临床护患沟通技巧的体会论文：浅谈临床护患沟通技巧的体会

1、论文发表专家中国学木论文网68,net临床护患沟通技巧的体会论文：浅谈临床护患沟通技巧的体会【摘要】护士作为患者与医生之间的联系纽带，掌握良好的沟通技巧是函待解决的问题。1良好的沟通，可以缩短护患间的心理差距；提高护理工作的效率；可以传递美好 的感情信息，消除医患之间的误解，防范医患纠纷。【关键词】护患沟通技巧在开展优质护理的今天， 护患间的良好沟通对于了解患 者的心身状况，向患者提供正确的信息， 减轻患者心身痛苦， 提高治疗护理效果是非常必要的。所以，认为护患之间沟通 必须掌握以下技巧。一护士的仪表 仪表是指人的衣着、举止风度优雅得体，美的仪表常给人以亲切、端庄、纯洁的印象。人们把护士誉为“

2、白衣天使”， 正是心灵美与仪表美统一的象征。1护士的服装：洁白、干净、合体，能使人产生玉洁、 明快、高雅之感。衣帽整齐。不仅起着预防、隔离作用，还 代表着护士的尊严和责任。2护士的姿态：护士举止动作的稳健、轻巧、利索， 给人舒适、安全、信赖之感。在进行交班、开会时都应严肃 认真，站有站姿，坐有坐相，落落大方，处处得体。二护士的品德修养护士的道德修养、道德信念与道德品质，影响并决定着论文发表专家一中国学木论文网H5护士对待护理工作及病人的根本态度，影响和制约着护士的行为和工作质量。1护士情感的交流：护士面对的是疾病缠身，身心处于 痛苦状态的病人，要带着关心、爱护、体贴的情感去为病人 进行各种治疗

3、及护理。护士在与患者的交流过程中态度要和 蔼，语言要诚恳。尊重对方，体谅对方。我们医学界常说的“急病人所急，痛病人所痛。”就是一种情感移入的体现。 使护患之间形成共同的体验和感受。达到情感的共鸣和吸 引。不因自己的不愉快的情绪而影响病人的治疗及护理效 果。2护士的诚实与宽容：诚实是护士应具备的美德。护士不论在什么时候要恪尽职守，按照操作规程去做。护士必须具有职业道德指导下的诚实品德。宽容是待人处世的美德。护士应有宽容、谅解与忍让的 美德，无论遇到怎样的境况，都不能与病人发生正面冲突， 而应从体贴、关心入手，耐心说服、劝导，消除病人不良情 绪，配合医护人员完成各项治疗及护理，使病人早日康复。三护

4、士的语言与微笑1护士语言的重要性：护士语言，常常被看成是护士思 想境界、道德修养的具体体现。护理工作中很多时间是与病 人打交道，护士的语言交流比其他职业的语言更为重要。护论文发表专家中国学木论文网68,net士应尊重并用体贴关怀的语言调节病人的情绪，语言要文 雅、温柔，表现出对病人无限关怀、 体贴和高尚的思想情操。根据不同的对象，做到有的放矢。多使用文明用语，“请”暖、亲切。增加战胜疾病的信心和力量，产生药物不能起到 的作用。2护士的微笑可以缩短护患间的心理差距：人们面部表情是非常复杂的，它是人们心灵的一个窗户。护士执业的微 笑，是对病人康复的关切和期望。微笑给人以平静、安详、 有善、幸福、愉快的感觉。受疾病折磨的患者，会因护士的 微笑，感到亲人般的温暖，增强争胜疾病的信心和勇气。护 士的微笑也因注意情景和场所，否则，适得其反。四护士的沟通技巧1做好沟通前的准备确立谈话的主题，充分了解患者的 性格，态度，气质，经历以及对这次谈话的可能性反映。护 士在与病人进行语言沟通时，一定要注意他们的思想水平、 文化程度、生活经历、职业习惯、宗教信仰、心理状态等。只有了解患者的具体情况，才能做到针对不同文化、不同职 业、不同心境的病人，精心选择、组织恰当的语言，深入浅出，通俗易懂地与病人交流。2