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文档简介

1、目标管理与绩效考核主讲:张文原蒙牛集团副总裁兼人力资源总监主办:培华企业管理培训集团培华商业研究院培训时间:10月25日-26日(两天)培训地点:杭州天豪(天杭)大酒店(艮山西路220 号)讲师简介张文着名人力资源专家原蒙牛集团副总裁兼人力资源总监,曾任联想集团高级顾问,联想学院副院长,联想集团首席培训师等,清华大学、人民大学、北方交大等多所高校的客座教授、MBAffi主讲导师,京新药业股份集团、卫岗乳业集团、广东德豪润达等多家企业的管理教练。出版专着二十 余部。客户服务管理、专业销售技巧培训,300余场的培训经验、极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。专长:凭借十余年

2、企业丰富的工作经验,人力资源管理、员工培训发展以及与之相关的方 面,有着个人成功的例证及独到的见解。对各种不同体制、不同运作方式、多层级的企业 人力资源、行政管理具有独到的见解,对国内企业的人才现状的洞察极其清晰,并为企业 内部培养了众多的一线管理人员 。课程内容 (包含但不仅限于)第一单元岗位责任考核系统实施的目的及意义1、基于经营战略的人力资源战略2、关键业绩素质(KPI)3、业绩管理循环4、实施岗位责任考核系统所需的技能5、人力资源部在岗位责任系统中的作用第二单元掌握实施岗位责任考核系统相关的技能1、目标与职责清晰化2、岗位责任考核系统的五个表3、岗位主要职责:(表一)确定岗位职责、职责

3、的履行、岗位主要职责的填写、职责写 什么、职责怎么写、职责书写注意点4、工作目标:(表二)目标的重要性、目标的来源、目标的定义、目标衡量标准的写法、 写目标的注意事项、什么是好的目标、目标的衡量标准、我们强调-与员工达成一致、 年度目标的绩效模板、月度目标或者季度目标的模板5、易混淆的概念:目标与职责的区别、管理者职责与岗位职责的区别、 管理过程与职责、 目标区别与举例、目标与行动计划的区分、目标管理法6、工作表现-企业价值观的行为表现:工作表现的填写7、员工发展计划:员工发展计划的填写、经理在员工发展计划中的责任、能力辞典举例、 员工发展计划的制定、可供选择的员工发展计划方案。8、年度规划:

4、(表五)年度规划模板、个人年度目标模板第三单元熟悉岗位责任考核系统实施的基本程序1、为什么要推行绩效考核2、进行绩效考核的目的3、绩效考核的过程和步骤:(重点)准备阶段(经理与员工)、绩效面谈阶段(重中之重)、 面谈步骤、面谈技巧与技能、面谈内容、绩效考核评价记录表、绩效考核中可能出现 的问题、关于考核办法4、绩效考核应注意的方面:绩效考核过程中管理者的责任、 绩效考核过程中人力资源部 的责任、绩效考核的小结。第四单元知晓岗位责任考核系统的监控实施要点。课程前言有调查表明:“如何建立有效的绩效管理体系”被列为困扰中国企业10大管理难题之首。对于大多数企业来讲,绩效管理难遂人意甚至流于形式。绩效

5、管理成功的关键在于体系建 立的科学性、意识营销的技巧性和贯彻执行的柔韧性。表面上看,大多数失败是客观原因 造成的,如没有完善的职位和薪酬体系,企业管理职责不清等,但实际上,失败的最大原 因是管理者对绩效管理的认识不清,失败的种子是在还没开始进行绩效管理时就埋下了。成功实施绩效管理,不但能帮助企业提高管理效率,帮助管理者提升管理水平,更能最大 限度提升人力资本与提高员工的绩效。X课程收益了解绩效管理的重要意义,建立正确的绩效理念。帮助您学会如何使用BSC建立目标绩效框架。如何进行目标分解。如何设计绩效考核项目与绩效考核指针。如何对KPI、CPI进行详细的规划和识别如何制订目标管理卡与绩效考核评价

6、表。如何结合绩效管理制度设计绩效奖金与员工培训发展系统基础。课程特色此培训设计深入浅出、生动活泼,结合国内企业的管理现状,具有很强的针对性与实用性,它培训的主要目的是帮助管理干部更新管理理念,改善传统的管理模式,掌握企业管理过程中目标管理与绩效考核的艺术与科学方法。课程自推出后,即引起了轰动,被清华大学总裁班、北大交大MBA EMBA中国人民大学工商管理研修中心 EMB厌口美国奥斯汀大学 DBA(博士)均列为必修课程,并多次向全国推广,受训单位有:联想集团、中国电信、中国移动、首都机场、青岛啤酒、波导手机等数十家。学员一致认为内容通俗易懂,实用新颖,是管理者的必修之课。 培训方式全程互动+讲授

7、+案例讨论+情景模拟+角色扮演 课程对象成长型企业董事长、总经理、副总经理、总监、项目经理、绩效部门相关负责人等报名信息( 额满即止 )参加学习的企业,请填写好下列表格,加盖公司公章后传真至0571 56317889或致电 0571 56317888/56312772 全国免费服务热线:400 711 1136 联系人:龚老师(一)参会费用:个人课票:2180 元 ( 1 个参会名额)团队套票一:5550元 (3个参会名额)团队套票二:8720元 (5个参会名额)(注:所有价格均为实价,绝不打折销售。此费用不含食宿费用(二)付款方式:请在三日内通过银行电汇方式付款户 名:杭州培华企业管理咨询有限公司银行

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