市场部绩效考核管理制度

1、-市场部绩效考核实施办法一、总则：为全面了解评估市场部的工作绩效，细化、量化公司员工的工作业绩和工作成效，发现优秀人才，提高公司工作效率，特制定本办法。二、考核范围：公司市场部的试用期员工、转正员工，适用本办法。三、考核原则：1 、公平、公正原则。绩效管理结合各岗位职责和贡献价值，客观公正的进行评价，避免各种不正当因素的干扰；2 、绩效考核以结果为导向，适当关注过程。工作细化、量化考核，使考核结果能切实反应被考核者的实际工作能力和个人综合素质，全面评价员工的各项工作表现。四、考核目的：1 、员工绩效工资考核的依据，重点在绩效提升和服务质量考核；2 、员工获得晋升，调配岗位的依据，重点在工作能力

2、及发挥，工作业绩考核；3 、确定工资，奖金的依据，重点在 KPI 业绩考核和管理能力的考核。五、绩效构成与分配：1 、每月绩效考核主要由绩效工资和管理津贴来体现。（1 ）绩效工资是指按每个岗位每个等级均拿出工资总额的20% 作为当月绩效考核部分。（2 ）管理津贴是指作为管理团队的相应报酬，与当月绩效考核挂钩，市场部有管理津贴的岗位有高级市场经理、省区经理、大区经理。2 、绩效分配：（1 ）拓展经理主要考核个人绩效；（2 ）高级市场经理主要考核个人绩效、团队绩效和团队管理；精选资料-（3 ）省区经理、大区经理主要考核团队绩效和团队管理。3 、权重分配比例：职位个人绩效团队绩效拓展经理当月个人业绩

3、考核占80%个人工作能力考核占 20%无无高级市场经理当月个人业绩考核占50%无当月团队业绩考核占 30%当月团队管理考核占 20%省区经理无无当月团队业绩考核占 80%当月团队管理考核占 20%大区经理无无当月团队业绩考核占 80%当月团队管理考核占 20%六、考核指标和方法：（一）考核指标：拓展经理个人业绩指标 60分当月回款 20分(个人回款 )客户服务 20分高级市场经理个人业绩指标 30分当月回款 30分(个人、团队回款 )团队业绩指标30分团队管理 10分省区经理无当月回款 30分（团队回款）团队业绩指标50分团队管理 20分大区经理无当月回款 30分（团队回款）团队业绩指标50分

4、团队管理 20分（二）考核评分：A 级：优秀， 90 （含） 100 ；全部完成当月业绩指标要求；部分指标超过预期完成工作目标。B 级：良好， 80 （含） 89 ；大部分完成当月业绩指标要求，偶有不足；C 级：合格， 60 （含） 79 ；基本完成当月业绩指标要求，与工作标准尚有差距。精选资料-D 级：不合格， 60 （不含）以下；未完成当月业绩指标要求。（三）考核结果在绩效工资和管理津贴中的体现：1、拓展经理： 考核为 A 级，全额发放绩效工资；考核为B 级，发放绩效工资 80% ；考核为 C 级，发放绩效工资 60% ；考核为 D 级，绩效工资为0；2、高级拓展经理：绩效工资：考核为 A

5、 级，全额发放绩效工资；考核为 B 级，发放绩效工资 80% ；考核为 C 级，发放绩效工资 60% ；考核为 D 级，绩效工资为 0 ；管理津贴：如果当月所管理的团队业绩完成，且团队回款全部收回，则全额发放管理津贴。团队业绩及回款完成 100% ，全额发放管理津贴；80% 团队业绩及回款完成100% ，发放管理津贴 80% ；60% 团队业绩及回款完成80% ，发放管理津贴 60% ；团队业绩及回款完成 50% ，管理津贴为 0 。3、省区经理：绩效工资：考核为 A 级，全额发放绩效工资；考核为 B 级，发放绩效工资 80% ；考核为 C 级，发放绩效工资 60% ；考核为 D 级，绩效工资

6、为 0 ；管理津贴：如果当月所管理的团队业绩完成，且团队回款全部收回，则全额发放管理津贴。团队业绩及回款完成 100% ，全额发放管理津贴；80% 团队业绩及回款完成100% ，发放管理津贴 80% ；60% 团队业绩及回款完成80% ，发放管理津贴 60% ；团队业绩及回款完成 50% ，管理津贴为 0 。4、大区经理：绩效工资：考核为 A 级，全额发放绩效工资；考核为 B 级，发放绩效工资 80% ；考核为 C 级，发放绩效工资 60% ；考核为 D 级，绩效工资为 0 ；管理津贴：如果当月所管理的团队业绩完成，且团队回款全部收回，则全额发放管理津贴。团队业绩及回款完成 100% ，全额发

7、放管理津贴；80% 团队业绩及回款完成100% ，发放管理津贴 80% ；60% 团队业绩及回款完成80% ，发放管理津贴 60% ；团队业绩及回款完成 50% ，管理津贴为 0 。精选资料-七、考核时间：公司定期考核，每个月 1 号 3号实施上个月市场部所有员工的绩效考核，每个月 5 号公布市场部所有员工的考核成绩，并进行绩效考核公告，如遇节假日顺延。八、考核程序：1 、人事行政部根据市场部工作计划，发出绩效考核通知，说明考核目的，对象，方式以及考核进度安排。2 、各参与考核的团队和人员依考核办法使用考评标准量化打分，填写考核表，进行分值评定。3 、考核的所有客观数据由财务部、市场部、人事行政部提供。4 、由人事行政部统计出考核的总分，并将考核结果公布给各被考核对象；有疑议者可向主管领导进行申诉，无主管领导的可直接向人事行政部申诉。5 、最终确定无疑议后由人事行政部公示。九、考核结果：1 、考核结果一般情况要向本人公开，并留存于员工档案。2 、当月请假累计达到 10 天（包含以上 )不参与当月的绩效考核（包含年假、事假、病假、调休等所有休假） ；3 、当月有旷工记录者，取消当月绩