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文档简介

1、职员季度考核评分表编号：版本：表格生效期：序号：部门：岗位姓名：考核时间：（季度）第一部分季度工作目标评定（根据职员工作目标完成情况评定等级标准，在单项评定的适当栏目中划“? ”）由被考核职员本人先行在处填写；双方讨论确定后由职员直接上司在处填写上季度权重上季度单项评定工作难度主要的工作责任和预期目标权重工作目标达成情况15554443332221112555444333222111355544433322211145554443332221115555444333222111100%第二部分：下季度职员主要工作责任和预期目标（由被考核职员本人先行在处填写；双方在面谈过程中确认。）下季度主要工

2、作责任和预期目标权重100职员季度考核评分表（附页）编号：版本：表格生效期：序号：第三部分季度行为目标评定（基于对职员日常工作状态的观察， 把其对公司价值观的认可和体验程度评定为五个等级，请在单项评定的合适栏目中划“ ? ”； 由上司填写后再与职员讨论。 ）单项评定序号要素理想状态54321善于及时发现内外部顾客的需要1 服务意识 迅速响应顾客需求，不拖沓，重视效率。服务有始有终，服务品质均匀不畏困难、持续认真的做好本职工作2 敬业精神 充满责任感、积极进取刻苦钻研业务3关注细节，追求完美品质意识对待工作精益求精与别人共事时能相互尊重、和睦相处4注意保持与业务相关各方面的经常性联系团队精神善于

3、全面考虑问题做好本职工作的基础上，帮助他人搞好工作5能够结合本职工作，提出建设性的改进建议创新意识能够针对本职外的其他业务提出意见或建议善于理解任务，设定目标，按照轻、重、缓、急列出作业计划表6善于分工和借助外力，协调各方关系执 行 力行动迅速有力，勤于跟踪推动，确保目标达到、计划落实，具有将工作贯彻到底的决心和意志第四部分季度工作总体评定（基于对职员工作目标的完成情况、日常工作表现，请考评人对该职员的工作进行总体的评定；对该职员的发展潜力、需改进的方面进行描述，双方讨论确定后由上司填写。）被考核人：部门负责人 :日期 :制度说明制度是以 执行力为保障的。 “制度”之所以可以对个人行为起到约束的作用，是以有效的执行力为前提的，即有强制力保证其执行和实施，否则制度的约束力将无从实现，对人们的行为也将起不到任何的规范作用。只有通过执行的过程制度才成为现实的制度，就像是一把标尺，如果没有被用来划线、测量，它将无异于普通的木条或钢板，只能是可能性的标尺，而不是现实的标尺。制度亦并非单纯的规则条文，规则条文是死板的，静态的，而制度是对人们的行为发生作用的，动态的，而且是操作灵活，时常变化的。是执行力将规则条文由静态转变为了动态

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