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文档简介

1、湖北通信效劳公司e动商网知名企业电子商务业务合作协议甲方:湖北通信效劳公司 地址:湖北省武汉市建设大道742号 :430010 :027- 82419809 -Mail:e159e159 乙方: 地址: : : :E-Mail: 甲方同意乙方使用甲方开发的e动商网柜台及e点通电子商务软件系统工具并接受甲方与此相关的互联网效劳,双方在平等互利、共同开展、老实信用的原那么下,经过充分协商,签订本协议,以便共同遵照执行。 1.合同相关术语的定义:e动商网柜台:是指e动商网通过互联网提供应用户使用的一种电子商务根底软件系统工具和互联网电子商务效劳,为客户提供其商品或效劳的网

2、上展示空间,具备交易询价、查询、成交确认以及在线交易和在线支付等功能。e动商网e点通:是指e动商网提供应用户使用的一种电子商务软件系统工具,除具备根本的商品上线以及在线交易等功能外,还支持包括首页自定义、模板变换、域名独立等效劳。不同类型的e点通支持不同的功能组合。e动商网 e159 是由甲方作为运营主体的一个综合电子商务平台。e动商网在综合传统互联网电子商务各项业务的根底上,全面整合融入了移动通信方式,是国内唯一的、真正意义上的移动电子商务网站。积分兑换业务是湖北移动为感谢移动用户长期以来的支持和信赖,特别推出的回馈用户的业务,用户用积累的 话费兑换各种礼品。小额支付业务是湖北移动基于 钱包

3、平台开通小额支付账户, 钱包平台采用预付费的方式管理该类账户,当用户通过 钱包平台在网站或其他形式选购商品后,采用话费的方式支付。合作双方经友好协商,就进行电子商务业务合作事宜,签订如下协议:第一条:甲方的责任和义务1、 甲方作为e动商网运营主体,负责向乙方按照本协议的约定提供相关的效劳,落实本协议规定的内容。2、 甲方保证乙方能够在正常使用e动商网电子商务软件系统的情况下进行网上商务活动。甲方定期对硬件设备、软件及系统平台进行维护与升级,确保e动商网效劳器和相关银行支付体系的接口正常运转。3、 甲方保证在e动商网首页搜索引擎中可以搜索到乙方在e动商网上线的商品,并可以实现在线交易。4、 甲方

4、负责对e动商网整体的宣传推广工作,通过电视媒体、平面媒体、短信告知、湖北省各个地级市相关渠道、各种地面和e动商网上的促销活动等形式进行推广。5、 甲方负责e动商网的注册用户拓展工作,利用自身的优势和资源拓展新用户,维护新老用户。6、 经乙方书面申请,甲方可向乙方开放API接口,以便于乙方及时将其商品信息纳入甲方的搜索数据库中。7、 甲方同意在乙方在线结算系统中参加“e动商网结算通道,乙方保证该结算通道支持移动用户的积分兑换、小额支付、银行在线支付以及三者的混合支付方式。8、 在本协议有效期内,甲方在其e动商网 e159 中免费为乙方提供一个e动商网柜台或者e动商网e点通产品,供乙方通过e动商网

5、平台销售各类商品。9、 甲方应当在本协议生效且乙方已完整提交网页制作所需资料后10个工作日内向乙方开通e动商网柜台或者e动商网e点通。10、在e动商网上经确认已收款至甲方账户的乙方销售订单,无论用户采用的是何种支付手段,甲方都有义务根据本协议确定的期限、方式及比例向乙方结算。11、甲方应有专人对口乙方,协调日常的销售活动和市场工作。第二条:乙方的责任和义务1、 乙方同意乙方一旦提交商业信息资料后即被认定成认e动商网对此资料的使用权。对于提交的被e动商网认为无意义或者违反e动商网有关规定的资料内容,e动商网有无须事先经过乙方的同意而予以删除的权利。2、 乙方有权根据自身具体情况变更陈列产品的种类

6、、数量、价格及描述;乙方应明示其所售商品或效劳的价格; 乙方必须明示所售商品的产地、生产者、规格、等级、质量状况、性能、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明等商品信息;乙方对用户提出的关于使用方法、售后效劳等疑问如实答复。3、 乙方应当经常更新商品或效劳信息并保证提供信息的合法、真实及准确性;乙方应告知用户其真实注册地址、联系方式和交易地点,同时应保证在e动商网上上传的商品可以实现购置和配送。4、 乙方页面的维护工作由乙方负责,如需甲方维护,应当支付甲方页面代维护费用。在本协议生效之日起半年之内,甲方可对乙方的人员进行e动商网e点通产品的培训,协助乙方完成订单过程包括利用传统手段对网上订

7、单的通知、审核、催促。5、 乙方在接到e动商网的交易订单后,应在24小时内确认订单的有效性,并最迟在二个工作日内或者在用户要求的时间范围内为用户发送产品。如出现产品缺货等情况不能及时发货的,乙方应及时与用户说明情况。6、 乙方在接到甲方转达的用户意见或者咨询时,应于24小时内与用户或者甲方联系,并将联系的情况告知甲方。7、 乙方在e动商网上完成的交易须依照相关法律向用户提供发票。8、 乙方通过e动商网从事的交易及效劳活动与甲方无关,概由乙方承当全部的费用、风险及相关法律责任;乙方负责用户订购商品的配送工作并承当有关费用及风险,其相关的配送规定和商品配送收费标准应明示在乙方自己的网站上和e动商网

8、的网店内,以便于用户的阅读和理解。9、 乙方应保证其提供的商品或效劳符合保护用户人身、财产平安的要求;对可能危害人身财产平安的产品或效劳应当向用户做出真实的证明或明确的警示。如不能在网上明示上述内容,应当在实物交易过程中向用户明示。10、乙方负责提供客户效劳工作,通过电子邮件以及 解答、处理用户的咨询及投诉。11、对因用户投诉所引起的客服问题,乙方必须妥善处理并履行法律规定的义务。由于乙方的交易活动而导致用户大量投诉,使甲方或e动商网 e159 的信誉受到损害时,甲方有权提前解除本协议并要求赔偿损失。12、乙方应有专人对口甲方,协调日常的促销活动和市场工作。13、乙方在e动商网商城内所售商品的

9、价格不得高于该商品的市场价格。第三条:电子商务财务细节安排1、 甲乙双方约定,乙方在e动商网每成功进行一笔交易,乙方按每笔成交金额的 %向甲方支付交易效劳费,在甲方与乙方结算时扣除。对在e动商网发生的乙方非在线支付业务,甲方同样按照上述比例收取交易效劳费。2、 移动用户通过兑换积分购置乙方商品时,甲方对乙方网上商品交易货款结算金额仍按订单实际成交金额计算。由甲方根据湖北移动的相关政策确定,有可能产生变动和调整,但并不影响乙方e动商网上的交易和网上商品定价,甲方只根据乙方完成交易时的商品定价委托中移鼎讯通信股份湖北分公司与乙方进行结算。3、 移动用户通过小额支付方式购置乙方商品,小额支付缺乏局部

10、款项,e动商网将提示用户采用其它方式补足该笔交易金额。随后由甲方对乙方统一按订单金额进行结算。4、 乙方通过甲方结算通道结算的订单,涉及银行在线支付的金额局部,甲方将代扣1%的银行佣金。其它包括积分兑换、小额支付等均不收取银行佣金或返点。5、 甲方与乙方结算货款的周期为:单项选择¨ 按周结算;¨ 按月结算;¨ 按季度结算;¨ 结算金额满 万元结算。6、 甲方与乙方结算货款的流程为:乙方通过书面方式申请对帐,甲方在1日内正常工作时间计,以下同通过电子邮件向乙方发出对帐单。甲方在收到乙方确认的对帐回复以及乙方通过小额支付或积分兑换方式完成交易的商品发票后,在

11、1日内进行结算。 第四条:推广和宣传乙方如果需要利用甲方的e动商网平台或者甲方拥有的其他各种资源,进行超过本协议规定内容的推广活动,由甲乙双方另行签订协议约定费用。第五条:保密承诺1、 在本协议签署后至2006年5月18日,未经甲方书面许可,乙方不得向任何媒体或公众公开本合作。2、 任何一方对在本合同履行过程中的所有工作人员以任何方式获知的另一方商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义务,未经对方同意不得向任何其他第三方透露或泄露,但中国现行法律、法规另有规定或经另一方书面同意的除外。第六条:权利及保证1、 本条款作为上述条款的补充说明。2、 乙方保证其提供的全部网络信息内容、交易产品与效劳不

12、违反中华人民共和国各项法律、法规、公共道德准那么,以及第三方的权益。否那么,乙方应承当因此对甲方所造成的一切损失及全部责任。3、 乙方保证在e动商网上向甲方提供的所有信息及链接均不侵害第三方的权益,且合法,并保证甲方不会因为为乙方提供正常效劳而引出任何的纠纷或权益上受到损害。否那么,乙方应承当由此给甲方造成的一切损失和全部责任。4、 本协议约定的甲方的承诺仅限于乙方,乙方不得局部的或者全部的、有偿的或者无偿的转让给任何第三方。5、乙方保证其完全享有签订并履行本协议必须拥有的各项知识产权、行政许可、或依法获得了相关权利人的许可,同时保证提供应甲方的内容不侵犯任何人或任何实体的知识产权及其它权利。

13、 第七条:违约责任1、 合同一方如未按本协议约定履行义务,或违反本协议约定的声明及保证事项,守约方可按所造成的损失,要求违约方予以不超过人民币贰万元的赔偿,并有权终止或解除本协议。2、 超出本协议约定的合作内容,应经双方书面签署补充协议后,方为有效。3、 在本合同有效期内,甲乙双方中任何一方因上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,另一方同意变更一方可以将其在本合同中的权利和/或义务转让给变更后的权利/义务的承受者,但变更一方应保证另一方在本合同中的权益不会因此而受到不利影响。且该变更须由变更一方书面通知另一方后生效。 第八条:争议的解决本协议适合中国有关法律。如协议各方在本协议的条款范围内发生纠纷,可协商解决,协商不成,可向甲方所在地法院起诉。 第九条:不可抗力如果一方遇到超出其合理控制能力的事件而造成停止、中断或推迟履行义务,应尽快向另一方出具书面通知,那么不应认为该方违约,另一方也不得追究对方的责任。这些事件包括但不仅限于地震、洪水、火灾、风暴或其他自然灾害、天灾;内乱或骚动、战争或武装冲突不管是不是官方宣布;法律、法规、布告、命令、判决或政令的变更和通过。这些均为“不可抗力事件。如果不可抗力事件持续发生两周以上,任一方收到书面通知后有权终止本协议。 第十条:完全协议本协议列出了双方就协议所考虑的交易达成的完全理解和一致意见,并在主要事项方面取代所有以前的

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