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文档简介
1、合同订立原那么平等原那么:根据?中华人民共和国合同法?第三条:“合同当事人的法律地位平等,一方 不得将自己的意志强加给另一方的规定,平等原那么是指地位平等的合同当事人, 在充分协商达成一致意思表示的前提下订立合同的原那么。这一原那么包括三方面内 容:合同当事人的法律地位一律平等。不管所有制性质,也不问单位大小和经济 实力的强弱,其地位都是平等的。合同中的权利义务对等。当事人所取得财产、 劳务或工作成果与其履行的义务大体相当;要求一方不得无偿占有另一方的财产, 侵犯他人权益;要求禁止平调和无偿调拨。合同当事人必须就合同条款充分协 商,取得一致,合同才能成立。任何一方都不得凌驾于另一方之上,不得把
2、自己的 意志强加给另一方,更不得以强迫命令、胁迫等手段签订合同。自愿原那么:根据?中华人民共和国合同法?第四条:“当事人依法享有自愿订立合同的权 利,任何单位和个人不得非法干预的规定,民事活动除法律强制性的规定外,由 当事人自愿约定。包括:第一,订不订立合同自愿;第二,与谁订合同自愿,;第 三,合同内容由当事人在不违法的情况下自愿约定;第四,当事人可以协议补充、 变更有关内容;第五,双方也可以协议解除合同;第六,可以自由约定违约责任, 在发生争议时,当事人可以自愿选择解决争议的方式。公平原那么:根据?中华人民共和国合同法?第五条:“当事人应当遵循公平原那么确定各方 的权利和义务的规定,公平原那
3、么要求合同双方当事人之间的权利义务要公平合理 具体包括:第一,在订立合同时,要根据公平原那么确定双方的权利和义务;第二, 根据公平原那么确定风险的合理分配;第三,根据公平原那么确定违约责任。 老实信用原那么:根据?中华人民共和国合同法?第六条:“当事人行使权利、履行义务应当遵 循老实信用原那么的规定,老实信用原那么要求当事人在订立合同的全过程中,都要 老实,讲信用,不得有欺诈或其他违背老实信用的行为。2021广州市出境旅游合同范本合同编号:甲方团体或个人:乙方组团旅行社:甲方自愿参加乙方组织的旅行团旅游,为保证旅游效劳质量,明 确双方的权利和义务,本着平等协商的原那么,现就有关事宜达成如下 协
4、议:第一条报名与成团1. 甲乙双方共同确认:在签订本合同前,已详细阅读及充分理解 由广州市旅游局制定、广州市工商行政管理局监制的?广州市出境旅 游报名须知及责任细那么?以下简称“须知。同意遵守须知并将 须知列为本合同附件。2. 甲乙双方共同确认:乙方己就其效劳工程及质量标准向甲方作 出了全面介绍及详细说明。第二条内容与标准1.主要事项旅行团名报名人数初定出团日期旅游线路与天数交通工具及标准住宿标准用餐标准导游效劳购物娱乐安排预付款数额应交纳团费总额双方其他约定2甲乙双方同意恪守上述约定。甲方保证在旅游活动中服从乙方 的统一安排和要求,乙方保证所提供的各项效劳符合国家与行业规定 的标准。第三条
5、违约责任1乙方在以下情形下视作违约,并承当赔偿责任:1因成心或过失未到达本合同规定的内容和标准而造成甲方直 接经济损失的; 2乙方的效劳未到达国家或行业规定的标准。2甲方违反合同规定,对其自身的损失应责任自负,给乙方造成 损失,应承当赔偿责任。3不承当违约责任的情况:甲乙双方因不可抗力因素不能履行合 同的,不承当赔偿责任,但应及时通知对方,并提供事故详情及不能 履约的有效证明材料。4乙方在旅游质量问题发生前后已采取以下措施的,应减轻或免 除责任:1对旅游质量和平安状况已给予充分说明、提醒、劝诫、警告 或事先说明;2所发生的质量问题已采取了预防性措施;3质量问题的发生是全部或局部由于赔偿请求人自
6、身的过错;4质量问题发生后,乙方及时采取了善后处理措施。第四条 争议的解决方式1本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成,可 向有管辖权的旅游质监所申请调解、提出投诉和赔偿请求。2双方协商、调解不成的,向广州仲裁委员会申请仲裁;假设不同 意通过广州仲裁委员会仲裁的,可在特别约定条款中明确解决争议的 方式。第五条 本合同的以下附件视为本合同的一局部,对甲乙双方具 有约束力:1广州市出境旅游报名须知及责任细那么;2旅游发票;3行程表;4出境游报名表。第六条 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力第七条 本合同从签订之日起生效。特别约定条款: 甲方签章: 地址: : : 年月日乙方签章
7、: 地址: : : 年月日附件?广州市出境旅游报名须知及责任细那么?以下称“须知适 用于中国公民参加广州市旅行社组织的出境旅游。一、报名出团1游客在参加出境旅游应携带有效证件,到经旅游行政主管部门 批准有出境游业务经营权的旅行社报名。2旅游证件护照、通行证,下同按照国家有关规定办理。3孕妇、健康状况不良者、行动不便者不宜参加出境旅游,有特 殊病史者报名时应如实说明。4旅行社应全面如实介绍其效劳内容、质量及价格。游客应充分 了解旅游线路,约定行程内容,并初定出团日期。双方签订旅游合 同。5旅行社收取团费应出具发票。团费一次付清,双方另有约定 的,按约定。6旅行社应在收齐旅游证件后 15 个工作日
8、内与游客确定出团日 期。7旅行社应在出团前召开说明会,把行程表发给游客,详细说明 有关事项。缺席者责任自负。行程表应列明以下内容:旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称标准、用餐次数及标准、购物娱 乐安排、相关旅行社联系人及紧急联络方式等。8旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退 汇。二、团费通常包括1一次行程签证费用;2行程表所列往返交通费、境外机场税费、游览交通费;3行程表所列酒店或同级酒店的住宿费;4行程表所列的餐费不含酒水;5行程表所列非自费旅游工程第一门票。三、团费不包括1办理旅游证件的费用;2个人旅游意外保险费;3行程表所列自费工程及行程表以外活动工程所需的费
9、用;4卫生检疫费;5出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重件行李托运费;6酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用;7办理分团的费用;8小费等其他私人性开支。双方另有约定的按约定执行。四、退团和取消行程处理方法1甲方要求退团,乙方按以下标准扣收业务损失费和违约金:1未确定出团日期的,不超过人民币 200 元。2已确定出团日期的:出发前 14 天以上含第 14 天,下同,扣团费总额30%出发前13至7天,扣团费总额60%出发前6 至1天,扣团费总额80%出发当天,扣团费总额90%2甲方要求更改出团日期,乙方应尽量安排,实际损失由甲方承 担;不能安排的,按甲方退团情况处理。3乙方收齐旅游证件 1 5个工作
10、日内,不能确定出团日期或取消 行程,乙方应退回已收团费并支付己收团费 2%违约金;确定出团日期 后,乙方不能按时出团的,应与甲方协商选择改期出团或改与其他旅 行社并团出发,协商不成,乙方应退回已收团费并按以下标准向甲方 支付违约金:出发前 1 4天以上支付已收团费 5%;出发前 13至7天支 付巳收团费 10%;出发前 6至1天支付已收团费 15%;出发当天支付己 收团费 20%。4游客报名时距出发日期已缺乏 14 天,报名后游客要求退团 的,游客应按旅行社的实际损失支付违约金。旅行社应在游客报名时 将预计的实际损失额如实告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不 能按约定日期出团的,按已收团费的
11、 1%的标准向游客支付违约金。5游客如不同意 1、3、4 所确定的赔偿标准的,在订立本合同时 可与旅行社协商,另行约定违约责任的承当标准。五、有关责任问题1旅行社应为游客提供符合保障人身、财物平安需要的效劳,对 有可能危及游客人身、财物平安的工程和须注意的问题,应当事前向 游客作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。2旅行社应按国家规定投保旅行社责任保险。因旅行社责任造成 游客人身、财产损害时,按?旅行社投保旅行社责任保险规定?处 理。此外,旅行社应向游客推荐购置相关的旅游者个人保险。3旅行社可在保证所承诺的效劳内容和标准不变的前提下,与其 他有出境游业务经营权的旅行社共同组团,但须
12、征得游客书面同意, 并由签约旅行社承当责任。4游客应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的 法律法规;尊重当地风土人情、民族习惯;不涉足色情场所。违者后 果自负。5因申请旅游证件、签证、被拒绝出入境、伤病等属于游客个人客观原因导致游客不能按时成行或行程中断,造成的损失由游客承 担,旅行社按实际损失扣收业务损失费后将剩余团费退还。6旅途中,游客应妥善保管好个人财物,未委托旅行社代管而损 坏或丧失,旅行社不承当责任。7游客在旅途中自行离团或不参加方案内的某项团队活动,视为 自动放弃,所交费用不予退还。旅行社增加任何旅游工程包括增加 景点、购物、娱乐工程等,应以不影响原方案行程为原那么,并
13、获得 游客书面同意。8因不可抗力因素不可抗力是指不能预见、不能防止并不能克 服的客观情况。例如:战争、骚乱、罢工、地震、洪水、恶劣天气 等造成不能按约定出团的,旅行社不承当赔偿责任;造成团队行程 更改、延误、滞留或提前结束时,旅行社可根据当时的情况作全权处 理。如发生费用增减,未发生费用退还游客,超支费用由游客承当。9对由于航班延误或取消、第三方侵害等不可归责于旅行社的原 因导致游客人身、财产权益受到损害的,旅行社不承当责任,但应当 积极协助解决游客与责任方之间的纠纷。10旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况,旅行社与游客协商 达成一致意见后,可对行程作出适当调整,增加的费用由旅行社承 担,如因调整造成效劳档次降低或活动内容减少,旅行社按?旅行社 质量保证金赔偿试行标准?中有关条款赔偿游客损失。游客应服从旅 行社的安排,
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