中国普天绩效考核系统KPI普通用户操作手册(NXPowerLite)

1、.中国普天绩效管理系统 -用户操作手册撰写人： 谭贺春撰写日期：2009年3月28日文档编号：KPI-0031引言31.1系统简介31.2 本手册内容及面向用户32客户端环境要求及设置33系统界面介绍54登陆65员工KPI考核75.1员工KPI填写阶段75.1.1编辑KPI表格85.1.2直接领导审批115.1.3间接领导审批135.1.4部门领导审批155.1.5员工同意并确认175.2员工KPI考核阶段：195.2.1自评205.2.2直接领导打分235.2.3间接领导打分245.2.4部门领导打分265.2.5直接领导面谈295.2.6员工确认考核结果305.2.7部门领导处理335.2

2、.8员工再次确认考核结果356部门KPI考核366.1一级部门KPI填写阶段376.1.1一级部门领导填写KPI表格376.1.2 分管公司领导审核406.1.3 一级部门领导确认416.2一级部门KPI考核阶段436.2.1 一级部门领导自评436.2.2 分管公司领导评分466.2.3 一级领导确认考核结果476.3二级部门KPI填写阶段496.4二级部门KPI考核阶段507 KPI表格查询507.1我的KPI功能507.2下级KPI功能537.3 KPI查询功能551引言1.1系统简介 中国普KPI管理系统是为了对普天的KPI填写和考核进行管理而开发的平台。KPI考核是中国普天对部门和员

3、工在某段时间内进行的工作情况的计划和总结，是对员工工作绩效的考核。中国普天项目信息产业股份有限公司每年和每季度都会进行KPI的填写和考核，KPI管理系统从KPI填写开始包括KPI的整个流程。 1.2 本手册内容及面向用户 本手册主要内容包括，系统各个模块界面介绍，功能介绍，业务流程图示及详细操作步骤讲解。本手册主要供中国普天各级员工阅读使用，图文并茂，并配以大量的操作示例，能使阅读者在最快时间内熟练掌握系统操作，并熟悉各项功能。2客户端环境要求及设置推荐使用IE浏览器。在IE浏览器中单击“自定义级别”按钮：系统弹出安全设置界面，如下图所示：除“使用弹出窗口阻止程序”设置为“禁用”外，其余将所有

4、项设置为启用，安全级别设置为低；为了保证用户能够正常网上办公，请用户确保使用windows操作系统。要求安装的常用软件为：microsoft office 2000、microsoft office 2003、microsoft office xp,adobe 7.0、8.0以及操作系统自带的IE浏览器为6.0或7.0， WinRAR。3系统界面介绍该系统会根据登陆人员的权限不同，而动态的产生页面。以下分别是系统管理员、普通用户、KPI管理员登录系统成功后，系统主界面： 4登陆在操作系统中，执行打开IE浏览器，在浏览器地址栏中输入相应服务器的地址信息,例如：http:/x.x.x.x:9080

5、/kpi ，按下回车键，进入登录界面,输入账号和密码点击，即可进入系统。如图所示：5员工KPI考核员工KPI指正式员工执行的KPI，分为填写阶段和考核阶段。填写阶段是指在每个考核周期开始时，由员工个人制定KPI指标，由领导审批的KPI制订过程；考核阶段是指在考核周期结束后，由员工进行自评、领导评分的KPI考核过程。5.1员工KPI填写阶段 当启动某一年某一季度的KPI填写后，就进入了KPI填写阶段。填写阶段有五个步骤： 第一步：编辑KPI表格 第二步：直接领导审批 第三步：间接领导审批第四步：部门领导审批第五步：员工同意并确认员工KPI填写流程如下： 具体步骤的详细描述如下：5.1.1编辑KP

6、I表格KPI填写周期启动后，要求填写KPI的普通员工登录系统，可以在待办事务中看到要求编辑KPI表格。如图所示：用户单击“编辑KPI表格”或“操作”，进入编辑指标界面。拖动右侧滚动条，可以看到要求编辑的KPI表格，如下所示：点击“直接领导”、“间接领导”、“部门领导”对应的文本框，在弹出的窗口选择，点击按钮，窗口关闭，文本框中显示”李四”选择完毕后，显示如下页面：上图中表格下方各个按钮的功能如下：完成增加KPI指标的功能。通过在“指标类型”对应的下拉列表框中选择类型，并设置KPI各个属性（指标名称、分值、指标解释、评分规则和标准）。各个属性的规则如下：l 各个属性为必填项；l 财务类和经营管理

7、类KPI指标的分值必须为5-100的数值；l 否决类指标的分值必须为0；l 同一类型的指标不得重名。l 各个KPI指标总分值之和应等于100：完成修改KPI指标功能。选中要修改的KPI指标，在对应的文本框中修改后，点击该按钮进行修改。：完成删除KPI指标功能。选中要删除的KPI指标。点击该按钮，可以删除选择的KPI指标。：完成保存KPI表格的功能。：查看该KPI的流转状态：导出该KPI表格的Excel表格：提交给分管公司领导审批当KPI表格按照要求编辑结束后，点击，系统将提示提交成功，如下图，该KPI表格进入领导审核阶段：点击上图中的“注销”按钮，退出系统。5.1.2直接领导审批直接领导对普通

8、员工提交的KPI表格进行审核，直接领导领导可以对该表格的KPI指标进行修改、删除、增加、保存、提交、驳回和导出。登录直接领导，在KPI待办事务中会看到要求对普通员工提交的KPI表进行审批。点击“直接领导审批”或“操作”，进入直接审批界面：上图中表格下方各个按钮的功能如下：、功能按钮与5.1.1介绍的一致；：将该KPI表格驳回给普通员工，要求其重新编辑填写KPI表格，使用驳回功能，必须在“驳回意见”对应的文本框内输入驳回意见：审批通过，提交给间接领导，要求其审批。系统提示提交KPI表格成功。点击上图中的“注销”按钮，退出系统。5.1.3间接领导审批间接领导对普通员工提交的KPI表格进行审核，间接

9、领导领导可以对该表格的KPI指标进行修改、删除、增加、保存、提交、驳回和导出。登录间接领导，在KPI待办事务中会看到要求对普通员工提交的KPI表进行审批。点击“间接领导审批”或“操作”按钮，进入审核页面。如图所示：上图中表格下方各个按钮的功能如下：、功能按钮与5.1.1介绍的一致；：将该KPI表格驳回给普通员工，要求其重新编辑填写KPI表格，使用驳回功能，必须在“驳回意见”对应的文本框内输入驳回意见；：审批通过，提交给部门领导，要求其审批。系统提示提交KPI表格成功。点击上图中的“注销”按钮，退出系统。5.1.4部门领导审批部门领导对普通员工提交的KPI表格进行审核，部门领导领导可以对该表格的

10、KPI指标进行修改、删除、增加、保存、提交、驳回和导出。登录部门领导，在KPI待办事务中会看到要求对普通员工提交的KPI表进行审批。点击“部门领导审批”或“操作”按钮，进入部门领导审核页面。如图所示：上图中下方各个按钮的功能如下：、功能按钮与5.1.1介绍的一致；：将该KPI表格驳回给普通员工，要求其重新编辑填写KPI表格，使用驳回功能，必须在“驳回意见”对应的文本框内输入驳回意见：审批通过，提交给普通员工，要求其同意并确认。系统提示提交KPI表格成功。点击上图中的”注销”按钮，退出系统。5.1.5员工同意并确认登录普通员工，在待办事务中可以看到要求其同意并确认KPI表格。点击“同意并确认”或

11、“操作”，进入同意并确认页面：上图中下方各个按钮的功能如下：查看该KPI的流转状态：导出该KPI表格的Excel表格：点击该按钮， KPI内容填写完成，作为考核的依据。人力资源封存对其封存，处于该状态的表格只有人力部的KPI管理员可以进行处理。显示如下图：点击“注销”按钮，退出系统。5.2员工KPI考核阶段：当启动季度KPI填写完毕并到该季度结束。系统启动相应的季度考核后，就进入了KPI考核阶段。考核阶段有个步骤： 第一步：普通员工自评 第二步：直接领导评分 第三步：间接领导评分 第四步：部门领导评分第五步：直接领导面谈第六步：员工确认考核结果第七步：部门领导处理第八步：员工再次确认考核结果员

12、工KPI考核流程如下： 具体步骤的详细描述如下：5.2.1自评启动季度考核后，登录普通员工，在KPI待办事务中会看到要求对KPI表格进行自评。如图所示：点击上图中的“自评”或“操作”按钮，进入自评页面。拖动右侧滚动条可以看到如下的KPI自评界面：普通员工在“完成自评”对应的文本框中填写自评情况，如上图所示。上图中的各个按钮的功能如下：点击该按钮可以选择本地的文件，添加自评附件：完成保存KPI表格的功能。：点击该按钮完成自评，系统提示完成自评成功。并提交给直接领导评分。如图所示：点击该按钮完成自评，系统提示自我评价成功。并提交给直接领导评分。如图所示点击上图右上角的“注销”按钮，退出系统。5.2

13、.2直接领导打分普通员工完成自评后，登录直接领导，在KPI待办事务中会看到要求领导评分。如图所示：点击“直接领导评分”或“操作”按钮，进入直接领导评分页面。拖动右侧滚动条，可以看到如图所示：用户点击点击上图中的“下载”，可以下载自评附件；在直接领导栏可以输入打分分值；点击可以保存表格；点击可以查看流转日志信息；点击按钮，则驳回至被考核者本人重新自评:按规定填好分值后，点击该按钮，确认领导的评分。如图所示：点击上图中的“注销”按钮，退出系统。5.2.3间接领导打分直接领导评分后，登录间接领导，在KPI待办事务中会看到要求领导评分。如图所示：点击下图“间接领导评分”按钮， 进入间接领导打分页面点击

14、上图“间接领导评分“按钮， 进入间接领导打分页面。拖动右侧滚动条，可以看到如图所示：用户点击上图中的“下载”，可以下载自评附件；在间接领导栏可以输入打分分值；按钮可以保存表格；点击按钮可以查看转日志信息；按钮，则驳回至被考核者的直接领导重新打分:按规定填好分值后，点击该按钮，确认领导的评分。如图所示:点击上图右上角的“注销”按钮，退出系统。5.2.4部门领导打分间接领导评分后，登录部门领导，在KPI待办事务中会看到要求领导评分。如图所示：点击上图“部门领导评分”或“操作”按钮， 进入部门领导打分页面。拖动右侧滚动条，可以看到如图所示：用户点击上图中的“下载”，可以下载自评附件；在部门领导栏可以

15、输入打分分值；按钮可以保存表格；按钮可以查看流转日志信息；按钮，则驳回至被考核者的间接领导（如果有间接领导）重新打分，部门领导可以填写评分意见。按钮，提交。显示如下页面点击上图右上角的“注销”按钮，退出系统。5.2.5直接领导面谈直接领导输入帐号和密码，点击下图的“领导面谈”按钮，进入面谈页面在下图所示页面中填入其他人员、面谈时间、地点、本季度定性评价等信息；点击，可以保存记录；点击按钮，可以查看流转日志信息。点击上图中的按钮，提交。显示如下页面：点击“注销”按钮，退出系统。5.2.6员工确认考核结果被考核员工输入帐号和密码后，进入系统。点击下图的“对领导打分和面谈确认”按钮。进入以下的员工确

16、认页面：点击按钮，保存记录；点击按钮，提交确认结果。 填写员工对评分疑问栏，点击下图中的按钮显示操作成功页面，如下：5.2.7部门领导处理部门领导输入帐号和密码，点击“部门领导重新审批”按钮进入下面的重新审批页面：点击下图的按钮，保存面谈记录；点击下图的按钮。显示以下页面：点击上图中的注销按钮，退出系统。5.2.8员工再次确认考核结果被考核员工输入帐号和密码，点击“对领导打分和面谈重新确认” 进入再次确认页面：点击上图中的按钮，转申诉流程。点击按钮，确认，流程结束。6部门KPI考核部门KPI从功能流程上分为两个阶段：填写KPI表格阶段和考核KPI阶段。从部门的级别上分为一级部门KPI和二级部门

17、KPI.KPI表格应由该部门的部门领导填写，需要指定分管公司领导，由分管公司领导对表格进行审批和评分。6.1一级部门KPI填写阶段当启动某一年某一季度的KPI填写后，就进入了KPI填写阶段。填写阶段有三个步骤： 第一步：一级部门领导填写KPI表格并提交 第二步：公司分管领导审核 第三步：一级部门领导确认KPI表格一级部门季度KPI填写流程如下： 具体步骤的详细描述如下：6.1.1一级部门领导填写KPI表格一级部门领导登录后，在KPI待办事务中会看到要求编辑该考核周期的KPI表格。点击“编辑KPI表格”或“操作”，就会进入编辑页面。如图所示：进入编辑KPI页面，拖动右侧滚动条可以看到KPI表格界

18、面：点击“审批领导”对应的文本框，在弹出的窗口选择分管公司领导张三点击按钮，窗口关闭，文本框中显示张三在表格下方各个按钮的功能如下：完成增加KPI指标的功能。通过在“指标类型”对应的下拉列表框中选择类型，并设置KPI各个属性（指标名称、分值、指标解释、评分规则和标准）。各个属性的规则如下：l 各个属性为必填项；l 财务类和经营管理类KPI指标的分值必须为5-100的数值；l 否决类指标的分值必须为0；l 同一类型的指标不得重名。l 各个KPI指标总分值之和应等于100：完成修改KPI指标功能。选中要修改的KPI指标，在对应的文本框中修改后，点击该按钮进行修改。：完成删除KPI指标功能。选中要删

19、除的KPI指标。点击该按钮，可以删除选择的KPI指标。：完成保存KPI表格的功能。：提交给分管公司领导审批：查看该KPI的流转状态：导出该KPI表格的Excel表格当KPI表格按照要求编辑结束后，点击，系统将提示提交成功，如下图，该KPI表格进入分管领导审核阶段。6.1.2 分管公司领导审核分管公司领导对一级部门提交的KPI表格进行审核，分管公司领导可以对该表格的KPI指标进行修改、删除、增加、保存、提交、驳回和导出。登录分管公司领导，在KPI待办事务中会看到要求对一级部门提交的KPI表进行审批。点击“领导审批”或“操作”，可以进入审批KPI页面。拖动右侧滚动条可以看到KPI表格界面。如图所示

20、： 在表格下方各个按钮的功能如下：、功能按钮与6.1.1介绍的一致；：审批通过，提交给一级部门领导，要求其确认。：将该KPI表格驳回给一级部门领导，要求其重新编辑填写KPI表格，使用驳回功能，必须在“驳回意见”对应的文本框内输入驳回意见。6.1.3 一级部门领导确认分管领导审批通过后，登录一级部门领导，在KPI待办事务中会看到要求对KPI表格进行同意并确认。点击“同意并确认”或“操作”，进入同意并确认页面，拖动右侧滚动条可以看到KPI表格界面。如图所示：在表格下方各个按钮的功能如下：点击该按钮， KPI内容填写完成，作为考核的依据。人力资源封存对其封存，处于该状态的表格只有人力部的KPI管理员

21、可以进行处理；：查看该KPI的流转状态：导出该KPI表格的Excel表格6.2一级部门KPI考核阶段当启动季度KPI填写完毕并到该季度结束。系统启动相应的季度考核后，就进入了KPI考核阶段。考核阶段有三个步骤： 第一步：一级部门领导自评 第二步：分管公司领导评分 第三步：一级部门领导确认KPI表格 一级部门季度KPI考核流程如下： 具体步骤的详细描述如下：6.2.1 一级部门领导自评启动季度考核后，登录一级部门领导，在KPI待办事务中会看到要求对KPI表格进行自评。如图所示：点击“自评”或“操作”，进入自评页面。拖动右侧滚动条可以看到KPI自评界面。如图所示：如图所示：一级部门领导在“完成情况

22、自评”对应的文本框中填写自评情况。各个按钮的功能如下：点击该按钮可以选择本地的文件，添加自评附件：完成保存KPI表格的功能。：点击该按钮完成自评，系统提示完成自评成功。并提交给分管公司领导评分。如图所示：查看该KPI的流转状态：导出该KPI表格的Excel表格6.2.2 分管公司领导评分一级部门领导完成情况自评后，登录分管公司领导，在KPI待办事务中会看到要求领导评分。如图所示：点击“领导评分”或“操作”，进入领导评分页面公司分管领导对指标进行评分，评分过程中可以对表格进行驳回、保存和提交。在KPI指标列表的自评附件一栏中可以点击对应附件的“下载”，下载该附件到本地。在领导评分一栏中，在KPI

23、指标对应的文本框中，分管公司领导填入所要打的分值各个按钮的功能如下：按规定填好分值后，点击该按钮，确认领导的评分：查看该KPI的流转状态：将该KPI表格驳回给一级部门领导，要求其重新进行自评。 点击“驳回”要求必须填入“直接领导驳回原因”6.2.3 一级领导确认考核结果分管公司领导提交评分后，登录一级部门领导，在KPI待办事务中会看到要求对领导打分确认。如图所示：点击“对领导打分确认”或“操作”，进入确认页面，如图所示：部门领导对表格指标评分进行确认，表格处于人力资源归档待查状态，流程结束。：查看该KPI的流转状态：导出该KPI表格的Excel表格：将该KPI表格驳回给分管公司领导，要求其重新

24、进行评分。 点击“驳回”要求必须填入“员工对评分意见”。 6.3二级部门KPI填写阶段当启动某一年某一季度的KPI填写后，就进入了KPI填写阶段。填写阶段有三个步骤： 第一步：二级部门领导填写KPI表格并提交 第二步：一级部门领导审核 第三步：二级部门领导确认KPI表格二级部门季度KPI填写流程如下：二级部门领导在填写KPI表格时，需要指定直接领导，直接领导指该部门所在一级部门的领导。 具体步骤与“6.1一级部门KPI填写阶段”的步骤雷同，在此不再赘述。6.4二级部门KPI考核阶段当启动季度KPI填写完毕并到该季度结束。系统启动相应的季度考核后，就进入了KPI考核阶段。考核阶段有三个步骤： 第一步：二级部