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文档简介
1、绘本馆的内容营销策略摘要:绘本馆作为一个新兴的行业, 从无到有, 又从独立经营到连锁经营, 除了作好传统营销外, 还要考虑网络营销的新方式。 在注意力资源非常稀缺 的当今社会, 内容营销显得越发重要, 本文就网络营销中的内容营销进行了 探讨,分析了内容营销的各种手段。关键词:内容营销 网络营销 绘本馆绘本主要以绘画为主, 附有少量文字或者没有文字, 是绘画与文字完全融 为一体的图画书。绘本以简明的文字和形象的图画为儿童讲解故事 , 对儿童 的语言、想象、思维、情感、社会化及审美能力发展具有重要的价值。绘本 的特点受到越来越多人士和家长的青睐, 有很多人, 大多为妈妈投身到绘本 馆的经营事业当中
2、来, 有专门的场馆,主要以绘本借阅和开展亲子活动为主。目前绘本馆的营销方式主要有:电话营销、网络营销、组织讲座、开展活 动、与幼儿园或育儿机构合作等等, 本文就网络营销中的内容营销进行探讨。注意力经济、体验经济、精神经济、非摩擦经济、零距离经济是 21 世纪 初露端倪的五种新经济。 现在,注意力资源变成了稀缺资源, 内容营销显得 越发重要,在提升品牌认知,吸引新客户,挽留老客户,通过内容传递用户 价值的同时,能够极大地为品牌和用户创造双赢的格局。所谓内容营销, 指的是以图片、 文字、动画等等介质传达有关企业的相关 内容来给客户信心, 促进销售。 内容营销的策略是通过你呈现的内容, 潜在 买家(
3、的购买行为)受到引导,并最终考虑让你成为他潜在的战略伙伴。内容营销的手段主要有博客、 微博、视频、图片、网络研讨会和电子书等。1 微博与博客绘本馆想要创建内容, 就目前普遍经验来看, 博客、微博将是非常重要的 第一步,通过新浪、 腾讯等微博网站进行内容营销, 这种传播方式具有即时 性的特点,传播速度远快于 im、email 等营销工具, 呈现放射性的推广方式。 博客虽然不再是新鲜的内容, 但是消费者对博客的信任度在增加, 愿意接受 博客中的消费信息。 蓝月亮绘本馆就是一个典型案例, 其非常重视在博客中 的内容营销,提供图书推荐、亲子阅读方法、课程设计情况等,新浪博客关 注人气超过了 5 万。明
4、确营销目的这里的核心当然是内容, 需要长期坚持撰写。 考虑受众是谁?你的竞争对 手是谁?你要达到什么目的?绘本馆的营销介质是绘本图书, 直接的目标对象是儿童, 但是儿童的家长 具有最终的决定权, 那营销对象应为儿童的家长, 那我们的目标客户是全部 家长吗?显然不是,实际上我们会服务于不同的客户:那些既在网络上查阅,也来绘本馆借阅的人。 可能会借用绘本馆藏书或资源的人。 愿意以捐献图书、资金会形式帮助绘本馆的人。 希望与绘本馆开展合作的社会团体、培训机构。 利用绘本馆做研究的人。居住在绘本馆附近的人。重视孩子早期阅读的父母。从以上内容可以看出, 绘本馆的营销对象不只是家长。 了解了客户的不同 角
5、色, 有助于绘本馆创造内容, 并与潜在客户保持紧密联系, 形成绘本馆自 己的风格,明白在内容营销中使用什么样的关键词。如何创建内容明确了目的后,需要思考如何创建内容,具体的方法有: 看看竞争对手是如何做得。会讲故事, 这里指得是关于绘本馆自己的故事, 通过讲故事, 让受众对绘 本馆有更大的品牌认知。从小处着手:开始时想要创建行业电子书, 或是行业白皮书, 可能性较小, 可以先从小块内容开始。通过线上和线下接触你的客户, 讲述你客户的故事, 即孩子与父母的故事。 录下演示和演讲视频。制作行业电子书或行业白皮书。在创建内容时,要提出自己的见解,另外,还可以挖掘内容,收集内容, 集中他人的意见,创造
6、内容。制定发布日程表发布日程表 , 也称为编辑计划 ,也就是有计划地创建和发布内容。模式由 fusionspark 公司所倡导,指得是每天 - 每周-每月-每季度 -每半年- 每年要 做什么?绘本馆要创建一个内容系列,包括:图书推荐、指导性内容(这也是目前 亲子阅读机构、育儿机构特别喜欢采用的方式,总结出 * 的几个步骤, * 的方法或技巧)、专家言论、馆内活动、实时图片、趣闻图片(如图书馆、 书吧或书房的图片) 、行业新闻、童言趣语、研讨会、讲座、行业电子书和 行业白皮书等。以上这些内容,绘本馆根据自己的情况制定计划,按照日程表制定内容, 博客至少每周发布 2次;微博要天天发布, 掌握好发布
7、时间和频率, 一般微博登录高峰期在上班时、中午休息时和晚上睡觉前,晚上,宝宝睡着后,妈 妈们会上微博浏览一下信息,这个时间段,不能忽略,要制作好内容。除了以上这些, 在这个读图的时代, 还要考虑在发文时配上图片; 选一个 吸引人的标题;对所有帖子进行分类和标注。2 视频视频营销指的是企业将各种视频短片以各种形式放到互联网上, 达到一定 宣传目的的营销手段。视频并不是电视或是主流媒体的专利。绘本馆制作视频的目标并不是让尽可能多的人分享转发, 而是希望让目标 客户接触到你的视频, 增加转化率。 在制作视频时, 也不是我们想象得要用 到多专业的摄像设备,可以用我们现有的设备甚至是手机就可以创作视频。
8、创作视频重点在于构思你的故事,新媒体专家托马斯 克里福德建议可以 制作一些小型的纪录片, 一般具备三个特点: 视频重点讲述得是公司的真实 故事; 突出描述真正的人, 主要是展示绘本馆团队的个性; 公司以外的其他 人,可能是客户、其他利益相关者等,主要是为了增强可信性。文轩 yoyo 成立新闻、 好书童各绘本馆宣传视频、 比邻而居记者采访新闻、 蒲蒲兰的绘本故事等视频在优酷上能够搜索到,起到了宣传绘本馆的目的, 也给了我们一些启示, 大家可以将绘本馆开张和周年庆典、 各类活动、 家长 沙龙等拍成视频,上传到视频网站,进行宣传。在此基础上, 绘本馆还可以继续挖掘, 讲述具有绘本馆个性的故事, 或是
9、 馆内宝宝和家长的感人故事。拍摄小型纪录片, 优势就是成本小, 不需要专业拍摄和后期处理技巧, 重 点是要有一个会写故事的人, 这个人可能是馆长、 家长或是其他旁观者, 故 事要始终围绕一个主线。3 其他在进行内容营销时, 除了考虑微博、 博客和视频外, 还可以通过网络研讨 会、行业白皮书、行业电子书进行内容营销。网络研讨会是一种网络会议,每一位参与者呆在他自己的电脑旁远程开 会,和其他的与会者通过互联网连接。网络研讨会关键是思考如何讲故事, 制作好幻灯片,还可以利用视频和图片进行演示。行业白皮书是一种官方的报告或指南, 通常涉及一些问题以及如何解决它 们。行业白皮书通常用于传授读者知识,并且帮助人们决策。电子书,主是 是一种用电子方式出版的书, 专供读者下载, 用于在电脑上阅读或者打印阅 读,例如悦绘季电子期刊, 这里的电子书不包括侵犯版权的电子书。 行业白 皮书和电子书有助于树立企业专业形象, 这里提供的信息是对你的受众有价 值的东西,对于绘本馆来讲,要知道是受众想要
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