护士长个人年述职报告

1、护士长个人年度述职报告护士述职报告丨护士长述职报告篇一一.综合素质护士长是护理管理工作的主体，是医院基层科室护理工作具体的管理者、组织者、指 挥者和实践者，在医院的护理工作中起着承上启下的、举足轻重的作用，得当的管理技巧 和方法，工作效果必然事半功倍，护士长的管理技巧及素质的高低，直接关系到护理工作 的开展。提高护士长素质及充分利用护理管理技巧是实现护理管理目标的重要保证。（一）.正确处理好各种人际关系？1. 处理好和院领导班子及护理部之间的关系2. 处理好和相关科室之间的关系任何一个科室工作的开展，都离不开相关科室的配合支持，如作各项辅助检查、病人 的护理会诊、仪器的相互借用等等，都离不开相

2、关兄弟科室的支持与帮助，所以平时必须 加强与各科室之间的勾通与联系，团结协作、互相帮助，才能确保科室工作正常运转。？3. 处理好和科室主任、医生之间的关系科主任是科室第一负责人，护士长是在护理部及科主任的双重领导下工作，要使科室 的护理工作良性运行、护理质量稳步上升，护士长必须和科主任进行有效的勾通，让科主 任了解护理部对本科工作的要求，平时督导检查中发现的问题及时向科主任反馈，让科主 任认识到护理工作的重要性，理解、支持护理工作。护士长各项休假除报护理部外还必须 报科主任知道，确保科室工作正常开展。医护是一个有机的整体，如在执行医嘱过程中发 现有不对的地方，应及时和医生沟通，提出合理化的建议

3、，以改正，必须把科室的医生、 护士凝聚在一起，组成一个有战斗力的团队，这样才能团结协作、顾全大局，使每一个成 员为了集体的荣誉乐于奋斗与奉献，利于科室工作的开展。4. 处理好和护士之间的关系护士长是科室护士的直接领导，对待每一位护士都必须公正、公平，不能戴有色眼镜, 厚此薄彼。必须广泛听取医护人员的意见，及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病 房管理，增强她们的主体意识和贵任感。只要护士长作风民主、宽宏待人，下属护士心理 就会产生安全感，就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”，心情舒畅，有利团结，増加凝聚力。 在工作严格要求的同时耍给卩生活中的关心与帮助，多关心、爱护护士，平时要多观察了 解护士们在

4、工作中的一言一行、一举一动，发现困难及时帮助解决，哪怕是一点点关怀， 护七们都会记在心理，护士长的为人在护士心目中会留下深刻的印象，在工作中遇到困难 时大家就会挺身而出、共同帮助渡过难关。所以，护士长在工作、生活中要给予护士们有 形和无形的支持与帮助，建立一种相互信任、相互尊重的合作关系，使她们保持积极向上 的工作态度，提高工作效率。？5. 处理好和患者之间的关系护士长必须经常和患者勾通，才能了解各项工作落实情况及护理服务情况，定期进行 满意度调查，认真接待患者的各种投诉，虚心听取意见并及时反馈，深入调查了解，尽量 协调护患纠纷，缩短护患之间的距离，减少和避免医疗纠纷的发生。（二）提高口身的综

5、合素质？1. 当好学科带头人。护士长必须具备扎实的专业知识、管理知识和广博的人文社会知识等等。必须精通本 专业知识，了解专业的新进展，成为学科带头人;练就精湛的技术，做执行各项操作的模 范，取得护士在专业知识和护理操作技能方面对护士长的佩服，护士长要善于学习和掌握 应用于临床的一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用， 并带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学习。？2. 要具备正确的管理技巧。护士长要善于用简练的语言表达口己的意图，善于做思想工作，抓住护士的心理，优 秀突出的地方多在公众场合表扬，发现缺点应及时制止，一对一的找当事人个别谈话查找 原因、吸取教训。

6、护士长要遵循这一信条：不要轻易将护士分为“好的”与“坏的”，要 确信每个人身上都有优点和不足，重耍的是鼓励优点，克服缺点。任何时候都不要伤害护 士的口尊心，避免当众训斥、责备，做到即使批评对方也能接受，达到预期的效果;善于 交往，能够与各种不同意见的人沟通思想;菩于名查秋亳，辨明是非，具有敏捷的思维和 准确的判断能力。？3. 耍具有较强的非权力影响力。非权力影响力是由个人的素质、高尚的品德、渊博的知识、出色的工作、良好的人际 关系等条件所产生的，在工作中起决定性的作用。护士长口身的行为是护士的典范，护士 长要以口身的模范表率行为影响科室护士。护士长作为护理管理的基层管理者，耍带好一 班人，单靠

7、行使上级赋的权力是不够的，要不断加强口己的品德、才能、知识、能力等 方面的修养，在护士中树立起较高的威性，增强口身的凝聚力和号召力，使护士们从心理 上信服、尊敬、顺从和依赖，并改变她们的不良行为。护士长良好的职业道德和人格魅力, 丰富的才能和渊博的知识，良好的口制能力和人际关系，严谨的工作作风和高超的护理技 术等等无不影响着护士?？4. 要具备良好的心态。科室常常有很多不顺心的事摆在面前，如何调整心态非常重要。如果处理问题中出现 急躁情绪，就会影响相互之间的关系，使工作无法开展，所以护士长必须不怕个人得失、 工作中多作奉献，遇到事情要冷静，凡事必须动之以情、晓之以理。鼓励护士在工作中、 业务上

8、超越自己，善于发现人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人、人尽其才、才尽 其用，充分利用人才资源，发挥其聪明才智，注重培养、抓住骨干，有计划的培养一支强 有力有护理队伍，营造一个和谐、愉快、团结的环境氛围。？（三）加强质量环节把关？1. 注重护士业务水平的提高。科室要经常组织开展新业务、新技术的学习，以拓宽知识面。釆取考试、考核、以老 带新的方法，树立一种传、帮、教的良好氛围，对不同年资的护士，进行不同程度的培训, 加强晨会提问，训练三基基本功，巩固基础知识，理论与实践相结合，融会贯通;采取多 种途径加强学习，不断更新知识。如参加护士专科、本科成人、口考教育，函授学习，参 加学术会议，请专家讲

9、学，开专题讨论会，上网阅读，订阅报刊杂志及口学等。通过学习 不断丰富口己的专业知识。要学以致用，把所学的技术和方法应用于临床护理，探索新的 服务内容，提高业务水平。？2. 重视护理质量管理。护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，护理管理应以严格的质量控制为根本。要 着眼丁各要素质量，以统筹全局；具体抓环节质量，重视终末质量，进行质量的反馈控制。 反馈内容包括工作的态度、效率和质量，把评价结果进行分析并反馈给护士，肯定成绩， 表扬优秀，对差的提出纠正方案，达到持续改进护理工作，提高质量之目的。篇二各位领导、各位同事：你们好！我被任命为病房护士长至今已有材个月，现在我将这期间的工作作个汇报，恳请大

10、家 对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力， 第一因为我从未参与过护理管理工作，对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病 人的多元化和病情的复杂性，病区环境的简附，护患比例的失调等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出來的”，我在院长及护理部领导的帮助下化圧力为动力， 分步制订切实可行的方案。首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，将各班包括护士长的岗位 责任制和每周、每月工作重点，汇总成表，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行 不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；另外对科室的基础设施在现有条件上

11、作出一些合理的调整和完善；第三，对抢救药品和器材及无菌物品作了补充，进行规范化管理；第四，针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生 实行包干区责任制，落实到工友个人；第五，不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全护理是护理工作 的重要组成部分，也是护理人员护理病人的重要环节。因此，做好安全护理不仅能保障护 患双方的安全，而1L也能提高医疗护理质量。为此耍求每位在岗人员必须掌握病情，尊重 病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护 理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。第六，了解护理学科发展的新动

12、向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训 练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代 发展的需要，我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人 员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练；第七，加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理 工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；最后，护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美徳，杜绝浪费;我要求全体 医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室 支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚，虽然

13、这样或许会得罪一 些人，但我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都 是护士长必须做到的。此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自 己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的儿个月中我做到不断提高口己的业务水平和政治 素质，参加了年护理专升本考试，并被南医大护理专业录取；另外还积极参加由卫生 局、医院组织的各种党课学习，不断提高自己的思想政治素质。虽然工作是平凡而辛劳的，放弃了不少与家人、孩子团聚的时间，一旦病房里有了危 重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支 持下匸作逐渐的显露出了成效，得到了患者

14、及其家属的称赞，得到了领导和同事的认可。 我知道这只是一个起步，以后的路还很长，“路遥知马力”，我坚信只要通过不断的努力, 只要把满腔的激情奉献给医院，把爱心播撒到每一位患者的心里，我就一定会把综合病房 的工作开展的更好。谢谢篇三首先，感谢大家对我的信任，感谢领导对我工作的支持与肯定，希望各位会因为我的 报告而有一个好心情。在很多人眼里，护理工作是一项很低级很被动的工作，但是我从小就向往做一名白衣 天使，每夭穿梭于病房之间，做一名守护者。所以在每一个上班的早晨，我都会给自己一 个微笑，我是天使，我用口己的行动改变着人们对护理工作的看法，诠释着白衣夭使的真 正意义，其实护理也是一门艺术，心与心沟

15、通的艺术，我相信付出了就会有回报。在工作中对我影响最大的就是院长，不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不 烦地耐心解释，只要患者需要，病情需要，工作永远是第一位的，没有时间和节假日的概 念，其实每个患者都是弱势群体，在他需要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个微笑， 对他们也许就是春天，在门诊我经常碰到不知所措的人，我总是不等他们询问，而是主动 问他们有什么需求，是否需要帮助。把他们领到要找的科室，或是耐心地解答他们的问题, 我不认为这是多此一举，我们付出的只是口己的一份热情，而收获的是患者对我们的信任。工作中总会有许多不如意，摆正一种心态是最重要的，我曾经有过做患者的经历，所 有的痛苦让我

16、更珍惜口己的健康，珍惜口己的工作，尊重所有病痛的人，没有什么比拥有 健康的身体更重要的，生活中的不如意，工作中的不顺心，我就会想，我比那些病痛的人 幸福多了，没有人应该吝啬自己的快乐。我记得一句话说：微笑对于女人是一种最好的美容，对于男人是一种最好的武器，其 实生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑， 他也会微笑地回报你，这是不用投资的美容方式，却会让我们受益非浅，同意我观点的， 请微笑一次。我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，但导正确的生活方式，科学的饮 食，是预防疾病的重要途径，健康教育是我们护理将耍承担的一项重任，每次有了新的病 种，我们都会及时组织学习，及时为患者量身定做一份健康指导，让他们对口己的疾病有 一个充分的认识，对他周围的人也是一种好的影响，没有病的可以预防，有病的患者可以 及时就医，在工休座谈会中，我们也总是积极地把常见病的简单诊断告知患者及家属，以 便有疾病的人及时就医，这样让我们的业务水半不断地提高，也扩大了我们的社会影响力。在病室中，根据我们科的特点，我制定了一份入院患者温馨提示，上面包括了患者想 要了解的住院环境、就餐、医护介绍，总之患者的需要就是我们的工作，为患者提供更人 性化的服务，是患者的需