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文档简介
1、营销专业调研方案大学生调研计划书目录一、前言2二、调查目的2三、市场调查内容34、 调查对象组成及抽样 45、 市场调查方法 4六、市场调查程序及安排 4七、调研时间进度表5八、调研费用预算表6九、调查问卷6刖百近年来,中国碳酸饮料行业突飞猛进,发生了巨大的变化,碳酸 饮料也受到了越来越多特别是年轻人的喜爱。 作为当今世界两大碳酸 饮料巨头,可口可乐和百事可乐占据碳酸饮料市场的半壁江山。 但在 大部分地区,百事可乐的市场始终被可口可乐所压制,天津也不列外, 为了进一步提高百事可乐在天津地区的市场,进行一次针对性的市场 调查十分必要。二、调查目的为百事可乐的营销做策划,从而扩大百事可乐在天津地区
2、碳酸饮 料行业的市场占有率,与直接对手可口可乐竞争市场。具体为:(一)了解天津地区碳酸饮料市场容量及状况。(二)了解百事可乐在天津地区的认可度和信誉度。(三)较为系统的分析可口可乐为何更受消费者喜爱, 拥有更大市场 (是产品口感还是广告及营销策略原因)。(四)了解竞争对手即可口可乐的营销策略。(五)了解自身状况,确定百事可乐在天津地区的产品定位, 制定百 事可乐在天津的广告策略及营销策略。市场调查内容(一)消费者1 .消费者统计资料(年龄、性别、收入等)2 .消费者对碳酸饮料的消费形态(消费观念、消费习惯)。3 .消费者对“百事可乐”的认知度及忠诚度。4 .消费者对“百事可乐”的评价(新顾客与
3、老顾客的评价分开调查)(二)市场1 .天津地区碳酸饮料市场状况。2 .天津地区市场潜力测评。(三)竞争对手在这里需要强调,由于在碳酸饮料行业能与百事可乐相竞争的只有可 口可乐,所以要调查的竞争对手即为可口可乐。1 .天津地区百事可乐与可口可乐的代理商数量规模与分布状况。2 .天津地区百事可乐与可口可乐同类产品的价格对比(如:百事可 乐和可口可乐,雪碧和七喜,芬达和美年达)。3 .可口可乐的营销策略及广告策略。(四)企业自身1 .自身产品口感和包装等状况。2 .代理商与经销商的位置分布状况。3 .企业处理与代理经销商的状况,奖惩激励等。四、调查对象组成及抽样所以在确由于产品行业的特殊性,碳酸饮料
4、的消费者多为年轻一族。定调查对象时,适当针对年轻消费者,同时也要做到点面结合调查对象组成及抽样如下:年轻消费者80名:其中学生和上班一族各占百分之五十。大小超市10家。五、市场调查方法调查方法为问卷调查(包括网上问卷调查)和走访。访员要求:(一)仪表端正、大方。(二)举止谈吐得体,态度亲切、热情。(三)具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。(四)访员要具有把握谈话气氛的能力。(五)访员要经过专门的市场调查培训,专业素质好。六、市场调查程序及安排第一阶段:初步市场调查3天第二阶段:计划阶段制定计划2天审定计划1天确认修正阶段1天第三阶段:问卷阶段问卷设计3天问卷调整确认1天问卷印刷1天第四阶段
5、:实施阶段访员培训3天实施执行3天第五阶段:研究分析数据输入处理3天数据研究分析3天第六阶段:报告阶段报告书写3天报告打印1天七、调研时间进度表九月十月目标要求负责人1617181920212223242526 27 28 29 301 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1314 15 16 17 18 19 20调研准备阶段16 * 25资料收集阶段26*7统计分析阶段8 11总结解释阶段12 20八、调研费用预算表单位:元人力经费物资经费技术装备费差旅费合计准备阶段0503020100调查阶段5050080180分析阶段0002020总结阶段0200020其他00000合计
6、5012030120320九、调查问卷料的需求以及百事可乐在天津的市场状况,我们特意拟定了调查问卷,本次调查采取无记名形式,所以请您放心认真填写,对于您的支持我们表示衷心的感谢!(1)您的性别:男()女()(2)您的年龄是:大于31岁()自由职业()无所谓()担心会发胖()其他包装(或广告)时尚,符合青小于16岁()1630岁(3)您的职业是:学生()白领() 职工()其他()(4)您是否喝过百事可乐?(如回答否,则不必回答第五题)是()否()(5)如果您喝可乐,您通常会选择哪种可乐?百事可乐()可口可乐()(6)您为什么不喝百事可乐?(可多选)碳酸饮料气太足,不喜欢喝() 口感不佳(牌子(或
7、广告)做的不如可口可乐()(7)您喜欢喝百事可乐的理由:(可多选)口感好()品牌知名度高()年人()其他(8)您通常在什么情况下喝百事可乐?(可多选)朋友聚会()玩游戏()口渴时()无聊时()看电视时()运动后或疲惫时() 其他(9)您一般在什么场所购买百事可乐?(可多选)大型超市()便利店()购物中心()餐厅()报亭()其他地方()(10)除了百事可乐,您还购买过百事系列的哪种产品?(可多选)美年达()七喜() 纯果乐()其他()(11)如果让您用一个词来形容百事可乐,您会选:个性() 优雅() 时尚() 活力() 休闲()其他()(12)您最喜欢百事可乐的哪一位代言人?周杰伦()蔡依林() 罗志祥()罗纳尔多()(13)您最喜欢百事可乐的哪一种促销方式?打折() 赠礼品()加量不加价()抽奖()其他()(14)您最能接受的
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