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文档简介
1、公司规章制度评价公司规章制度评价【篇一:企业制度的评价标准】企业制度的评价标准如何评价企业制度是否合格?有无评价标准?困扰着企业不少企业管 理人员。在和某大型企业高管座谈时,我们共同探讨了一个合格制度 的评价标准,现整理出来,就教大家。这里的企业制度,是指单一制度,如安全管理制度、考勤管理制度、 薪酬管理制度等,不是对企业制度体系的评价。我们对单一制度的合 格标准拟订了九项,现逐一进行说明。1、编号有序。为了确保企业的制度建设从一开始就是系统的,我们要求企业制度建 设主管人员组织各系统负责人共同探讨企业的制度撰写大纲,并按企 业事务工作的先后逻辑进行排序编号。编号看似简单,实则要求很 高,没有
2、全局观念,没有对企业管理各子系统的了然于胸,编号就完 成不了,或者毫无逻辑可言,起不到提纲挈领的作用。编号有序,能够起到纲举目张的作用,让撰写者明了这一制度在企业制度体系中所 处的位置,也有利于未来制度颁布后检索方便、查找容易。让企业人 员一看到制度编号就能清楚说出本制度从属的系统、主管岗位、约束 范围2、名称规范。名不正,则言不顺。制度名称不规范,撰写就无从下笔。名称不规范,阅读或使用者就无所遵循。很多企业写制度喜欢把主管部门放在制度名称里面,如“销售部管理制度”、“后勤部管理制度”,这里 的“部”都是多余的。部门没有权力订制度。因为企业制度是面向全 局的,是企业全员遵守的规定。销售管理制度
3、不但企业全员要遵守, 连经销商也要遵守。3、目的明确。开宗明义,制度开篇就是制订目的。多数企业制度的目的往往用一句 话最多三句话就能够表述清楚,不需要废话连篇。表述方法一般是:“为了 ?目的,特制订本制度”,或者“根据 ??要求,特制订本规aE °4、责任到岗。企业制度是约束全体员工的,但每一项具体制度都有主管部门、主管 人。如果管理责任只到部门不到岗位,就会出现管理真空,因此,我 们要求所有企业制度都要明确管理岗位,以防止出现问题时扯皮推诿 发生。5、对象清楚。制度的约束对象必须在主管岗位之后交待清楚。如前面提到的“销售 管理制度”其约束对象就是全体销售人员和为销售工作配套服务的其
4、 它企业人员以及销售本企业产品的经销商。几年前,笔者曾经在网上查阅了五家企业的门卫管理制度,竟然发现 没有一家写到位的。她们都把门卫当作了管理对象,处处体现对门卫 的约束或要求。忘记了门卫管理制度是针对所有进出公司大门人员(包括外来人员)的要求,内容混乱可想而知。6、操作唯一。这里是指行为规范或做事准则必须具有唯一性,不能有歧义,不能让 管理人员任意解读,也不能给约束对象钻空子。过去不少企业的制度最后面有一条“本制度的解释权属于某某部 门”,笔者坚决主张取消。如果制度起草人字斟句酌都不能写出想要 表示的意思,出了问题再让她解释岂不是笑话?如果有这条规定,那 不是给解释者“任意发挥”的空间?任何
5、标准必须事先确定,绝不能 看人下菜,事后再定。7、奖惩明晰。让制度易于执行的关键是与员工利益挂钩。执行好的要奖励,执行差 的或者说违规的要惩处。奖惩标准必须清楚明了,不能模棱两可。诸如“奖励100元一500元”、“处罚10元一50元”这样的表述纯属给 腐败开口子。制度在一个部门执行好坏部门主管是关键。为了保障制度的贯彻执 行,必须明确监管责任,对监管不力造成下属犯错的主管要追究责 任。因此监管责任也要事先确定、明文规定。8、时效具体。任何制度都是有生命的,都是企业发展一定阶段的产物。制度完善是一项长期工作。制度出台要有员工认识、学习、理解的过程,因此制 度出台的时机、制度执行的时效必须事先规定,对制度废止的程序也 要做出明确规定。9、接口清晰。接口清楚与编号有序能够互相支持、互为补充,也能够讲首尾相应。 企业的众多制度是一个完整体系,其中必定有相互连接、相互支撑 的。那么,企业重要制度的实施细则或者实施办法就一定要有接口。企业关联制度也会有接口相连。这样,就能够避免
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