产生创新行为的内在因素包括（）CD管理的三项主要角色不包括

42、（）ABCD过硬的团队作风应该具有的特征包括（）ACD积极心态的特点不包括（）ABCD激励方式必须注重内在化，这就要求（）ABCD既有的思维定式包括（）ABC建设团队文化的关键就是在团队形成与发展的过程中提炼（）ABCD解决团队关怀问题的方法中，下取（）的做法是合适ABCD就企业来说，一般可以按照组织系统的主要职能划分建立（）ABCD开拓精神意味着（）ABCD科学有效的激励机制需要遵循的基本原则包括（）1ABCD?可容许代价决定于哪几个因素（）CD利于保持团队士气的是（）ABCD良好的群体气氛是增进创造力的重要条件，它的形成有赖于（）BD领导层一旦失去信用，员工就会出现（）ABD领导的三项主要

43、角色包括（）ABCD领导行为和管理行为应该平衡领导人最重要的秉性包括（）ABC领导与员工之间相互沟通并不是一件容易的事，主要原因包括 （）ABCD马斯洛认为自尊的需要划分为两类其中（）属于同一类ABCD目标要具体的理由包括（）ACD凝聚力的三个特征指（）ABCD平级之间相互猜疑的主要原因有（）AD企业对内要讲信用、“信”就是（）ABC企业对外要讲信用，“信”就是（）bd企业内部因素/、包括（）BCD企业外部因素影响较大的有（）BC企业文化在增强团队合作的作用主要是通过增强成员（）完成 的ABCD群体一体化思维可能原因有（）ABCD认知能力包括（）CD柔情管理的特征包括（）BCD如何进行团队激励的技巧包括（）AB如何培养创新能力（）ABCD社会刺激因素包括（）ABC使用目标激励法要注意（）ACD使用正确的倾听方法