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文档简介
1、售后维修工具管理办法一 目的通过对维修部工具的管理和控制,做到工具管理控制有序, 从而达到合理利用物资,提高物资利用率,减少物资浪费, 确保维修工具的完整及维修工作的及时有效开展 。 二 范围及分类。适用于服务部的工具管理。按工具用途分为 5 类:五金工具、电工工具、电动工具、量 具器具、专用工具。按工具价值分为 3 类:大型工具(价值 500 元)、中型工具 (价值 200 元)、小型工具(价值 200 元以下)。三 职责1 公司服务部统一负责工具的计划、采购、发放、统计、考 核及对报废工具的核销。2 和服务人员进行领用工具 及仪器 的监督检查及报管, 实行 谁领用、谁申请、谁保管的一对一管
2、理制度 。3 服务大区主管负责公共工具的 发放、统计、保管及使用的 监督检查。四 管理规定1 各区域根据工作需要,可以配备个人常用工具 及必要的公 共工具 ,个人工具由本人负责保管 及维护 ,公用工具由专人 负责保管 并建立领用台账,禁止无登记出库 。2 所有工具都要建立 管理台账 ,做到账物相符, 领用时 必须 在工具领用登记表上签字 并确认工具的完好性 。3 所有工具必须 严格遵守使用规程 ,特别是电动工具必须正 确,合理使用,发现问题必须立即停止使用。要严格遵守安 全操作规程,不准违章使用。4 所有工具在使用期内实行交旧领新的制度,在使用期内损 坏按原价 60% 处罚后领用新工具, 丢失
3、按原价赔偿。 交回的 旧工具统一由库房处理,不准外流。5 专用工具未经培训不得随意使用。6 较大型的专用工具应随用随借,当日归还。7 新增加工具时须先申请经服务经理批准后,方可购买。并 有公司服务部建立台账后统一发放 。8 各服务区主管负责每月对所在区域内的库存和领用工具进 行盘点,并将盘点后的工具台账报公司服务部备案。每季度 对所有工具进行核查和盘点, 对发现账物不符或丢失损坏的 工具按价值比例处罚或赔偿。9 对部分大型工具应建立严格的报损制度,按照报损(报损 原因),申购,采购(应有相关工程人员陪同并提出相关数 据),领取的程序进行。10 对在工作中损坏的工具应填写报损单并拍照后 (同时将
4、损 坏的工具交回库房)方可领取。11 库存损坏的工具经公司主管服务部经理签批后实行定期统一销毁报废处理。任何人不得擅自处理。12对于损坏的专用工具需分类保管,在专用工具档案中填写损坏原因并附相关照片,属人为损坏则需进行赔偿,属自然 损坏则按照报损程序办理13相关文件和记录:工具分类定义表工具领用登记表工具增补申请单工具报废申请单工具报损申请单工具月度盘点登记表工具季度盘点登记表5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 57807757990251
5、55125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237 101027041605702709170881003433552
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