城市管理2021年工作总结

1、城市管理2021年工作总结2021年,区城市管理局在市城管局指导下，区委、区zf的坚强领导下，围绕区重点工作，综合协调、创新机制、履职尽责、严格执法，各项工作取得了扎实进展。一、2021年工作开展情况（一）坚持创新管理，稳步推进城市管理精细化一是创新开展“门前三包”街长制。2020年11月全市“门前三包”街长制现场会在我区工人村大街召开。全区累计签订“门前三包”责任书1200余份，开展集中专项整治36次，取缔流动摊点650余个，清理违法小广告800多处，构造共建共治共享的社会治理新格局。二扎实开展各项专项整治工作。积极开展违法建设、户外广告、机动车乱停放等专项整治，累计拆除违法建设2300余平

2、方米，拆除违法户外广告牌120余块，清理小广告1560余处，规范机动车停放160余辆，暂扣非机动车120余辆。三是高效运行智慧城管系统。通过区级智慧城管平台，综合运用现代数字信息技术，累计采集整改各类城市管理问题1万余件，按期结案率99.12%，为城市精细化管理奠定基础。（二）坚持市场化运作，优化净化城乡人居环境一是推进城乡生活垃圾分类。3月24日，胡亮副市长在调研全市垃圾分类示范片区建设，对我区创新开展“三员”工作模式给予高度肯定，在全市垃圾分类知识竞赛中获得第一名的好成绩，先后组织开展宣传活动13次，新建改建社区垃圾分类房4处，分拣中心收集可回收物117.49吨，废旧家电114台。二是全面

3、落实城乡环卫保洁市场化。每年投入3617万元用于城乡环卫保洁市场化，累计对城乡环卫作业考评210余次，处罚39余万元。在市级季度考核中，城乡环卫保洁均荣获第一季度和第三季度第一名，第二季度第二名的佳绩。三是持续开展大气污染防治。依法管理渣土运输，查处违法渣土运输车辆56台，罚款3余万元；对全区100家餐饮单位油烟排放常态化检查800余次，责令限期整改22家，取缔使用煤炉经营户2处。（三）坚持完善制度，全面规范城管依法行政一是完善执法制度。认真落实案件审核、执法公示、执法全程记录3项制度，推进执法工作制度化、程序化、规范化，今年，依法立案100余件，并在市级卷宗评比名列前茅；二是创新法制建设。继

4、续推行“城管+律师”司法监督保障模式，聘请安港律师事务所为法律顾问，对我局行政执法进行指导和监督。以杨庄办城管中队为试点，着力推进标准化城管中队建设，实现城管执法标准化建设。三是规范执法行为。制定执法人员行为规范和绩效考核方案，先后法制培训40人次，组织城管系统案件卷宗分析2次，规范执法人员执法行为，全面提高执法水平；（四）坚持为民服务，逐步实现管理向服务转变一是加快电动车充电桩建设。开展电动车“飞线充电”专项整治联合巡查59次，规范违法充电电动车528辆，安装智能充电桩设施304组，充电插孔3643个，有效缓解电动自行车充电难问题。二是创新服务管理新模式。创新环卫“路长”制，现场累计解决市民

5、投诉538件，深入推进“城管进社区”活动，受理解决居民反应的热点难点和上级督查的问题2600余条，办结率达85%以上。三是开展“我为群众办实事”实践活动。建设烈青路便民服务点1个，设置护学岗1个，圆满办结人大建议3件，积极为群众和社会排忧解难。深入推进容缺审批机制，累计行政审批122件。二、工作中存在的主要问题和不足（一）城市精细化管理还要持续细化一基层城市管理存在不足。在背街小巷、城乡结合部，以及老旧小区等区域管理力度不够，标准不高，仍然存在屋前楼后乱搭建、私拉空中管线、楼道乱贴小广告、车辆违规乱停放等现象，电动车“线充电”问题时有出现。二是“门前三包”街长制工作存在不足。“门前三包”责任制

6、宣传不到位，市民社会参与市容管理意识不强，个别商户履行门前三包责任不积极，对门前三包区域的环境秩序管理不到位。二（二）城市环境卫生质量还要持续提高一是生活垃圾分类工作宣传引导不足。镇办配备垃圾分类宣传督导员数量较少，人员素质普遍不高，宣传引导力量较为薄弱，为居民讲解垃圾分类知识不清晰，导致居民对垃圾分类投放意识薄弱、自觉性不高、资金保障不足，分类投放效果不佳。二是环卫保洁督查管理仍需加强。对薄弱地段和路面死角环境卫生的考核还需提高，尤其是对背街小巷和偏远村庄道路死角的考核力度不强，对应考核标准还有差距，个别地方个别垃圾桶摆放不规范，垃圾桶体存在污损的现象；（三）城管依法行政还要持续推进一是执法人员专业法制学习不够。城市管理行政执法涉及233项执法权限，要求执法人员熟练掌握专业法律知识，但是，个别执法人员学习主动向不强，对专业法律知识掌握不熟练，执法水平不高，严重影响执法质量。二是对执法人员监督管理不够。城管执法队伍的监督管理制度还不完善，对执法人员行政执法监督力度不够，个别执法人员对“721”城管执法理念淡薄，没有把执法与服务有机结合，影响着群众对执法工作的支持，一定程度上影响执法工作效能。（四）城市管理常态化还要持续加强城市管理需经常抓，抓经常，反复抓，抓反复，但在日常管理上，没有把文明创建结合起来，车辆乱停放现象仍然存在，特别是非机动车辆占用人行道、盲