办公自动化系统测试报告

1、产品名称Product Name密级 Confidentiality Level0/系统秘密产品版本 Product Version共6页V 1.000A系统功能测试报告拟制：刘德宝日期：2008-12-18审核：日期：审核：日期：批准：日期：修订记录日期修订版本描述作者目录1、测试说明52、测试范围53、测试环境54、测试方法55、测试结果66、质量评价91测试目的软件测试就是在软件投入运行前，对软件需求分析、设计规格说明和编码的最终复审，是软件质量保证的关键，可以说软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。为检验系统是否达到设计目标，确保各功能模块正常运行，必须对该系统进行系统功 能、性能和

2、可靠性测试，其目的和意义是：检验系统功能与性能是否达到设计要求；检验和纠正系统错误，确保系统运行的可靠性； 检验工作流程是否可以正常工作和是否符合实际的工作需要；1.1测试遵循的原则为了保证软件产品的质量，软件的测试是非常重要的。由于软件是一种高度密集的智力产品，比一般的硬件产品会产生更多复杂的问题，同时难以控制。即使我们在软件设计,编码阶段经过了严格的审查，软件错误仍然存在，因此对于软件需要进行严格的测试，进 一步发现和改正软件错误。在软件测试时要遵循以下几个原则：（1）应该尽早的和不断的进行软件测试（2）开发人员应尽量避免进行软件测试（3）注重测试用例的设计和选择（4）充分注意测试中的群集

3、现象（5）避免测试的随意性，严格执行测试计划（6）全面检查每一个测试结果（7）妥善保存测试过程中的一切文档，为软件维护提供方便定义软件总体要求，作 为用户和系统维护员的维护参考文档。检验各不同单位部门之间数据是否相对独立； 检验系统的实用化程度，使系统能发挥一定的经济效益；1.2定义一级错误：不能完全满足系统要求，基本功能未完全实现；或者危及人身安全。二级错误：严重地影响系统要求或基本功能的实现，且没有更正办法（重新安装或重 新启动该软件不属于更正办法）。三级错误：严重地影响系统要求或基本功能的实现，但存在合理的更正办法（重新安 装或重新启动该软件不属于更正办法）。四级错误：使操作者不方便或遇

4、到麻烦，但它不影响执行工作功能或重要功能。五级错误：其他错误。回测：产生测试错误或缺陷的测试项由软件开发人员进行修改调试正确后，由软件测 试人员再次进行的针对该测试项及其相关项的测试。1.3参考资料A 项目可行性研究报告B 系统设计说明书2、测试说明0A系统功能测试报告用于反映0A系统的整体功能性状况，以本报告结果验证系统功能性需求是否与0A系统用户需求规格说明书一致，同时作为项目组决定是否 发布本项目的参考。3、测试范围本项目测试的范围为0A系统用户需求规格说明书 中定义的所有功能性、GUI （界 面）方面已明确的需求，并未涉及性能测试，性能测试将会进行独立的测试活动。4、测试环境1、系统环

5、境标准配置:主机用途机型/OS台数CPU/ 台内存容量/台对应IP0A系统应用服务器PC/Win2003 Server111G192.168.1.1080A系统数据库服务器PC/Win2003 Server111G同上2、测试客户端配置:主机用途机型/OS台数CPU/台内存容量/台浏览器版本对应IP客户端环境PC/Win XP111GIE 6.0192.168.1.1005、测试方法本次测试使用黑盒测试方法，运行等价类、边界值、错误推断等用例设计方法进行测 试用例的设计，渐增式集成测试方法。先集成“我的办公桌”、“行政管理”、“个人助 理”、“公共信息”等模块，最后集成所有模块。功能模块图&#

6、163;超级管理i 销售管理£ 人S管理公共信息i交歸中心£个人信箱E个人助理£行K管理我的办公桌测试顺序根据功能模块图从左到右的顺序，每个测试工程师分配相应的模块，具体任务分配见 0A系统测试任务分配单。6、测试结果功能实现状况经过测试，0A系统用户需求规格说明书中定义的功能基本实现，但仍有不少需 改进的地方。详细情况见下面的主要遗留问题。BUG状态分析1、缺陷修复率Li5 U5D6 0 60505554433221TJfiu芒3>on -qEnN_cs_aStatus从上图可以看出，“ Closed”的Bug有50个，共有91个Bug ,OA系统测试计划

7、 中已定义缺陷修复率计算方式为：缺陷修复率=校验通过关闭的缺陷数/总的缺陷数则本次测试的缺陷修复率为50/91 55%，远远低于OA系统测试计划中设定的缺陷修复率达到90%以上。故该系统测试不通过。2、缺陷分布图4035452UV五 JnvqEnN30-!uJI6Foln- ClDcerl Fixod New 0卿 Rejected Reoren从上图可以明确看到，“报销流程”共有42个Bug , “图书管理”有 25个Bug，其次分别是“人事管理”、“考勤”、“车辆管理”等，“报销流程”、“图书管理”的缺 陷最多。3、当前遗留缺陷叵2UV15QI JnvqEnNDefects - Summar/ Graph Fiwfld I NowI OpenI Feopen从上图我们可以看到“报销流程”、“图书管理”两个模块遗留Bug最多，分别达到了 14个、11个。说明当前项目的测试工作并没有真正完成，还需要至少一个版本的测试，需测试组长，开发组长，项目经理协商如何处理这些尚未解决的缺陷。主要遗留问题本次测试主要遗留问题集中在“报销流程”、“图书管理”，基本都是功能实现方