ISO14001培训教材-中文(1)

1、ISO14001ISO14001培训教材培训教材一一 概述概述1.1 ISO14000系列产生背景系列产生背景1.1.1环境问题 温室效应与气候变暖 臭氧层破坏 水资源危机与海洋污染 酸雨 森林锐减 土地退化、沙漠化和耕地损失 物种灭绝 城市环境问题 1.1.2 环境保护 联合国1972年在斯德哥尔摩召开第一次人类环境大会，通过人类环境宣言，把6月5日定为世界环境日。此后，许多国家纷纷制定了自己的环境管理体系标准，但这些国家的标准之间要求不尽相同，有时还相互冲突。 为了促进国际贸易，建立一个全球普遍承认的国际标准。1993年6月国际标准化组织（ISO）成立专门技术委员会环境管理技术委员会（IS

2、O/TC207）和一个特别工作组（WG1），负责制定环境管理方面的国际标准，即ISO14000系列标准。ISO14001ISO14001培训教材培训教材1.2 ISO14000标准介绍标准介绍1.2.1 标准系列: ISO14000系列标准共分七个系列，其标准号从14001至14100，共100个标准号，统称为ISO14000系列标准。标准号分配如下表:委员会委员会秘书处秘书处系系 列列标准号标准号SC1英 国环境管理体系（EMS）1400114009SC2荷 兰环境审核（EA）1401014019SC3澳大利亚环境标志（EL）1402014029SC4美 国环境行为评价（EPE）140301

3、4039SC5法 国生命周期评估（LCA）1404014049SC6挪 威术语和定义（T&D）1405014059WG1德 国产品标准中的环境指标14060-备 用1406114100ISO14001ISO14001培训教材培训教材编编 号号名名 称称ISO/IEC 导则 66:1999环境管理体系的团体运作评估和认证/注册通用要求ISO 14001:1996 环境管理体系要求和使用指南ISO 14001:2004 环境管理体系环境管理体系要求和使用指南要求和使用指南ISO 14004:2004 环境管理体系原则、体系和支持技术通用指南 ISO 14015:2001 环境管理场所和组织

4、环境评估ISO 14031:1999 环境管理环境绩效评估指导方针ISO/TR 14032:1999 环境管理环境绩效评估案例ISO 14040:1997 环境管理生命周期评估原则和框架ISO/DIS 14040 环境管理生命周期评估原则和框架ISO 14041:1998 环境管理生命周期评估目标和范围的界定及清单分析1.2.2 标准发布情况（截止日期：2005年3月31日）ISO14001ISO14001培训教材培训教材编编 号号名名 称称ISO 14042:2000 环境管理生命周期评估生命周期影响评估ISO 14043:2000 环境管理生命周期评估生命周期说明ISO/DIS 14044

5、 环境管理生命周期评估要求和指导方针ISO/TR 14047:2003 环境管理生命周期影响评估ISO14042应用案例 ISO/TR 14049:2000 环境管理生命周期评估ISO14041目标和范围界定及清单分析的案例ISO 14050:2002 环境管理术语ISO/AWI 14050 环境管理术语ISO/TR 14061:1998 林业组织使用环境管理体系标准ISO14001和ISO14004的帮助信息ISO/TR 14062:2002 环境管理产品设计和开发集成环境因素ISO/DIS 14063 环境管理环境交流使用方针和案例ISO 19011:2002 质量和/或环境管理体系审核指

6、南 ISO14001是核心标准，也是唯一可用于第三方认证的标准，已经在全球获得了普遍的认同 。ISO14001ISO14001培训教材培训教材1.2.3 标准分类按标准性质分三类： 第一类：基础标准术语标准。 第二类：基本标准环境管理体系、规范、原理、应用指南。 第三类：支持技术类标准（工具），包括：环境审核；环境标志；环境行为评价；生命周期评估。按标准功能分两类： 第一类：评价组织环境管理体系； 环境行为评价； 环境审核。 第二类：评价产品生命周期评估；环境标志；产品标准中的环境指标。ISO14001ISO14001培训教材培训教材1.2.4 标准特点 以市场驱动为前提、自愿性； 强调对有关

7、法律法规的持续符合性，没有绝对环境行为的要求； 强调污染预防和持续改进； 可操作性； 广泛适应性。1.2.5 实施好处 提高企业的管理水平 推行清洁生产实现污染预防 节能降耗降低成本 减少污染物排放降低环境事故风险 符合法律法规要求避免环境刑事责任 满足客户要求提高市场份额 取得绿色通行证走向国际贸易市场 树立良好企业社会形象保证企业持续发展 改善与周围居民及相关环保部门的关系。 环环境绩效境绩效贸贸易易伙伴伙伴顾客顾客社社会会/ /社区社区员工员工投资人投资人保险业者保险业者媒媒体体绿绿色色团体团体主主管管机关机关ISO14001ISO14001培训教材培训教材1.3 运行模式运行模式:IS

8、O14001ISO14001培训教材培训教材1.4 与与ISO9000比较比较相同点： 都是管理标准，而非技术标准； 体系结构相似，都按P-D-C-A循环建立体系； 许多要素和程序可以相互兼容； 都是组织整体管理体系的一部分； 都是可以进行第三方认证的标准。不同点：内内 容容ISO9000ISO14000服务对象客户相关方（客户、员工、政府、投资者等）要求内容产品的质量，满足客户、市场的需求控制环境因素，预防和减少环境影响，遵守本地环境法律法规要求政府作用完全市场行为环保部门干预ISO14001ISO14001培训教材培训教材1.5 中国环保法规、制度和标准中国环保法规、制度和标准环境保护法

9、主要环境保护法律法规78个 参加的国际环境公约28个环境保护制度 1989年第三次全国环境保护会议提出了环境保护八项管理制度： 环境影响评价制度； “三同时”制度；（中华人民共和国环境保护法规定，建设项目的污染防治设施的建设必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用（简称“三同时”） 排污收费制度； 排放污染物许可证制度； 污染集中控制制度； 限期治理制度； 环境保护目标责任制度； 城市环境综合整治定量考核制度。环境保护标准 环境保护质量标准11个 环境保护排放标准79个 其他标准305个ISO14001ISO14001培训教材培训教材1 范围2 引用标准3 术语和定义4 质量管理体系要求

10、 4.1 总要求 4.2 环境方针 4.3 策划 4.3.1 环境因素 4.3.2 法律法规及其他要求 4.3.3 目标、指标和方案4.4 实施和运作 4.4.1 资源、角色、职责和权限 4.4.2 能力、培训和意识 4.4.3 沟通 4.4.4 文件化 4.4.5 文件控制 4.4.6 运作控制 4.4.7 应急准备和反应4.5 检查 4.5.1 监视和测量 4.5.2 符合性评价 4.5.3 不合格、纠正和预防措施 4.5.4 记录控制 4.5.5 内部审核4.6 管理评审二二 标准说明标准说明目 录ISO14001ISO14001培训教材培训教材3 术语和定义术语和定义: 环境 组织经营

11、活动的外部存在,包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人及其相互关系。 注：在某种意义上，外部存在从组织内部延伸到全球系统。 环境因素 组织的活动、产品或服务中与环境发生关系的要素。 注：重要环境因素指具有或能够产生重大环境影响的环境因素。 环境影响 部分或全部地由 组织环境因素对环境造成的任何有害或有利的变化。 污染预防 为了降低有害的环境影响而采用（或综合采用）过程、惯例、技术、材料、产品、服务或能源以避免、减少或控制任何类型的污染物或废物的产生、排放或废弃。 注：污染预防可包括源削减或消除，过程、产品和服务的更改，资源的有效利用，材料或能源替代，再利用、回收、再循环、恢复和处理。IS

12、O14001ISO14001培训教材培训教材4.1 总要求总要求 组织应应根据本标准要求，建立环境管理体系，形成文件，实施、保持和持续改进环境管理体系，并确定它将如何实现这些要求。 组织应应确定环境管理体系覆盖范围并形成文件。4.2 环境方针环境方针 最高管理者应应确定本组织的环境方针并确保它在环境管理体系的覆盖范围内： a) 适合于组织活动、产品和服务的性质、规模和环境影响； b) 包括对持续改进和污染预防的承诺； c) 包括对遵守与其环境因素有关的适用法律法规要求和其他要求的承诺； d) 提供建立和评审环境目标和指标的框架； e) 形成文件，付诸实施，并予以保持； f) 传达到所有为组织工

13、作或代表它工作的人员； g) 可为公众所获取。4 环境管理体系要求环境管理体系要求ISO14001ISO14001培训教材培训教材4.3 策划策划4.3.1 环境因素 组织应应建立、实施并保持一个或多个程序，用来 a) 识别其环境管理体系覆盖范围内的活动、产品和服务中，能够控制或施加影响的环境因素，此时，应考虑到已纳入计划的、或新开发的、或新修改的活动、产品和服务等因素； b) 确定对环境具有或可能具有重大影响的因素（即重要环境因素）。 组织应应将这些信息形成文件并及时更新。 组织应应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对重要环境因素加以考虑。4.3.2 法律法规和其他要求 组织应应建立、实

14、施并保持一个或多个程序，用来 a) 识别适用于其活动、产品和服务中环境因素的法律法规要求和其他应遵守的要求，并建立获取这些要求的渠道； b) 确定这些要求如何应用于它的环境因素。 组织应应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对这些适用的法律法规要求和其他环境要求加以考虑。ISO14001ISO14001培训教材培训教材4.3.3 目标、指标和方案 组织应应对其内部有关职能和层次，建立、实施并保持形成文件的环境目标和指标。 如可行，目标和指标应应可测量。 目标和指标应应与环境方针相一致，并包括对污染预防、持续改进和遵守适合法律法规要求及其他要求的承诺。 组织在建立和评审环境目标时，应应考虑法律

15、法规要求和其他要求，以及它自身的重要环境因素。 此外，还应应考虑可选的技术方案财务、运行和经营要求，以及相关方的观点。 组织应应制定、实施并保持一个或多个旨在实现环境目标和指标的方案，其中应应包括： a) 规定组织内各有关职能和层次实现环境目标和指标的职责； b) 实现目标和指标的方法和时间表。ISO14001ISO14001培训教材培训教材4.4 实施与运行实施与运行4.4.1 资源、角色、职责和权限 管理者应应确保为环境管理体系的建立、实施、保持和改进提供必要的资源。资源包括人力资源和专项技能、组织的基础设施、以及技术和财力资源。 为了便于环境管理工作的有效开展，应应对角色、职责和权限做出

16、明确规定，形成文件，并予以传达。 组织的最高管理者应应任命专门的管理者代表，无论他（们）是否还负有其他方面的责任，应应明确规定其作用、职责和权限，以便： a) 确保按照本标准的要求建立、实施和保持环境管理体系； b) 向最高管理者报告环境管理体系的运行表现（绩效情况）以供评审，并提出改进建议。ISO14001ISO14001培训教材培训教材4.4.2 能力、培训和意识 组织应应确保所有为它、或代表它从事组织所确定的可能具有重大环境影响的工作的人员，都具备相应能力。该能力基于必要的教育、培训或经历。 组织应应保存相关的记录。 组织应应确定和它的环境因素和环境管理体系有关的培训需求并提供培训，或采

17、取其他措施来满足这些需求。应应保存相关的记录。 组织应应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都意识到： a) 符合环境方针与程序和符合环境管理体系要求的重要性； b) 他们工作中的重要环境因素和实际的或潜在的环境影响，以及个人工作的改进所能带来的环境效益； c) 他们在实现环境管理体系要求方面的作用与职责； d) 偏离规定的运行程序的潜在后果。4.4.3 信息交流 组织应应确立、实施并保持一个或多个程序，用于有关其环境因素和环境管理体系的 a) 组织内部各层次和职能间的信息交流； b) 与外部相关方联络的接收、形成文件和答复。 组织应应决定是否与外界交流它的重要环境因素，并

18、将其决定形成文件。如决定进行外部交流，就应应规定交流的方式并予以实施。ISO14001ISO14001培训教材培训教材4.4.4 文件 环境管理体系文件应应包括： a) 环境方针、目标和指标； b) 对环境管理体系的覆盖范围的描述； c) 对环境管理体系主要要素及其相互作用的描述；相关文件的查询途径； d) 本标准要求的文件，包括记录； e) 组织为确保对涉及重要环境因素的过程进行有效策划、运行和控制所需的文件，包括记录。4.4.5 文件控制 应应对本标准和环境管理体系所要求的文件进行控制。 记录是一种特殊的文件，应应按照4.5.4的要求进行控制。 组织应应建立、实施并保持一个或多个程序，以便

19、： a) 在文件发布前进行审批，以确保其适宜性； b) 必要时对文件进行评审和修订，并重新审批； c) 确保对文件的修改和现行修订状态做出标识； d) 确保适用文件的有关版本发放到需要它们的岗位； e) 确保文件字迹清楚，标识明确； f) 确保对策划和运行环境管理体系所需的外部文件做出标识，并对其发放予以控制； g) 防止对过期文件的误用。如出于某种目的将其保留，要做出适当的标识。ISO14001ISO14001培训教材培训教材4.4.6 运行控制 组织应应根据其方针、目标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素有关的运行，以确保它们通过下列方式在规定的条件下进行： a) 对于缺乏成文程序可能

20、导致偏离环境方针、目标和指标的情况，应建立、实施并保持一个或多个成文的程序予以控制； b) 在程序中规定运行准则； c) 对于组织使用的产品和服务中确定的重要环境因素，应建立、实施并保持程序，并将适用的程序和要求通报供方及合同方。4.4.7 应急准备和响应 组织应应建立、实施并保持一个或多个程序，用于确定可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故，并规定响应措施。 组织应应对实际发生的紧急情况和事故做出响应，并预防或减少伴随的有害环境影响。 组织应应定期评审其应急准备和响应程序。必要时，特别是在事故或紧急情况发生后，对其进行修订。 可行时，组织还应应定期试验上述程序。ISO14001ISO140

21、01培训教材培训教材4.5 检查检查4.5.1 监测和测量 组织应应建立、实施并保持一个或多个程序，对可能具有重大环境影响的运行的关键特性进行例行监测和测量。 程序中应应规定将监测环境表现、运行控制、目标和指标符合情况的信息形成文件。 组织应应确保所使用的监测和测量设备经过校准和检验，并予以妥善维护。 应应保存相关的记录。4.5.2 合规性评价4.5.2.1 为了了履行对合规性的承诺，组织应应建立、实施并保持一个或多个程序，以定期评价对适用环境法律法规的遵循情况。 组织应应保存对上述定期评价结果的记录。4.5.2.2 组织应应评价对其他要求的遵循情况。为此，组织可以把它和4.5.2.1中所要求

22、的评价一起进行，也可以另外制定程序，分别进行评价。ISO14001ISO14001培训教材培训教材4.5.3 不符合、纠正措施和预防措施 组织应应建立、实施并保持一个或多个程序，用来处理实际或潜在的不符合，采取纠正措施和预防措施。程序中应应规定以下方面的要求： a) 识别和纠正不符合，并采取措施减少所造成的环境影响； b) 对不符合进行调查，确定其产生原因，并采取措施避免重复发生； c) 评价采取措施以预防不符合的需求；实施所制定的适当措施，以避免不符合的发生； d) 记录采取纠正措施和预防措施的结果； e) 评审所采取的纠正措施和预防措施的有效性。 所采取的措施应应与问题和环境影响的严重性相

23、适配。 组织应应确保对环境管理体系文件进行必要的更改。4.5.4 记录控制 组织应应根据需要，建立并保持必要的记录，用来证实符合其环境管理体系和本标准的要求，以及所取得的结果。 组织应应建立、实施并保持一个或多个程序，用于记录的标识、存放、保护、检索、留存和处置。 环境记录应应字迹清楚，标识明确，并具有可追溯性。ISO14001ISO14001培训教材培训教材4.5.5 内部审核 组织应应确保按照计划的间隔对环境管理体系进行内部审核。目的是： a) 判定环境管理体系 1) 是否符合计划的环境管理安排和本标准的要求； 2) 是否得到了妥善的实施和保持。 b) 向管理者报告审核结果。 组织应应策划、制定、实施和保持一个或多个审核方案，此时，应应考虑所涉及的运行的环境重要性和以前审核的结果。 应应建立、实施和保持一个或多个审核程序，用来规定 策划和实施审核及报告审核结果、保存相关记录的职责和要求； 审核准则、范围、频次和方法。 审核员的选择和审核的实施均应应确保审核过程的客观性和公正性。ISO14001ISO14001培训教材培训教材4.6 管理评审管理评审 最高管理者应应按计划的时间间隔，对组织的环境管理体系进行评审，以确保它的持续适宜性、充分性和有效性。 评审应应包括评价对环境管理体系，包括环境方针、环境目标和指标进行改进的机会和修改