家庭签约考核细则

1、.附件：牛眠卫生院对村卫生室家庭医生签约服务工作考核细则( 总分 100 分）考核项目考核指标内容指标来源考核评分标准考核记录得分（分值）成立家庭医生签约服务工作领查看文件成立领导小组，没有的不得分。导小组（ 2 分）制定辖区家庭医生签约服务工计划应包括任务分配，团队名单，宣传，等内容，有一、组织管查看文件作计划或方案（ 2 分）自己的工作方案。以上缺一项扣0.2 分。理（10 分）采取团队医生发放宣传单， 面对面宣传、制作宣传展制定宣传活动方案，并精心组织查看文件及板、出宣传专栏、 利用电子字幕或悬挂横幅、 宣传车实施（ 3 分）活动资料等形式宣传。以上每缺1 项扣 0.4 分。;.按照区家

2、庭医生签约服务收入分配办法，制定本单位按规定落实签约团队医生服务查看文件及补助办法，落实签约团队医生服务补助。 未落实不得收入（ 3 分）账目资料分。查看家庭医1 、有偿服务包签约率 (10 分）有生签约服务一是查询电脑录入信息， 以卫生室为单位有偿服务包偿服务包签约率 = 签约有偿服务信息系统，电签约率未达 5% 的，每低 1% 扣 2 分。 2018 年按照二、签约完包数 / 辖区常住人口数× 100%话回访和调规定的签约任务比例得分。成率（ 30查居民。分）2 、重点人群签约率（ 10 分）考核方法同上。重点人群签约率未达到30% ，每低重点人群签约率 = 重点人群签约同上1%

3、 扣 3 分，2018 年按照规定的签约任务比例得分。人数 / 辖区重点人群数× 100%;.3 、老高糖人群签约率（ 5 分）（1 ）65 岁及以上老年人签约率=65 岁及以上老年人签约人数/考核方法同上。65 岁及以上老年人、 2017 年高血压、辖区 65 岁及以上老年人数×糖尿病签约率分别达到20% 、15% 、 15% 。三类人100%同上群每低 1% 扣 2 分。 2018 年按照规定的签约任务比（2 ）高血压签约率 = 高血压签约例得分。人数 / 辖区高血压人数× 100%（3 ）糖尿病签约率 = 糖尿病签约人数 / 辖区糖尿病人数× 10

4、0%随机核查 10 个电话或现场调查10 名签约服务对象，发现电话错号、停机或空号的1 个扣 1 分；发现电4 、签约质量（ 5 分）同上脑已录入但实际未签约的1 人扣 2 分；发现不知晓家庭医生姓名的1 人扣 0.5 分；发现已签约应缴未缴;.费的 1 人扣 1 分，缴费未开具发票的1 人扣 0.5 分。一是查询电脑录入信息，以卫生室为单位90% 以上有偿服务包履约率 (40分）有偿的服务包数和 95% 以上全部服务包内项目总数完成三、履约服服务包履约率 = 实际履约的有偿的，不扣分；完成服务包 90% 以下的，每低 1% 扣 1务率（ 40同上服务包数 / 辖区签约的有偿服务分。二是电话或现场随机调查 10 名签约服务对象，分）包数×100%发现电脑录入已履约但实际未履约服务的1人扣5分。四、签约居 签约居民满意率 90% 签约居民 电话回访或通过电话或随机调查 10 名签约服务对象，核查计算民满意度满意率 = 调查签约居民满意人数现