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文档简介
1、市场开发标准客户开发步骤表 2开发对象判定表 3信用度掌握表 3客户使用卡(一) 4客户使用卡( 二 ) 6深入市场可能性判定表 7强化客衣关系计划表 8一周行动计划表 9相关要素取表 10相关分析表(一) 11相关分析表(二) 12市场区域分析表 13销售额提高率表 14销售负责范围表 15重要客房对策一览表 16固定客户交易对策表 17非重要客户转为重要客户的评核表 18问题客户检核表 19区域性密切配合表 20销售目标估算表 21竞争同业动向一览表 22销售计划表 23营业方针设定表 24营销动态分析表 25客户信用调查表 26顾客信用状况查核表一览表 27危险企业的判断查核表 28标准
2、客户开发步骤表开发对象判定表公司名称住址注意事项1成长 率A B C D E2信用 度A B C3总利润率A B C4综合判定点5顺序评核位判定者信用度掌握表公司名称评价要素评价基准评分基准特别事项经营者的事业心积极的 普通消极的1052经营者的策划能力策划能力极佳普通疑问1052经营者的事业专职程度高等 普通 低等1052客户使用卡(一)年 月 日制公 司 概 要名称负责人年 月住址电话行业资本额万元结算月年回月设立年 月创业年 月从业人员名年 商 月万元银行银行分行内 容 构 成资产状况(客户)付款条件交易注意事项借公司 所 有老板 所 有截止日每月 日休假日日付款日每月 日洽谈日期日土M
3、坪现金%汇入收款期票%汇入收款帐单、送货日期日建筑物 坪数票据支 付期限日评估步骤有(%)无传票、送货 单、帐单有无构造开票 日期支付日 其他(付款 银行备注主要商品项目ISISISIS其他合计行业系列组合主要营业项目%主 要 销 售 地 点公司项目%公司项目%负自由口月至!口月刖姓名责自由口月至!口月现姓名销自由口月至!口月售客户使用卡(二)NO顾客号码社名代表后负责人姓名生年月日出生地毕业学校进入公司简历公司简历现住址家庭成员家庭状况兴趣专长取得资格其他深入市场可能性判定表问题点难易度业务员A业务员B负责人员其他相关人员可能性的判定对 策备注强化客衣关系计划表顾客推动的 影响力和党争RJ
4、业间的关系和党争RJ 业间的关系本公司 负责人员强化对策时向表检查对策总经理小无特别关系保龄球同好总经理决定每月 拜记及电 话次数本月开始副经理大无特别关系经理决千年的 交易金额 和付款条件到下个月底科长 姓名大同学无特别关系营业代表接洽每月大约一次本月开始负责人员 姓名中朋友无特别关系技术部技术情报提供每日一次本月一次其他 姓名中回扣传闻高尔夫球友质量 管理科新制叩 讲习会下个月到 年底为止备注一周行动计划表月度第周负责人员内谷顾客名 称情报推进促进决定援助营业下周行 动计划 的预备同 业 消 息销 售 动 向地 区 消 息成 功 案 例销 售 调 查制 定 销 售 计 划调查库存量新 产
5、品 介 绍QC促进成 立 商 圈促 销 活 动DM提供干 部 同 行企 求 划 提 出提供样品资 料 提 供陈列广告援助抱 怨 处 理同 行 访 句接受订单回收指导出货相关要素取表地区销售实绩商店数公用电话数人口ABCDEFGHIJKL合计相关分析表(一)地区a销售额b商店数a的平方根b的平方根销售额x商店数ABCDEFGHIJKL合计记号PQRST相关分析表(二)地区销售顺位U商店数顺位VW U- VWA711一416BCDEFOH1JKL3 86 Xr = 1 合计n ( n 2 - 1 )6X38r = 1 -= 0.87市场区域分析表地 区市场指标客 户 构 成 比 率偏差率销售构成比
6、率偏差率人口占 有 数车 台 数平均ABC1100100市场开发类表格大全销售额提高率表顾客 密码销售额提图率顺位上下判定本期前期前二期1234O67891011121314151617181920销售负责范围表(非固定客户)(重要客户)(问题客户(固定客户小大销 售 额 所 占 比 率重要客房对策一览表公司 名称销售 顺位问题点对策扩大重要客户人 数的基本方针固定客户交易对策表公司 名称移动力向问题点对策非重要客户转为重要客户的评核表公司 名称移动的大小问题点对 策问题客户检核表公司 名称销售负责范围及所在 位置移动力向问题点对策区域性密切配合表月123456日区 域 活 动情 报 管 理其
7、他月789101112日区域活动情 报 管 理其他销售目标估算表步骤项目金额数值直接人事费用未来预计增加的估算额直 接 人 工 总 费 用间接人事费用人事费用总额劳 动 目 标 分 配 率实际总利润额目标销售额竞争同业动向一览表竞争同业名 称主要商品新商品重点顾客名新开发动向投入营业比 例促销其他销售计划表客户名称目实差商品别目标活动计划促销计划制造通路其他检讨目标 实绩 差异目标 实绩 差异目标 实绩 差异目标 实绩 差异目标 实绩 差异目标 实绩 差异目标 实绩 差异目标 实绩 差异目标 实绩 差异目标 实绩 差异营业方针设定表现状问题检查对应政策主 要 商 品新 商 品目标新 客 户营业
8、能力促 销 活 动其他年%动态资料业务主管年%动态资料业务主管/NNA年度/业 绩 统 计上半 年/下半 年合计7%/4次/阅览签名日期营销动态分析表各型 态 变 更财 务 能 力 重 估资 金 周 转 来 源牌 关 系 变 化客户信用调查表N o . 公司 行号地址电话负责人住所电话创业日期1年 月日营业项目经营方式独资()合伙()公司()开始交易日期年 月日营业区域经营地点市场()住宅()郊外()性格温柔()开朗()古怪()自大()气质稳重()易后()急躁()饶舌()兴趣r用r职负学历入学()茴中()初中()小学()出身地责经历说话要领能说()口拙()普通()人思想稳傻派()保守派()革新
9、。急进 派()嗜好酒:饮()不饮()香烟:抽()不抽()长处r特长短处熟练()不很熟练()不彳t ()银行往来银行、帐号号银行信用很好()好()普通()差()很差()会帐簿组织完备()不完备()同业者评为很好()好()普通()差()很差()计方经营组织股份公司()个人经营()有限公司()合资公司()近邻评价很好()好()普通()差()很差()面资本额元付款态度爽快()普通()尚可()迟延()为难()嗜欠尾款()营业执照 登记号码备注顾客信用状况查核表一览表(如出现许多下述状况,判断危险严重时,应即刻提出报告!)审核项目情况 明显状况 轻微无此 迹象全盘经营方面销售成长现象戛然而止虽然做了大规模
10、的投资,但新的事业却不见起色虽然库存吓人,但却一直毫无消化的动静虽然并无确实的市场展望,然而却任由生产部门维持过剩的产量实际业绩与经营计划的目标相去甚远尽管订单数量和销售量与计划的目标有着巨大的差异,却仍一个劲儿地增添生 产设备创业以来的主力口商品的销售成长率已然谱下休止符,然而却仍未能发展出 可资取代的第二种主力商品由于大规模进货厂商的订单已然开始大幅锐减,或是改米内制方式,使得外发 作业宣告中止经营者的行举止方面讲话的口气比以前更为狂妄,嘴里老是挂着远大的计划有时也听得见软弱的言词,甚或几近牢骚满腹的话让人察觉隐然有一种强颜欢笑的表情对于部属的疑心突然增强,恶言恶语地讲电话以及在董事长室咆
11、哮发怒时情况 变的经常可见明显地呈现焦躁不安的状态,无不心平气和地讲话比以前更常外出,部属们都不知道他的卜落市场开发类表格大全危险企业的判断查核表是不清楚否有关财务的事项1.银行依赖性甚局,利息负担很重?2.自有资金过少,负债比率过高?3 .惨淡经营,长期没有利润?4.设备投资过于庞大?5.开始着手投资新的设备?6.开始进行多角落化的经营?7.库存过多,资金负担增大?8.收少开销多,资金负担增大?9.企业的经营年资短浅,变动要素多 ?10.经常出现回U不易的呆帐?11.经常出现以支票四处调现,弄得焦头烂额的景象 ?12.呈现经营赤字不断增高的现象?审核项目情况 明显状况 轻微无此迹象办 公 室
12、 里 的 气 氛比以前显得为死气沉沉员工们对上级部门产生不信任及不满的感觉有能力的员工辞职他去的情况变得非常频繁无法了解的人事异动及调职事情变得显眼起来女员工或打工人员的替换情况变得频繁起来,部会议比以前更为频繁主管经常不在座位上,有事想联络都难以联系得上整个办公室失去了宁静,员工们看来一副没有心上班的模样倒 闭 的 征 兆发生要求支票持票人宽延支票的期限或拜托持票人不要轧票的情事。或者是听 到这样的传闻。以前是现金交易的,如今却突然改为票据往来开始向高利贷业者借钱周转似乎已开出空头票据流通于市面开始处置库存的货品展开脱售不动产的行动大量地解雇打工的雇用的人员闹出薪水迟发的情况出现经营者频频换
13、手的情况查核项目是不清楚否有 关 组 织 环 境 的 事 项1.长期米取家族经营的确良形态,以致组织趋向老化 ?2.员工数量过于庞大,呈现冗员充斥的现象 ?3.虽然已是经营数年,然而,者是无法开展出第二家关系企业?4.企业的经营缺乏运用战略的特色?5.销售技术太差,销售渠道的基盘也太弱 ?6.业界的竞争趋向白热化,便利利润比率大为降低 ?7.由于新的大企业投入,使得往后的经营陷入苦战 ?8.由于都市结构的变迁,使得本企业地点的战略性锐减 ?9.这个行业已步入夕阳企业之途 ?10.由于类似替代产品增加,使市场呈现饱和化 ?11.虽然经营时尚浅,但却将多于兵,人事呈叠床架屋的形态?2.景气的好坏呈
14、急剧变化情况?经 营 者 在 公 事 上1.事业扩展欲过强,无视企业经营的均衡原则 ?2 .做事缺乏计划性,过于孤注一掷?3.动辄有点转业,缺之永久经营的坚定信念 ?4.缺之长远的眼光,过去也没有经营成功的资历 ?5.缺乏会计常识,了无数字观念,完全无视财务经营的原则 ?6.对于公司的业绩及经营本行的冲劲不够 ?7.缺之对主导品牌战略的研究?下 的 表 现8.在穿着办公室和涉波及汽布等问题上作了过于庞大的花费?9.是否任众挪用公款在与公司业务无关的事务上?0.对于本行的确良专业知识不够/11.是否曾经倒闭或倒债过?查核项目是不清楚否经营者的为人处世方面1.为人过于霸道,公私不分?乙对部属采取差别待遇?3.不信任部属,猜疑心很强?4.不指导培育部属,许多事都捞着自己做 ?5.每天很晚才到公司,对工作的努力程度不够 ?6.为了荣誉头衔的事务或个人的确良嗜好活动而经常外出,因而荒废工作?7.交际费非常可观,挥霍无度?8.缺之虚怀若谷的心成,执意不肯学习别家公司的优点 ?9.是否以疾病为由而经常向公司告假 ?1
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