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文档简介
1、技术质量部经理述职报告 技术质量部经理述职报告 首先非常感谢公司领导对我的信任以及各部门领导和同事在工作上对我的支持和帮助。能够加入这个对企业长期负责的团队,是我莫大的荣幸。我的职务是技术质量部经理,主要工作是在总工程师的指导下,具体负责公司技术质量管理工作。一年来,根据上级领导精神,在各位同志的支持帮助下,我按照分工创造性的开展工作,能认真履行职责,忠于职守,务实工作,圆满完成了领导交予的各项工作任务。回顾一年的工作,从德、能、勤、绩、廉四个方面对自己总结,以便总结经验、弥补不足、更新观念、与时俱进,争取在新的一年里取得更好的成绩,为公司的发展贡献力量。 一、【德】反映了一个人的思想觉悟、工
2、作作风和道德品质 我努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,尽职尽责地完成各项工作,尊重领导,思想作风端正,工作作风踏实,干预坚持原则,求精务实,切实履行岗位职责,立足服务,强化管理,全面提高人员服务水平 检测中心作为一类服务型行业,服务质量的好坏直接影响着中心的形象。技术质量部作为中心质量控制部门,着力强化三种意识管理。 1、强化规范意识,检测中的各项试验、各个步骤、各个环节,用科学、合理、规范的机制和制度加以规范,并以制度保证全体检测人员都能严格、自觉地按照规范开展工作,提高服务质量,真正做到了让领导和客户满意。 2、强化责任意识,就是要求每位检测人员都必须以高度负责的精
3、神对待每一项检测工作,高标准、严要求、创造性地做好每一项试验。通过强化责任意识,分工落实,我们每个同志都能明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。 3、强化形象意识,就是要用一流的工作态度、一流的业务素质、一流的工作业绩来塑造路通检测中心的形象,维护中心权威,赢得客户信赖。通过形象的塑造,在中心内部形成了一重人人都互相学习、互相帮助、宽松和谐的工作和学习环境。 二、【能】一个人综合素质的高低、工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的各项任务。我主要从以下几个方面提高自己的能力。 1、坚持不懈加强理论学习、提高理论素质,组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技
4、术标准和规范。通过上网查询,购买最新版本的相关技术标准和规范,不断更新中心现有的标准资料,并在总工的指导下对标准进行了查询、更新,结果证实中心采用的标准是持续和有效的。 2、认真有效执行上级领导的各项决议及工作安排,提供落实意见并组织实施。组织进行了管理体系内部审核,依据实验室资质认定评审准则的规定以及公司2021 年内审实施计划的安排,于 2021 年 9 月对本实验室质量管理体系的运行情况进行了集中式的全面审核。本次内审工作做了较充分的准备,由 6 位内审员组成的内审小组,依据内审检查表,于 9 月 14 日开始对质量管理体系覆盖的部门实施了全面的审核,各位内审员对各个部门、各个检测岗位、
5、档案文件等进行了认真细致的检查和审核,审核和元通过现场查看、询问以及查验证实材料、相关记录等,将发现的不符合项记录到内审检查表中。在内审末次会议上,进行认真的讨论、分析,对不符合项进行了汇总,不符合项分布在记录的控制、人员、环境、样品处置、质量控制、仪器设备等方面。对发现的不符合项,要求各受审核部门在规定的时限内,认真分析产生不符合发生的原因,采取切实有效的措施,并认真地实施纠正。已完成内审报告的编写。 3、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质,努力提高人员业务素质。为了落实质量体系的运行工作,分别组织了作业指导书、试验现场操作、仪器操作、维护及技术理论的培训学习,培训采用了提问、讨论和现
6、场操作的形式,通过培训,使检测人员掌握了质量体系的要求,加深对质量手册、程序文件和作业指导书的执行能力。 三、【勤】反映一个人的工作态度和事业心。 自担任技术质量部经理以来,我始终保持着工作的.和向上的活力。敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展。 1、仪器设备是整个检测过程的核心,计量仪器设备是否准确直接影响检测结果的准确性。按照量值溯源程序要求,对检测过程中使用的有直接影响的 151 台仪器进行检定,所有检测仪器设备均已通过省计量院进行检定和校准,确保在有效期内使用。按计划规定程序对 5 台大型设备进行期间核查,使检测结果得到有效的控制,使检测数据更具有公正性、合法性。设备使用责任人根据检定校
7、准证书进行了溯源结果确认。仪器设备溯源确认表录入仪器设备档案。对检定确认合格的仪器设备依据期间核查计划进行了核查,并加强对结果有重要影响的仪器设备管理,监督设备责任人定期进行保养、维护和检查,以保证检测设备符合规定的要求。 2、设备档案资料是设备使用、管理、维修、维护的重要依据,为保证仪器设备检测质量、使设备出于良好的技术状态,提高使用水平,根据质量管理体系文件,完善了仪器设备管理档案。对设备档案重新作了补充整理,并统一存放档案室。 3、根据中心领导提出的"将单纯绩效考核转变为绩效管理,突出绩效经营和管理目标'的建议,技术质量部制定完善了绩效考核管理办法,在中心领导的指 导下
8、、考核小组共同努力下,顺利完成了 11 月份员工绩效考核工作。 四、【绩】在当前检测市场竞争日益加剧的环境下,中心领导从大局入手,统筹规划、合理安排,推动技术质量部的各项工作有序开展。2021 年中心全年检测各类建筑材料16898批次,包括:金属材料2334批次;混凝土6889批次;胶凝材料 318 批次;砂浆 272 批次;砌体材料 322 批次,土工材料 143 批次;沥青材料1071 批次;防水材料 410 批次;化学分析类材料 127 批次;加固材料 19 批次;环境检测 30 批次;道路结构检测 4358 批次;水务工程材料 27 批次;主题结构检测307 批次;钢结构检测 174 批次。合格率为 99.4%,检测报告准确率达 99%,实现经营性收入 1220 万元。圆满完成了上级下达的经济任务。 五、【廉】保持清醒的头脑,树立良好的廉洁形象,加强自身廉政建设,自觉接受群众监督。在工作中严格执行"三重一大'集体决策制度,严格要求自己,以身作则,廉洁自律,不辜负上级领导对我的期望。 一年的工作,有成绩也有不足,我们要在公
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