网络公司业务员上半年工作总结

1、网络公司业务员上半年工作总结转眼半年时间过去了，××分公司网络部在各级领导的正确领导下，在相关部门的指导下， 严格按照网络部职责要求，基本完成了领导交给的各项工作任务， 保证了通信网络的正常运行。 具体工作如下：一、基站发电工作××辖区内共有基站50 个，基站供电会因为各种原因而停电，而多数基站电池因为长时间而容量降低，一旦停电，就必须马上发电，否则就会引起断站。为了保证基站能够正常工作，我分公司网络部同志们， 一有停电马上分析处理， 需要发电立即出发。半年来共出动发电车200 余次。发电近 300 小时。特别是春季电力线路检修、夏季下雨、刮风、打雷非常

2、频繁停电相当频繁，导致基站停电，发电次数也相当多，但网络部员工毫无怨言，顶烈日披星戴月，圆满完成了一次又一次的发电任务，保证了网络的正常运行。二、处理用户投诉工作随着公司的不断发展，用户越来越多， 用户对网络质量的要求也越来越高， 网络投诉也越来越多。 为了树好公司品牌的形象，做经营工作的坚强技术支撑， 我们对每一个用户投诉都认真对待，根据具体情况及时进行处理，疑难投诉现场进行测试， 半年来共处理用户投诉 800 余件。经过处理投诉的大量工作， 掌握了××的信号情况，对信号覆盖不好的地方了然于胸，对我们的网络优化工作及工程建设起到了极大的帮助， 也对经营工作在地域上如何侧重

3、做出了指导。三、日常设备维护工作为了保证基站设备正常运行，网络部的同志经常下基站对各种设备的运行情况进行检查，排除故障隐患。 同时积极配合机房及各专业人员及时处理发现的各种故障，共处理各类故障80 余次，更换部件 40 余件 / 次，保证了网络的正常运行。四、计费系统的维护工作我公司共有 1 个自有营业厅和 12 个乡镇营业厅及办公室，计费系统有大量的线路和设备需要维护， 计费升级及故障发生次数频繁，维护工作量非常大，网络部同志们对于计费特别重视，加班加点处理计费升级及计费故障，确保了每台计费微机的正常运行。五、电费交纳工作电费交纳工作非常重要，电源是基站工作的命脉。我部门派专人及时交纳电费，

4、 半年来从未出现过因交电费不及时而让业主恶意停电的现象。 六、基站巡检工作我网络部严格按照基站巡检流程和制度进行巡检， 保证每月巡检一遍基站， 重点基站每月将检查几遍，保证基站隐患的发现和基站故障的排除。七、管理工作和经验1、内部管理：我们采取专人负责制和员工全能制。每个职工切实负责一项及几项工作，将自己分内的工作搞懂、精通，切实做好自己分内的工作。并且要了解其他同事的工作，形成工作ab 角制度，从而弥补人员不足，顺利的完成工作。2、备品备件管理：实行专人负责制，做好内控和库管管理工作。切实按要求做好库管工作，做到每周一小查，每月一大查。3、基站备勤工作：严格制定基站值班制度，原则上每人轮流值

5、班一个星期，其他人员备勤，严格要求24 小时开机，做到故障就是命令，达到随时有故障随时处理。4、工程基站：分公司成立了以老总为组长的工程建设小组，针对每个工程不同特性，领导身先试足， 首先利用自己的人际关系做好初步的联系，然后分管的老总和我网络部人员趁热打铁做好后续工作。工程建设施工期间，安排专人靠在工程上，做到每日一汇报，每周一总结，做到严把工程质量关，并且为施工服好务。 5、维护知识的学习和经验的积累：再工作中严格要求做到学习工作两结合， 做到在工作中学习， 在工作中进步。从网上和市公司专业部门寻找专业书籍，为员工学习创造条件。对于市公司组织的专业只是学习和培训，尽量安排员工参加，为他们交

6、流经验学习知识打下基础。 尽量组织员工参加市公司的竞赛和比武，用实战提高他们的技能。XX 市分公司 xx 年上半年工作总结暨下半年xx 年以来，在省公司的正确领导下， XX分公司按照“市场运作的原则，开拓进取树形象”的经营方针自我加压，发扬创新求实、发展进步的工作作风，高标准、 严要求地做好了各项工作。现将上半年主要工作总结如下：一、强化内部管理，提高公司形象。1 、完善了全员目标责任管理。进一步规范内部管理机制 健全激励机制，实施绩效管理。 把企业内部经济责任制与目标管理有机结合起来，全面实行量化积分考核奖惩制度。结合实际制定了 XX市分公司员工岗位责任制及目标考评方案，定岗定员，责任到人。

7、实施月度考核制度，有效激发了员工干好工作的积极性。2 、建立健全了职工个人（含聘用人员）电子、文字信息档案，由档案室负责管理。3 、完善内部管理规章制度，确立有激励机制的考核和分配体系。在完成人事制度改革的基础上， 结合工作实际， 拟定了各部室岗位工作职责，达到明确职责、相互监督的目的。拟定了各项考核、分配制度，进一步强化内控管理体系。二、强化发展意识，大力拓展业务。1 、加快网络发展。一是大力实施数字电视整体转换工程。数字电视整体转换工作自去年 12 月份实施以来，按照制定的方案和步骤稳步推进。春节过后，工作专班迅速开展宣传和机顶盒的发放工作，组织工作专班深入到小区为用户安装服务。 同时做好

8、技术服务保障工作，维修专班随时为用户上门排除收视故障， 目前，城区用户转换率达到70%。5 月份全面启动农村数字电视的转换和发展工作，制定出详实的工作方案。到各乡镇宣传发动，添置了相应的设备，设施。全体人员放弃节假日和休息时间， 加班加点成功配对数字机顶盒10000 多台，发放各乡镇数字机顶盒 8200 多台，满足了各乡镇数字电视用户转换和发展的需要。2 、加强网络管理。我们根据工作安排，调整工作思路，提高网络的管理水平。确保了“两节”及重大活动期间网络的安全和畅通。 如：元月份，高速公路出口处， 地埋多芯光缆被掘土机挖断，维护人员顶着寒风紧急抢修了一整天， XX光缆被大货车撞断。四月份， X

9、X街道电力杆路的迁移， XX光缆被盗割等故障，公司都及时抽出技术骨干前往处理。实行服务承诺制，一般故障 24 小时解决，重大故障 48 小时内解决。保证了信号的安全传输； 根据各乡镇中心用户发展需要和提高收视质量， 我们派出技术人员同乡镇中心一起实地勘测， 绘制出具体的路由图，报请局同意后，放光缆 30 多公里，新增光节点 100多个。提高了用户的收视质量，保证了用户发展的需要。3 、加强队伍建设。一是加强制度管理。制定了xx 年工作计划、岗位工作职责及绩效挂钩考核办法，制定了配套的管理制度， 坚持以制度管人管事，保障了各项工作的开展。二是加强综合工作的管理。认真做好上传下达、内外接待，确保了

10、政令畅通。抓好了财务、计生工会、安全等管理，落实了安全播出检查工作。三是继续开展学习型党组织建设专题活动。按照XX市委统一部署，开展了学习型党组织建设活动，成立了学习专班，制定了计划，安排了学习日程表，党员干部积极参加局组织理论学习日活动。上半年发展 _ 员 2 名。三、工作中存在的问题。1 、虽然我市的网络基础扎实，但目前仍然是传统业务开展得多，在开展新增业务上做得还不够。2 、网络的升级、改造还需进一步加强。3 、员工队伍的整体素质不高， 适应广播电视高新技术的工程技术人才还不足。 _网络公司业务员上半年工作总结。四、下半年工作重点1 、网络发展。继续实施数字电视整体转换工程，按照数字电视

11、实施方案和步骤，积极稳妥地实施数字电视平移工程，城乡同步推进，逐步减少模拟频道， 力争年底城乡数字电视用户达到4 万户。加快宽带业务发展工作，发展宽带用户300 户。2 、采取法律手段重拳整治小网络。3 、抓好全市集团用户的数字电视平移工作。_网络公司业务员上半年工作总结。4 、加强干部职工素质教育，提高队伍整体素质和工作能力，严格落实管理制度和绩效考核办法。5 、加强党群组织工作力度，围绕公司的经营管理工作中心，培育员工团结互助、奋发向上的思想情操和行为准则，引导员工方向，增强企业凝聚力，打造富有生机活力的企业文化。XX 分公司xx 年 XX月 XX日网络公司年终工作总结紧张而有序的一年又要

12、过去了， _ 一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：1 、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决 , 不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。2 、对中心每台电脑安装防病毒软件 , 避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播， 占用局域网的网络资源 , 甚至使得系统崩溃 , 丢失硬盘的重要资料等各种危害 , 并及时的对软件进行升级 , 定期的清除隔离病毒的文件夹。3 、及时的对系统补丁进行更新， 防止

13、了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对 IE 、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁 , 另外还关闭了一些不需要的服务 , 关闭Guset帐号等。4 、项目机房系统更新，系统从原有的2000 更新到 xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。5 、交换机、路由等网络硬件设备的维护 , 屏蔽中心不用的端口 , 安全设置等 , 保证公司所有电脑的安全正常工作 , 优化路由运行速度 , 节约带宽 , 提高上网的速度化和稳定化 , 使我们上网的速度大大提高 , 保证网络顺畅。6 、针对服务器， 3 次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部

14、署服务器。7 、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。8 、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。9 、rtx 服务器、邮件服务器、 web服务器、搭建、优化、信息和测试。用户数据导入和备份。10 、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。11 、加强了对网络设备的维护 , 对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近 80 多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损

15、坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：1 、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。2 、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面， 自己对新技术掌握速度还不够快。3 、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。总结了过去，方能展望未来 ! 最后说说明年的工作

16、计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：1 、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。2 、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip 实现远程管理，维护。提升工作效率。3 、领导交办的每一项工作， 分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。4 、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。在我入职的近一年，我在公司学到了很多，学会了如何处事，如何与他人更好的交流等等。 我在做好自己本职的同时， 也学习了公司的一些相

17、关的文化，在我觉得，公司在茁壮的成长，像雨后的春笋；发展速度飞快， 犹如刚发射的火箭直冲云霄。这些新的现象是因为共同的努力而创造的， 我也希望用自己的这份微薄的力为公司和为自己创造一个更好的未来。总之，感谢领导对我的信任与支持，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！努力工作，快乐生活！网络公司员工年终总结xx 年已经结束，转眼已经在哈维工作近半年的时间。在这半年的时间里，我从一个刚刚走出校园的大学生， 到今天能应付一些简单工作的从业人员， 经历了很多也学到了很多。 可能这样一个过程是不顺利的，也遇见了很多的问题， 但是这也必须是每个人走上工作岗位的第一步。所以无论是好是坏，都要努力去完善自己。x

18、x 年八月份来到哈维上班，首先接触到的是厂商稿件的和对新闻后台的熟悉从最开始接手工作每天和前一个上午分一半的厂商稿件发，都手忙脚乱，到后来一个人完成厂商稿件每天的时间都满满的，再到现在厂商稿件的已经很纯熟。这个过程中我也有很烦躁的时候，觉得每天在重复同样的工作， 但是后来满满熟悉以后， 慢慢的发现在厂商稿的更新过程中我也熟悉了很多的东西，厂商稿件的范围很广，几乎涉及公司网站所有介绍的商品， 然后在熟悉的过程中满满就加快了发稿件的速度。 每个月几乎都有七百篇左右的厂商稿件， 我也能应付自如。厂商稿件比较熟练以后，开始参与论坛的工作，论坛的工作一直是一个比较头疼的问题，第一没有过多的时间去集中完成

19、这个工作，因为厂商稿件的时间不固定，随时都要去补充厂商稿的问题，第二，论坛的工作和发展，也确实是一个积累的过程，在论坛的工作中，很多同事都根据自己的能力和商家联系，做一些活动和网友们产生互动，这是我的一大弱处， 一直没有在论坛做过活动， 因为与商家没有太多联系。所以，在新的一年的工作中要克服自己这一弱点，多找机会和商家沟通，然后再论坛做些活动，为论坛的发展出一份力。除了以上两个工作以外，我还接手了三十个商家的维护工作，最开始接手的时候， 一度摸不着头脑， 觉得根本不知道商家维护具体是哪些工作，一头雾水的情况下，决定还是试着去做做，可能，一直到现在我做的还是不算好， 但是已经有了很大的进步， 商

20、家维护一直处在一个比较被动的角色当中， 不只是我维护的这三十家， 还有很多家都是，有些商家确实很配合，每天也有固定的人去做这些事情，但是大多数的商家都是无法按时去做这些事情的，所以效果甚微。近来与一些商家沟通以后，也有所起色，他们自己无法更新报价的时候也会与我联系。共存的状态才是最佳状态，但是依然是很多商家不去过问这件事，有待于慢慢去沟通了解。哈维是我的第一份工作，做很多事情的时候都很紧张，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多礼貌，还有与同事的相处等等，都是一门学问，可以说， 来哈维上班不仅仅只是学到工作上的一些东西，同时的，还有很多走出校门待人接物的东西。社会是个大家庭，而我们在成长的过程中需

21、要这样一个环境。 其实很感谢哈维给我第一次上班的机会，我学到了很多很多，也成熟了很多。这半年也犯了很多的错误，有些不该出现的问题也出现过，我一定会自我不断提升，在新的一年的工作中， 不再出现以前出现的问题。并且希望自己能做的更多严格要求自己。希望新的一年中能体现更多的自我价值。哈维硬件网吴佳宜xx 年 1 月转眼上半年的时间又过去了，业务员半年总结又开始要思考了。一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下半年的工作做一个铺垫。 业务员上半年工作总结怎么写呢？以下有一篇业务员上半年工作总结范文，仅供参考。一、主要完成的工作：1 完成了经一路供水管道改造工程的 PE管的投标工

22、作，该工程中标价为 986.24 万元，目前合同正在履行中。 因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难， 所 以工程进度缓慢， 可能会影响我们的结算。2 完成了东部新城 XXX国道供水管道的 PE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用 PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。3 完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。4 完成了山大新校供水管道 PE管的投标工作，工程中标价 82万元，已履约 62 万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加

23、的收尾工程。二、工作中出现的问题及解决办法：1 不能正确的处理市场信息，具体表现在：1 ）缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过， 但是我们却没有抓住；2 ）缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性；3 ）缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。 在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。2 在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪， 屡次失败。问题究竟出在哪里？面

24、对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。 在今后的工作中我们要不断加强业务学习， 提高自身能力，增强企业市场竞争力， 在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。3 缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解， 没有分清轻重缓急， 在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序， 导致供货缓慢； 在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。以上是我 xx 年上半年工作总结，下面，我要说说 09 年下半年工作计划：1 分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。目前，我们最强大