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文档简介
1、v 心理紧张时,头脑会不清醒吗?v 常因处境艰难而沮丧?v 有时收到惊吓会全身发抖?v 别人做错了事,自己也会感到不安?v 经常做恶梦?v 经常会突然间出冷汗?v 稍不如意就会怒气冲冲?v 别人请求帮助时会感到不耐烦?v 做事没条理,松松垮垮?v 脾气变暴躁、焦虑?v 一点也不能宽容他人,甚至对自己也这样?v 常犹豫不决,下不了决定?v 会因为不愉快的事缠身而一直忧郁,不能释怀?v 尽管周围的让你在快乐的取闹,自己却觉得孤独?v 或觉得父母或朋友对自己缺少爱?v 情绪不稳定?v 失眠,夜里容易听到响声,难以入睡? 压力(stree)又称紧张或应激,是某种事物对人的生理或心理造成的一系列紧张反应
2、状态。 据国外学者报道,近年来出现的慢性疲劳综合征,可能及劳累和长时间心理紧张,致机体免疫功能下降等因素有关。该病发病率为75267/10万,而护士中发病率约为1088/10万。 压力压力危危害害特殊的工作环境特殊的工作环境v 心血管内科护士经常面临急症抢救、技术革新以及各种疾病的威胁,要随时观察病人的病情变化,并及时准确做出反应,同时要满足病人的各种需要,这些使护士产生工作压力。心血管疾病病死亡率明显高于其他疾病,这就使心血管内科护士比其他普通科室护士经历和处理更多的死亡,明显产生挫败感。 工作负担知识更新的压力心态问题工作环境法律问题人际关系来源工作负担重工作负担重v心血管内科危重病人较多
3、,病情变化快,病人监测的项目多,各种管道管理复杂,护理任务重。实施抢救多,护士经常进行危重病人的抢救护理和面临生离死别的场面,造成身心处于持续紧张状态,出现心身耗竭综合征,从而影响护士健康。 知识更新的压力知识更新的压力v医疗技术的飞速发展,给护理工作者提出了新的挑战,新技术、新业务、新设备应用于临床,要求护士必须掌握;各级医院对护士学历层次的要求,也促使中专护士学大专、大专护士学本科,再加上继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核,使护士一生中都在接受各种形式的考核,护士既要完成日常繁重的护理工作,还要利用休息时间参加培训、自学,长期处于高压的状态。 人际关系人际关系v护士处在
4、医院这个人际关系复杂的环境中,不仅要面对病人愤怒、悲伤等情绪,有时还受到家属的语言或身体攻击,而护士由于职业的要求,要做出精神妥协。另外,病人的意识增强,不断提出更高要求,使护士陷入心理困境 。人际关系人际关系v医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门,如不能妥善处理,就会陷入人际关系的困境,直接影响护士的身心健康。知识技能储备不足知识技能储备不足v 随着医疗卫生事业的飞速发展和护理模式的转变,给护士提出了越来越高的要求,护士不但要有扎实的医学理论基础,丰富的边缘学科知识,精湛的护理技术操作技能,还要懂得计算机、英语等知识和技术,从而在无形中迫使护士工作之余不断努力学习,以便完善自己。 法
5、律问题法律问题v 随着人们生活水平的提高,对医疗服务要求的提高,法律意识的日益增强 如护理文件是论定是非、判明责任、医疗技术鉴定及司法鉴定的理论依据,必须从法律的角度严肃对待,真实、可靠、客观的填写记录。心血管内科患者病情急、重,口头医嘱就相对较多,出现错误医嘱的几率也较大,一旦对患者造成伤害,护理文书是把双刃剑,一定要妥善对待。护士心态问题护士心态问题v护士自身心理调节能力差,不善于进行自我心理调节,久而久之就会出现心理障碍,不能实事求是地评价自己,片面放大自己的缺点,常因遇到不顺心的事而想不通,常和同事横向比较,从而产生自卑感 个人措施个人措施医院措施医院措施社会措施社会措施个人措施个人措
6、施1、自我体验,释放内心情感2、学会自我调解4、创造一个温馨和谐的家庭环境5、加强法律知识学习3、养成健康的生活习惯v充分寻找、利用家庭和社会充分寻找、利用家庭和社会支持交流支持交流v合理宣泄,采用升华、幽默合理宣泄,采用升华、幽默等积极心理防御机制等积极心理防御机制v培养自信和乐观向上的精神培养自信和乐观向上的精神1、自我体验,释放内心情感v护士在工作中要善于调整自己的心态,学会有计划工作,巧妙交替脑力和体力劳动。记住以往的教训,尽量不犯同样错误。尽可能减少压力因素的侵袭。 v提高自我意识,培养兴趣爱提高自我意识,培养兴趣爱好,转移注意力好,转移注意力v聚会,交流工作心得,缓解聚会,交流工作
7、心得,缓解压力,放松心情压力,放松心情v加强业务知识学习,发展自加强业务知识学习,发展自我理想,提升能力我理想,提升能力2、学会自我调解v压力是现实生活中必然存在的,应该勇敢面对,越有压力越需要从容,把压力变成进步的动力。合理安排时间,保证充足睡眠,才能有充沛的精力。在工作中学会自我控制、自我安慰,以良好的心境投入到护理工作中去。采用适宜的方法减轻自己的工作压力,如:找人倾诉、洗热水澡、唱歌跳舞、逛商店、上网等,培养自身对挫折压力的承受能力,保持健康的心态。 3、养成健康的生活习惯v 注意休息,注意休息,保证睡眠,注意保证睡眠,注意营养及饮食,规营养及饮食,规律的体育锻炼和律的体育锻炼和放松训
8、练,都是放松训练,都是减压的好方法。减压的好方法。4、创造一个温馨和谐的家庭环境v 处理好家庭成员处理好家庭成员间的和谐关系,及丈间的和谐关系,及丈夫、孩子、公婆和睦夫、孩子、公婆和睦相处,让家成为身心相处,让家成为身心放松的温馨空间,成放松的温馨空间,成为支持自己努力工作为支持自己努力工作的动力来源的动力来源。5、加强法律知识学习v为预防医疗事故的发生,护理人员必须认真学习医疗卫生相关的法律,法规和护理规范,并在工作实践中认真贯彻执行 。密切观察患者病情变化,使护理记录具有客观性、真实性、准确性和及时性。这样可避免或减少医疗纠纷,缓解护士的精神压力。 医院措施医院措施v专业培训中心、护士娱乐活动中心 在这里护士可以参加适当的文体活动,加强身体素质锻炼,参加专业知识培训,提高业务能力。尤其在护士感到身心疲乏时,可以渲泄和调节情绪,放松身体,消除疲劳。其他论点其他论点v自我成长:发挥主观能动性,感动自己,然后感染患者v勤于业:不断更新知识,减少工作中的被动局面,降低心理紧张的压力v把握自己的情绪,使自己乐观、
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