电脑维修记录

1、.电脑维修01、 10月 10日本人电脑不能粘贴，且经常弹出错误窗口故障现象 ：系统运行一阵时间后，不能进行复制粘贴操作，经常弹出错误窗口，控制面板被破坏，无法运行IIS，系统性能明显降低。操作环境 ： Windows 2000 ， IIS5.0。故障排除 ：用流行的杀毒软件（如KV 2004 、瑞星 2004）杀毒，均无效，怀疑是冲击波病毒在作怪，于是从网上下载冲击补丁，为系统打上补丁，尔后到安全模式下进行杀毒，完毕后重新启动电脑，系统恢复正常。经验总结 ：遇到类似的情况， 一般是冲击波蠕虫病毒在作怪，打上 RPC 补丁，即可解决问题。 冲击波病毒只对Windows2000系统进行感染，针对

2、RPC 服务的一个漏洞。建议装有Windows 2000 的系统要打上RPC 补丁包。历史记录 ： 12月 14日后勤处直电脑，发生同样的错误（Windows Me ）。02、 10月 25日装备处电脑不能正常启动Word故障现象 ：不能正常运行Word 文档，打开后出现错误，并提示重新启动Word。操作环境 ： Windows Me ，安装 Office XP 。故障排除 ：关掉江民杀毒软件对Office 文档监视后， Word 启动正常。经验总结 ：有些软件不能正常运行，特别是Office 软件，主要原因就是与杀毒软件形成冲突，关掉监视，尔后重新启动，即可排除故障。03、 11月30日榴炮

3、一营排长黄粤雄笔记本电脑Windows 2000 密码丢失，不能进入系统故障现象 ：由于误操作，导致Windows 2000 密码丢失，不能进入图形界面的操作系统。操作环境 ： Windows 2000 ，光驱损坏，软驱可用。故障排除 ：因光驱损坏，不能用Windows NT/2000/XP 密码恢复盘进行恢复，至于用软盘方法修复，经验不成熟，因此寻求别的方法， 维修中发现， 启动菜单有一项可以进入DOS 状态，大喜，引导进入C 盘后，进入目录，删除SAM 文件（首先要去除只读、隐藏属性），重新启动电脑，以管理员身份（administrator ）登录，密码为无，顺利进入 Windows 20

4、00 系统，并且设置了新的密码。总结经验 ： SAM 是管理 Windows 2000密码的文件，删除此文件后，系统密码也被删除，系统重新启动后将自动建立一个 SAM 文件。至于Windows 98密码丢失，可删除目录下的 *.pwl 文件。对于系统盘文件格式为NTFS 的本方法无法解决，只能通过密钥盘或者一张专门去除NT 架构密码的光盘来解决。04、 12月 11日参谋长电脑点击链接无反应故障现象 ：打开 IE 浏览器，点击链接时，不能进入相应的内容。操作环境 ： Windows 2000故障排除 ：从另一台正常运行的电脑上目录下拷贝三文件（actxprxy.dll 、 shdocvw.dl

5、l 、oleaut32.dll ）1 / 3.到这台电脑上（路径可以随意定），尔后分别注册这三个文件，即在“运行 ”对话框中输入 “regsvr32.exeX: *.dll。”注册完成后，重新电脑，故障消失，IE 恢复正常。经验总结 ：主要原因就是IE 浏览器被破坏，只要注册这三个文件，即可恢复正常。另外可用超级兔子进行修复，可用其他相类似的软件进行修复。05、 12月 13日后勤处值班室电脑开机无显示，主板长鸣故障现象 ：电脑开机时，屏幕无显示，主板发出长鸣。操作环境 ： Windows Me 。故障排除 ：内存出现故障，取出内存条，重新安装上，开机试用，故障排除！经验总结 ：有些老电脑使用

6、时间过长后，机箱内部较脏，导致内存条接触不良，建议过一阵时间后要清理一下机箱内部的卫生。06、 12月 16日黄锦辉笔记本电脑Windows XP 开机引导到启动菜单后不能进入故障现象 ：开机时，系统引导至启动菜单时，提示系统找不到某文件（没有记下来）操作环境 ： Windows XP 。故障排除 ：因为系统能够引导至启动菜单，故是Boot.ini文件被破坏，在DOS 下查看Boot.ini文件，发现一句“ default=multi(0)disk(0)rdisk(0)partition(1) WINNT” ，怀疑是WindowsXP 的默认安装文件应该是Windows ，退出后用DIR查看，

7、果然是！于是重新编辑（EDIT ） BOOT.INI 文件，修改WINNT 为 WINDOWS ，重新启动，系统能够顺利进入。经验总结 ：由于 Windows XP 和 Windows 2000 默认安装文件夹不一样，导致今天的错误，因此在安装一些软件，需要修改 BOOT.INI 文件时，一定要确保文件的关键部位没有被修改，否则不能进入。07、 12月 20日汽车连办公电脑开机后不能正常识别显卡故障现象 ：开机后，不能进入安全模式，不能正常识别显卡驱动程序，不能调节显示器分辨率。操作环境 ： Windows 98 SE。故障排除 ：进入系统后，重新启动进入MS-DOS 环境，找出系统安装文件夹

8、，并输入如下命令：Attrib -h -s -r *.*Ren user.dat user.bakAttrib +h +r +s *.*尔后重新启动，电脑将提示检查注册表，并进行修复，再次重新启动，可顺利进入Windows 98 操作系统。经验总结 ：此现象一般是注册表被破坏，可进入DOS 环境进行修复。08、 2004年02月19日 师通信营一排长电脑文件夹背景被修改故障现象 ：一文件夹背景被一怪怪的背景填充，不能修改操作环境 ： Windows XP 。故障排除 ：经询问，得知其是因为浏览了某一网页后，而感染的。选择“工具 文件夹选项 查看 ”，去掉 “隐藏受保护2 / 3.的操作系统文件

9、（推荐）”前的 “”，并选择 “隐藏文件和文件”选项下的 “显示所有文件和文件夹”，点击 “确定 ”，保存修改退出，删掉文件夹下的“desktop.ini、folder.htt 两”文件，及另一个file-setgings 文件夹。最后刷新一下，故障排除，文件恢复原来的空白效果！经验总结 ：这一故障的入口在于对文件夹的一些属性是如何被修改的，没有别的原因， 就是通过修改desktop.ini 文件，导入一个链接从而改变文件夹的一些属性。09、 2004年04月25日 自己电脑开机后分区丢失故障现象 ：开机后原有的四个分区现在只有一个分区C 盘操作环境 ： Windows 2000 Advanc

10、ed Server 。故障排除 ：出事前，操作了三茗电脑分区伴侣，启动软件后选择了继续，并点击了确定，重新启动后就导致了分区丢失。因为其它分区里收集有本人的大量的重要的资料，心里甚是着急，找了一大堆磁盘维护修复软件均不能找回丢失的分区，偶觅得一软件分区修复程式（DISKFIX ），窃喜。抱着试一试的心情，从DOS 启动后，运行本软件，在程序界面上选择确定，软件将自动侦测原有的系统分区，并提示你是否保留，当然选择保留了，侦测完毕后，点击确定，将结果写入分区表。重新启动后，丢失的分区找回，甚喜！经验总结 ：以前我也碰到此类问题，但没有解决，只有痛失成果，这里我特地将此文写在这里。提醒大家一些DOS软件不要随意安装使用，有些DOS 软件会对分区表、磁盘扇区等遭成破坏，切勿乱用，确须使用前，请做好相关备份工作。后来，我又碰到一个类似的问题，但是有点难解：D 盘内容尽为丢失，但是占用的空间却没有变，此劫让我研究了好几天，用 DISKFIX并不能解决，后来