社会实践服装销售

1、暑期服装销售实践报告一、实践目的现在大学生越来越多，岗位却越来越少，面对众多的应聘者，学历已不是招聘者们首要考虑的因素了，各个招聘信息上“有经验者优先”的字样比比皆是。作为还是在校生的我们， 假期实践是培养我们沟通交流， 获得工作经验的最好途径。实践更是我们走向社会， 走向岗位的必要前提。 通过亲身的体会使自己更广泛的接触社会，了解社会，增长见识，挑战自己，提高适应社会的能力，为以后找工作打下良好的基础。服装销售是与人打交道的工作， 它要求工作者有极强的沟通表达能力和应变能力，在销售过程中， 我要与各种各样的人打交道， 见到不同的人应该说什么样的话，需要一定的技巧性， 怎样才能卖出更多的衣服，

2、 卖出更好的价钱？无形中就锻炼了自己的表达能力。为此，暑假我找了一份销售的工作来锻炼自己的沟通表达能力二、实习时间2012年 7月 10号8月14号三、实践地点市南区东泰佳世客四、实践单位青岛百家好服装佳世客专柜五、公司简介百家好，英文名： BASIC HOUSE，是目前韩国服装品牌中知名度和销量双第一的品牌，该品牌于 1996 年在韩国成立， 历史至今已有 15 年，它是韩国大型跨国服装企业百家好时装有限公司 (The Basic House CO.,LTD) 旗下品牌之一，百家好 (Basic House) 主攻生活休闲类服饰方向。百家好产品包括男装、女装、童装还有相应搭配的饰品、鞋类等。

3、无论您需要的是上学、上班时所穿的，还是运动或郊外野游所需的，生活的每一瞬间，百家好(BasicHouse) 都有适合的得体着装。虽然是不同的消费者，但因他们有着同样的追求，所以百家好 (Basic House)都能提供最为舒适、最为得体的时装。2007 年开始，百家好 (Basic House) 由韩国当红男星姜东元与女星尹恩惠代言。百家好(Basic House)品牌的所属公司百家好时装有限公司(TheBasic House CO.,LTD) 于 2001 年 1 月宣布正式创立。目前，公司拥有生活休闲品牌百家好 【(Basic House) 】 、商务休闲品牌 【 Mind Bridge

4、】 、以及女性休闲品牌【 Voll 】 、欧美风格品牌【 The Class 】 ，下属的子公司拥有 【Durban 】与 【Speedo】 等国际知名品牌在韩国的品牌使用权。立足于业务的蒸蒸日上， 百家好时装有限公司 (The Basic HouseCO.,LTD)于 2005年 12 月在韩国证券期货交易所成功上市，成为名符其实的“大韩民国时装界的代表性企业”。六、实践内容还记得第一天上班，顾客上门我不知道该说什么， 只能尴尬的求助其他同事，他们迎客人进门， 耐心给顾客讲解， 挑选适合顾客的服装， 看着顾客们满意的离开，我就觉得自己好没用。暗暗给自己打气，服装店我也没少逛，顾客也是人怕什么

5、，可真到眼前我又退缩了。幸好店长和同事都很照顾我，店长鼓励我，让我一步一步慢慢来， 首先顾客上门先热情招呼， 问顾客需要的款式， 带他到相应的地方，剩下的由其他同事来。再有人来时，我暗自给自己鼓了鼓劲，微笑着走向顾客，把他带到相应区域，虽然出了点小状况，好歹算是完成任务了。我认真看着其他店员滔滔不绝的介绍各种服装， 顾客总是不住的点头， 我就好羡慕， 什么时候我也能那样。 同事们给我详细讲了什么样的款式适合什么样的人， 穿上什么样的衣服会有什么样的气质，见到什么样的顾客要说什么样的话等等。听着同事们讲的感觉都很有道理， 可真正实践起来就不是那回事了。 有一次一位女士来买衣服， 我按照从同事那学

6、来的赞美顾客的说把他赞美了一番， 他就瞥了我一眼， 并没有像其他女士那样眉开眼笑， 倒是我觉得自己蛮尴尬。 他要买女装，我就介绍了一大堆时尚女装，他一句也没回我，这是店长看不下去了，过来就说了没几句， 人家就卖完走了。 店长告诉我， 并不是每位顾客都喜欢听奉承的话，有时你说多了反而会适得其反， 尤其对这样的顾客， 你要让她感受到你的真诚，要诚恳的给出意见，什么样的适合，什么样的不适合，只有顾客同意你的观点，才会考虑买这件衣服。总之，适合的才是最好的。经过几天的经验知识的饿补和与同事配合的实践， 现在见到顾客我已不再害怕，不在尴尬的没话说， 虽不能做到滔滔不绝， 口若悬河，却也能顾客基本满意。店

7、长也夸我进步速度很快， 这更增加了我推销服装的信心。 同时，我也深深体会到语言沟通能力和自信的重要性，提高了自己的能力。七、实践心得通过一个月的工作我总结以下几点： 1 、要善于与别人沟通随着现代生活节奏的加快， 人类进入了知识经济的时代。 我们每一个人不可能完全独立存在于这个社会， 总会与他人产生联系， 因此，学会与他人沟通尤为重要。我一直在学校，很少与陌生人接触，使得我与别人对话不会应变，常常使谈话陷入僵局。 暑假我在百家好服装店打工， 做服装销售， 因此和别人对话的机会变多了。如何推销自己的服装， 如何让顾客不少花钱儿有满意而归， 如何让顾客你的建议， 这时沟通能力的大小直接影响我们的销

8、售情况。 除此，与同事与家人与朋友的沟通也同等重要。 在社会生活中， 良好的沟通能力会使做事过程更加融洽，相处更加和谐。2、要有自信在你给顾客介绍服装时， 你要相信你的这个衣服是最有特点的最时尚的， 正如你给他们介绍的一样，用最丰富的语言表述出来。要是你自己说话都没底气，都不相信自己说的话，又怎么能让顾客信服，并且接受你的建议买下它呢？当然，自信不是盲目的自夸，而是对自己能力的充分肯定，并让自己更具精神活力。3、对工作认真负责对待工作有一个认真负责的态度，不管何时何地都是必须的。或许你能言善辩，沉着自信，或许你聪明灵活，学习能力很强，但没有一个对待工作认真负责的态度，一切都白搭。每天新进的货都

9、会有褶皱、线头等各种问题。拿到货后我首先要做的不是把衣服挂起来直接卖，而是先检查是否有瑕疵，再把衣服熨烫平整，做好搭配，最后在分类吧衣服挂好。同样一件衣服，做这些工作前跟做这些工作后的感觉完全不一样， 同样的衣服感觉提高了一个档次。再推销给顾客的时候，也更有底气。否则，饶是你再说的天花乱坠，顾客一看皱皱巴巴的衣服，也没有了要买的欲望。对工作认真负责也就是对自己负责。4、勇敢的迈出第一步从小学到大学，我们成长的每一步，做出的每一个决定，都是父母给设定好的。从没有自己面对困难解决困难过，虽然开始自信满满，要出去锻炼自己，但真到暑假要去找工作了， 自己就害怕了。 上哪找工作去， 没有社会经验被骗了怎

10、么办，也没有工作经验， 热价会要我吗？但是一位害怕是没用的， 要想在社会中立足，就要学会厚脸皮， 不要在意别人的态度， 只要你轻松应付， 大胆与之对话，时间久了自然就不怕了。 谁都是从没经验到经验丰富这么过来的， 当你克服心里障碍，勇敢的迈出第一步， 你就会发现事情并不是你想象的那么难。 一切困难的最大敌人是自己，战胜自己就等于战胜一切！5、不断学习我们要想不断进步，就要不断学习。正所谓“活到老，学到老”，尤其在这个飞速发展， 知识日益更新的时代， 面对千变万化的世界， 我们更应该有终身学习的态度。更何况现代知识更新速度逐渐加快，我们如不及时更新自己的知识，很快就会被淘汰。 在服装销售中我也学

11、到了很多服装方面的知识， 比如服装的搭配，款式与布料的配合， 什么样的人适合什么款式的衣服， 什么风格的衣服会有什么样的气质等。就连自己穿衣服都变得有品味了。在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新东西涌现， 在拥有了越来越多的机会的同时， 也有了更多的挑战， 前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了， 中国的经济越和外面接轨， 对于人才的要求就会越来越高， 我们不只要学好学校里所学到的知识， 还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。通过这一个月的实践， 我体会到学校跟社会还是有很大区别的。 当我们迈进社会，我们在学校的一切都统统被抹去，无论你成绩好坏