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文档简介

1、实战】北京市 XX 医院运营分析调整方案 1第一部分运营分析一，中国民营医疗发展观望前景大：市场 =人口（国民人口稳定） +购买力（人均 GDP 增高） +购买欲望（精神需求、健康需求加强） 。中国医疗市 场号称万亿规模，可见而知。竞争大：外资介入，本土竞争。当区域市场被填充到一定量 的时候，只能转变成相互搏杀，以获取份额。挑战大：以广告营销为主的民营医院，网络推广略显成熟。 网络到诊在部分市场，占到总到诊的70%以上。网络在线咨询问诊挂号，是较于公立医院的一种便利性需求。但当面对 挂号网、春雨医生等移动 app,公立医院挂号也更便捷，民 营医疗大受打击。业内名人韩晓峰老师指出：医改将死，缓刑

2、两年鱼龙混杂带来的负面：一个行业的发展是在不规范中成长， 但医疗因为其特殊性，中国媒体从来不心慈手软，一个负面 必然要大张旗鼓曝光以彰显其正义性，媒体的围剿给民营医 疗发展带来极大的压力。二，简述网络患者的心理普遍性网络空间大，患者具有多样选择权。选择的多样性导致患者 产生迷茫、迟疑的就医心理。树立特色方能致胜，而这个前 提是，在不激怒患者的前提下做营销。根据网络人群特性，我们需要注意的细节三，简述一线市场 网络营销特性竞争大： 市场容量基本饱和， 市场对手不断加入， 竞争激烈。渠道略显成熟： 竞价+优化+外推新闻源 +新媒体 +市场部，放眼过去大小医院都有自己的网络部，架构大同小异。但岗位

3、下潜、岗位专精只有部分集团能做到，如邦泰的新岗位UE ，SMO。同质化严重：抄袭严重，缺乏内涵。短平快操作：建院伊始没有长期战略规划，市场未知因素太 多，短平快模式应运而生。总结：竞争大、渠道类同、内容同质，一线市场网络的突破 口更多放到速度与内容上，转化率是一项大工程。四，男妇 科老专科的没落男妇科的发展历程：从最初的发现市场进入市场对 手涌入到市场饱和，恶性竞争，狂轰滥炸导致受众敏感，市 场衰落。老专科的转型：男妇科市场衰落，一些由科室转型到妇产科 （直接品类差异） ，一些由规模转型到高端医疗（直接规模 差异）。如：北京宝岛妇产、北京五洲妇儿、北京安琪儿妇 产、北京艾丽斯妇科。剩下的，我们实际上是和慈康、奥北、京坛、东方博大、燕都、古城都市丽人、东方丽人、北京凤凰、天桥、当代、海 文等在整个北京大市场属于同类竞争。但其中，东方丽人网 络包装形象在此中属于上等，北京凤凰由于其背后大财团支 撑，也是在走向中高端的路线上， 1-2 年时间也会跳出这个 竞争圈。北京 466（公立三甲）

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