BSP ET课程 (1)ppt课件

1、 23 * * * * * * * * * * *TKT DEVICE INFORMATION DISPLAYTKT DEVICE INFORMATION DISPLAY* * * * * * * * * * = OFFICE : BJS523 = IATA-NBR : 08015140 = = OFFICE : BJS523 = IATA-NBR : 08015140 = TKT:ALLOW TKT:ALLOW = AMS : DISABLE = AMS : DISABLE = AUTHORIZED AIRLINE CODES : = AUTHORIZED AIRLINE CODES : O

2、Q # XF S7 GS # UO # G5 # 8L # EU # HU 1OQ # XF S7 GS # UO # G5 # 8L # EU # HU 1* *# 3U 1 # # 3U 1 # MU # MU # MF # CA 3 # CZ 1 # BK # ZH 1 # FM # SC 1 # KN 1 # OM FV MF # CA 3 # CZ 1 # BK # ZH 1 # FM # SC 1 # KN 1 # OM FV TG TG 8C # HO # PN #8C # HO # PN # 4 DEVICE ORMATION DISPLAY - DEVICE 4 DEVICE

3、 ORMATION DISPLAY - DEVICE 4 DEVICE STATUS DEVICE DEFINITION DEVICE STATUS DEVICE DEFINITION CONTROL PID: 60735 OFFICE: HAK128 CONTROL PID: 60735 OFFICE: HAK128 CONTROL AGENT: 5404 PID: 63002 CONTROL AGENT: 5404 PID: 63002 STATUS: UP ATTRIBUTE: TAT/ET STATUS: UP ATTRIBUTE: TAT/ET INPUT: ACTIVE MODE:

4、 DEMAND INPUT: ACTIVE MODE: DEMAND OUTPUT: INACTIVE TYPE: 4 OUTPUT: INACTIVE TYPE: 4 NACK: CURRENCY: CNY2 NACK: CURRENCY: CNY2 TICKETS: 0 TICKETS: 0 5 8 46932 4-BSPD CNY BSP 3998744900-44949 08300132 9 46934 4-BSPD CNY BSP 3998544100-44149 08300132 10 46936 2-BSPI CNY/USD/JPY BSP 5118882380-82399 08

5、300132 11 61274 4-BSPD CNY BSP 3998544150-44199 08300132 12 63005 4-BSPD# CNY BSP 2217434550-34649 08300132 13 61575 4-BSPD CNY BSP 3998744500-44749 08300132 14 71681 2-BSPI# CNY/USD/JPY BSP 2232609200-09249 08300132 用用DDI：指令可以查看到：指令可以查看到BSP ET打票机打票机 67n TOL指令是票证管理系统中的报表统计查询指令，用户可以用它查看本单位（指令是票证管理系统中

6、的报表统计查询指令，用户可以用它查看本单位（Office）的票号库存和使用情况。）的票号库存和使用情况。 n 格式：格式：TOLTOL: : 选项选项/AIRLINE CODE /AIRLINE CODE 选项：选项：A 显示所有的票证信息显示所有的票证信息 D 显示票证的卸票历史信息显示票证的卸票历史信息 AIRLINE CODEAIRLINE CODE：对于：对于BSP ETBSP ET，AIRLINE CODEAIRLINE CODE使用使用XBXB。 8T/Tp/M这三个参数为该段票号的属性：这三个参数为该段票号的属性：T: 票证类型一票证类型一 I INTERNATIONAL（国际票

7、），（国际票），1、2类型的打票机使用。类型的打票机使用。 D DOMESTIC（国内票），（国内票），3、4类型的打票机使用。类型的打票机使用。TP: 票证的类型二票证的类型二 DC 普通票证普通票证 RF 退票退票 MC 行李票行李票 M : 出票方式出票方式 A 自动票，用在自动销号的打票机上面。自动票，用在自动销号的打票机上面。 M 手工票，手工销号时候使用。手工票，手工销号时候使用。 E 电子客票，用于自动销号的电子客票打票机上面电子客票，用于自动销号的电子客票打票机上面 9Tp/STTp : 票证发放类型票证发放类型ST STORE，储存票号，不能在出票中直接使用，只有发放之后才能

8、用来出票。，储存票号，不能在出票中直接使用，只有发放之后才能用来出票。TK TICKETING，可以用来出票的票号。，可以用来出票的票号。WD 回收的票号范围回收的票号范围ST : 票证发放状态票证发放状态UU UNUSED，还未使用的票号段，还未使用的票号段IU IN USE，使用中的票号段，使用中的票号段UO OUT OF USAGE，使用完了的票号段，使用完了的票号段 WD 发放下来之后，再由上级单位（发放下来之后，再由上级单位（Office）收回的票号段）收回的票号段 10n 打票机上票打票机上票n 格式：格式：TN:TN:打票机序号打票机序号X/X/票号范围票号范围n 例：例：TN:

9、1X/TN:1X/2211235600-35699 n 注意：上票时不需要检查位注意：上票时不需要检查位n 打票机卸票打票机卸票 n 格式：格式：TN:TN:打票机序号打票机序号D Dn 例：例：TN:1DTN:1D DEVICE INFORMATION DISPLAY - DEVICE 22 DEVICE INFORMATION DISPLAY - DEVICE 22 DEVICE STATUS DEVICE DEFINITION DEVICE STATUS DEVICE DEFINITION - - - - CONTROL PID: 34848 OFFICE: BJS191 CONTROL

10、 PID: 34848 OFFICE: BJS191 CONTROL AGENT: 8888 PID: 95399 CONTROL AGENT: 8888 PID: 95399 STATUS: UP ATTRIBUTE: TAT/ET STATUS: UP ATTRIBUTE: TAT/ET INPUT: INACTIVE MODE: DEMAND INPUT: INACTIVE MODE: DEMAND OUTPUT: INACTIVE TYPE: 4 OUTPUT: INACTIVE TYPE: 4 NACK: CURRENCY: CNY2 NACK: CURRENCY: CNY2 TIC

11、KETS: 0 TICKETS: 0 BOARDING PASS: 0 BOARDING PASS: 0 AMS PID: 31135 AMS PID: 31135 LAST TKT # AIRLINE TICKET NUMBER RANGE LAST TKT # AIRLINE TICKET NUMBER RANGE - - - - - - NONE BSP 4737262112 / 4737262123 NONE BSP 4737262112 / 4737262123 TN:22/D TN:22/D ACCEPTEDACCEPTED DEVICE INFORMATION DISPLAY -

12、 DEVICE 22 DEVICE INFORMATION DISPLAY - DEVICE 22 DEVICE STATUS DEVICE DEFINITION DEVICE STATUS DEVICE DEFINITION - - - - CONTROL PID: 34848 OFFICE: BJS191 CONTROL PID: 34848 OFFICE: BJS191 CONTROL AGENT: 8888 PID: 95399 CONTROL AGENT: 8888 PID: 95399 STATUS: UP ATTRIBUTE: TAT/ET STATUS: UP ATTRIBUT

13、E: TAT/ET INPUT: INACTIVE MODE: DEMAND INPUT: INACTIVE MODE: DEMAND OUTPUT: INACTIVE TYPE: 4 OUTPUT: INACTIVE TYPE: 4 NACK: CURRENCY: CNY2 NACK: CURRENCY: CNY2 TICKETS: 0 TICKETS: 0 BOARDING PASS: 0 BOARDING PASS: 0 AMS PID: 31135 AMS PID: 31135 11AV PEKHAK/23MAR 23MAR(WED) PEKHAK 1- CA1379 PEKHAK 0

14、730 1110 757 0S E DS# FA A2 YA SA*2 HU7382 PEKHAK 0820 1150 738 0L E AS# F3 C3 AS YA *3 HU7182 PEKHAK 1230 1550 767 0L DS# FA C8 AS YA*12n 用于出票，格式于用于出票，格式于DZ相同相同n 格式：格式：ETDZETDZ：打票机号：打票机号 ETDZETDZ：打票机号：打票机号/ /旅客编号或编号范围旅客编号或编号范围注意：注意：在完成电子客票出票后，系统会在在完成电子客票出票后，系统会在PNRPNR中加入电子客票票号项（中加入电子客票票号项（SSR TKNES

15、SR TKNE）。）。如果电子客票出票失败，系统可能返回如果电子客票出票失败，系统可能返回 ERROR的错误提示，的错误提示，是是错误编号错误编号 ETDZ:2出票成功出票成功CNY1780.00 NWR09 CNY1780.00 NWR09 ET PROCESSING.PLEASE WAIT!ET PROCESSING.PLEASE WAIT!ELECTRONIC TICKET ISSUED ELECTRONIC TICKET ISSUED 出票失败出票失败CNY5170.00 PF00SCNY5170.00 PF00SET PROCESSING.PLEASE WAIT! ET PROCES

16、SING.PLEASE WAIT! 104 ERROR 104 ERROR 1.TEST/TRAVELSKY PF00S 1.TEST/TRAVELSKY PF00S 2. NW068 Y TH03MAR DTWAMS HK1 1720 0715+1 E 2. NW068 Y TH03MAR DTWAMS HK1 1720 0715+1 E 3.62506688 3.62506688 4.T 4.T 5.SSR PSPT NW HK1 012999334X4/MO/07JUL74/P1 5.SSR PSPT NW HK1 012999334X4/MO/07JUL74/P1 6.SSR TKNE

17、 NW HN1 DTWAMS 068 Y03MAR 79/1/DPN34248/P1 6.SSR TKNE NW HN1 DTWAMS 068 Y03MAR 79/1/DPN34248/P1 7.RMK NW/O92ZM3 7.RMK NW/O92ZM3 8.FN/FCNY1000.00/SCNY1000.00/C3.00/XCNY50.00/TCNY50.00CN/ACNY1050.00 8.FN/FCNY1000.00/SCNY1000.00/C3.00/XCNY50.00/TCNY50.00CN/ACNY1050.00 9.TN/79/P1 9.TN/79/P1 10.FP/CC/AX3

18、76217007861004 1003 001050.00USD 103698 10.FP/CC/AX376217007861004 1003 001050.00USD 103698 11.PEK099 11.PEK099 如果出票失败，此时提出该出票失败的电子客票如果出票失败，此时提出该出票失败的电子客票CRS PNRCRS PNR，发现，发现PNRPNR的第一行没有电子客的第一行没有电子客票标识票标识“* * *ELECTRONIC TICKET PNRELECTRONIC TICKET PNR* * *”，并且，并且SSR TKNESSR TKNE项中存在项中存在DPN34248DPN3

19、4248，3424834248为为电子客票打票机电子客票打票机PIDPID号。号。 13n 当出票失败后可以用该指令当出票失败后可以用该指令n 格式格式:ETRY:n 做做ETRY的指令需要注意的是：的指令需要注意的是：首先：记录中有SSR TKNE NW HN1 DTWAMS 068 Y03MAR 79/1/DPN34248DPN34248/P1 其次：记录中要有航空公司记录编号同时，在TSL中有BSP ET ISSUE FAILED ! BSP ET ISSUE FAILED ! 的标识1.TEST/TRAVELSKY PF00S 1.TEST/TRAVELSKY PF00S 2. NW0

20、68 Y TH03MAR DTWAMS HK1 1720 0715+1 E 2. NW068 Y TH03MAR DTWAMS HK1 1720 0715+1 E 3.62506688 3.62506688 4.T 4.T 5.SSR PSPT NW HK1 012999334X4/MO/07JUL74/P1 5.SSR PSPT NW HK1 012999334X4/MO/07JUL74/P1 6.SSR TKNE NW HN1 DTWAMS 068 Y03MAR 79/1/DPN34248/P1 6.SSR TKNE NW HN1 DTWAMS 068 Y03MAR 79/1/DPN342

21、48/P1 7.RMK NW/O92ZM3 7.RMK NW/O92ZM3 8.FN/FCNY1000.00/SCNY1000.00/C3.00/XCNY50.00/TCNY50.00CN/ACNY1050.00 8.FN/FCNY1000.00/SCNY1000.00/C3.00/XCNY50.00/TCNY50.00CN/ACNY1050.00 9.TN/79/P1 9.TN/79/P1 10.FP/CC/AX376217007861004 1003 001050.00USD 103698 10.FP/CC/AX376217007861004 1003 001050.00USD 10369

22、8 11.PEK099 11.PEK099 TSL:TSL:79 DTT AMS BSP ET ISSUE FAILED ! PF00S 8888 79 DTT AMS BSP ET ISSUE FAILED ! PF00S 8888 78 DTT AMS 1730.00 50.00 3.00 NWR09 8888 78 DTT AMS 1730.00 50.00 3.00 NWR09 8888 65 REFUND 1000.00 0.00 8888 65 REFUND 1000.00 0.00 8888 14提出记录做提出记录做ETRYETRY如果成功就会显示如果成功就会显示ET TRANS

23、ACTION SUCCESSET TRANSACTION SUCCESSETRY:ETRY:ET PROCESSING.PLEASE WAIT! PF00SET PROCESSING.PLEASE WAIT! PF00SET TRANSACTION SUCCESSET TRANSACTION SUCCESS若不成功则会显示若不成功则会显示ERR CODEERR CODE比较常见的是：比较常见的是：153153，这是因为，这是因为B/CB/C系统姓名不匹配。系统姓名不匹配。15n DETR TN/票号票号n DETR NI/身份证号身份证号n DETR NM/姓名姓名n DETR CN/ICS记

24、录编号（目前不支持记录编号（目前不支持CRS记录编号）记录编号）当记录的人数或客票记录超过当记录的人数或客票记录超过10个时则会显示：个时则会显示：TOO MANY TICKET ENTRY，此，此时需要根据票号方式提取。时需要根据票号方式提取。16DETR:TN/63 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: HKG/HKG ISI: SITI TOUR CODE: PASSENGER: JIA/JINGLIN EXCH: CONJ TKT: O FM:1HKG CA 108 K 20JUN 0830 OK 20K CHECKED IN RL:BW4KN / BN:1 O

25、TO:2PEK CA 115 K 20JUN 1520 OK 20K OPEN FOR USE RL:BW4KN / TO: HKG FC: FARE: | TAX: CNY 80.00HK|OI: TAX: CNY 50.00YQ| TOTAL: |TKTN: 63 登机序号登机序号17n DETR:TN/票号，票号，H 查看票面的历史记录查看票面的历史记录n DETR:TN/票号，票号，F 查看身份信息以及行程单号查看身份信息以及行程单号DETR TN/9991949808814,HDETR TN/9991949808814,HNAME: MORSE/CLIVE TKTN:99919498

26、08814 NAME: MORSE/CLIVE TKTN:9991949808814 IATA OFFC: 08302103 ISSUED: 18APR08 IATA OFFC: 08302103 ISSUED: 18APR08 6 1 01MAY/0308/9940 NFMT COUPON REPORTED TO ACCA 6 1 01MAY/0308/9940 NFMT COUPON REPORTED TO ACCA 5 1 01MAY/0308/9940 NFMT L/F FLOWN 5 1 01MAY/0308/9940 NFMT L/F FLOWN 4 1 30APR/1726/99

27、40 ETLU C/L 4 1 30APR/1726/9940 ETLU C/L 3 1 30APR/1515/6675 CKIN O/C CA1204/30APR08/F/XIYPEK 3 1 30APR/1515/6675 CKIN O/C CA1204/30APR08/F/XIYPEK 2 18APR/0946/8888 TRMK RECEIPT:7174354896 2 18APR/0946/8888 TRMK RECEIPT:7174354896 1 18APR/0946/14392 TRMK BJS+BJS252+DEV-17 1 18APR/0946/14392 TRMK BJS

28、+BJS252+DEV-17 DETR TN/9991949808814,F DETR TN/9991949808814,F NAME: MORSE/CLIVE TKTN:9991949808814 NAME: MORSE/CLIVE TKTN:9991949808814 RCPT: RCPT: 1 RP7174354896 1 RP7174354896 2 NI453628496 2 NI453628496 18编号编号客票状态客票状态说明说明1OPEN FOR USE 客票有效客票有效 2VOID 已作废已作废 3REFOUND 已退票已退票 4CHECK IN 正在办理登机正在办理登机

29、5LIFT/BOARDED已登机已登机6USED/FLOWN 客票已使用客票已使用 7SUSPENDED 系统处理，客票禁止使用系统处理，客票禁止使用 （挂起状态）挂起状态）8PRINT/EXCH 客票已换开为纸票客票已换开为纸票 19n 具体格式为：具体格式为： TSS:TN/TICKET NUMBER/S TSS:CN/记录编号记录编号/出票日期出票日期/S 注：必须是出票注：必须是出票OFFICE才能做此操作。才能做此操作。n 恢复成恢复成SUSPENDSUSPEND以前的格式为：以前的格式为： TSS:TN/TICKET NUMBER/B TSS:CN/记录编号记录编号/出票日期出票日

30、期/B 注：在执行恢复操作的时候，会判断注：在执行恢复操作的时候，会判断AGENT，必须与做，必须与做TSS:./S操作是同一个操作是同一个AGENT。 20n VTVT 4/90/qz89bET TRANSACTION SUCCESSnETRFETRF 1/90/PRNT/4ET TRANSACTION SUCCESS把把OPEN FOR USE状态修改为状态修改为REFUND21n ETRFETRF 1/90/PRNT/4/OPEN把把REFUND状态修改为状态修改为OPEN FOR USE*只能修改当天的只能修改当天的REFUND状态为状态为OPEN FOR USE状态状态. 22客票改

31、期要求：u只有票联状态为“OPEN FOR USE”的航段才允许改期u只允许改期至相同航空公司、相同航段、相同舱位的电子客票航班上23 *ELECTRONIC TICKET PNR* 1.牛牛 SJR03 2. CA949 Y SA28MAY PEKPVG RR1 0750 0945 E 3.BJS/T PEK/T /CHINA AIR SERVICE COMPANY/HOU ZHU ABCDEFG 4.NC 5.T 6.SSR FOID CA HK1 NI8790780790/P1 7.SSR OTHS 1E TKTL ADV TKT NBR TO CA BY 21MAY05/0750/PE

32、K TIM/OR NO ALL SG/BCS CA 949 /Y/28MAY/PEKPVG 8.SSR TKNE CA HK1 PEKPVG 949 Y28MAY 9992217417402/1/P1 9.RMK CA/LDZD7 10.FN/FCNY1380.00/SCNY1380.00/C3.00/XCNY50.00/TCNY50.00CN/ACNY1430.00 11.TN/02/P1 12.FP/CASH,CNY 13.BJS191 24DETR:TN/02 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: BJS/SHA ISI: SITI BSP-D TOUR CODE:

33、 PASSENGER: 牛牛 EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CA 0949 Y 28MAY 0750 OK Y 20K OPEN FOR USE RL:LDZD7 /SJR03 1E TO: PVG FC: 28MAY05PEK CA PVG1380.00CNY1380.00END FARE: CNY 1380.00|FOP:CASH TAX: CNY 50.00 |OI: TOTAL: CNY 1430.00 |TKTN: 02 25因记录没有过期，所以可将PNR提出，直接在PNR中进行修改，操作流程如下：u提取电子客票旅客记录（PNR） u取消原航班，建立新航班u输入

34、新的SSR TKNE项，删除原来的 SSR TKNE项u封口后用DETR提出查看26 现旅客要改为30MAY的Y舱，需要重新输入SSR TKNE项 *ELECTRONIC TICKET PNR* 1.牛牛 SJR03 2. CA1895 Y MO28MAY PEKPVG RR1 0750 0945 74E S 0 R E 3.BJS/T PEK/T /CHINA AIR SERVICE COMPANY/HOU ZHUABCDEFG 4.NC 5.T 6.SSR FOID CA HK1 NI8790780790/P1 7.SSR OTHS 1E TKTL ADV TKT NBR TO CA BY

35、 21MAY05/0750/PEK TIM/OR NO ALL SG/BCS CA 949 /Y/28MAY/PEKPVG 8.SSR TKNE CA HK1 PEKPVG 949 Y28MAY 9992217417402/1/P1 9.RMK CA/LDZD7 10.FN/FCNY1380.00/SCNY1380.00/C3.00/XCNY50.00/TCNY50.00CN/ACNY1430.0027 1.牛牛 SJR03 2. CA1895 Y MO30MAY PEKPVG RR1 0750 0945 74E S 0 R E 3. BJS/T PEK/T /CHINA AIR SERVIC

36、E COMPANY/HOU ZHU ABCDEFG 4. NC 5. T 6. SSR FOID CA HK1 NI8790780790/P1 7. SSR OTHS 1E TKTL ADV TKT NBR TO CA BY 21MAY05/0750/PEK TIM/OR NO ALL SG/BCS CA 949 /Y/28MAY/PEKPVG 8. RMK CA/LDZD7 9. FN/FCNY1380.00/SCNY1380.00/C3.00/XCNY50.00/TCNY50.00CN/ACNY1430.00 10.TN/02/P1 11.FP/CASH,CNY 输入：SSR TKNE C

37、A HK1 PEKPVG 1895 Y30MAY 9992217417402/1/P1 28封口后，用DETR查看：DETR:CN/SJR03 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: BJS/SHA ISI: SITI BSP-D TOUR CODE: PASSENGER: 牛牛 EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK CA 1895 Y 30MAY 0750 OK Y 20K OPEN FOR USE RL:LDZD7 /SJR03 1E TO: PVG FC: 28MAY05PEK CA PVG1380.00CNY1380.00END FARE: CNY 1

38、380.00|FOP:CASH TAX: CNY 50.00 |OI: TOTAL: CNY 1430.00|TKTN: 02 29若原记录已经过期，若原记录已经过期，PNRPNR无法提取，查看无法提取，查看DETRDETR显示如下：显示如下：DETR:CN/SJR03 ISSUED BY: AIR CHINA ORG/DST: BJS/SHA ISI: SITI BSP-D TOUR CODE: PASSENGER: 牛牛 EXCH: CONJ TKT: O FM:1PEK OPEN Y OPEN 20K OPEN FOR USE RL TO: PVG FC: 28MAY05PEK CA P

39、VG1380.00CNY1380.00END FARE: CNY 1380.00|FOP:CASH TAX: CNY 50.00 |OI: TOTAL: CNY 1430.00|TKTN: 02 30 此种情况应为该旅客重新订取同航空公司，同舱位，同航段的一个新PNR，并手工在PNR中加入SSR TKNE项，封口后用DETR指令提出查看。3132根据国家税务总局根据国家税务总局, ,民航总局关于试行民航电子客票要求报销凭证有民航总局关于试行民航电子客票要求报销凭证有关问题的通知关问题的通知20062006年年6 6月月1 1日起开始使用航空运输电子客票行程单日起开始使用航空运输电子客票行程单,

40、 ,原原各航空公司自行设计使用的电子客票报销凭证即时废止。各航空公司自行设计使用的电子客票报销凭证即时废止。n 1 1、票证发放：票证的印刷是统一的样试，国家税务局认可的，航空公司、票证发放：票证的印刷是统一的样试，国家税务局认可的，航空公司本票由航空公司入库发放，本票由航空公司入库发放，BSPBSP代理由代理由IATAIATA入库发放，系统中分配单号也入库发放，系统中分配单号也是同样的规则，代理人申请行程单同申请是同样的规则，代理人申请行程单同申请T4T4联的流程基本相同。联的流程基本相同。n 2 2、票证管理：票证发放后要按票证右上方的印刷序号使用一票一号，在、票证管理：票证发放后要按票证

41、右上方的印刷序号使用一票一号，在左下方有个验证码一共四位要和印刷序号的后四位相同才有效。左下方有个验证码一共四位要和印刷序号的后四位相同才有效。n 3 3、票证打印：票号首先要在、票证打印：票号首先要在ETERMETERM中的设置菜单下选系统信息设置，在中的设置菜单下选系统信息设置，在票号管理中输入开始行程单号和结束行程单号后才能出票类似于票号管理中输入开始行程单号和结束行程单号后才能出票类似于TNTN输入输入票号票号. .33n 4 4、票证作废：作废的变化比较大因为行程单没有退票功能所以作废不仅、票证作废：作废的变化比较大因为行程单没有退票功能所以作废不仅限于当日在任何一天都可以作废，作废

42、也是在插件中进行在功能菜单中限于当日在任何一天都可以作废，作废也是在插件中进行在功能菜单中有电子客票报销凭证作废的选项，作废时只能单张作废如需大批量作废有电子客票报销凭证作废的选项，作废时只能单张作废如需大批量作废需要去找行程单发放部门，如果打印时出现串号现像，如本该打在需要去找行程单发放部门，如果打印时出现串号现像，如本该打在0101上上的行程单打在了的行程单打在了0202的票单上那么可以：再出一张行程单将系统中未使用的票单上那么可以：再出一张行程单将系统中未使用的的0202单号过掉然后两张全部作废。然后将单号过掉然后两张全部作废。然后将0101和和0202两张行程单交回发放单两张行程单交回

43、发放单位。位。 同时，行程单没有空记录作废这个概念，所以必需有票号对应才能同时，行程单没有空记录作废这个概念，所以必需有票号对应才能作废，因为行程单插件只要点了创建行程单就会有单号产生相当于出了作废，因为行程单插件只要点了创建行程单就会有单号产生相当于出了行程单，所以只要点了创建就可以作废行程单了无需真的打印出来。行程单，所以只要点了创建就可以作废行程单了无需真的打印出来。34n 5 5、票证有效期：飞机起飞后、票证有效期：飞机起飞后7 7天。天。n 6 6、配置问题：打印行程单过程中，系统要效验发出请求的、配置问题：打印行程单过程中，系统要效验发出请求的OFFICEOFFICE和数据和数据库

44、中行程单号所对应的库中行程单号所对应的OFFICEOFFICE是否相同，如果不同则会报错这时就需要配是否相同，如果不同则会报错这时就需要配置组去修改相应的配置置组去修改相应的配置。n 7 7、注意事项：如果输入的单号范围超出所分配的单号超出部份不能打印、注意事项：如果输入的单号范围超出所分配的单号超出部份不能打印系统会有报错信息。行程单一但丢失不能补打。系统会有报错信息。行程单一但丢失不能补打。ETERMETERM版本要求为版本要求为3.173.17以以上并安装插件（目前，最新版本上并安装插件（目前，最新版本eTermeTerm已经打包了原来的简体中文已经打包了原来的简体中文3in13in1插

45、插件功能不必再下载安装插件。件功能不必再下载安装插件。) ) 。如果票号已打印在系统中用。如果票号已打印在系统中用DETRDETR：H/H/票票号调出历史部份号调出历史部份TRMK RECEIPTTRMK RECEIPT：XXXXXXXXXX XXXXXXXXXX 为对应的行程单号，或者用为对应的行程单号，或者用DETR FDETR F查看，查看，RP XXXXXXXXXXRP XXXXXXXXXX也是行程单号。如果为团队票必需按顺序一也是行程单号。如果为团队票必需按顺序一次打印所有行程单，如果想单独打印只能一张一张的输入票号并打印，因次打印所有行程单，如果想单独打印只能一张一张的输入票号并打

46、印，因为只要输入了票号范围并进行了创建，系统就认为已经出行程单了不论是为只要输入了票号范围并进行了创建，系统就认为已经出行程单了不论是否点击了打印。否点击了打印。35n 8 8、其它：如果需要验真可以登、其它：如果需要验真可以登 进行查询，验真电话：进行查询，验真电话：400-815-8888400-815-8888。安检。安检无需行程单只需要身份证和登机牌即可。无需行程单只需要身份证和登机牌即可。363732 XIY HAK BSP ET ISSUE FAILED ! R6D03 77732 XIY HAK BSP ET ISSUE FAILED ! R6D03 777- - 01 XIY BJS 10.00 4.00 S5405 777 01 XIY BJS 10.00 4.00 S5405 777 * * *3839n 出票失败后，如果代理要重新出票时，应先将之前出票失败的票号（出票失败后，如果代理要重新出票时，应先将之前出票失败的票号（SSR TKNE）删除，之后再重新出票。）删除，之后再重新出票。n 如果不删除失败的票号，可能导致票面无法提出，但结算正