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文档简介
1、2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 1坤和建立集团坤和建立集团人力资源管理体系优化方案人力资源管理体系优化方案2021年2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 2目目 录录第1部分人力资源专业建立情况分析和建议 第2部分人力资源管理体系规划2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 3坤和建立集团人力资源管理系统模型坤和建立集团人力资源管理系统模型企业规划方案企业规划方案/预算预算人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统六大战略六大战略组组织织行行为为岗岗位位行行为为技技术术支支持持组织设置组织设置坤和宣言坤和宣言组织职责规范组织职责规范组织绩效规范组织绩效规范组织才干
2、评判组织才干评判岗位绩效规范岗位绩效规范岗位任职资历岗位任职资历岗位职责规范岗位职责规范岗位体系岗位体系组织架构组织架构人力资源规划方案人力资源规划方案岗位设置岗位设置招聘与招聘与再配置管理再配置管理培训提升管理培训提升管理薪酬管理薪酬管理绩效管理绩效管理员工关系管理员工关系管理根据此模型,从人力资源规划、组织管理、职位管理、招聘与再配置管理、培训和职业开展、员工关根据此模型,从人力资源规划、组织管理、职位管理、招聘与再配置管理、培训和职业开展、员工关系管理、绩效管理、薪酬和福利管理这八个方面对坤和建立的人力资源管理体系做分析,并规划管理系管理、绩效管理、薪酬和福利管理这八个方面对坤和建立的人
3、力资源管理体系做分析,并规划管理体系文件清单。体系文件清单。2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 4 1、基于战略的人力资源规划、基于战略的人力资源规划 人力资源战略、人员规划管理需求、供应预测年度方案管理人力预算、招人力资源战略、人员规划管理需求、供应预测年度方案管理人力预算、招聘方案、培训方案、岗位方案聘方案、培训方案、岗位方案 2、基于素质才干的招聘与再配置、基于素质才干的招聘与再配置 招聘管理、离任管理、提升管理提升管理、入职管理、外派人员管理、人才招聘管理、离任管理、提升管理提升管理、入职管理、外派人员管理、人才评价系统评价系统 3、培训与开发、培训与开发 培训方案、培训需
4、求、培训管理机构、课程、教材、师资、培训方案、培训需求、培训管理机构、课程、教材、师资、 培训评价、职业培训评价、职业生涯设计、职业生涯管理生涯设计、职业生涯管理 4、以、以kpi为中心的绩效管理为中心的绩效管理 各级组织的平衡记分卡、各职能线的各级组织的平衡记分卡、各职能线的kpi目的库、分解到各岗位的绩效目的,绩效目的库、分解到各岗位的绩效目的,绩效实施管理实施管理 5、基于市场、业绩、才干的薪酬福利管理、基于市场、业绩、才干的薪酬福利管理 薪酬管理工资性收入、绩效性收入、薪酬性福利管理、非薪酬性福利管理薪酬管理工资性收入、绩效性收入、薪酬性福利管理、非薪酬性福利管理 6、分层分类岗位管理
5、、分层分类岗位管理 任务分析、岗位职责规范、岗位任职资历、岗位胜任模型、岗位阐明书任务分析、岗位职责规范、岗位任职资历、岗位胜任模型、岗位阐明书 7、员工关系管理、员工关系管理 劳动关系管理、安康平安管理、员工士气管理、员工民主管理、员工称心度管理、劳动关系管理、安康平安管理、员工士气管理、员工民主管理、员工称心度管理、员工行为管理、人事档案管理、人事信息管理、员工赞扬处置、劳资纠纷处置员工行为管理、人事档案管理、人事信息管理、员工赞扬处置、劳资纠纷处置 8、组织管理、组织管理 组织职责管理、组织绩效规范、组织才干评判组织职责管理、组织绩效规范、组织才干评判各模块中心管理内容各模块中心管理内容
6、2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 5人力资源规划人力资源规划企业规划方案企业规划方案/预算预算人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统六大战略六大战略组组织织行行为为岗岗位位行行为为技技术术支支持持组织设置组织设置坤和宣言坤和宣言组织职责规范组织职责规范组织绩效规范组织绩效规范组织才干评判组织才干评判岗位绩效规范岗位绩效规范岗位任职资历岗位任职资历岗位职责规范岗位职责规范岗位体系岗位体系组织架构组织架构人力资源规划方案人力资源规划方案岗位设置岗位设置招聘与招聘与再配置管理再配置管理培训提升管理培训提升管理薪酬管理薪酬管理绩效管理绩效管理员工关系管理员工关系管理2007赛普版权(深
7、圳),仅供坤和建设内部使用 2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 8组织管理组织管理企业规划方案企业规划方案/预算预算人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统六大战略六大战略组组织织行行为为岗岗位位行行为为技技术术支支持持组织设置组织设置坤和宣言坤和宣言组织职责规范组织职责规范组织绩效规范组织绩效规范组织才干评判组织才干评判岗位绩效规范岗位绩效规范岗位任职资历岗位任职资历岗位职责规范岗位职责规范岗位体系岗位体系组织架构组织架构人力资源规划方案人力资源规划方案岗位设置岗位设置招聘与招聘与再配置管理再配置管理培训提升管理培训提升管理薪酬管理
8、薪酬管理绩效管理绩效管理员工关系管理员工关系管理2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 9坤和建立部分组织管理问题简评坤和建立部分组织管理问题简评公司实行“两级架构、三级管理体系,即集团总部+城市公司构成公司两级架构。集团总部“两级架构、三级管理体系,集团总裁班子+集团总部职能部门等组成集团总部两级架构,由集团总裁、分管总裁+职能担任人+经理类、专业师类等人员构成三级管理。城市公司“两级架构、三级管理体系坤和部分组织文件摘录坤和部分组织文件摘录简评简评从管理方式来讲,公司实行的是集团与城市公司的二级管理方式所谓的“三级管理实践上讲的是职位层级问题,且集团与城市公司都划分为三层的方式值得
9、研讨因此,“二级架构、三级管理的说法欠妥,也不准确集团总部定位于目的中心、信息中心、文化中心、管理集成中心,是实现战略的主控单位。定位需研讨集团企业开展部担任战略方案、市场投资管理、资本构造管理、前期权证管理建立工程规划答应证含之前、信息管理、网络管理等职能。规划设计部担任规划设计谋划、设计统筹、设计管理、品类开发、产品模型管理等职能。这仅是部门职能定位,还不是部门职能描画部门职能定位由于太粗,职能运转中的许多艰苦问题特别是涉及接口部分没明确,对实践组织运作指点作用较弱2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 10组织管理文件分析组织管理文件分析组织管理文件构造存在交叉和空白;部门职能描
10、画文件分散于两个文件中;组织授权文件在文件体系中没有表达,仅作为一个表格和附件;建议:重新规划组织管理文件体系构造。组织管理手册明确组织架构、管控方式、管控界面、部门职能描画、组织管理程序;组织授权手册明确业务权限。2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 11组织管理文件分析组织管理文件分析组织管理文件中,组织架构图的表达方式层级关系和指挥关系表达不明晰;高层的分管范围没有表达明晰;没有表达矩阵式的管控方式。 总总 裁裁人人力力资资源源部部财财务务管管理理部部成成本本管管理理部部工工程程管管理理部部行行政政管管理理部部投投资资发发展展部部市市场场营营销销部部董董 事事 会会行行 政政
11、副副 总总 裁裁本本 地地 项项 目目 公公 司司采采购购管管理理部部董董 事事 会会 办办 公公 室室技技术术管管理理部部异异 地地 项项 目目 公公 司司营营 销销 副副 总总 裁裁工工 程程 副副 总总 裁裁项项 目目 副副 总总 裁裁 N物物业业公公司司范例范例2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 12组织管理文件分析组织管理文件分析部门职能描画过于粗放,演化成了部门“使命;职能描画层次不明晰,范例范例2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 13组织管理文件分析组织管理文件分析 组织管理程序文件表达了公司组织管理权限;集团和城市公司管理界面管理界面文件表达了业务管理权
12、限;所列事项内容有重叠和空缺,可思索整合成一份文件,并对内容梳理。2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 14组织管理文件分析组织管理文件分析组织授权文件范例续范例范例 建议用一份,对公司运营的一切业务环节做全面和明晰的管理界面划分和系统的权责描画2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 15组织管理现状分析组织管理现状分析 部门职能定位太粗,职能运转中的许多艰苦问题特别是涉及接口部分没明确,对实践组织运作指点作用较弱授权体系过粗整体改良建议根据公司的战略目的与组织管理愿景,优化集团及各城市公司的组织架构与管理方式强化集团中心职能部门的才干培育细化部门职能定位,优化清理,将组织管
13、理规定与职能描画分别梳理针对详细业务的授权管理体系文件 已建立集团+城市公司两级管理架构,弱矩阵的管控方式组织设置方面集团的中心职能偏弱本次本次任务任务要点要点n整合重新编制组织管理文件:、n格式要求可参见提供的资料2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 16职位管理职位管理企业规划方案企业规划方案/预算预算人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统六大战略六大战略组组织织行行为为岗岗位位行行为为技技术术支支持持组织设置组织设置坤和宣言坤和宣言组织职责规范组织职责规范组织绩效规范组织绩效规范组织才干评判组织才干评判岗位绩效规范岗位绩效规范岗位任职资历岗位任职资历岗位职责规范岗位职责规范岗
14、位体系岗位体系组织架构组织架构人力资源规划方案人力资源规划方案岗位设置岗位设置招聘与招聘与再配置管理再配置管理培训提升管理培训提升管理薪酬管理薪酬管理绩效管理绩效管理员工关系管理员工关系管理2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 17职位管理文件分析岗位阐明书职位管理文件分析岗位阐明书岗位阐明书包含了诸如绩效考核的内容和权重、培训的内容,弱化了职位职责。培训、考核关键要素可适当精简2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 18职位阐明书的根本内容职位阐明书的根本内容1.职务概略职务称号、编号、所属部门、职务等级、编写日期2.职责总述职位设置的目的3.职责及义务4.权益范围5.所需
15、资历条件6.职业开展道路7.绩效规范8.任务时间9.任务环境和条件10.其他事项据需求选择把握重点:职责描画绩效衡量任职资历岗位阐明书参考岗位阐明书参考2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 19职位管理现状分析职位管理现状分析 职位阐明书存在艰苦的缺陷,已演化成“职位人的阐明书 整体改良建议规范职位命名规范,将职位称号与职位人职业才干等级称号分别重新进展部门岗位规划,进展定岗、定编重新规划职位阐明书模板,对职位重新进展职责与任职资历描画结合薪酬变革,适时引入成熟的岗位价值评价模型,建立基于岗位价值的薪酬职等架构 曾经制定集团和城市公司的职位管理文件存在岗位称号与职业提升通道交叉混淆景
16、象职位评价没建立科学的评价规范,评价成为对职位人的评价本次本次任务任务要点要点n重新修订n调整:将与双通道职位管理的相关内包容入职业生涯管理n重定位:将定位于岗位命名、设置与调整、编制与定员等管理规范n一致职位阐明书模板n将变卦为,进展重新修订2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 20招聘与再配置管理招聘与再配置管理企业规划方案企业规划方案/预算预算人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统六大战略六大战略组组织织行行为为岗岗位位行行为为技技术术支支持持组织设置组织设置坤和宣言坤和宣言组织职责规范组织职责规范组织绩效规范组织绩效规范组织才干评判组织才干评判岗位绩效规范岗位绩效规范岗位任
17、职资历岗位任职资历岗位职责规范岗位职责规范岗位体系岗位体系组织架构组织架构人力资源规划方案人力资源规划方案岗位设置岗位设置招聘与招聘与再配置管理再配置管理培训提升管理培训提升管理薪酬管理薪酬管理绩效管理绩效管理员工关系管理员工关系管理2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 21招聘管理现状分析招聘管理现状分析 整体改良建议结合公司战略,适时完成人力资源才干素质模型结合标杆企业的实际,完善和优化适宜坤和的招聘管理流程和相关制度结合公司目前管控方式的调整和管理精细化要求,优化职位阐明书 引进有效的人才测评工具 尚未建立和公司战略相一致的才干模型曾经有招聘流程和制度,但需求完善和优化岗位评价
18、不够深化,在人才的甄选、任用、提拔上缺乏科学的根据曾经制定任职资历管理方法,但人才测评和甄选工具的运用不够深化 本次本次任务任务要点要点n重新修订、n添加流程图n相关表格修订与增补2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 22培训和职业规划管理培训和职业规划管理企业规划方案企业规划方案/预算预算人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统六大战略六大战略组组织织行行为为岗岗位位行行为为技技术术支支持持组织设置组织设置坤和宣言坤和宣言组织职责规范组织职责规范组织绩效规范组织绩效规范组织才干评判组织才干评判岗位绩效规范岗位绩效规范岗位任职资历岗位任职资历岗位职责规范岗位职责规范岗位体系岗位体系组
19、织架构组织架构人力资源规划方案人力资源规划方案岗位设置岗位设置招聘与招聘与再配置管理再配置管理培训提升管理培训提升管理薪酬管理薪酬管理绩效管理绩效管理员工关系管理员工关系管理2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 23培训和职业规划管理现状分析培训和职业规划管理现状分析整体 改良建议调整优化培训管理体系和流程深化培训需求调研,定制针对性、个性化的的培训方案展开培训课程的开发,构成多层次、多角度的培训课程体系建立培训师资队伍,建立内部培训师资鼓励机制对关键人才的培训予以强化,制定相关培训方案 培训需求调查需进一步深化,年度培训方案变动较大建立了比较完好的培训管理制度,只是在部分需求深化培
20、训课程体系没有建立进来,培训课程开发刚起步培训师资队伍的建立还没展开,相关鼓励机制还没有建立起来分类分层、个性化的培训刚展开,还不够系统培训效果评价与管理还需深化本次本次任务任务要点要点n重新修订、等制度n重点增补培训课程开发管理与培训师资队伍建立的相关内容n将更改为2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 24职业生涯规划管理现状分析职业生涯规划管理现状分析调整结合公司战略和人力资源规划,在适当时候整合和编制完善的职业生涯管理制度和规范 进一步规范双职业通道各层级的分类规范,明确不同职业通道的职级对应关系以及集团和城市公司各职业通道的对应关系明确各职业通道的职业开展途径和资历要求,并建
21、立职业引导机制 对员工的胜任力进展有效管理 没有系统、成文的职业生涯管理规范建立了集团公司和城市公司的职能管理和技术管理双职业通道,但是两个职业通道之间以及城市公司和集团的职位序列之间,没有建立明确的关联没有明确的制度和指引来对两个通道的职业开展途径及其相应的资历要求加以明确绩效曾经和职业开展有一定关联,但是培训还没有与职业规划关联起来整体 改良建议本次本次任务任务要点要点n根据新提供的资料思索修订原职业通道命名的能够性n整合原有规范,制定新的职业生活管理方法n制定优才管理指引2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 25员工关系管理员工关系管理企业规划方案企业规划方案/预算预算人力资源
22、管理信息系统人力资源管理信息系统六大战略六大战略组组织织行行为为岗岗位位行行为为技技术术支支持持组织设置组织设置坤和宣言坤和宣言组织职责规范组织职责规范组织绩效规范组织绩效规范组织才干评判组织才干评判岗位绩效规范岗位绩效规范岗位任职资历岗位任职资历岗位职责规范岗位职责规范岗位体系岗位体系组织架构组织架构人力资源规划方案人力资源规划方案岗位设置岗位设置招聘与招聘与再配置管理再配置管理培训提升管理培训提升管理薪酬管理薪酬管理绩效管理绩效管理员工关系管理员工关系管理2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 26员工关系管理现状分析员工关系管理现状分析结合公司战略和人力资源规划,在适当时候继续完
23、善员工关系管理制度深化开展入职引导,协助新员工从生活、任务、思想各方面尽快进入角色明晰试用期间考核规范并提早沟通,使新员工考核科学、公正规范员工岗位调动后,与新岗位相应的薪酬、福利调整的制度将员工内部调动和员工培训阅历、职业开展关联起来,充分思索员工开展的志愿深化开展离任面谈,分析离任缘由,找出改良点内部调动与培训阅历、员工职业规划没有完全关联起来目前坤和集团根本建立了比较完好的员工关系管理制度有入职人引导制度试用期考核规范不够明晰 内部员工调动和职位变化,与其岗位相应的薪酬、福利、奖金、保险等调整制度不够完好和规范 有选择性的做离任面谈,离任分析深度不够本次本次任务任务要点要点n根据新提供的
24、资料优化原有相关管理方法:n完善入职、转正、内部调动、职务任免、离任管理程序整体 改良建议2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 27薪酬和福利管理薪酬和福利管理企业规划方案企业规划方案/预算预算人力资源管理信息系统人力资源管理信息系统六大战略六大战略组组织织行行为为岗岗位位行行为为技技术术支支持持组织设置组织设置坤和宣言坤和宣言组织职责规范组织职责规范组织绩效规范组织绩效规范组织才干评判组织才干评判岗位绩效规范岗位绩效规范岗位任职资历岗位任职资历岗位职责规范岗位职责规范岗位体系岗位体系组织架构组织架构人力资源规划方案人力资源规划方案岗位设置岗位设置招聘与招聘与再配置管理再配置管理培训
25、提升管理培训提升管理薪酬管理薪酬管理绩效管理绩效管理员工关系管理员工关系管理2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 28薪酬福利管理现状分析薪酬福利管理现状分析在适当时候引入科学的岗位价值评价方法对集团薪酬体系进展再规划适当调高固定薪酬适当提高绩效奖金与本身规范绩效奖金的挂钩比例一致基层人员的奖金发放周期建立基于组织绩效的奖金发放机制适当调整福利构造,使福利方式多元化,表达更多人文关怀,加强员工的归属感适当时候建立个性化福利付薪理念不明确缺乏科学的手段进展职位价值评价,薪酬程度制定缺乏科学根底薪酬鼓励性过高,保证性缺乏 绩效薪酬缺乏与团队、组织绩效的挂钩,挂钩力度缺乏福利种类较为单一,
26、福利鼓励力缺乏工会福利有一部分需求员工上交一部分,影响福利的效果整体 改良建议本次本次任务任务要点要点n结合公司绩效管理需求与业务开展的需求,修订原有薪酬与福利管理的相关制度2007赛普版权(深圳),仅供坤和建设内部使用 29 1、基于战略的人力资源规划、基于战略的人力资源规划 人力资源战略、人员规划管理需求、供应预测年度人力资源战略、人员规划管理需求、供应预测年度HR方案管理人力预算、方案管理人力预算、招聘方案、培训方案、岗位方案招聘方案、培训方案、岗位方案 2、基于素质才干的招聘与再配置、基于素质才干的招聘与再配置 招聘管理、岗位聘任管理、人才评价系统招聘管理、岗位聘任管理、人才评价系统 3、培训与开发、培训与开发 培训方案、培训需求、培训管理机构、课程、教材、师资、培训方案、培训需求、培训管理机构、课程、教材、师资、 培训评价、职业培训评价、职业生涯管理生涯管理 组织才干评判组织才干评判 4、以、以kpi为中心的绩效管理为中心的绩效管理 各级组织的平衡记分卡、各职能线的各级组织的平衡记分卡、各职能线的kpi目的库、分解到各岗位的绩效目的,绩效目的库、分解到各岗位的
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