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文档简介
1、公司展会组织工作总结(共合集)展会工作总结第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20_年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:一、展会前期准备为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。2、接
2、待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片二、展会分析p 本公司展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。三、现场观众分析p 参观的人分为几类人:1、参展人员2
3、、其他行业的人员3、玻璃行业的人4、行业内想了解市场的人而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。四、产品竞争力无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不
4、管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。五、展会效果(1)崭露头角,提高了企业知名度(2)推动销售,促进业务增长(3)树立企业员工信心六、展会的不足(1)展位的设计由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制
5、作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。(3)人员配置由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;(4)产品展示由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。(5)展会赠品本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好
6、的礼品增送,也能够促进今后的合作。以上就是我对于这次展会的总结总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式BOHLE的崛起!关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20_年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!工具部:朱方建20_年4月25日展会工作
7、总结第20_亚洲乐园广州市国际电玩游艺设备展已经落下帷幕,相比于20_年电玩游艺设备展,虽然我没看到公司往年的参展,但是我想信我公司不管是在规模、展品的设计还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在淘气宝行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对淘气宝行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:一、展会前期准备为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:1、营销人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、场
8、地结构设计和参数都牢记于心。2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备4、各人员分工明确。二、展会分析p 虽然这次展会上其他公司有很多不同风格的设计,但是我相信以本公司知名度、创新精神和专业在这次展会我公司绝对是异军突起,将给淘气宝行业掀起不小的波澜。三、现场观众分析p 参观的人分为几类人:1、参展人员2、其他行业的人员3、电玩游艺行业的人4、行业内想了解市场的人而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登
9、记,以便今后能够方便公司的业务联系。四、产品竞争力无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的创新设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意。最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。五、展会效果(1)崭露头角,提高了企业知名度 (2)推动销
10、售,促进业务增长 (3)树立企业员工信心总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对淘气宝行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。行政部:何金城20_-3-13展会工作总结本次在我区域内的_论坛已经顺利落下帷幕,在此我向公司领导做一个参展报告,此次会议是_、_两省_界进行学术交流的重要学术活动,在_都具有一定区域效应,所以非常感谢公司能够支持并给予我们_区域这次参展的机会,此次参加展会人数约有_多人,基本涵盖了_、_两省主要_的_,对公司
11、品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在_区域内提高了一定的知名度,也为我们以后在_内推广本公司的_设备提供了一定的助力,这也是我们参加本次_最大的一个收获。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对康复行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展会加以总结,具体如下: 好的方面:1、为了能够顺利参加本次展会,在展会的前期准备中,我们两省都针对性的拜访了参会的目标客户,对目标客户的需求意愿进行摸底,做好接待方案和湖北的同事分工合作,完成了对重要客户的接待和保障工作。2、在展会宣传资料、展品以及办公用品的上我们都做了完备的准备,对于来参
12、观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便后期的业务联系。 不足之处:1、在展会效果上因没有申请摆放视频播放设备,来播放公司宣传片,也导致在宣传效果上没有达到预期,这个在以后的展会上也是需要改进的。2、在人员配置上虽然有_的同事过来进行协助,但由于公司康复产品种类比较多,加之参会人员较多,有时来展位上咨询的客户较多时,没能及时给予接待讲解和接待,所以在以后这一类的大型会议中,我也会合理的安排申请公司的人员协助。3、在产品展示上由于在展会之前没计划好参展的展品,在后期时也考虑到展位大小位置的关系,所以也没有申请样机的展示,导致我们机器
13、人等拳头的产品不能给客户更为直观的一个感受,也让我们在讲解中面临了一些问题,这点我也会在以后的参会中引起重视。4、展会赠品上,本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作,这点也是在以后的展会中可以进行改进的。 以上就是我对于这次展会的总结总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,我更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对康复行业有了一个更新的认识。我在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的沟通
14、,与公司共同成长。关于展会后的计划安排,具体还是将以成单为目标导向来安排行程,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!_20_年_月_日展会工作总结第25届上海玻璃展已经落下帷幕,相比于20_年北京玻璃展,我公司不管是在规模、展品的种类还有人员配置方面都有很大的提高,对公司品牌的推广起到了很好的作用,让我公司在玻璃耗材行业有了一定的知名度,这与全体公司员工的努力是分不开的。而在展会上遇到的各种各样的问题,则使我的知识面更加宽广,对玻璃行业有了更新的认识并且从中汲取经验,学会了很多在平时工作当中学不到的专业知识,现特对本次展览会加以总结,具体如下:一、展会前期准备为了能够顺利
15、参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片二、展会分析p 本公司展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给玻璃耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10
16、几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。三、现场观众分析p 参观的人分为几类人:1、参展人员2、其他行业的人员3、玻璃行业的人4、行业内想了解市场的人而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。四、产品竞争力无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争
17、者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。五、展会效果(1)崭露头角,提高了企业知名度 (2)推动销售,促进业务增长 (3)树立企业员工信心六、展会的不足 (1)展位的设计由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,
18、比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广(2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。 (3)人员配置由于公司产品种类比较多,涉及到整个玻璃加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的; (4)产品展示由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。 (5
19、)展会赠品本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。 以上就是我对于这次展会的总结总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对玻璃行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式BOHLE的崛起!关于展会后的计划安排
20、,具体安排行程将与20_年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!工具部:朱方建 20_年4月25日展会工作总结3篇6月20日至23日,“北部新城·成都新区·福地新都”城市形象展示暨房产博览会在新都芙蓉生活广场举行。展会历时三天半,人气旺、销量大、效果好,社会各方反响热烈,现将工作总结如下:一、展会概况(一)参展规模。本届展会共有24家企业24个楼盘参展,参展楼盘面积145万平方米,有电梯、多层、洋房、别墅等多种项目形态。另有7家房地产中介机构、1家建筑装饰材料商家参展,工商银行、建设银行、中国银行、交通银行等四家金融机构以及公积金中心、公
21、证处等机构提供配套服务,房管局设立了政策咨询点。(二)交易情况。4天房博会期间,住房成交81套,面积平方米,交易金额万元;车位交易5个,交易面积72平方米,交易金额36万元;商业房交易2宗,交易面积平方米,交易金额48万元。购房意向登记1700余组,其中新都约占70,成都市区占20,省内其它地方10。参展楼盘售房部人气大增,几乎恢复了_年市场繁荣时期的接待量。展会期间共接待参观、咨询群众万余人次。二、展会特点(一)楼盘整体品质较高。本次参展楼盘,如万科双水岸、汉嘉国际社区、东骏湖景湾、港基翰香府、交大香洲半岛、和信水沐天城、交大云堤、天之海天府江南等,都是新都的中高档楼盘,无论是基础配套、周边
22、环境还是小区规划、建筑质量等都可圈可点,是新都房产的形象和代表。(二)参展商品房全部通过安全鉴定。由于是在汶川特大地震后举办的成都市第一个房博会,为消除购房者顾虑,区房管局邀请了中国物业管理协会房屋安全鉴定委员会专家自6月8日起,对24个楼盘、万平方米商品房进行安全排查,所有参展楼盘完全达到抗震要求和质量标准,主体结构安全,无隐患。(三)城市形象规划展成为亮点。本次展会设置了城市规划展厅,以展中展的形式,将新都“北部新城·成都新区”的发展总体规划向市民进行展示,使市民更加了解新都,对新都的未来发展充满信心。规划展受到购房者的高度关注,成为本次房博会亮点之一。(四)配套活动丰富多彩。房
23、博会期间,为营造氛围、聚集人气,承办单位组织进行了“房博会文艺晚会”、“迎奥运挑战世界冠军乒乓球表演赛”、“发现新都摄影展”、“千名车友自驾购房游”、“省内10城购房游”、“购房抽奖”等丰富多彩的配套活动,促进了人气的提升。(五)政策优惠助推交易。作为全省震后第一个房博会,区委、区政府及时出台了促进房地产业发展的优惠政策,其中公积金贷款政策放宽、财政补助、个税优惠以及房管局系列办证优惠政策,直接促使房地产交易量和展会人气的提升。(六)开发商推出购房优惠。房博会期间,为了吸引购房者,除了政府给予的优惠政策外,各开发企业都推出了一些优惠措施,如购房直接优惠2-3万元,同时有4-8的返点折扣;有的楼
24、盘还针对灾区购房者推出了特别的优惠措施。(七)宣传形式多样,媒体广泛参与。本次房博会的宣传采用了多种媒体形式,有电视、报纸、期刊、电台、网络、短信、出租车分动传媒、定点视频、户外单立柱、主干道灯杆道旗、dm单、广场气柱等,几乎涵盖所有的宣传形式,省、市及省内10城主流媒体广泛参与,宣传宽度前所未有。三、几点经验(一)领导重视。本次房博会,区委、区政府主要领导高度重视,杨羽、王翼刚、钟建宏、曾刚强等领导多次主持召开参展开发企业座谈会,听取企业意见,安排部署展会筹备工作。开幕式当天,区委、区人大、区政府、区政协领导冒雨出席开幕式,展示了新都区领导班子务实、自信、干练的工作作风,感染了所有参加开幕式
25、的购房群众、工作人员和媒体记者。(二)充分筹划。本次房博会自4月中旬开始筹划,历时两个月,期间4次召开参展开发商座谈会,充分听取意见、建议,展会方案多次修改、完善,最后确定了“北部新城·成都新区·福地新都”的展会主题。在展会各项筹备工作充分准备的同时,加紧优惠政策的拟订,在成都市促进房地产发展的优惠政策出台后,新都区及时跟进,迅速反应,制定了适合本区的优惠政策。(三)团结协作。房博会的举办涉及宣传部、政府办、房管局、公安局、财政局、城管局、规划局、文体局、供电局等多个部门,各部门在时间紧、任务重的情况下,及时协调,保障了各项工作的顺利进行。(四)作风过硬。受地震影响,房博会
26、筹备工作一度停滞,6月初重新启动,短时间内房管局完成了工作方案分配、召开新闻通气会、开发企业再次动员、对外宣传组织、场地协调、灯杆广告安装、各活动方案制定和组织实施等诸多工作,许多工作人员节假日连续工作,每天工作10几个小时,顺利上完成了各项组织工作。四、问题与不足(一)时间仓促。5月12日下午,作为房博会启动标志的新闻发布会在成都香格里拉大酒店举行。正在进行之中,由于汶川特大地震的突然发生,被迫中止,各项筹备工作也暂时停止。工作重点转为抗震救灾,直至6月初,筹备工作才重新启动,完全打破了原来的工作部署和节奏,给宣传和组织筹备工作带来了很大的困难。(二)招商困难。自_年11月以来,房地产市场便
27、从火暴转入低迷,开发商和购房者信心受挫,5月12日汶川特大地震灾害的发生,使本来冷清的市场雪上加霜,许多售房部可以说门可罗雀,甚至关门大吉。开发商对短时间内召开房博会缺乏信心,致使招商工作进行得十分困难,原来划定的近40个展位只有 24个楼盘参展。(三)协调脱节现象偶有发生。由于缺乏工作经验和因地震对原来工作节奏的影响,承办单位与主办单位之间、区级部门之间以及承办单位与协办单位之间,出现了一些工作脱节现象,导致效率不高、工作质量不高甚至疏漏、错误的偶有发生。(四)宣传的力度不够。本次房博会,因宣传资金较少,加上目前群众对抗震救灾的关注,宣传的深度和声势还不够。五、下一步工作建议(一)积极推进城
28、市营销。新都新城区规划和楼盘整体品质与成都二圈层中其它区域比较并不逊色,某些方面甚至优于其它区域。但由于新都城市营销长期以来散、软、少,在区域竞争中处于劣势,成都市民对新都的印象还是乱、差、交通不方便,影响了城市整体形象的提升,房地产销售价格在成都二圈层处于洼地,开发、交易量较小。应积极推进城市营销工作,提升城市形象,塑造城市品牌,使城市价值得到应有的体现。(二)落实购房各项优惠政策。在本次房博会上,许多购房者关心优惠政策的落实问题,应尽快拟订可操作的实施细则,树立政府以人为本、诚信高效的良好形象,增强亲和力。(三)加快基础设施配套建设。新城区基础设施配套和交通道路建设应进一步加快,按照对外公
29、布的进度千方百计推进,言必行,行必果,使新都城市功能进一步增强,新城区人气有较大提升。本次展会已落下帷幕,4天展会创下多个第一:1.全省震后首个房博会;2.新都时隔8年后第一届房博会;3.第一次在新城区举办大型展会;4.第一次媒体宣传全覆盖;5.第一次对商品房展开全面的结构安全排查;6.第一次在对在新都购房的业主进行财政补助;。“北部新城·成都新区·福地新都”城市形象展示暨房产博览会的举办,使开发商、购房者重新树立了的信心,迅速恢复了房地产市场销售的人气,为抢得新都经济发展的时间创造了有利条件,效果超过预期,取得了圆满成功。 展会招商工作总结展会工作总结(2) | 返回目录
30、五个月的实习经历,现在回头去分析p 、总结,我更愿意将它形容成是过去作为学生的自己与初涉职场的我的一场长达142天得拉锯战。在这场持久战里,“战场”里到底埋葬了过去的什么、咬紧牙关坚持下来了什么,这些经历过“炮火”的洗礼沉淀,让今天的自己就算是一个人像一支队伍一样,也能够对自己的心灵与头脑招兵买马,不抛弃、不放弃! 1、我的后勤情绪管理集中注意力,耐下性子做一些最不愿意做的事情,往往就是当下最应该去做的事情,每一件事情都是最重要的小事。当选择坚持做下去,心灵就能够获得磨练和提升,而如果选择拖延,那么将继续痛苦。在情绪管理这场战役中,最需要的就是克服和战胜的就是自己本身的弱势与惰性。 招展过程是
31、漫长而琐碎的,由最初的人工筛选符合行业类别要求的参展商,到电话、网络的咨询了解参展商真实情况与参展意愿,及过后寄送缴费通知书、展位确认书、参展商手册、参展证件等等长达4个月的反复、持续。而这段过程同时又要求从每一件小事儿做起,不仅仅包括做完做好,更包括由此而引申出来的所有的方法、沟通、隐患、技能都要思考的到。例如,在落实到寄送相关文书于参展商时,必须先电话通知后,同时在寄发时严格记录下寄送材料的具体内容及快递单号,过后同过网络或电话确认是否收到。在工作过程中,这样的流程或许是繁杂、零碎的,当下往往是枯燥而机械的,如今回想起来才真正明白只有对每一个小事儿做到了面面俱到的了解和掌握,才能在往前走的
32、时候更快一点。 2、我的武器行事 计划、执行、总结“三部曲战役”里,有条理是最关键的。具体落实到比如说,当天工作事项的笔记、零散大小突发情况的记录、到第二天工作日志的归纳排列。有条理可以保证好结果的连贯一致,并且几乎自动地产生,同时能时刻提醒自己做事的优先度、从而确保集中精力在关键点。这便是让我在其中发现工作和学习课堂里专业知识最不同却又最相似的一点,在知识、行事中它们有很多碎片需要靠自己去填充扩展,从而才能搞清楚自己当下最需要做的是什么。 而如今5个月下来,翻开自己满满书写的两大本笔记本里罗列出工作事项,以及当下随手写的处理解决问题心得体会已然成为了在流程繁杂与信息繁复的环境属于自己思路框架
33、和知识系统,虽然一点像拼图,需要一点一点来用拼板一块块去凑,但这已然成为自己成长里记录下得最宝贵的轨迹图。3、我的指挥官上级 一个人在工作上的价值常常是借由他人的认可来体现的,我的第一句认可便是来自于自己的直属上司,一个完美者加工作达人,至今令我感恩万分的是她的信任与包容,大胆的放权并允许我在实践的过程之中,就算不停地摔倒,也都有勇气以自己的方式站起来、一步一脚印的走过这段属于自己一个职场“菜鸟”混乱的第一战。而今后,当我不再是能够被容忍犯错的“菜鸟”时,如何管理好老板对自己的期望值仍是值得我今后深思并探究中的话题。因为一点很显然确确实实在实践的过程中让我深刻体会到,在每犯一个可能避免的错误后
34、,信用程度就在受损;一个在精确度上的错误,抵得上若干天的加班。 除此之外,“严以律己,宽以待人”便是203这个充满着大气度与人格魅力的办公室所另外我最珍贵的职场智慧! 4我的同伴们同事间 初入职场,在经验方面肯定是欠缺,但值得庆幸的是能够与一群自己喜欢的人,在自己喜欢的地方做自己喜欢的事,同伴们相互鼓励、学习、成长,给予彼此正面力量,学会如何用最快的时间接受新的事物,发现新事物的内在规律,提升个人工作能力。有着睿智的上级在指引这战斗的方向,周围都是一群志同道合的伙伴,就算是每个人都有着各自向朝向的战斗,也不会觉得孤单,这就是团队的力量!忘不了,加班熬夜的加油鼓劲儿;忘不了,会展期间时的盒饭、凉
35、白开;忘不了,我们都是南博人的坚定誓言!都有着作为广西人的那份骄傲与担当,就是为了一个目标,做好这一届有我们参与的中国东盟博览会!而一个团队最核心的是什么?信任、风格还是负责?通过这次的历练,我想应该是一个大家都参与的“目标”。5、我的胜利客户 招商招展最直接面对的就是客户,博览会提供给客户的除了一个兼容并蓄、富有生命力的交流平台之外,或许就是服务这一软性设施了。当硬件设施,已经被做到极致之后,在我看来真正能用来当做“武器”去披荆斩棘的就是服务了。而服务的本质又是什么?当我还是在校大学生时就与老师们及挚友讨论过这一问题。专家说:“服务是满足客户需要的一系列特征的特性的总和。”而如今在我看来,服
36、务的本质就是“尊重”即为尊敬与重视!服务人员对客户不卑不亢的尊重! 不因为对方是客户,就将自己的地位放低到尘埃里,卑躬屈漆;也不因为自己是举办者,就将自己抬高到天上人间,目空一切,双方应该是在一个水平线上,以自己的同理心去尊重的服务于客户。从马斯洛需求层次理论来看,人人都有获得尊重的需要,即对力量、权势、名誉、威望的向往,对地位、权利、受人尊重的追求。 记得在临近开展的前几天里,食品包装和加工机械行业的参展企业佛山市禅城区电器有限公司的负责人来到办公室寻求帮助,由于当天晚上办证系统就要关闭,而他们参展团队却刚刚才到达南宁,临时决定变更布展人员,需要立刻更改系统内的数据,当下我就立即在笔记本上记
37、录下他们的需求,同时帮助企业负责人在办公室里利用无线网络更新了办证人员的相关数据,之后及时与办证系统的工作人员沟通,使得客户在当天下午就完成了增补人员办证审核。过后的反馈是我意想不到的,不仅在之后电话中,布展与与开展现场,该企业的负责人一直对我表达他们的感谢,之后一定会大力邀请同行参加,因为透过服务让他们看到了博览会的高规格与国际化。 这便是服务的魅力吧,不需要过多的言语,放肆的宣传,因为行胜于言!.6、我的战役个人提升 工作、生活,学习、运动,社交、独处都是在动态中寻求平衡。通过“实战”提升技术能力、深入了解常规业务、业余去钻研专业知识,都要花很多时间,所以必须明确规划来分配有限而宝贵的时间
38、和精力。 和兴趣爱好差不多,所有事情都是做得好、擅长了,才会喜欢上,然后便是持续地正面累加这样才让工作不仅仅是工作!展会工作总结范文展会工作总结(3) | 返回目录根据组委会的安排,我们承担了高新技术项目会展的筹备工作,主要负责会展总体方案的设计和落实、展位分配、布展,项目展区征集的和招展,联络协调等大会的组织工作。目前会议的各项会展任务已圆满完成,现将本组的有关工作情况总结汇报如下:(一)会展方案的起草工作。在认真总结对接会展经验的基础上,吸收了相关方面的意见和建议,提出了对接会会展工作总体方案,进行了讨论修改,并逐步落实推进,为大会的整体筹备工作顺利推进起到了重要的作用。(二)大会招展工作
39、。根据工作分工,各接受任务单位,主要领导亲自挂帅,积极组织力量,利用各种工作渠道,组织大会招展工作,此项工作,任务重,要求高,难度大,时间跨度长,由于组委会和各单位领导的重视,参与人员负责任的工作,会展组圆满地完成了大会的招展工作。(三)承担展览设计工作。根据组委会的工作部署和总体方案的要求,起草并多次修订了会展组的工作方案。对接会的展览风格、会议特色、功能分区进行了总体设计,并根据大会筹备工作进展及各工作组的具体情况,及时作相应的调整,保持与组委会的总体工作同步;保持与各工作组的工作交流和信息沟通,注意与各方面的工作衔接;会展中心就展馆租用、服务要求、价格优惠幅度等进行了多次蹉商,经过多次协
40、调、修改,完成了室外、室内展区的平面布置图和布展示意图,并对展馆的布展提出了统一要求。本次对接会设室内、室外展厅和会议区。室外展厅4000平方米;室内展厅_平方米,设标准展位400 个,450个参展单位;特装面积共820_平方米,设序厅及地市特别支持单位,国家创新型试点市展区、投资商展区、开发区县区展区、高校科研院所展区、高新技术项目展区、环保产业产区、人才交流展区及科技兴贸和国际科技合作展区。(四)各展区特装的招投标工作。按照组委会办公室的要求各功能展区的特装任务,全部对外进行招标,起草了招标文件和设计脚本,组织了特装设计招标评审会,对中标方案进行修改,报组委会办公室批准,监督中标单位严格设
41、计方案,高质量制作。(五)组织高校院所参展。高校院所的参展工作关系到整个对接会的项目水平,会展组高度重视驻高校院所的参展动员工作。在整体方案出台后,会展组即与各单位保持密切的联系,保持信息通畅。组织召开了高校院所参与对接会会展工作协调会,讨论有关高校院所参与对接会的会展工作安排,高校院所派代表参加了会议。会议向各单位通报了第六届对接会筹备情况,就有关高校院所参与对接会的初步方案做了说明。与会代表就各自单位的情况对有关参展问题进行了讨论,提出了不少建设性意见,并表示积极参与第六届对接会,充分利用这个平台,做好成果推介,扩大宣传。(六)展会的布展及现场组织工作。10月 20日,会展组进驻会展中心现
42、场,开始接收各参展单位送来的标准展板,并对部分预订展位的参展商进行跟踪落实工作;10月25日,各特装参展商进场施工,会展组重点做好现场协调和质量安全监督工作,并根据总体进展情况合理安排加班时间,确保施工质量和进度;10月28日至30日,会展组的中心工作转移到现场管理和服务上,做好人员和展品展件的进出管理,及时协调解决现场出现的各种问题,尽可能满足参展商提出的各种要求,协调好领导巡馆、新闻采访等相关工作;10月30日下午,现场开展撤展,通过精心组织,使整个撤展过程做到文明、安全、有序,圆满完成展会的现场组织管理工作。(七)做好了组委会及办公室交办的其它工作。参与了会议的协办或特别支持单位的邀请工
43、作;积极参与大会的客商的邀请工作;利用各种渠道进行对接会的宣传,吸引更多的投资商参会,及时与他们保持沟通和联系等。当然,由于部分参展商频繁改变计划、不遵守统一的时间安排以及信息沟通不及时等原因,展会现场组织工作的整体进度受到了的影响,也增加了额外的工作量,虽然这些问题最终得到了解决,但也值得在下次展览组织时给予重视。步入20_年,展览界愈发热闹,竞争也更加激烈。外资品牌不断跑马圈地,开疆拓土;各类协会也加大办展力度,把主办的展会周期由两年变成一年;作为场地经营者的展馆也不断从自身办展中尝到了甜头;而数量占绝大多数的小民营展览公司则挣扎度日。展览界呈现出冰火两重天的景象。民营展览公司如何在残酷竞
44、争中求生存,如何组织一个成功的展览会,这确实是令人头痛的问题,下文就此提出一些观点供参考。一、选定展览项目展览公司的生存和发展都离不开好的项目。众所周知,“好的项目是成功的一半”。有好项目在手,就等于有了一棵摇钱树,正如营销学所说的“金牛型”项目 ,是稳赚不赔的。但对于大多数民营展览公司,这样的金牛可不太容易培养。往往是殚精竭虑开发出一个新项目,即使第一届、第二届做得都很成功,但展览同行的消息是很灵通的,发现这个项目有利可图,很快就全国上下到处都举行同样题材的项目,甚至展品范围都和你的一模一样,在这种恶劣的竞争环境中,如果不想放弃,那就只好咬牙苦撑了。对民营展览公司来说,在各种资都比较有限的前
45、提下,如果准备上马新项目,不宜组织那些投入大、竞争激烈以及产业进入整合期的项目,一定要量体裁衣,脚踏实地,运用脑髓,放出眼光,走自己的路。投入大的项目,比如汽车展,利润惊人,但投入也大,一个城市一般每年就只有一场汽车展,当地政府也大力支持。像这种项目,一般展览公司只有艳羡的份,是没有机会染指的。竞争激烈的项目,可能全国上下会有几十个或者上百个同类展会,甚至同城或是周边城市就有几个一样题材的展会,这种项目依托的产业虽然很大,但在一个城市举办几场一样的展会,对于参展商来说,会比较难以选择或是疲于奔命。而你和竞争对手们都为了生存,自然而然就会恶性竞争,比如你安排5个人做这个项目,对方就安排8个人;你
46、在报纸上做个通栏广告,对方就做个半版广告或是你每月做一次广告,对方就做两次;你收费7000元每展位,对方就收6000元;再接下来,很可能就是流氓手段了,你说对方的展会如何不好,比如规模小,观众少,参展商坐在那里打苍蝇,你攻击了别人,别人自然也会攻击你,甚至比你说得还恶毒。总而言之,竞争对手就要比你强势,或者反过来说,你就是要比你的竞争对手强势,但是一场恶斗下来,彼此元气大伤不说,可能展会规模都不会太大,一个规模不太大的展会,参展商自然多多少少会有意见,参观商也会有意见。如果每年都要恶斗,那就看谁能坚持下来,等待最后的胜利曙光。产业进入整合期的项目,比如乳品展,20_2年到20_3年之间,也是全
47、国开花,但随着乳品行业的整合,只剩下几个乳业巨子南征北战,地方性的乳品企业,自己家门口都快被扫荡了,泥菩萨过河,哪里还有精力四处参展,于是各地的乳品展也随之缩水,有的干脆应声而亡。条条大道通罗马,条条大道都难走。那究竟哪些途径比较适合民营展览公司呢?以笔者多年办展经验,可以考虑一些投入比较少,起点不太高的行业、冷门行业或是新领域、季风型行业。如何投入少呢?比如人家办国家级或是国际级的展会,你就办地方级的,这样,主办费就可以省一笔,因为人家请的是国家级的主办单位,你请的是地方级的主办单位,成本自然而然就降下来;展馆也可以选择当地一般的展馆,甚至体育馆或是汽车博览中心都可以,不一定非要在最好的展馆
48、举行。最好的展馆往往也是费用最高的展馆,场地费、空调费、搭建费等各种名目费用,一场展览办下来,很可能在给展馆打工。什么是起点不太高的行业?前面提到了汽车展,这就属于起点高的行业,但是汽车配件、汽车音响、汽车空调等就是起点不太高的行业,大家都有机会组织这样的展览会,而不会受到什么限制。至于冷门行业及新领域,前几年,有人组织磁性材料展,这就是冷门行业,和那些汽车展、服装展等热闹行业区分开来;至于新领域,如关于无线技术、3G、LCD等领域的专业展会,就属于在新领域开发的展览会;季风型行业,顾名思义,就是指来得也快,去得也快那种。如九十年代的VCD方面的展览会,火爆了几年,但随着产业的升级,大批的VC
49、D制造商消失了,展会当然也就没了;还有这几年的发电机组展,也是因为国家电力紧张,各地都缺电,于是发电机组的需求就旺盛了,一些展览公司抓住机遇也赚了个盆满钵满。组织这种类型的展会,策划人必须有相当敏锐的市场嗅觉,以及理智的判断力,才可以在产业抛物线上升期间财广进,而在抛物线呈现下降时及时收手。对于刚起步的民营展览公司,这种类型的展览是往往是赚取第一桶金的大好机会,可谓是发家之作。还有一种就是甘当配角,做个承包商的角色,比如广州的广博会,一些不太出名的展览公司可以承包其中的项目,或是把自己的项目加入到其中,凭借政府资,大大降低了自身的风险和成本。但在签订合作协议时,要注意保障自身的利益和主动权。这
50、种运作模式也是适合小展览公司生存的。二、内部管理选定展览项目之后,对内,就要加强管理,提升竞争力。首当其冲,就是组织培训,逐渐增强员工的战斗力。关于员工培训,形式上可以分为两种,一种是课堂式的,另一种就是随机式的。1、课堂式课堂式的培训需要一定的培训场所,还要有培训师,这个培训师往往是由公司内部经验丰富、业绩出众的人担任,往往就是项目经理义务担任这个角色,也可以从外部邀请资深专家来公司传授经验。课堂式的培训内容往往由基本的电话营销理论和技巧开始,再具体结合到展览业的实际情况,比如如何和各种类型的客户打交道,如何处理收款难的问题,如何突破秘书关等等;如果公司社会资丰富的话,还可以邀请行业专家来谈
51、谈行业的现状,行业的买家分布等,可以使员工对行业产生大致的了解,在和客户沟通时,可以迅速拉拢距离。2、随机式随机式的培训,主要就是在日常工作中,如果发现员工和潜在客户沟通时,出现错误,要及时纠正。办公室常见错误之一就是夸大其辞,比如“陈总,我们这个展会,规模有5万平方米,参观商有10万”。在中国,关于某个行业的第一展,往往就是该行业协会自身组织的,其规模可能才3万,而一个地方性的展会规模居然超过协会的展会,实在令人难以置信,再就是参观商,一个小规模的专业展览会,能有1万或8000参观商已经是很不错了,经常参展的企业应该是比较清楚的,所以说参观商有10万,那是吹得太离谱了。潜在客户听到这些夸张的
52、数据,本能地会加以拒绝。通过培训,不管是课堂式还是随机式,对员工的成长都有很大帮助,使他们掌握了工作技巧以及行业背景知识,再经过一段时间的实战磨炼,很快就可以出成绩。一出成绩,员工心理就会有一种安全感,成就感,也就会热爱这份工作,觉得有奔头,进而发挥更大的积极性,对项目,对公司都是十分有利的。如果员工一招聘进来,什么都不教,扔给他(她)一份传真资料,让其自生自灭。运气好的,还会继续工作;运气不好的,几个月都不进一个单,在巨大的压力下,很可能就走人了。留出个空缺,公司还得耗费精力再去招人,新招的员工,在这种压抑的工作氛围中,说不定也会不告而别。如此一来,原计划配置5个员工的项目,结果就只有4个员
53、工在发挥作用,而且并不是百分百的发挥。员工培训之后,就是目标管理、时间管理、赛马机制等等。比如目标管理,规定团队的整体目标是多少,个人又要完成多少;时间管理,就是大致将整个运作周期划分几个阶段,每个阶段的整体目标是多少,个人目标又是多少;举例来说,从春节之后到五一之前这个阶段,目标是20_个展位,那就可以具体为2月50个,3月50个,4月100个;每个月的目标再除以人头数,就是每个人的当月任务,当然能力强的员工,目标数可以多一点,能力弱的员工,目标数可以少一点;定目标的时候,可以高一点,其实心里有把握做到500个展位,那定计划时,可以定到550个或是600个,让大家始终保持向上冲的劲头;另外目
54、标也不是定下来就不可以改动,要随招展形式而变。如果招展势头好,整个团队都非常有斗志,那么目标可以调高一些;如果招展形势不妙,大家都心里发虚,那么目标就可以调低一些,以免团队觉得达标无望,差距太大,从而放弃努力。至于赛马机制,可以算是海尔公司的一宝。引进到展览里面,可以是个人与个人之间,也可以是项目组与项目组之间进行竞赛,最好是二者兼而有之。谁的当月业绩或是阶段业绩最好,就发奖金,少则一百两百,多则上千。需要注意的一点是,千万不要造成个人之间的恶性竞争,平常应多多灌输“团结就是力量”的真理,考核时,也确实做到个人和团队都有奖金拿。这样一来,项目组内部,即使员工之间有了冲突,与其鸡飞蛋打,倒不如成
55、就一人,另一人虽然不爽,但是整个项目组因此获胜,个人也是有好处的,项目组可能会在一定程度上形成互帮互助。此外,考核谁胜谁负,应以进款为主要依据,而不是以报名表上多少展位数为主,因为没有付款的参观商说不定就不来参展了,空余一纸报名表,何用之有呢?三、宣传推广选定展览项目之后,不但对内要加强管理,对外,还要扩大宣传推广。关于宣传推广,可以说是博大精深,市场上也有很这方面的书籍,如定位,CIS,事件营销,眼球经济,概念炒作等等,有的适合运用于展览业,但有的不太适合。低成本的推广方法,就是和杂志、网站等媒体签订互换协议,也可以起到一定的宣传效果;如果资金充裕,还可以考虑在中国各地召开推介会,比如慕尼黑
56、展览的ISPO China,就在中国各大城市路演,成功地启动了市场,效果相当火爆;再就是寻找合作伙伴,比如政府、协会、科研机构等等;此外也可以根据展览项目,考虑在相关的专业市场上进行宣传,比如汽车零部件展,或是五金工具展,就可以和当地这样的市场进行合作;同类展会,有较大影响力的,也可以借机去宣传推广,起到事半功倍之效;推广国内市场之余,也可以考虑一下国际市场的开拓,可以先从网络渠道着手,比如.e_podatabase.de(德国M+A网).jetro.go.jp(日本贸易振兴社官方网站),然后逐步寻找海外合作伙伴,增加展会的国际化色彩。四、参展商服务针对参展商的服务,由多年前的粗犷式已经转变为
57、现在的细节式。以前是参展商报名参展之后,把对方的企业简介安排到会刊里面,再把参展商手册一寄就OK了。参展商问货运怎样安排,我们就回答参展商手册里面有指定的货运代理商;参展商问展位特装找谁,我们就说参展商手册里有指定的展位搭建商。为了收清余款,才会打个电话嘘寒问暖,但当参展费用全部交清后,则基本不会有什么交流,直至展会快开幕了,才又热情洋溢地和对方联系。有的展商还担心碰到皮包公司,没交参展费的时候,恨不得天天打个电话,但是参展费一交之后,就石沉大海,不闻不问了。时至今日,这种服务已经远远落伍了。现在的服务要主动积极,想展商之所想,急展商之所急。你真心对展商,展商自然也不会亏待你。可以主动向其了解
58、需不需要货运服务,要不要通关,需要翻译吗?此外,还可以把一些市场动态、展会动态、买家信息,隔三差五给对方发个传真,让参展商感受到组委会的无微不至的服务。等展商来到现场之后,更是要礼貌热情,鞍前马后,让展商觉得物有所值,开开心心地参加你的展会。展会期间,发放展商问卷表,了解展商对展会的意见和建议。展会结束时,也别忘记去握手告别,问问有什么需要帮忙的。等展会结束一个月左右,就可以向展商传真或邮寄感谢信,有的需要参观商资料的,也要尽快提供给对方。这种展商服务,德国展览界认为是永无止境的。20_年5月在德国第十届展览论坛上,德国展览巨头们各抒己见,热烈讨论如何为展商提供更好的服务。慕尼黑展览公司的CEO,Wutzlhofer先生认为“展览公司需要帮助参展商,建议其如何准备参展,如何展出
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