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文档简介

1、政务服务中心2021年工作思路范文2021年，政务服务屮心将按照高质量发展要求，围绕绍兴 提出的“一窗办”“全城办” “一证办”“移动办”改革部署，立 足打造最优营商环境和提供更加优质服务，2020年重点抓好以 下几方面工作：1 加强事项标准化管理。根据全省政务服务事项颗粒化改造 新情况，重新配置适用范围、实施机构、内部流程图、办理岗位、 办理环节、地理信息等内容，做好网上申报地址、移动及电脑端 办事网址等更新工作，并跟踪一体化在线政务服务各主要指标实 现情况。梳理民生高频事项，推行限时办结机制。协同市改革办 及职能部门做好多部门联办“一件事”改革、优化营商环境便利 化行动等相关工作。2持续优

2、化投资项目审批。常态化实施一般企业投资项目审 批“最多90天”，优化投资项目“一窗受理、集成服务”管理, 持续抓好代办服务队伍建设，加强项目实时动态跟踪管理，主动 为企业当好店小二。牵头做好用水、用电、用气、通信等公用事 业报装服务工作，理顺工作机制，强化组织协调，确保为企业建 成投产提供保障。深化企业投资项目建筑工程竣工联合验收，形 成“统一平台、信息共享、集中验收、限时办结、统一确认”的 验收模式，努力提高验收效率。落实政府投资项目审批改革相关 工作，助力审批提速增效。3着力打造立体式政务服务。推进实体大厅与网上大厅融合 发展，实现线上线下办理无缝对接，延伸拓展政务服务自助终端 布局，打造

3、立体式服务模式。一方面，深入推进“互联网+政务 服务”，通过数据共享、一证通办、一表通享等手段，进一步优 化“嗦里办”办事系统，提升网上办事、掌上办事能力，让数据 多跑路、让群众少跑腿。另一方面，加强市政务服务屮心办事大 厅标准化管理，强化日常监督考核，打造办事服务最优环境。加 强乡镇街道便民服务屮心建设，继续推动站所庭事项集屮进驻, 积极开展上挂下沉服务，确保下沉事项承接到位。鼓励在示范型 及省级屮心镇便民服务屮心建立24小时自助服务区，提升群众 的办事便捷度。4加快推进政务服务区域通办。落实绍兴市推进长三角区域 一体化发展行动计划，全面深化政务服务“一网通办”工作，分 期分批推进政务服务事项，统一办事流程、办理要件、材料清单， 开设“一网通办”专窗，加快实现长三角政务服务线下异地办理 和全流程线上办理。同时，加快推进更多事项入驻“杭绍甬”政 务服务一体化系统，扩大服务事项覆盖面，打造区域通办新模式。5加强公共资源交易管理服务。进一步完善招投标制度，修 订小额工程建设服务类项目打包采购管理办法，研究制定国有资 金投资工程建设项目EPC模式招标实施意见，结合电子交易和不 见面开标系统完善招标文件示范文本。继续优化电子交易系统建 设，大力推进工程建设项目不见面开标系统、产权交易竞价系统 应用。继续推进扫黑除恶专项斗争和工程建设招投标领域违法行 为专项治理，强化开标评标

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