拼多多大神运营一些总结

1、拼多多大神运营总结一、商家客服回复问题：1.1 计算的方法：就是说询问你店铺的人有多少 - 超时未回复消息的消费者总数 乘 100 然后总数 是早上 8 点到晚上 11 点1.2 同一个消费者多次询问之累积一次1.3 回复率必须为百分之 50 以上 然后低于百分之 50 从账号中扣除 1000 元做 补偿金.二、快递助手方法：2.1 ：打开快递助手的链接 输入接入码和密钥2.2 ：怎么找到接入码和密钥 请您点开拼多多后台 - 服务市场- 公共接口三、拼多多公用单号步骤：3.1 ：点中批量打印点查询，按照提示下载控件3.2 添加, 需要的快递模板。点中批量打印点查询，点下加号，添加需要的快递 模

2、板3.3 如果需要共用淘宝的菜鸟单号，您需要添加名称中有菜鸟字样的模板：添加 名称中有菜鸟字样的模板 ?选择好模板之后点保存3.4 模板上有 2 种授权方式，推荐您使用淘宝账号授权的方法a 淘宝账号授权： 快递助手推荐您使用淘宝账号授权的方法，点下模板上面的蓝 色字体，跳转淘宝的登录页面， 需要您用有单号的淘宝主账号登陆授权下， 最后 返回模板点下刷新即可。 b 店铺代码授权： 此类授权方法需要您有订购淘宝平台的快递助手。查询代码方法：进入淘宝的快递快递助手点开实用工具 - 管理关联店铺 - 找到代 码复制之后粘贴到模板。四、24 小时赛马制什么意思跑的快的在前面五、上了新品怎么搜索不到没权重

3、六、发货是要联系当地的快递员然后把打印好的单号和产品给他是么？是的七、客服快捷回复哪里的热键要怎么设置 设置成里面的关键字还是键盘按键？ 聊天框里设置【3】新品有个扶持期，大概是 15 天，可以把握这个店去线下引流，然后报名新 品【 4】需要寄样吗？ 【目前不需要， 可以考虑低价促销走一波 带动店铺其他款】【 5】以公司的名义开店是不是流量优先？ 【旗舰店流量相对来说稳定些】【6】为什么商品上新活动后反而没有订单了，之前能卖十几件现在一件不卖了【 因为新品有个扶持期，过了需要维护好才会稳定】【 7】拼多多的付费推广， 无论设置出价多少 都感觉没点击？而且开了推广也难 找到自己的宝贝 【 得看类

4、目的， 而且出价也有千人千面的效果， 你未必看得到， 别人却可以看到】【 8】上的一个款 一天还可以卖几天 之后一件都不卖 我把价降了也不卖【 改 图改标题】【 9】商品被降权，联系客服，客服说请妥善经营 系统会视情况恢复正常。这是 要多久要几天 【这个目前没遇到喔，很难解答，应该是一个周期，大概半个月】【 10】请问前六天销量都很好到了第七天排名下来了没有销量怎么办【你分析下你前六天的数据 然后看下是否有同款比你低价的， 还有就是赛马制 去了解下 玩法】【11】为什么多多上的销量与评价不成比例，成交几千件，评价几十个【很正常 有些没写评语的不显示，只有后台能看到】【12】您好，请问新出的店铺

5、推广，怎么实行，没看懂，是需要自己充钱进去然 后顾客点击一次少几毛钱的意思吗？ 【是的，具体定价多少决定你的排名和点 击的价格 相当于竞价】【 13】请问食品类注册旗舰店， 需要的质检报告是食品检测报告吗？还是什么？ 【食品安全证，食品质检，需要去质检那边搞定】【 14】还有，想问一下，拼多多美工可以去哪里找？ 【会做淘宝的 跟拼多多的 一样，就是改变尺寸和一些要求，这个满大街都有】【 15】请问拼多多搜索引擎和淘宝有什么不同 【 24 小时赛马制，跟销量没多 大关系】【 16】拼多多排名怎么折腾都上不去， 最近类目里直接找不到了， 请问有什么好 的方法提升排名吗 【优化产品，图片 价格等 怎

6、么优化产品呢？ 维护售 后很重要】【17】大神，请问题一下，拼多多的对接运营是怎么联系的，是他会主动联系我 们，还是我们要去找的。 【 月销售额达到 1 万 去对接】【18】还有个问题， 客人拿着平台优惠券在我店里买东西， 直接就少付了 10 元， 这 10 元怎么弄啊？拼多多他发布的优惠券，要我们商家替他买单？【平台会补 贴 确认收货后平台会补回给你的】【 19】报了 9.9 活动审核通过了是不是得等星期三竞价才能上活动【通过了会排期安排，上去后不出单会马上 pass 掉】【 20】现在上新品 应该怎么办，店铺注册过了，之后现在想报活动 2 个不符合 一个是必须 10 单 另外一个就是 3

7、天回复率！ 这不能刷单 这 10 单咋凑啊， 开 了推广 也没人点， 5 块钱以下也没人点我都不知道该怎么办了 【自己的圈子先 推广，在有排名的情况下去推广】【 21】两天几乎没有销量了，排名也下来了我应该做些什么【 再去推，找人拼你好这两天我开了推广车，为什么推广没有扣我的钱？也没有数据？ 【数据 是第二天才看得到， 推广的应该是会实时扣费， 可能你是曝光度不够吧， 没什么 人点】 我昨天开始做推广效果挺好 ，今天的宝贝上午排名在第 5 五位刚刚一 下子就排到了 66 名推广也没少扣钱这是怎么回事？【赛马制】【22】老哥 现在想新开个拼多多 店铺 做起来容易吗 之前做过淘宝 【拼多多有 个缺

8、点就是没数据可以抓取分析， 对于小白挣第一桶金， 比在淘宝做容易碰机遇】【 23】大概前期准备多少资金 【开店资金前期不大，看你产品的客单价吧，资 金最长是 15 天为一个周期，你自己算下】【 24】我是一个商家 有位客户拼团成功之后不想要了 但是他找不到在哪里申请 退款 是从微博进入的 然后支付宝付款的 请问是从哪里能看到订单【 拼多多 APF个人中心一我的消息一联系官方客服 让平台客服给处理】【 25】你好， 我想问下，拼多多客服设置问题，我用手机挂着拼多多软件，怎 么样才能设置成有消息就弹出对话框之类， 我是苹果手机， 消息已经开， 在软件 哪里可以设置？我是新店， 怎么也没有销量呢？

9、【会自动断网， 需要一直保持】 【 26】您好，新品推荐报名通过有提示没有，活动时间是多久。还有 9.9 元的活 动上去以后活动时间是多久。谢谢 【后台现在有显示过不过了，活动时间是赛 马制，跑不出量就被下掉活动位】【27】我想我问下 ,已经通过一个多星期了 ,现在想增加 sku 可以吗? 【可以 会 影响产品排名】【28】店铺开了有一个星期了， 一个单也没有怎么办，店铺铺售的产品是内衣 【寄 样，直接上活动】 要申请吗 【后台有报名的，内衣上爱逛街 价格足够低的 话 一天发一千单很容易】【29】客户用了平台优惠券，拍下，没有成团，我自己去拼过，这就算套用了是吗【 会判为虚假发货，罚款严重，不

10、建议这样玩，你可以选择给你朋友推荐，让 他们买 发真实包裹】【30】再说了，客户用了平台优惠券，我们也是被扣掉的，没有收到钱，拼多多 也没有补偿过我们啊，扣起款来就十倍十倍的扣，平台干吗发优惠券呢 【新店 很正常，一个有权重的店铺，平台也不敢随便去动】【31】请问大神，一款宝贝如果大幅改动标题， 换主图，会不会有影响权重？ 【会， 排名甚至直接掉下去，不过优化好的话，后期很稳定，可以顶前面】【 32】刷单发真实包裹这样会被抓吗？ 【你前提都是刷单了，真实包裹和假的 有什么区别，建议你找朋友买，然后送他们】【 33】楼主你好，我现在店铺稳定 10-20 单，怎么样才能稳定排名或者上升？ 【 线

11、下推，回复快 可以达到引流的作用】【 34】几天默认确认收货呢？除了上新品， 最近有什么活动能报？半价淘是什么 意思【 15 天，半价就是在拼团价的价格上打 5折】【35】请问申请对接运营，提示自然销售额与实际不符怎么回事【存在刷单】【 36】内衣怎么上爱逛街活动，怎么申请寄样【后台报名 寄样登记】 怎么报名 【后台哪里有报名的选项啊，那么大个你看不到吗】【 37】线下推是怎样的一个流程 【朋友圈，微博，网址等】【38】有没有好用的 上货助手 推荐一下 谢谢【 PS】【39】你好老哥！ 我卖玩具请问是报新品活动好还是上爱逛街好呢？ 【新品流量 都比爱逛街多】【 40】旗舰店和个人店铺还是有区别

12、么？新品竞价活动那么多人报名能上的几率大吗【旗舰店的权重也没多少，都是差不多，只要你产品质量好，价格低，会 稳的】【 41】新品活动审核通过了 多久能上线 怎么才能知道上线了没【后台有显示】 显示通过了 不过上新那里一直找不到自己的产品【那可能是下架，或者是没出 量在下面】【42】同款宝贝来讲，我的价格定的比较低。就是目前搜索没排名，不知道怎么 去判断这个问题？是降权？还是过了扶持期？还是其它什么原因？麻烦大神帮 忙分析看看，感激！【 : 扶持期已过，建议你上新，或者是冲一波活动】 【43】我怎么可以找到对接运营，我是做珠宝配饰的，月销过 3 万了，活动上了 好多次，就是没有人跟我对接 【对接

13、是你自己去找他们对接的， 你还等拼多多客 服找你对接？】【44】报名活动，拒绝我了，为什么说我同款商品链接不合法【因为报名需要短 链接才看得到，那边的浏览器很奇怪（什么是短链接，自己百度） 】 【45】退店保证金 2000 会不会原封不动的还我？【会 但是很久】 【46】宝贝突然搜不到了，找了半天，在倒数第一了，为什么这么靠后了，是降 权了吗 【或者是产品被关进小黑屋了】【47】老哥，我是新手小白。刚开了个买儿童滑板车的跟学步车的。目前学步车 已经发布成功了， 滑板车还在待发布中。 请问我现在应该怎么做商品才能有排名 啊？需要刷单吗？新手小白我也不懂，求老哥指点下。 【线下推广，然后叫你真 实

14、的客户有需要的在你拼多多购买，新品扶持期很快上去】 【48】首页竞价是什么意思 【还是 2 个商家卖一样的东西，互相比谁的价钱低 】【49】怎么获取对接运营资格【报名活动，对接运营需要去VX拼多多官方客服】 申请对接【50】大哥 上来新品活动 能在上面停留多久 是怎样的规则？ 【赛马制 如果上 去没出单子会马上下去】 【51】大神，我的前几天都是稳步上升，销量每天增加，可以现在又稳步下降， 中间有改几次主图， 请教大神什么原因？怎么解决？谢谢大神， 大神可以拜师么 【改动标题，主图都会影响权重， 适当的调整是可以的， 具体要看你宝贝的类目】 【 52】我问一下。我物流搞错单号了物流一直没信息。

15、 客服说叫我备注新单号 然 后跟买家说。这样会不会处罚？【备注下 应该是不会的】【53】妈妈装 单价在 50-70 左右 最近上了款低价 38 连衣裙 要怎么带动起销量 呢【低价你得体现性价比，做做宝贝内功，服务各方面维护好，肯定可以上去， 只要性价比】 .【54】我的店铺说违规了 2 级违规 但是我并不知道哪里违规了，违规的原因在 那里看呢？【咨询客服官方】【 55】卖货之后怎么发货？怎么填单号 【卖出去你就可以发货了啊， 不懂发货我 建议你看下规则和后台订单，实在不懂 不识字就没办法教了】【 56】新品推荐 活动上了 但是因为库存备货不足 一申请下线了 会对的以后的 报活动有影响吗？【不会

16、】【57】拼多多设置了推广计划之后，多久拼多多平台会按照关键词竞价刷新一 下？一般设置多少合适【 第二天才有数据，设置的开价得看类目的，不同类目 价格是不一样的，你得自己测试】【 58】主图跟详情页尺寸各是多少呢【主图480*480 像素 详情页我基本上是640*960！】亲，为啥我后台显示主图尺寸是 750*352，但是图片是扁的，如果我 按 480*480 做图，上传审核能通过吧？【 :750*352 是广告位首图 480*480 的是 展示略缩图！】【 59】如何主动联系到买家 有的客户留的电话快递联系不上 客户也没有和我在 拼多多上说过话我要怎么联系到他呢 【一般联系不上是会自动退回的

17、快递， 待买 家联系您后给处理，您可以先给他们留言】【 60】大神爱逛街里面的每日疯抢怎么报名， 是要先报名爱逛街， 然后报名里面 的每日疯抢小活动吗， 还有就是每日疯抢可以小库存的报名吗， 比如库存只有几 百件【这个是小二挑商家上的资源位，不是报名就有的】【 61】请问拼多多认定刷单标准是什么？【 IP ，包裹，这些都是刷单能够识别到的】【 62】你好 产品报秒杀怎么报【对接后去群里，有活动说明和报名链接，然后 秒杀尽量寄样，通过审核率高些】【63】怎么报新品才会商品靠前。我都找不到自己的宝贝【报上去后有出单，而 且是猛出，就会跑前面去】【 64】拼多多新品推荐是不是只能做一个宝贝。 我之前

18、通过了一件商品 第二天 再审核通过了另外一件商品。 结果第一个商品显示已下线 【下线是没销量才导致 下的，跟你上另外一个是没关系的】【65】对接运营了要做什么呢【报名活动，玩资源位】 【66】改价格影响排位么？改动是有变动的，但是看大不大，优化好，排名很靠 前的】【67】爱逛街限时抢购活动样品 6号已经被签收了， 现在还没审核。 这个活动通 常要多久才审核呢？ （等得有点久了）【寄样不代表就过的， 具体要看类目 然后 看你产品的 性价比】【 68】大神女司机刚上路，上个月底开的店，完全不会开车怎么办，求带【 : 开 车你得有足够利润点的情况下，说不定还能回本，否则没必要】【 69】如果开一个专营店， 不同类目的东西能否在这一个店内发布？ 【专营店是 可以卖其他产品 旗舰店只能卖一个牌子】【70】我们的产品单价比较高，最便宜的要几百多，能做吗，会有销量吗【客