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文档简介

1、精益安全十大理念什么是理念(Ideation)?从百度搜索理念的含义: 理念就是概念,就是对大部分事件的最合理的解释。当你透过复杂的表层,发现一个精彩而 简明的概念,继而解释事物的本质时,你会喜不自胜。理念是一种关 联。你的头脑总在寻找关联 ;因此,当表面截然不同的现象被某个不起 眼的纽带联系在一起时,你会感到新奇。一个理念是对习以为常的挑 战的全新见解。 ”其实,我更欣赏另外一种通俗的解释:所谓理念,可 以把这两个字倒过来读,即经常在我们嘴边念叨的那个理。在我们的 日常生活和工作中,人的行为无时不在受到人的思想、意识、观念和 理念的影响。正确的理念产生正确的行为,错误的理念产生错误的行 为。

2、精益安全管理强调:安全工作要以作业现场为中心,以人的行为控制 为重点,以流程优化为手段,以绩效改进为目的,突出的是追根究底 和精细化。精益安全与传统安全管理的主要区别在于其思维方式和工 作的切入点、着眼点的不同。所有这些不同,其实都源自不同的管理 理念。那么,精益安全管理的管理理念是什么呢 ?我们总结归纳了精益安全管理的有关理念,至少有以下十个方面:1. 价值创造理念 一说到安全,很多人在认识上有一个误区。认为企业安全管理 “只有投 入,没有产出 ”,是一桩赔本的买卖。这是对安全管理实质的一个极大 误解。之所以产生这样的误解,主要有三个方面的原因:一、把安全 与生产、质量、成本等相提并论,安全

3、被看作是一个专业。与其它专 业相比,安全对企业的效益是没有贡献的或是负面的贡献。其实,无 论对企业还是个人,安全是最根本的基础和前提。二是被眼前的利益 蒙住了眼睛。对安全工作的漠视而招来灭顶之灾的例子比比皆是。三 是我们安全工作者的责任,我们一直在讲 “人的生命是无价的 ”、“安全 是最大的效益 ”等等,但具体到安全管理能给企业带来的好处都有哪些 除人的生命和健康以外还有什么好处 ?我们没有把这笔帐给老板算清 楚。精益安全强调安全的价值创造理念, 就是要加强这一方面的研究。 近几年了,我先后走访调查了二十几家不同类型的企业,曾用不同的 方式调查以下几个问题: “去年,各类工伤事故造成的直接经济

4、损失是 多少 ?间接损失是多少 ?开展各类安全管理活动给企业带来的收益是多 少?”遗憾的是,很多企业没有这方面的专题统计和分析。有的企业作 了关于 “事故直接损失 ”方面的统计,但由于统计资料不全或数据收集困 难,以及认识上的不到位等原因,缺乏全面的分析。 树立精益安全管理的价值创造理念,首先要算清 “三笔账 ”: 事故损失额 =直接损失 +间接损失 ( 直接损失包括:医疗费、赔偿费、 补助费、财产损失、其他费用。间接损失包括:停工损失费、生产恢 复费用、其他相关费用等。 ) 管理增收额 =直接收益 ( 包括:因开展安全管理活动进行的质量改善、 成本改善、生产效率提高、降低设备故障等项目带来的

5、可计算的收益 额。) 安全综合效益二-安全成本+美誉度(安全成本是指用于安全管 理活动的资金投入,包括:各种安全奖、隐患整改资金、事故演练费 用、事故预防费用等。美誉度是指专业评估机构对企业品牌价值评估 中安全美誉部分所占的估价额度。 ) 需要指出的是,以消除缺陷和现场浪费为抓手的精益安全管理,带来 的收益不仅仅是人的安全意识的提高,隐患的排除和事故的减少,同 时也能带来相应的经济效益的提高。2. 主动关爱理念 主动关爱的理念以前很少被人们所重视。所谓主动关爱,其含义是 “在 一个组织背景下,一种能使其它员工的安全尽可能得到充分保障的员 工行为 ”。主动关爱理念主要包含三个层次的关怀:一是组织

6、对员工的 关爱。比如,员工的作业环境的改善和劳动条件的改善;夏季的防暑降温措施;员工的职业健康与卫生措施等。 二是上司对下属的关爱。 比如, 对下属安全行为的直接指导 ;对一直保持安全工作状态的员工的表彰和 奖励等。三是员工之间的相互关爱。比如,发现自己身边的员工有任 何不安全行为和缺陷时,能及时的纠正、制止和劝阻等。比起安全管 理人员的专门检查,员工之间的主动关怀更能够适时地、全面地、准 确地发现和纠正工作中的不安全行为。图 1 是我们对员工主动关爱方面的问卷调查。从中可以看出:进一步 加强主动关爱理念是非常必要的。图 1.关于员工主动关爱方面的调查 我们非常熟悉以人为本的理念, 主动关爱理

7、念是人本理念的具体体现。 他们的不同之处在于:以人为本理念更全面、更宏观一些,而主动关 爱理念更 “草根”、更易操作一些。3. 自愿自主理念 在企业调研的过程中,很多安全管理者同行跟我抱怨: “现在安全管理 越来越不好干了,什么办法都用过,刚开始还管点用,过后很快就没 有什么效果了 ;有些办法在别人家企业好使,为什么到了我们的企业就 不好使了呢 ?”这几年,大家想了很多办法,下了不少力气,总感到效 果不那么如意。为什么安全管理费了不少劲,效果却不明显呢 ? 仔细想想,我们过去采用的那些办法基本上属于 “管理驱动 ”一类的办法 诸如:加强安全管理、加大考核力度、要求、必须之类。下属和 员工是被迫

8、去做的,不做不行。他们打心眼里愿不愿意去做?我们其实并不是十分清楚。即使我们知道他不愿意,为了组织和员工的安全大 局,我们必须要求员工这么做。回想起来,企业安全管理过去几十年 来的工作,我们大体都是这么过来的。下属被迫去做,员工处于被动应付的状态,这正是当前大部分企业安 全管理效果不尽人意的根源。精益安全管理有一个非常重要的理念叫做 “自愿自主理念 ”。“自愿 ”是针 对员工个人的 ; “自主”是针对基层组织的。准确的理解和实施自愿自主 理念是解决当前安全管理工作诸多困惑的 “对症良药 ”。一切问题的根源 来自“强迫 ”。如何调动员工主动参与、 自愿参加的积极性, 如何提高基 层组织自主管理的

9、能力,是当前企业安全管理的两大课题。4. 改善优先理念 我们都知道,为了防止事故再发生,我们要采取一系列防范措施,在 这些措施当中,安全管理有一个重要的原则叫 3E 原则。即采取教育培 训措施(Education):利用各种形式的教育和训练,使职工树立安全第一”的思想, 掌握安全生产所必须的知识和技能;惩治管理措施 (Enforcement):借助于规章制度、法规等必要的行政、乃至法律的手段 约束人们的行为;工程技术措施(Engineering):运用工程技术手段消除不 安全因素,实现生产工艺、机械设备等生产条件的安全。那么,在这 些措施当中哪些措施是最可靠、最有效的 ?他们的优先顺序是什么

10、? 对于这个问题,东西方有不同的看法,不同的人观点也不一样。 精益安全倡导 “改善优先理念 ”,提倡工程技术措施优先的原则。 精益安全认为:人行为的错误是造成事故的最重要原因,采取教育培 训措施、管理惩治手段等规范人的行为,无疑是很重要的。但是,人 的行为具有很大的不确定性,人的情绪、身体状态、外部影响等都会 影响到人的行为。总之,人,是最不可靠的。3E 措施当中,工程技术措施是本质化安全措施。在现场应优先实施技 术改造、机构和装置的创新以及各类现场改善。在工程技术措施的基 础上,配合教育培训措施、制度管理措施等。5. 安全,体现在行动上2014年 5月,我到一家企业做调研,在现场我看到了这样一个场景: 一名焊工站在一个升降平台上,正在为下料机的一处漏洞补焊作业, 在他的身上披着安全带,地面上站着三个人。看到我们走近,焊工停 下手中的工作忙问下面的人: “挂

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